Автосервисы Харькова. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 62 отзывам

СТО AUTOKLINIKA

Заказать VIP-размещение

Описание

Шесть причин обратиться к нам:
✔ Годовая гарантия на работы и запасные части.
✔ Комфортное ожидание.
✔ Обязательное согласование сроков и стоимости работ.
✔ Качественное обслуживание и сервис.
✔ Свободный доступ в рем.зону.
✔ Постоянные сезонные акции.

Автосервис Auto-klinika специализируется на обслуживании и уходом за автомобилем.
Мы занимаемся комплексным ремонтом, обслуживанием и диагностикой автомобилей.

Также можем вам предложить услуги: детейлинг центр, шиномонтаж, развал-схождение, кузовной ремонт.
Всегда в наличии большой выбор масел и запчастей.
Ремонт всех узлов вашего автомобиля с ГАРАНТИЕЙ в 1 год на запчасти и услуги.

➥ Мы находимся: Гагарина 12а, возле гостиницы "Viva".

Режим работы Пн-Сб: с 9.00 до 18.00, Вс: Выходной.

(067) 693-23-23 - кузовной ремонт
(067) 621-23-23, (050) 458-23-23 - автосервис

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к AUTOKLINIKA

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.06.2018 Юрий на Chevrolet
    Время визита: Июнь 2018

    Воспользовался услугами первый и последний раз! Приехал заправлять кондиционер, позвали к мастеру, который сказал, что аппарат выдал утечку и надо залить краску для выявления этой утечки (за отдельную плату), ну окей. Дальше эта краска не проявилась, утечки не показало. Мастер настоятельно рекомендовал залить меньше половины фриона, покататься, погонять кондер, чтоб если есть проблема не тратить лишние деньги на фрион который может вытеч. При этом сказали что если все нормально, то просто приехать и долить оставшуюся половину, доплатив лишь за материал (я переспросил дважды, придется ли платить еще за работу, сказали что нет, только за фрион). Дальше я думаю вы догадались! Приезжаю я на доливку, мастер подключает аппарат, который работает 3 минуты, и менеджер с невозмутимым лицом печатает мне чек с суммой за РАБОТУ!!! Когда я спросил как так? Говорили же что возьмете только за долив. В ответ я не получил даже толкового ответа, и срубили с меня по полной. По цене вышло как заправить два кондера. Больше никогда не ногой на это СТО!

    Дополнение от 24.06.2018:
    Ставлю два, только из-за того что мастер хороший. Планировал у вас обслуживать машину на постоянной основе. Но увы, этого развода я не понял.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.06.2018 Вадим на Т-5
    Время визита: 21.06.2018

    Т-5 Транспортер, записался на диагностику и ремонт кондиционера, когда приехал (80км до города) сказали что диагностику сделают а ремонт обращайтесь на другие СТО, лохотрон, не советую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.05.2018 Алексей на Шкода Фабия 59-97
    Время визита: 28 мая 2018

    У меня Шкода Фабия 2007 я обратился я на СТО Автоклиника, описал проблемы которые нужно посмотреть и попросил дать заключение механика по ремонту. Мало того что диагностика проходила 25 мин они даже не глянули на проблемные места и написали в заключении вообще другие проблемы. Когда я начал говорит администратору они сказали что у механика завал и ему некогда уже при ремонте он сможет более внимательней посмотреть. Как блядь некогда? я по записи приехал и не в гараж, а на нормальное СТО. Это отвратительный подход к клиенту. Я обслуживался 28.05.2018. Мой тел. 066-493-98-78 Алексей

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.05.2018 Максим на Ниссан

    Не компетентная диагностика. Чистый развод. Да еще и по цена в два раза выше. Не хотели отдавать машину, типа она в аварийном состоянии, но ничего доехал до нормального СТО где мне все поулыбались с того что при замене стоек стабилизатора нужно менять всю ходовую "на всякий случай".
    Так что если есть лишние 10-12 тысяч -Вас в Автоклинике ждут...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.05.2018 борис на хонда
    Время визита: два года назад

    Это правда ***НЕДЫ еще те. у каждого менеджера свои расценки на работы. Попросил сделать диагностику и распечатать цены. Через три дня сделал ТО, цена выросла в два раза у другого менеджера на другой смене. Хорошо что нашел первую дефектовку. Со скандалом удалось заплатить начальную цену.

    Дополнение от 13.05.2018:
    Но пришлось вернуться домой чтобы найти первую дефектовку

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.04.2018 Ирина на Pegeot 407
    Время визита: 24.04.18

    Поддерживаю, предыдущий отзыв. Заправляла и чистила кондиционер 24.04.18, все было очень прилично, по записи, четко по времени. Когда отдали авто из кондиционера дул горячий воздух, поставила климат в салоне на 21 все переслало работать, решила , случайность, потом разберусь. Но чуда не произошло, кондиционер не включился. Договорилась с мастером на 26.04.18 подъехать разобраться в происходящем. Машину загнали с бокс на 5 мин., после чего менеджер сообщил, что они мне отдали исправный кондиционер и это уже не их дела, а мне необходимо искать электрика!!! Такого хамства и отморожености я не ожидала. Люди не ведитесь на рекламу, кроме телефонного сервиса там ничего нет ,профессионалы так не работают, им нет дела до клиента, только заплатил (а вышло 1958 грн. ) и ты никто, больше не объект их материального интереса. Объезжайте стороной, не смотрите на красивую рекламу!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.04.2018 Руслан на Ауди
    Время визита: 17 апреля

    Не советую, заправлял и ремонтировал кондиционер. При первой заправке была проведена диагностика системы, заправка. Холод дул неделю, оказалось нижняя трубка от старости и нашей химии на дорогах как решето. При диагностике это не заметили.... Следующая заправка- денег 1950 и случайно разкрутилась гайка на радиаторе кондея- причем сама. Ответ директора менеджеру на приеме случай не гарантийный она же сама роскрутилась, машину в работу не брать. Вот вам гарантия на работу и запасные части один год.Мало того запись была на 12.00 мастер пришол 12.45. При затяжке гайки мастер докрутил и все стало на свои места. Не советую попадалово на деньги.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.01.2018 Владислав на Skoda
    Время визита: 22.01.2018

    Записавшись на услугу регулировки развала-схождения,спросил сумму у менеджера,уточнив время приехал ,но в наряде уже стояла сумма на 50 грн больше....Очень не компетентно,развод на ровном месте неприятно удивил,сто позиционирует себя якобы в предоставлении комфортного сервиса,но подобные моменты на нет сводят все,если что,запись разговора с менеджером,где озвучена сумма ,и наряд,в котором указана сумма завышенная имеется,всем аккуратнее советую

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.12.2017 Виталий на Lacetti
    Время визита: 29.12.17

    Зачем Вы указываете в перечне работ "ремонт кондиционеров", если его не делаете?

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.11.2017 Виталий на Suzuki Grand Vitara
    Время визита: 25.11.2017

    Виталий.Suzuki Grand Vitara. 25.11.2017. Была очень серьёзная проблема,провернуло вкладыши шатуна.(из-за не корректной работы масляного насоса) К сожалению,коленвала шлифовке не подлежал.В результате,замена коленвала,подготовка постели коленвала,замена двух шатунов,вкладышей шатуных и коренных,поршневых колец и масляного насоса. Попутно диагностика ходовой и как результат,замена подушки двигателя,ремонт рулевой рейки,замена правого рычага. Мастера сервиса подошли к проблеме со знанием,а главное с умением её устранить. Работу конечно они провели огромнейшую.По времени,как по мне,так они все быстро и главное качественно сделали!Хочу выразить благодарность,тем мастерам,кто занимался моей машиной! Респект вам!Цена за выполненную работу,вполне гуманная. Рекомендую СТО! Тут люди знают своё дело!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 31.10.2017 Олег на OMEGA B на Omega B
    Время визита: 31 октября

    Делал развал схождение всё культурно, позвонил записался в тот же день, что очень обрадовало, новое оборудование и очень хороший мастер(рассказал подсказал по машине) мне понравилось, отлично!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.10.2017 Тарас на ниссан
    Время визита: октябрь 2017

    Был на этом СТО два раза. Оба раза механик Женя выполнил свою работу на отлично. НО... Обман с суммами работ колоссальный! Со стороны менеджеров. Мне сделали процедуру за 40 минут, в акте работ указано 2,5 часа. Это как минимум непрофессионально! Переплачивать за придуманную работу и запчасти не хочется. Так что это последний раз когда Я к вам приезжал.

    30.10.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Здравствуйте , Тарас !
    Норма часы указанные в наряд заказе относятся к механику исполняющему ремонт . Вы заплатили фиксированную сумму. Вы не за что не переплачивали. Для этого и выдается наряд заказ и акт выполненных работ.
    Укажите пожалуйста свой номер наряд заказа, для Вашей идентификации, чтоб мы могли с Вами связаться.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.10.2017 Руслан на Toyota
    Время визита: 8.2017

    Добрый день или вечер.читаю и поражаюсь людям.у меня три авто и я начал обслуживать свои авто на данном сто несколько месяцев назад.то что было раньше и что стало сейчас- небо и земля!! Спасибо новому руководству( а именно Бондаренко Роману). порядок полный,чистота, накидки на сиденья и ТД... это сервис,а за сервис, качество можно и доплатить.ктоине согласен,обслуживайтесь в гаражах и не путайте что то с пальцем,обмана от этого человека,никто ещё не слышал,мне его посоветовали друзья,так как он говорят супер профи в компьютерной диагностике,и не обманули!! Так что не пишите бред.завидуйте по тихому если сервис действительно хорош,и толковый руководитель.а гребанные журналюги привели нашу страну в задницу.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.10.2017 Максим на kia rio
    Время визита: 04.2017

    Нашёл чисто по карте. Сервис, как именно обслуживание клиентов, на высоте. Встречают, машину паркуют на подьемник - все вроде как красиво. Мне очень нравится здесь диагностика - причем рябята знают, что могут заработать денег но честно говорят что "лучше не менять, все будет так же". Всегда присутствую при работах, мастера знают свое дело.
    Особое внимание заслуживает мастер по развалу - схождению. Первый парень который смог выровнять руль, другие развальщики фиксировали руль и нажимали на тормоз без меня, а когда я садился, + 70 кг на левую сторону - немного уходило левое колесо. Мастер на этом сервисе - пригласил в яму и показал как оно на самом деле все происходит.

    По ценам на ремонт - дорого, совсем не дешево. В целом - смог бы порекомендовать его друзьям. Те работы, которые выполнили мне (замена тормоз. жижи, несколько мелких работ по подвеске, диагностики ходовой и т.д.) - результатом доволен

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.10.2017 Дм на Ниссс
    Время визита: 11.04.17

    СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а, это морг для автомобилей и клиника для мозгов их хозяев! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!!
    Вся лапша на безграмотном, но красивом сайте автоЗАКЛИНИКИ по поводу гарантии, возврата денег и т.д. – рекламный блеф!!! После второго посещения «дырэктора» СТО «Автоклиника» Бондаренко Романа Александровича, (бывшего физрука дошкольных классов по образованию) он вызвал по мою душу ПОЛИЦИЮ!!! Как вам????? Я типа никто и мешаю ему работать!!!
    Суть в том что его гайковёрты при замене заднего подшипника коленвала и перегегметизации клапанной крышки на NISSANе (всего «работ» было на 9000 грн!!!) умудрились последнюю треснуть и забыть докрутить болты кронштейна подушки двигателя, после чего он естественно развалился на кочках и двигатель ВЫПАЛ на ходу, пробив при этом трёхшипом коробку!!!
    В общем ещё 12000 грн!!! И полугодичный простой машины!!!
    Рыба гниёт с головы, это понятно, но когда эта голова (дырэктор-физрук) начинает плеваться кипящим ядом в тебя!!? Это надо лечить!!! Благо все его высказывания и посылы по старой журналисткой привычке записал!!! Прямой путь в суд через департамент защиты прав потребителя!!! Хамство и руко*опость надо наказывать, а то ведь нормой станет брать деньги за то, что тебя обгадили!!!
    А кто хочет повторить мой путь – все в СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а

    17.10.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Здравствуйте. Предоставите пожалуйста номер акта выполненных работ , чтоб мы Вас идентифицировали как клиента .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.09.2017 Юлия на mazda 6
    Время визита: 18.09.2017

    Все нравиться , обслуживаюсь тут уже давно . Приехала , отсавила машину , все сделали и уехала . очень комфортно .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.09.2017 Павел
    Время визита: 08.09.2017

    Был на мойке, которая расположена на этом СТО.
    Мыл двигатель. Перед мойкой открыл капот, показал им все, спросил у работника, который должен был мыть, все ли нормально.
    После мойки выехал - погас ксенон на одной фаре, через 20 минут на другой.
    Администратор ответила - что это мои проблемы, они за это ответственности не несут. Ксенон установлен не родной, поэтому ТАК И ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ, что они его угробят! И еще куча отговорок в стиле обычных мошенников: " а вы к нам приехали уже с неработающим ксеноном и хотите на нас повесить".
    В итоге замена блоков розжига ксенона за свой счет.
    Будьте осторожны!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.09.2017 Вадим на mazda cx-9
    Время визита: 06.09.2017

    обслужил свой автомобиль все доволен благодарю

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.08.2017 Александр на Getz
    Время визита: 02.08.2017

    По предварительной записи на 17.00 02.08.2017 приехал на СТО для замены тормозных колодок. Первое положительное впечатление (приемка авто, менеджер Денис загоняет авто в бокс, кульки на сиденье, чистые боксы) стирается следующим негативом.
    Машинку загнали в бокс, возле пустого подъёмника никого - стоим ждем мастера…так прошло 20 минут. Нашел менеджера Дениса-пошли с ним искать мастера. А что-его было искать, если его НЕТ ! Денис давай по остальным мастерам: "Колодки поменять нужно". А все заняты- один рулевую рейку перебирает, другой на ауди с подвеской возится, еще два тоже заняты. Денис у мастеров спрашивает, сколько ему еще времени нужно на работу?! Мастера крайне недоброжелательно отвечали менеджеру о "продолжительности, сложности и сильной занятости". Так прошло еще минут 10.
    Итог: уехал, только время потерял. Зачем нужно было предварительно меня записывать на работу, если выполнять ее было некому? Банальная жадность? А вдруг получится, и заказчик будет ходить по СТО с заискиванием заглядывать в глаза мастерам, "кто-бы сделал работу"? Назад в СССР вы движетесь, автоклиника !
    Менеджер не может четко планировать загрузку СТО т.к. он не контролирует выполняемую работу мастера по времени, нет хотя бы ориентировочной привязки к нормочасу. Менеджер обязан знать продолжительность выполняемой работы и наличие мастеров на работе (напомню-подъёмник был свободен, мастера небыло!).
    P.S. Денис пытался извинятся, ссылаясь на загрузу мастеров, что вызвало только жалость: а то он этого не знал!

    4.08.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Александр , большое спасибо за Ваш отзыв ! Мы примем все во внимание и исправим наши недостатки . Такие ситуации больше не повторяться.
    Будем рады снова видеть Вас у нас !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.07.2017 Вадим на Renault
    Время визита: 28.07.19

    Заявленные виды работ не соответствуют действительности.
    Проточка тормозных дисков на ступице - услуга не предоставляется. Уберите из перечня работ

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.07.2017 Дмитрий на Toyota carolla

    нашел сто в интернете. Позвонил и записался на обслуживание.. Приехал, встретили четко по записи. Все понравилось

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.07.2017 Олег на mazda 6

    начал скрипеть суппорт. На сто мастер за 1 гривну посмотрел всю машину. Проблема оказалось в том что закончились колодки . Поменял все вместе с дискоми тормозными за 1 час. Сразу привезли все детали. Оперативно. Еще заказал у них сайленблоки по передним рычагам. В копейку вложился. Советую всем

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.07.2017 Богдан на bmw x5

    Приехал с проблемой - стук в ходовой. проблему сразу обнаружили, в течении пару часов проблему устранили. Цены как на работу так и на запчасти меня устроили. Вообщем остался доволен!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.07.2017 Дмитрий на Toyota prado

    Все отлично! Хороший уровень обслуживания, в особенности приемщик Дмитрий! Спасибо парни!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.07.2017 Юрий на Шевроле Каптива
    Время визита: 08.07.17

    Написали что работают с 9:00 Звонил им 08.07.17 в 9:25 - мороз! Что за европейские стандарты? Запишусь в другом СТО Оценка нормально т.к. оценивать нечего.....

    11.07.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Уважаемый Юрий ! К сожалению 08.07.17 - это суббота , и менеджер по обслуживанию клиентов в этот день работает с 10-00 и в следствии не мог принять звонок . Приглашаем Вас к нам в гости на специальное предложение Только для Вас ! Мы хотим оставить за собой хорошее впечатление! Свяжитесь с нами в любое удобное время по номеру (050) 458-23-23 или
    (067) 621-23-23. Ждем ВАС ! Спасибо !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.06.2017 Евгений на Kyron
    Время визита: 26.06.2017

    Был второй и последний раз на этом сто, приехал с течью рулевой рейки и шумом вискомуфты, в итоге рейку предложили заменить за 13000 я отремонтировал ее за 2000, замок зажигания не работает после посещения сто, говорят случайно сломался, заменили что то на 1600 грн а шум из под капота не уменьшился, результат поездки -2600 грн и НИЧЕГО не сделано по сути к тому же сломали зажигание, сервис отвратный цены космос, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

    11.07.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Ув. Евгений! Если у Вас есть возможность подъехать к нам для устранения всех вопросов , Будем Рады ВАС видеть !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.06.2017 Вадим на Тойота Королла
    Время визита: 07.06

    Был на этом СТО 07.06.2017. Необходима была пайка трубки кондиционера Тойота Королла. Вышел мастер, посмотрел трубку и назвал цену за снятие и установку трубки 1200 грн. Сколько стоит пайка трубки я уже не спрашивал и уехал. На другом СТО мне сняли и установили трубку за 100 грн. Теперь я и сам могу её снять очень просто. Там всего 4 болта и пластмассовая защелка. Автоклиника сильно накручивает цены.

    11.07.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Ув. Вадим ! Благодарим за Ваш отзыв ! Сумму которую Вам объявили, - это сумму за общий ремонт. ( Диагностика кондиционера, снятие/установка трубки кондиционера , реставрация трубки , заправка кондиционера)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.06.2017 Олег на audi a8
    Время визита: 06.06.2017

    Все устроило . Спасибо . Приеду еще!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.05.2017 Александр Вадимович на ml 350
    Время визита: 25.05.2017

    В очередной раз доволен сервисом ! Привожу сюда 3 свои машины - ML 350 , mazda 3 , accent . Все что беспокоит устраняют мастера сразу . У Accent'a в этом году закончилась гарантия , нужно было провести плановое т/о ... разница в цене с официалами значительная и уровень обслуживания тоже . Тут рады меня всегда видеть. Приятно когда так обслуживают.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.05.2017 Дмитрий на bmw x5
    Время визита: 22.05.2017

    прочитав отзыввы решил сьездить. посмотреть . познакомиться . нормальные пацаны . цены адэкватные . сделали диагностику . нашли неполадки . заказал у них детали. завтра ремонт . потом допишу еще отзыв как все пройдет !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.05.2017 Сергей на Mercedes 221
    Время визита: 16.05.2017

    Спасибо этому сто . после официалов первый достойный сервис. нормальные цены . новое оборудование , новые подьемники , видно что все ухожанно . денюшку на себя не жалеют)) советую друзьям !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.04.2017 Денис на Mitsubishi
    Время визита: 11/03/2017

    В такой компании главное – аккуратность и качество, все понравилось. Мне понравился профессионализм механиков СТО AUTOKLINIKA. Никуда не спешат, но работают быстро и качественно. Об автосервисе осталось самое положительное впечатление. Застраховал авто пока считали Т/О.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.04.2017 Людмила на Nissan Micra
    Время визита: 07.04.2017

    Механик Андрей очень внимательный к работе, всегда вежливый. Обслуживала у него свою машину, нареканий не выявила, всем довольна. Качество СТО супер. Всем рекомендую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.03.2017 Юрий на Rav4
    Время визита: 17.03.2017

    Здравствуйте!
    Сто AUTOKLINIKA нашел через интернет, случилась проблема с кондиционером. Записался по телефону (менеджер Генадий) на удобное мне время. Все понравилось, без суеты принял заказ и обсудили все детали, и само обслуживание. Пока обслуживали можно было подождать в комфортном помещении, выпить кофе.
    Спасибо за обслуживание...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.03.2017 Юра на infiniti
    Время визита: 09/03/2017

    Беспокоили тормоза на Infiniti FX35, ребята помогли, оперативно подобрали мне колодки. Пока подбирали, мне заменили тормозную жидкость . Работа заняла меньше часа. Тормоза чувствуются по другому, работой доволен.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.03.2017 Андрей на Chevrolet Tacuma
    Время визита: зима 2017

    9.03.2017 ответ автосервиса (Autoklinika(Администрация))
    Ув. Андрей. Вы обратились к нам с проблемой, заменить радиатор печки салона.(Вы сами это определили, на что мы Вам предложили сделать комплексную диагностику и выявили течь основного радиатора) попросили Вас некоторое время по эксплуатировать автомобиль для выявления окончательных дефектов. (так как, под копотное пространство было в тосоле).

    Ваша информация не соответствует действительности.
    Или Вы меня путаете с кем то еще или это банальное вранье.

    Я приехал с проблемой холода и запаха в салоне.

    Я не просил с ходу менять печку, это просто чушь!

    У Вас были сделаны 2 диагностики с интервалом в несколько дней. Оба акта сохранились.

    Так сколько же раз надо приехать чтобы определить неисправность в помпе и патрубках?!!!!

    Я к Вам обратился для получения квалифицированной помощи.
    Я и без вас бы догадался, что если поменять полностью всю систему отопления то будет хорошо.

    В итоге, повторяю, благодаря Вам произведена весьма затратная замена 2 вполне исправных радиаторов!

    10.03.2017 ответ автосервиса (Autoklinika(Администрация))

    Уважаемый Андрей. Наш сервис существует много лет и все проблемы с которыми обращаются к нам клиенты мы решаем оперативно и быстро. Мы Вам предлогам подъехать к нам на сервис для решения всех возникших проблем.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.03.2017 Андрей на Chevrolet Tacuma
    Время визита: зима 2017

    Появился запах антифриза в салоне. Печка грела слабо.
    Обратился в данное СТО
    Поставили диагноз термостат и радиатор охлаждения. Заменили термостат и радиатор.
    Старый радиатор решил попробовать восстановить, отнес на Спартака (многие знают этот сервис ремонта радиаторов) диагностика показала, что мой старый радиатор целый!!!

    Возвращаюсь в Автоклинику, спрашиваю как так? Начинается рассказ, про то что воздух который качали в радиатор это не антифриз и что там что-то не так проверили. Ладно, ок, как бы там не было, новый радиатор лучше чем старый. Тем более что печка стала греть. Но! Антифриз продолжает вонять и уходить. Возвращаюсь, ставят опять на диагностику (каждая поездка это время) результат - типа радиатор печки и помпа. Почему на первой диагностике не выяснили неясно, как диагностировали неясно. Дальше начинается разводняк на деталях, за самый дешманский радиатор, который даже продавцы не советуют и который везде стоит 500-700 грн. просят 2500 и за работу 2500
    Звоню официалам - цена в 2 раза меньше
    В итоге поехал к официалам, радиатор и помпу купил сам в 2 раза дешевле и выше по качеству.
    Но главный сюрприз был когда официалы сняли мой совершенно рабочий и целый радиатор печки.

    В итоге имеем:
    2 целых радиатора 1700грн. + 1100грн
    работа по замене 800 грн. + 1700 грн
    + бестолковая диагностика, утекший антифриз и т.п.

    в результате 5500 гривен коту под хвост из-за некомпетентности мастеров сто.
    И это только потому, что вовремя обратился к официалам.
    В ценах Автоклиники потери были бы гораздо больше.

    На самом деле проблема была в термостате помпе и патрубках.

    Дополнение от 09.03.2017:
    Уважаемая (Autoklinika(Администрация)) не надо рассказывать сказки!
    Ничего я самостоятельно не определял и уж тем более не просил произвести замену радиатора стоимостью несколько тысяч, без диагностики.
    Хотя могу допустить, что вы меня путаете с кем то.

    Я обратился по поводу холода и вони антифриза.
    Было проведено две диагностики с интервалом в несколько дней, оба акта у меня на руках.

    Как можно было диагностировать, и не заметить течи по патрубкам, зато рекомендовать замену обоих исправных радиаторов!!!???
    И это за две диагностики!!! Сколько же надо диагностик что бы выявить течь ПАТРУБКА?

    Тосолом было залито говорите? возможно и было, так что теперь не ремонтировать или рекомендовать заменить всю систему отопления?

    Короче жесть!!!

    9.03.2017 ответ автосервиса (Autoklinika(Администрация))

    Ув. Андрей. Вы обратились к нам с проблемой, заменить радиатор печки салона.(Вы сами это определили, на что мы Вам предложили сделать комплексную диагностику и выявили течь основного радиатора) попросили Вас некоторое время по эксплуатировать автомобиль для выявления окончательных дефектов. (так как, под копотное пространство было в тосоле).

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.03.2017 Анатолий на marcedes
    Время визита: 06/03/2017

    ОБСЛУЖИВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ В ДАННОМ ТЕХНИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. СОТРУДНИКИ ПРИЯТНЫ В ОБЩЕНИИ И ОТЛИЧАЮТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ЗНАНИЯМИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОДОЛЖУ ДАЛЬНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗДЕСЬ ЖЕ. СПАСИБО.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.02.2017 Дмитрий на BMW X5
    Время визита: 06.02.2017

    Закончилась гарантия на авто и я понял что могу обслуживаться на порядок дешевле. Через "все сто" нашел этот сервис. Прочитав отзывы и просмотрев другие сервисы - решил остановить выбор на автоклинике. Администрация так же как и механики в компетенции всех вопросах по немцам. Приятно было поприсутствовать во время тех. обслуживания со своим авто и послушать мастера. Сервис на 5+

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.02.2017 Станислав
    Время визита: 8 февраля 2017

    УЖАС !!!!! УЖАС !!!!! УЖАС !!!!!
    Объезжайте этот сервис пятой дорогой.
    Записался на ремонт двигателя автомобиля Mercedes ML-350
    диагностика показала неправильное положение выпускного распредвала.
    И начались методы "проб и ошибок"
    замена датчика положения распредвала - не помогло
    замена регулятора положения распредвала -не помогло
    все тупик нужен электрик-диагност ждали электрика целый день
    к концу дня приехал электрик и сразу начал резать провода делать какие то перемычки проще было проверить напряжения тестером - не помогло
    снятие передней крышки ГРМ и крышки распредвала - там все в норме мастер (Волошин Станислав) предлагает опять вызывать электрика
    Я сам обнаружил что шток на выпускном распредвале залип его подцепили и он стал на место и ВСЯ ПРОБЛЕМА
    Крышку распредвала поставили так что моторное масло текло
    ручьем. Я поехал в другой сервис переставлять крышку распредвала
    Все родные датчики оказались исправными но новые пришлось оплатить
    Электрик-диагност занимался машиной 20 минут а в счете выставили 3 часа
    С худшим сервисом еще не сталкивался

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.02.2017 Александр на Accent
    Время визита: 03.02.2017

    Получил от друга бесплатный сертификат на диагностику , как раз вовремя так как были вопросы по машинке . Приехал на сто , все оперативно продиагностировали и через день договорились на ремонт . Сделал т.о и ремонт. Удобно утром машинку поставил и вечером забрал . Все в сроки , как по времени так и по деньгам . Приятно еще тот факт , что на следующий день набрали и поинтересовались как все прошло и доволен ли я . Скажу всем - Я доволен !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.01.2017 Лилия Витальевна на Шкода
    Время визита: 26 января 2017

    Созвонилась с менеджером(Татьяна). Изложила ситуацию. Честно скажу - ситуация стремная. Сразу предложили акционную диагностику за 100 грн, остальные проблемы обещали согласовать и перезвонить. Заранее цены не озвучивали, что считаю плюсом. Перезвонят - отпишусь, если выберу эту СТО - отпишусь обязательно. Пока жду и в раздумье (имею список и опыт других СТО с ценами и качеством обслуживания). Сравним-с. Звездочки пока ставить не хочу, но без этого не пропускает. Значит - 4 авансом.

    Дополнение от 27.01.2017:
    Перезвонили, обїяснили, уточнили. Поеду.

    Дополнение от 30.01.2017:
    Приехала вовремя, уже ждали. Оформление заняло минут 15. Предложили чай-кофе, пока полет нормальный. Завтра заберу машину, отпишусь

    Дополнение от 02.02.2017:
    Машину забрала. Все вовремя, быстро, четко, вежливо. Старые железяки лежали в багажнике. Остаток жидкостей - там же. Деньги реальные. Так что - ревизор однозначно рекомендует, руки у ребят определенно прямые. Милая мелочь - подарили вонючку в салон. Но я клиент вредный, ложку дегтя все равно капну. Скользко во дворе - до ужаса, каток Медео и рядом не стоял. Ребята, вы хотя бы посыпьте чем-то, а то получите падеж клиентов прямо на месте.

    Отдельное спасибо Танечке - позвонила через день, переспросила, всем ли довольны.

    Ага, чуть не забыла: дали талон на бесплатную диагностику всего на свете , написано - 32 позиции- ходовая, тормоза, электрика, жидкости, если кому надо - действитетен до 3 марта, отдам желающему. Единственное условие - забрать самому - или район Тарасовской, или с работы - р-н Зеркальной струи. Звоните, рекомендую 050-250-91-15

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.01.2017 Николай на Infiniti
    Время визита: 10.01.2017

    Добрый день, хочу поделится впечетлениями. Как и обещял развернутый отзыв. По времени ребята не рассчитали минут на 30. Визитом доволен, за два норма часа, решили вопрос по ТО, заменили подрулевой шлейф.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.01.2017 Ефим на lexus gx 460
    Время визита: 25 декабря 2016

    Приехал к ребятам на сервис. Сразу встретили ))) Организованная работа , все оперативно! Админ встретил , оформил и поставил машину в работу. Быстро нашли , что меня беспокоило. Через пару часов забрал машину отремонтированную и помытую ))) Все красиво )) Спасибо Вам ребята ! Советую ! Друзья мои - тоже довольны !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.01.2017 Вова на camry 50
    Время визита: 05.01.2017

    Добрый день! расскажу как я побывал на этом автосервисе .
    Позвонила молодая девушка и нежным голосом пригласила поучавствовать в акции - диагностика всего авто за 100 грн. Ну я и согласился. Договорились на удобное для меня время. По прибытию выделяеться то , что сервис стремиться к европейским стандартам. Все чистенько и опрятно. Прошел диагностику , все проблемы показали по факту ! На этом сто можно присутствовать во время диагностики . Зап.части предоставили сразу , но времени у меня больше не было договорились на следующей недели, так как праздники. В общем - хороший сервис , давно искал. спасибо Автоклиника !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.01.2017 Саша
    Время визита: 04 января 2016

    Срочно нужно было ехать в другой город и надо было поменять масло . Нашел ребят по локации , так как работаю в центре. Позвонил , договорился с девушкой, сказал приеду через час. Правда когда приехал , была не большая очередь из 3 человек. Но всех приняли , никого не отшили. Взяли меня в работу - поменяли масло и нашли проблему так же по рул.наконечнику. За диагностику отдал всего лишь 100 грн, на баварии таких цен нет уже давно. спасибо , доволен .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.12.2016 Олег на Nissan Murano
    Время визита: 9.12.16

    Грамотно приняли машину, ремонтом остался доволен. Спасибо руководству и мастерам Автоклиники за профессиональный подход. Ехал на сервис сильно стучала ходовая после ремонта как по маслу.
    Рекомендую!!!!!!!!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.11.2016 Евгений на Toyota Camry
    Время визита: ноябрь 2016

    Попал в ДТП, пришлось обращаться к мастерам за покраской. Приняли хорошо. Оценку ремонта провели грамотно, о сроках сразу же договорились. Позвонили мне даже раньше. Работа отличная. Краску подобрали на 100%. Все зазоры идеально выставлены. Спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.11.2016 Константин на VW Passat
    Время визита: 10.2016

    Хороший сервис, профессиональный подход, чистая ремзона. Адекватные цены на з/ч. Место расположения супер: рядом метро, центр города. Приятный сервис. Очень доволен. Рекомендую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.07.2016 Наталья на Kia Cerato
    Время визита: 03.07.2016

    Добрый день, хочу поблагадорить Proauto, за качественный ремонт моего автомобиля. Где только не звонила - не ездила, руливая рейка под замену(это ужас руль крутился рывками, стучал). Цены мне загадывали космические. А сдесь оставила машину на 2 дня. Восстановили рейку, провели т\о обчим счетом 2300. А в многих местах мне насчитывали 4-5 в среднем. Уже неделю катаюсь без нареканий.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.06.2016 Сергей на Honda Accord Coupe

    Позвонил в начале апреля 2016, проконсультировали хорошо качественно, цены порадовали. Но собрался ехать на сервис только в мае. И вот звоню записаться, а они мне мы не обслуживаем машины старше 2004 года. Моя 2000 но 2004 год это та же машина только кузов и салон немного отличаются, а меня интересует мотор и ходовая.Расстроило, вроде по отзывам хорошее СТО и в апреле обслуживали а тут уже нет. Дайте пожалуйста ответ не поменялась ли ситуация?))))

    27.06.2016 ответ автосервиса (Proauto)

    Здравствуйте. Все правильно, на сервисе в недавнее время установили регламент на обслуживание машин младше 2004 года.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.05.2016 Андрей на Opel Astra Caravan
    Время визита: 21.03.2016

    Позвонил, записался на компьютерную диагностику (ошибки) Астры. Уточнили модель, сказали приезжайте.
    Приехал на следующий день утром к открытию. Машину приняли, одели клеенку на сидение, загнали в бокс. Менеджер Денис записал симптомы, пустили в рабочую зону. Минут 20 к машине никто не подходил. После подошел мастер и не нашел разъема куда подключить прибор. Позвал на помощь управляющего - тот же результат. Ничего не сделали, денег не требовали, извинились, уехал.
    По дороге оказалось что не работает половина приборов в машине. Выяснилось, пока искали разъем для прибора, нарушили разъем в блоке предохранителей. От своей ответственности не отказывались и предлагали вернуться чтоб разобраться. Может и совпадение, но время потрачено впустую + езда в час пик без поворотов и стопов + 2 дня на исправление их "диагностики".

    20.05.2016 ответ автосервиса (Proauto)

    Здравствуйте, Андрей. Приносим свои извинения за эту ситуацию. Мы разобрались в этом вопросе, к сожалению программное обеспечении(прибор) не предназначен для автомобилей старше 2002 года. Если такая проблема возникает - наш автосервис не взимает денег за проделанную работу. Мы готовы компенсировать ваше время и готовы предоставить вам скидку в 50% на развал-схождение. По дополнительным вопросам обращайтесь по телефону: 067 217 23 23 Денис

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.05.2016 Елена на Mitsubishi Outlander
    Время визита: май 2016

    Предпокупочный осмотр на этом СТО провели качественно, продавец и покупатель находились в техзоне и во время проверок общались с мастерами. Из минусов - оценку исправления обнаруженных по результатам осмотра предстоящим работам не произвели, обещали выслать на электронную почту позже.

    20.05.2016 ответ автосервиса (Proauto)

    Здравствуйте, Елена. Просчет выслали Вам на почту в тот же день(возможно была ошибка в электронном адресе). По всем вопросом диагностики и обслуживания Вашего автомобиля, информация сохранились у нас на сервисе. За детальной информацией обратитесь по телефону: 067 217 23 23 Динис

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.03.2016 Артем на Chevrolet Aveo
    Время визита: 11.03.2016

    Позвонил менеджер, кажется Денис, предложил провести диагностику по выгодной цене. Давно хотел сделать, но никак руки не доходили подыскать СТО. Подъехал, персонал вежливый, приветливый. Денис за день до записи перезвонил, напомнил. Быстро провели диагностику, объяснили на нормальном языке что и как, сказали что рекомендуют сделать в ближайшее время, но без накруток (как бывает на некоторых СТО начинают на дурачка накручивать, лижбы у них сделал что-то). В общем всем доволен, думаю буду обращаться еще по необходимости.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.03.2016 Денис на Honda Accord
    Время визита: 15.03.2016

    Был на СТО.Быстро провели диагностику,все понравилось.Обслуживание и мастера на высшем уровне.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.03.2016 Денис на MITSUBISHI LANCER X
    Время визита: 16.03.16

    Сегодня (16.03.16) был на этом СТО. Поразило качество обслуживания, позвонил незадолго девушка-менеджер мне позвонила и пригласила на акционную комплексную диагностику всей машины, почему собственно и приехал, стоило это 100 грн, все моменты которые хотел проверить - проверил, цены особо не сравнивал пока, но мне показались приемлемыми, но больше всего порадовало как уже сказал отношение к клиентам, что девушка по телефону, что на самом сервисе приёмщики, всё очень подробно рассказывают, на понятном мне языке, без каких-то непонятных терминов, в ремзону пускают в общем 5 баллов, девушку премируйте!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.03.2016 Герман на Skoda Fabia
    Время визита: 15/03/2016

    Герман на Skoda Fabia
    Обращался с проблемами по ходовой. Механики оперативно провели диагностику, выявили неисправность, провели ремонт.
    Профессионально, быстро, не дорого.
    Доволен, всем рекомендую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.02.2016 Вячеслав на Эванда
    Время визита: точно не помню но в 2016м

    Отличное СТО цены адекватные и обслуживание супер ! вообщем остался доволен !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.01.2016 Кирилл на SKODA OCTAVIA
    Время визита: 28 января 2015

    Был на днях тут, вроде всё нормально сделали, делал ТО, всё в наличии, механики знают, что делать, нареканий не было

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.01.2016 Геннадий на VOLKSAWGEN PASSAT B5
    Время визита: 15.01.16

    Посетил этот сервис с вопросом по тормозной системе, скрипели диски, всё сделали довольно быстро, проблему устранили, нареканий не было, цены адекватные, персонал внимательный, буду в дальнейшем делать тех.обслуживание в этом сервисе.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.10.2015 Глеб на infiniti
    Время визита: 26 октября 2015

    Был на сервисе Pro-Auto, на своей infiniti fx 37s. Ребята оперативно приняли и провели плановое Т/О и развал-схождение и устранили определенны дефекты по ходовой части.
    Не ожидал такого уровня обслуживания. Грамотные мастера и менеджеры. Все доходчиво объяснили.
    Всем доволен!!! Большое спасибо Вам ребята ! Советую !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.10.2015 Елена на Nissan Juke
    Время визита: 21/10

    Здравствуйте хочу поделиться впечатлением о работе атосервиса ПроАвто на Гагарина 12
    Проходила ТО на Ниссан Жук
    быстро, цены не скажу что даром но терпимо, ребята менеджеры очень внимательны! Так же сделали шиномонтаж и подарили пакеты для колес За это отдельное спасибо)

Добавить отзыв

Все Сто