Автосервисы Запорожья. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 4.5 из 5 Средняя оценка 4.5 по 87 отзывам

СТО Люкс Авто

Заказать VIP-размещение

Описание

Обслуживание легковых автомобилей иностранного производства, восстановление автомобилей после ДТП, капитальный ремонт ДВС, КПП, АКПП; установка дополнительного оборудования

Время работы:
Понедельник-пятница 9-00 - 18-00
Суббота 9-00 - 15-00
Воскресенье выходной

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Люкс Авто

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.5 из 5 8.11.2017 Сергей на Citroen C4
    Время визита: с 2016

    Не могу пройти мимо и не оставить свое мнение, потому как это однозначно мое любимое СТО! Но знал бы кто, как долго мне не везло! Я боялся постоянно за машину, каждый раз (!) когда приходилось сдавать ее в сервис случались неприятности разного рода... Одно чинили, другое ломалось. Как-то даже царапину немалую обнаружил, начали убеждать что она была! От этого в сервисах города бывал всегда в разных. И тут однажды мне подвернулось Люкс - Авто. Уже второй год обслуживаю авто тут, я очень доволен и ценами, и отношением к клиенту, и наличием автомагазина, прямо придраться не к чему! Спасибо за Вашу работу.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.10.2017 Василий
    Время визита: Осень 2017

    Наверное лучшее СТО в Запорожье.
    С машиной было много работы и ребята очень быстро справились!
    Я получал "фотоотчет" о продвижении ремонта на вайбер (что очень понравилось). Сделали все быстро и качественно. Я увидел заинтересованность мастера в работе и глубокие знания своего дела. Итог: машинка ездит отлично! Всем остался доволен! Сервис отличный! Всем рекомендую!
    Да, и ценовая политика очень лояльна! (У офф сервиса (на котором не могут масло в уровень залить) за работу просили больше и по срокам просто нереально долго.)

  • Рейтинг: 4.5 из 5 3.10.2017 Никита на Honda Accord
    Время визита: 27 сент.

    Была такая проблема- перестал срабатывать ABS (впервые такое, машина б/у, езжу 2 года). Пришлось ехать на СТО, нашел по карте ближайшее. Сделали диагностику, потом ремот. Теперь все супер работает , руль легче поворачивается чем когда-либо. Благодарен! Советую всем сервис.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 3.09.2017 Иван на Lexus RX 350
    Время визита: 2.09.2017

    Я автомобилист с большим стажем. Бывал во многих сервисах, честно признаюсь, впервые я остался всем доволен. После недавнего переезда в Запорожье занялся поиском годного СТО. Собственно искал я в интернете, так как знакомых-водителей у меня здесь пока немного. Я действительно рад, что мне попалось на глаза именно это СТО. Прошел здесь ТО, подкрасил бампер, починил и заправил кондер - все проделано на 5 баллов. Цены очень хорошие!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.08.2017 Инна на Audi A6
    Время визита: 16 июня, 15 августа 2017

    За лето посетила сервис дважды (раньше не была здесь). Сначала был ремонт кондиционера плюс заправка (работа заняла пол дня, всё отлично). Во второй раз приехала с проблемой посерьёзнее - вмятина, правда не большая, даже не очень заметная, но её наличие меня постоянно беспокоило. А ещё было несколько царапин и их видно было хорошо. Всё это - последствия соприкосновения с другой машиной на светофоре (виноват её водитель, не я)). Так вот по времени работа заняла 2 дня, и сделана она была на пятёрочку)) Никаких следов дурацкого мини-ДТП. Шикарные мастера, я ничего плохого написать не могу. Мне очень нравится этот сервис!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.07.2017 Игорь на Renault Logan
    Время визита: 20.07.17

    Был тут один раз. Ремонтировал подвеску, за 2 дня сделали. Очень хорошо! Раньше ремонтировался где придется, щас кажется нашел действительно отличный сервис с адекватными расценками. Теперь если ремонт делать буду, то только тут.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.07.2017 Анна на Audi
    Время визита: 10.07.2017

    Попала в «Люкс Авто» совершенно случайно! Просто ехала по трассе, заприметила табличку и вспомнила, что у меня уже 2 недели не работает кондер))) А тут еще и жара началась… надо было срочно что-то решать. Поехала искать в общем… Как ни странно мне сразу же предложили помощь, не пришлось записываться на хрен знает какой день. Уехала я уже через час-полтора в прохладном климате)) Супер! Отличный автосервис. Приеду обязательно еще)

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.06.2017 Иван на Toyota
    Время визита: 12 июня 2017

    Годный сервис. Заезжаю часто , как только что-то ломается , и периодически провожу здесь ТО. На днях ремонтировал кондиционер (фреон пропускал) ну и заправил. Всего вышло около 600 грн. Теперь можно все лето не париться в буквальном смысле)) Мне нравится , что в Люкс-Авто можно обратиться по абсолютно любому вопросу связанному с машиной ,и электрик первоклассный тут, и и сварщик , и кузов я как-то ровнял - у меня даже слов не нашлось, это просто супер-ювелирная работа! Если нужны запчасти, не надо искать где заказать, у них есть свой магазин на месте. Я даже страховку делаю тут. Кароче, люблю это СТО))

  • Рейтинг: 4.5 из 5 31.05.2017 Руслан К. на Opel Vectra
    Время визита: 30.05.2017

    Это наверное мой первый отзыв в интернете на что либо, но я не удержался. Моё мнение: в нашем городе лучше СТО нет! До встречи с мастерами на Люкс - авто мне обычно не везло. Я машину почти не видел - все время торчала в сервисах. то неудачно покрасят и приходилось 2 раза перекрашивать, то одно чинили - другое ломали... Историй много, впечатления не очень. Заявляю: у механиков с Люкс - Авто руки растут из нужных мест! Уже дважды был здесь и оба раза удачные. Очень быстрое обслуживание и одновременно качественно, работают на результат. Я очень раз тому, что наконец то нашёл достойный сервис. Пеередаю привет и благодарность!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.05.2017 Оксана на Peugeot 2008
    Время визита: 12 мая 2017

    Всем привет. Я не боюсь отдать машину в ремонт только сюда, так как уверена в качестве работ на 100 проц. Живу на Шевченковском, неск. лет назад, когда появилось свое авто, столкнулась с поиском сервиса поближе к дому… Поначалу единоразово заезжала то к одним, то к другим - было либо черезчур дорого, либо сделано тяп-ляп. Короче, не могла я найти адекватных мастеров и посоветовать мне было некому. Начала искать в Интернете – узнала про СТО Люксавто (на этом сайте и нашла их). Короче, последние 2 года мое авто обслуживаю у них) Ни разу не было ни конфликтов, ни плохого результата сделанных работ… Вот и на днях заправляла кондиционер, подготовилась к жаркому сезону) Как всегда – только приятные эмоции после поездки в сервис! Спасибо за Ваш труд и порядочность.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.05.2017 Денис на Audi, Honda, Lanos
    Время визита: С 2012

    Доволен! Скажу так: живу на правом берегу , а ремонтирую свои автомобили ( мой, жены и сына )только тут - на шевченковском ))) ( думаю, это показатель). много лет являюсь пост. клиентом. Было проделано много работы , больше всего впечатлило выравнивание кузова без необходимости потом красить. Очень акк уратно и надежно делают ВСЕ. Желаю процветания Вашей компании ! Здесь работают большие молодцы!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.04.2017 Вячеслав на Ауди
    Время визита: 10 апр.

    Обслуживался дважды. Первый раз просто диагностику компьтером и ТО делалли (в том году ) - ничего особенного, все как везде. А на днях забрал машину от них после покраски заднего бампера . Великолепная работа! Оттенок подобрали 1 в 1 . Цена отличная , почему то представлял что дороже выльется эта работа. Меня конечно интересовал только результат и я им очень доволен. Уже записался сюда же на ремонт и заправку кондишина , а то лето скоро ))

  • Рейтинг: 4.5 из 5 29.03.2017 Андрей Б. на Nissan
    Время визита: 18.03.17

    Пишу благодарный отзыв ! Не буду углублятся в подробности… короче на машине появилась конкретная вмятина. Машине 5 лет почти , даже не одной царапины нет уж очень я ею дорожу. А тут такое … Отвёз в сервис Люкс-Авто , мне сказали у них весь спектр авто-услуг . Нервничал , пока делали. Но! Как же я был потом удивлён, выпрямили идеально и краска не повредилась. Я вобще офигел малость) Как буд-то и не было ничего . Мне было даже всё-равно какую они сумму скажут , лиж бы всё привели в порядок. И цена получилась нормальная , я сравнивал с другими СТО. Блин, очень рад парни что вас нашёл ! Выручили , спасибище!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.03.2017 Алексей на Daewoo
    Время визита: март 2017

    Искал СТО в раене Шевчика. Благодаря этому сайту отыскал люкс авто. Ездил к ним на развал-схождение ( после того как неудачно наехал на бордюр ). Тоже хочу поделится мнением. Если коротко – я доволен, долго не ждал, мастера знают свое дело. Делают все, что угодно, поэтому уверен что обращусь еще не раз, та к как на машину много планов, надо многое привести в порядок.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.02.2017 Елена на Mitsubishi
    Время визита: Зимой 2017

    Прекрасный сервис! Моей машине почти 2 года, покупалась в салоне. Очень трепетно отношусь к ней) Поэтому были переживания, когда настал момент провести некие профилактические меры (по совету друзей - опытных автомобилистов). Обратилась в «Люкс Авто». Я то думала мне просто заменят масло и остальные расходники… а парни проверили каждый болтик, что то там посмазывали, подрегулировали. В общем навели полный порядок) Я конечно нервничала (мне всегда казалось, что СТОшники небрежно относятся к машинам… ну там, выпачкают-наследят). К моему удивлению парни очень аккуратно все делали, никаких следов. Все красиво, главное - безопасно, ведь теперь все работает как надо! Ребята, как и обещала - пишу свой комментарий. Думаю, заеду к вам как-то еще, по необходимости)

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.01.2017 Алла на DAEWOO
    Время визита: 20.12.2016г.

    Попала в ДТП.Представители приехали через 15 минут.Оказали большую помощь.Связались с страховым агенством,проконтролировали правильность составления схемы ДТП и протокол.Помогли правильно зафиксировать ущерб нанесенный машине.Находились рядом пока инспектор ГАИ не закончил оформление документов и разрешил разъехаться. Огромное спасибо за поддержку. Еще раньше обращалась с ремонтом и покраской автомобиля.Никаких претензий.Сделано все качественно и быстро.Обслуживанием очень довольна.Огромное спасибо за работу.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 18.11.2016 Виктор на Volkswagen Touareg
    Время визита: 02.10.16

    Виктор, Volkswagen Touareg. Решил не оставаться в стороне. Я лазил в интернете и наткнулся на этот сайт с отзывами, хочу оставить и свой. Мне это сто посоветовал товарищ. В начале я оттнесся скептически к совету поменять офицыалов на другое сто, но все таки решил попробовать, исходя с соображений экономии и слава богу не ошибся. Персонал действительно понимает, чем занимаются. Чтобы не писать много, скажу так- качество на уровне за вменяемые деньги.
    .

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.10.2016 Олеся на Hyundai
    Время визита: сентябрь, 2016

    Была немного помята правая сторона (пассажирская дверь). Не знала куда обращаться, случайно вышла на это СТО. Ребята сделали все идеально - выровняли, как будто ничего и не было. Я приятно удивилась! Делали около недели, за работу взяли меньше, чем я расчитывала. В общем всем советую.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.07.2016 Олег на Mitsubishi
    Время визита: 12 июля 2016

    Нашел данное СТО в интернете,позвонил,записался.В
    моей машине были посторонние шумы в подвеске,мне предложили сделать
    диагностику ходовой,по результату озвучили несколько вариантов
    стоимости и качавства запчастей.На мой взгляд достаточно
    профессиональный подход.После ремонта мастер проехал вместе со
    мной,посторонних шумов и стуков не стало.Качевством работ и ценой
    остался доволен.Надеюсь,что мой отзыв даст возможность и другим
    автомобилистам воспользоватся услугами этого СТО.Спасибо коллективу
    СТО за правильный ремонт.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 7.07.2016 Алексей
    Время визита: 12 мая 2016

    Привез машину жены после аварии. Ребята сделали все достаточно быстро. Качество на отлично - все зазоры выставлены как на новой. Покрасили шикарно, никаких нареканий.
    Параллельно мастера еще и проблему с трансмиссией исправили. По цене - приятно удивили, думал, что будет дороже.
    Так что рекомендую.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.04.2016 Артем на KIA
    Время визита: 16.04.2016

    Пользуюсь постоянно услугами данного СТО. ни разу никаких проблем не возникало. все делают хорошо и за короткий промежуток времени. Качественно диагностируют проблему и помогают подобрать запчасть!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.04.2016 Александр на Honda
    Время визита: 11 апреля 2016

    Столкнулся с проблемой - не работает кондиционер.
    нашел этих ребят по рекомендации товарища.

    При посещении "Люкс-авто" ме понравился подход, а именно: полная диагностик, показали и рассказали что лучше поменять и помогли подобрать запчасть.
    По результатам осмотра мне заменили фильтр-осушитель и заправили кондиционер!
    все сделано в короткий промежуток времени. Качеством работы доволен, цены приемлемые. Буду рекомендовать всем!
    Спасибо!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.03.2016 Антон
    Время визита: Январь 2016

    Я постоянный клиент на данном сервисе, качеством работы доволен, отношением к себе доволен, свою работу знают и выполняют на отлично.
    В январе когда были сильные морозы, я просто ехал по дороге в городе и вдруг резко что то начало стучать, подумал разу может где кусок льда отвалился, машина при этом не потеряла динамику и спокойно ездила, но со стуком под капотом в районе коробки (коробка автомат) Honda CR-V 2.0, на третьей и выше передаче, стук полностью прекращался, позвонил я сразу в сервис, сказали приезжай бегом посмотрим, когда осмотрели машину, подняли на подъемник, сказали что в коробке стук однозначно и ездить не рекомендуют до выяснения причины. Потом я записался на другой день на сервис, все же несколько дней аккуратно поездил)))) Для демонтажа коробки нужно полностью подрамник снимать, когда разобрали коробку, выяснилось что у одного из подшипников рассыпался сепаратор и эти части попали между двумя шестернями, у них соответственно часть зубьев раскрошилась, спасло то что в коробке стоят магниты и частицы железные они выловили и не дали распространиться дальше по коробке, иначе была бы вообще беда. Я понял что попал на нормальный ремонт)) ну а чтож, с кем не бывает, но как оказалось что данных запчастей на Украине нет, так как такое очень редко ломается и такой случай как у меня в принципе первый, по узнавали по другим сервисам в разных городах. Заказали запчасти из за бугра, шли они немного долговато, но это было не просто две шестерни и подшипник, а за собой потянуло пару подшипников, фильта которые в коробке, сальники, прокладки и др. мелочь. Но зато пришло все и в оригинале, так как и заказывали.
    В общем сделали всё отлично, машина даже стала ездить тише. Сотрудникам сервиса я в очередной раз благодарен, реально знают свою работу. Желаю сотрудникам автосериса всех благ и успехов в работе.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.01.2016 Николай на Опель Вектра
    Время визита: 20.01.16

    Посещал множество автосервисов на своем Опель Вектра, но самые положительные впечатления остались от Люкс Авто.Больше всего нравиться то, что ремонтники говорят четко и по существу, не вытрясают лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. На днях на диагностику подвески заезжал, беспокоил стук, оказалось,что с подвеской все нормально, а проблема-внутренний шрус. В общем проблему устранили, как всегда сработали по существу.Так держать!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.01.2016 Семен

    Семен Маркович на Хюндай Акцент

    Хочу выразить огромную благодарность СТО «ЛЮКС АВТО» за проделанную работу!Случалось так что из-за разрядки аккумулятора заглючила сигнализация и её невозможно было отключить.Нужно было вызывать эвакуатор и везти машину на сто. Согласились выехать на место.После проделанной работы все было восстановлено.Спасибо Андрею (электрик). Удачи,процветания и благодарных клиентов.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.11.2015 Татьяна на Nissan Miсra
    Время визита: 10.11.2015

    Отличный сервис, приезжала менять масло, мастер посчитал стоимость масла и фильтра, замена бесплатно - в принципе не дорого. А когда специалист забирал машину в бокс, попутно попросил его прикрутить оторванную защиту, ну думаю, доплачу за защиту, но когда я забирал машину оказалось что за защиту даже денег не взяли) в общем теперь только к вам. Вроде бы и мелочь, а приятно.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.10.2015 Сергей Петрович на Nissan
    Время визита: 01,10,2015

    Всем привет!

    Я так понял тут нужно писать тем, кто будет читать мой отзыв с целью принять решение о том, где стоит обслуживаться, а где нет. Тогда так...

    Обслуживаю здесь свой Nissan Patrol . На днях менял у них термостат. После ремонта ребята поинтересовались, нравится ли мне качество обслуживание, и попросили написать об этом отзыв, и понятно почему... Последнее время все стали читать такие отзывы, тема реально интересная, моя жена вообще ни ногой никуда пока не почитает отзывы.
    Попросили написать честно и по существу... Пишу: мне нравится их технология обслуживания - все как положено, сначала делают осмотр, потом показывают на подъемнике пальцем - что, где там ни так... Затем, по их рекомендациям я решаю что делать, а что подождет. Спасибо мастерам за честность - всегда говорят, что подождет, а что уже не терпит, и вообще, чем это или то чревато. Делают качественно. Нужные запчасти почти всегда есть. Важно, что дают гарантию на ремонт.

    
Реально считаю этот автосервис одним из лучших в Запорожье, в сравнении с дилером, который драл с меня три шкуры, пока машина была на гарантии и потом, когда гарантия закончилась я к ним приехал и вообще офигел. После этого помытырился по разным стошкам и остановился с выбором.
В общем, приятно с ними общаться и машина в порядке.
Желаю всем читателям всего наилучшего.
    Пока...

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.09.2015 Елена на Suzuki swift
    Время визита: 09.09.15

    На СТО " Люкс Авто" работают высококвалифицированные специалисты, в лице инженера-приемщика Евгения Ткаченко и электрика Андрея, которые за 3 минуты обнаружили причину поломки ( коробка датчика скорости) и устранили ее. (неоднократно на других сто причину не обнаруживали). Огромное спасибо ребятам Евгению и Андрею, я и далее буду обращаться и рекомендовать другим ваше СТО!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.09.2015 Сергей Абрамович на Toyoyta Camry 3,0
    Время визита: 01-07-2014

    Ремонтировал у ребят рулевую рейку на Тойоте Камри. С данной проблемой объездил многие другие СТО, сотрудники которых с умным лицом ходили вокруг и бубнили себе что-то под нос! В итоге понял, что лучше менять да и цена 8-10 тыс. грн. за ремонт не очень устраивала. Нашел Люкс Авто по отзывам в интернете. Записался, приехал, приятно удивило отсутствие "умной мины" на лице специалистов. Никто не считал себя богом автослесарного дела, а клиента досадной помехой мешающего расслабиться на рабочем месте. Меня грамотно проконсультировали, погрузив в детали ремонта. Оставил машину, на следующий день забрал. Стук исчез, течь тоже. Дали гарантию. Езжу уже больше года нареканий никаких! Теперь любой ремонт делаю у них. Ни разу не разочаровали.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.08.2015 Татьяна

    Здравствуйте, я менеджер компании Express-turbo предоставляем ремонт и продажу турбин любой сложности, используем только запчасти европейского качества. Нашей компании уже 15 лет, зарекомендовали себя высоким качеством, поэтому на каждый отремонтированный турбокомпрессор даем гарантию 1 год.
    По всем вопросам звоните +380683188421 Татьяна

  • Рейтинг: 4.5 из 5 2.08.2015 Петр на тойота
    Время визита: 15.03.2015

    Добрый день!
    Это правильно, что прежде чем обратиться в СТО, есть возможность узнать мнения её посетителей. Именно так поступили мои хорошие знакомые, которым я и рекомендовала данный сервис! И не разочаровались, а уж довольны остались!!! С интернетом особо не дружат, а потому я присоединяюсь к их мнению и хочу порекомендовать всем этот коллектив высококлассных спецов своего дела! Внимательные, оперативные, да просто приятные люди будут работать с вашим авто!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.06.2015 Валерий на Toyota
    Время визита: 17-06-2015

    Привет Люкс Авто! Выручили, спасибо ВАМ большое! Ехал с Киева доехал до Запорожья и встала колом моя ласточка! Думал хана электронике или чего хуже! Приехал в сервис, а точней сам сервис приехал ко мне! Отогнали машинку к ним на СТО, механик посмотрел, диагноз простой - грязь в заслонке + замена катушки на первом цилиндре (750 грн.)! Решение: почистили поставили поехал и радуюсь жизни!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.06.2015 Сергей на Шкода фабия
    Время визита: 22-05-2015

    Отзыв очень положительный, продиагностировали, устранили неплотность сопряжения шланга к компрессору кондиционера, заправили очень быстро, еще дополнительно бонусом выкинули мой старый и очень грязный, стыдно сказать салонный фильтр и .., забытую предыдущим владельцем картонку перед радиатором .. ))) .. Я конечно сам виноват что не доглядел, но мастер молодец нашел ее так сказать ..Система заработала на ура ..Оценка 5+, приеду еще если понадобится.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 7.05.2015 Николай на MDX
    Время визита: 29-04-2015

    У меня вылетели две клипсы на левом заднем подкрылке, надо было закрепить защиту, поехал с этим в ЛЮКС АВТО, хотя можно было податься в любой дешевый автосервис под боком(Мелитополь). Но знаете,я уже раз так делал и очень обжогся,теперь после горячего молока дую на воду и с любой незначительной поломкой еду в ЛЮКС АВТО, там то уж точно сделают все как надо. Хороший сервис, заслуживает 5 звезд!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.04.2015 Ирина на Reno Symbol
    Время визита: 11 марта 2015

    После кузовных работ прошла ТО. Был стук и хруст с правой стороны. Ребята нашли неисправности. Нашли нужные детали, по хорошей цене .Очень быстро и качественно все сделали. Машинка уже ездит, ни чего не стучит.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 3.04.2015 Ирина на Reno Symbol
    Время визита: 11 марта 2015

    Ремонтировала машину после ДТП. Очень понравилась работа мастеров по кузовному ремонту. Сделали все отлично, быстро , качественно. Просто молодцы .Спасибо им большое.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 18.03.2015 Сергей Митрофанович на TOYOTA Prado 4.0
    Время визита: 4-03-2015

    Сам Бог направил меня к этим хорошим людям. Все знают как сложно найти хороших мастеров, особенно в области диагностики неисправностей двигателя и всякой всячины с ним связанной. Прочитал отзывы на этом замечательном сайте и сразу поехал к ним. 3 часа последовательно Электрик выявлял неисправность. И в итоге причина - кривые ручонки мастера, который лез в топливный насос и криво установил уплотнительное кольцо по причине которого машина глохла и плохо заводилась. Электрик и его коллеги четко и доходчиво объяснили все что связано с ремонтом и особенностями данной модели авто. В большинстве СТО мне предложили бы поменять топливный насос в комплекте, но здесь люди честные и ремонт обошелся в 250 гривен. Господа механики спасибо Вам за вашу добросовестную работу. Теперь о выборе СТО вопрос отпал сам собой. У меня есть Люкс Авто!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.02.2015 Сергей Морозов на ниссан ноут
    Время визита: 13,02,15

    Попал в яму,правое заднее колесо не ремонтно пригодно, Начал обзванивать знакомых. Все как обычно обещали помочь, но как обычно, только на словах. А здесь на Люкс авто помогли реально За день нашли два б/у колеса моего размера в Киеве. Спасибо Люкс авто, Александру Игоревичу и Руслану за оперативную неформальную помощь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 16.02.2015 МАРГАРИТА на KIA RIO
    Время визита: 15-01-2015

    Обратилась по рихтовке и покраске кузова на новом авто Киа Рио, т к въехали в зад. Ездила по другим сервисам, там бешеных денег насчитали. На сервисе киа вообще заоблачную сумму выкатили. Нормальный сервис для тех, у кого нет шальных бабок переплачивать за бренд. Сделали качественно, быстро и недорого. Ребята нормальные, всё рассказали, дали цены на фары и др. запчасти. Проверила, оказалось даже дешевле чем в других фирмах. Также были проблемы по электрике, мастер всё сделал без нареканий. Прочитала тут отзывы аж не верится что так могло получиться. Я очень благодарна всем сотрудникам СТО.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 31.01.2015 Николай Трофимович на LEXUS GX40
    Время визита: 15-01-2015

    После вердикта, вынесенного представителем официального дилера (в Киеве), решил перепроверить его на всякий случай в обычном автосервисе. Просмотрев многочисленные отзывы, остановился на СТО ЛЮКС АВТО на Димитрова 44. Проблема была в следующем: загорелись индикаторы чек двигателя, скольжения и отключения системы курсовой устойчивости. В Lexus центре, где тестировалась машина, менеджер, а не механик, с которым я хотел бы пообщаться, сказал, что неисправностей не выявлено, что дело, возможно, в некачественном топливе (??? - проблема появилась после израсходованной уже половины бака), посоветовал сменить заправку и сказал, что если ситуация повторится, то тогда придется менять катализатор, кот. в сборе стоит 20 тыс. Через два дня индикаторы загорелись снова. Тогда я и обратился в ЛЮКС АВТО. Позвонив накануне вечером, на следующее утро безо всякой очереди в 11 час. уже стоял в техзоне. Автомеханик Руслан максимально подробно объяснил мне причину возникающей проблемы, продемонстрировал результат тестирования на компьютере, сказал, что это довольно легко исправить и попросил открыть дверцу бензобака. Как фокусник, он несколько раз повернул крышку, оказавшуюся не докрученной, и... проблема пропала!, а вместе с ней и перспектива лишиться довольно кругленькой суммы, за что ему чувствительнейшее спасибо. Делайте выводы сами, господа, о профессиональной честности и компетентности официальных "специалистов" и уровне квалификации героев моей истории. Браво, Руслан!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.01.2015 Сергей на Хюндай i30
    Время визита: ноябрь 2014

    Выполнял ремонт в ноябре 2014 года, была замена переднего бампера, обоих фар, передней панели, рихтовка крыла + по мелочи, замена масла, развал-схождение…
    Общее впечатление - СТО очень хорошее, но малярный цех не понравился. Распишу по пунктам:

    Работа с клиентами – 5. Все четко по срокам, стоимости, дисконт, очень приятные люди в офисе. Объясняют, рассказывают, идут на встречу. Объясняют как правильно подготовить документы для страховой. Все супер.

    Работа механика – 5. Замена сайлент-блоков, заправка кондиционера, замена масла и охлаждайки, развал-схождение. Нет замечаний.

    Работа рихтовщика – 5. Отрихтовано переднее крыло «как новое». При этом не снимая с автомобиля, как я понял.

    Работа малярки – 3. Колористка подслеповата и не попадает в цвет. При покраске крыла забрызгали капот лаком (потом полировали). Сделали скол на капоте довольно глубокий, попросил закрасить, получилась капля краски довольно заметная. Правда, говорят, что скол получился не у них, ну то таке…

    Сборка разборка – 2. При установке новой фары сломали крепление фары, саму фару поставили с большим зазором. Уплотнитель воздуховода болтался как сопля в подкапотном пространстве. Поставили какие-то левые андапки в бампер не с моего авто, не совсем подходящие по размеру. Все недочеты потом попытались устранить, на сколько это было возможно.

    Общее впечатление: обслуживаться на этом СТО очень приятно и впечатление очень хорошее, механики работают отлично, но второй раз в малярку я свой авто сюда не отдам. Эффекта «как с салона» не получилось, хотя повреждения были не очень большие, и я привез на замену новые оригинальные запчасти.

    ответ автосервиса (Администрация Люкс Авто)

    Ув.Сергей ( HyundaiI 30), признателен Вам за время, потраченное на отзыв о работе

    нашей фирмы. По существу поднятых Вами вопросов могу прокомментировать замечания, связанные с работой кузовного цеха нашего СТО, а именно:

    1. Что касается подбора краски колористом – все подобрано в цвет и окрашено одной краской и за один раз. Бампер /пластик/ и крыло /металл/ дают разный оттенок на всех автомобилях из-за разности материала окрашиваемых деталей. Все это обусловлено технологиями, других пока не существует.

    2. По сколу краски на капоте. Вы принимали автомобиль в присутствии начальника кузовного цеха при достаточном освещении и детальном осмотре. Спустя 2 – 3 дня Вами был обнаружен скол о котором Вы сообщили на СТО. Учитывая чистоту и состояние автомобильных дорог, особенно в осенне-зимний период, возникновение сколов краски на деталях автомобиля, к сожалению, очень часто огорчают владельцев своим внезапным появлением.

    3. Что касается передней фары. Свою вину признаем полностью. Фирма готова выплатить компенсацию.

    С уважением администрация СТО.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.11.2014 николай на toyota
    Время визита: 17/11/2014

    Николай
    Toyota Camry 3.0

    Хочу поблагодарить компанию за добросовестный труд, заехал на днях проконсультироваться по сигнализации (старая начала умирать), мне все рассказали, объяснили и уговорили поставить новую, записался на понедельник, приехал чуть раньше назначенного времени, в бокс запустили, разрешили поприсутствовать в сервисе пока делали мою машину, в процессе работы приятно побеседовали с установщиком, мастер адекватно реагировал на вопросы, объяснял, подсказывал и даже помог исправить ошибки прошлых владельцев авто. впечатления о сервисе положительные! ребята так держать! единственное пожелание на будущее подумайте над зоной ожидания для клиентов. в моем лице вы получили постоянного клиента, буду рекомендовать Вас знакомым, и приеду тонироваться ближайшее время.

    Нажмите, чтобы Ответить, Ответить всем или Переслать
    Защищён АнтиВирусом и АнтиСпамом Касперского

    Mail.Ru Агент
    mister.Nik1978

  • Рейтинг: 4.5 из 5 7.10.2014 Александр на Infinity EX35
    Время визита: 27.09.2014

    Можно долго и многословно описывать тонкости взаимодействия с автосервисами города, критерии выбора и так далее. Еще раз убедился в том, что если в машине "фигзнаетчетонеработает" имеет смысл ехать в Люкс Авто. Никакого геморроя с запчастями и сроками, никаких "михалычей и петровичей" из серии "обработать напильником". Я зачастую не имеюю ни времени ни желания бегать по магазинам в поисках заветной "запчасти-загогулины". Все именно так, как и должно быть. Приехал, оставил машину, починили, оплатил. Хорошая обратная связь, короткие сроки.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 26.09.2014 Валерий на Ранее Ford Escort, теперь Focus
    Время визита: По необходимости с ноября 2007 года

    После приобретения мной своего первого автомобиля Ford Escort, СТО Люкс Авто, мне посоветовал друг, которому я доверяю. Учитывая, что машина была б/у и уже "в возрасте" чего только, за период с 2007 по 2012 г.., я на Люкс Авто не ремонтировал (проводка, регулировка топливной система, промывка инжектора, ремонт ходовой, замена расходников, плановое ТО). После смены в 2012 году машины на "свежий" Focus, проблем с ремонтом пока не возникало, но ТО и отдельные работы (диагностика, развал-сход) продолжаю делать на Люкс Авто. Объяснением моего длительного сотрудничества с этой СТО, является несколько факторов:
    1. Отзывчивость. С какой бы проблемой я не позвонил менеджеру Руслану, он всегда старался помочь и подсказать лучшее ее решение.
    2. Срочность. Когда мне понадобился срочный ремонт топливной системы, нужный мастер СТО был вызван в субботу, несмотря на свой выходной.
    3. Адекватные цены. Неоднократно запчасти, которые были необходимы для ремонта (подшипники, тормозные колодки и диски, рычаги, расходники) заказывал именно через Люкс Авто, ввиду реальности цен.
    4. Гарантии. После замены на Люкс Авто подшипников ступицы, один из них "загудел" через 10 месяцев. Запчасть я приобретал у Люкс Авто, а заявленная гарантия составляла год, поэтому замена на новый подшипник была произведена оперативно, и естественно бесплатно.
    5. Честность. За то время, что я обслуживаюсь на СТО Люкс Авто, мне ни разу ничего не навязывали. Мастера озвучивали, что подлежит ремонту, какие нужны запчасти, сколько это будет стоить, делали рекомендации по другим вопросам, но никогда не "придумывали" работы, которые мне не требовались.
    Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь сделать выбор добротной СТО.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.09.2014 АЛИНА на TOYOTA AURIS
    Время визита: 3-09-2014

    Лопнула тормозная трубка… подсказали, где находится ближайший автосервис... Попала на ЛЮКС АВТО. Приняли без записи, заказали запчасти (доставили в течение часа), 2 часа ремонта и машина на ходу! Предложили провести диагностику машины - провели, причём бесплатно, дали рекомендации! Я даже не успела расстроиться все произошло очень быстро.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 26.08.2014 Михаил на Lexus GX460
    Время визита: 21-08-2014

    Приобретая автомобиль (Lexus GX460 ), решил сделать диагностику на СТО (не хотелось бы купить кота в мешке). Так теперь по порядку. Диагностику провели рассказали про подкрасы и что втулки стабилизатора заменить нужно. Заинтересовала информация о бонусной программе, почитал на сайте зарегистрировался в среду еду на TO посмотрим как работает.

    Дополнение от 29.08.2014:
    Значит так был в среду на СТО Люкс Авто. Сделали работы по ТО и втулки поменяли. Получилось 1935 грн. работа и материалы. Оповестил что Я зарегистрирован в бонусной программе скидка составила 200 грн. Теперь по пунктам 5% скидка Бонусной программы, 50 грн. регистрация на сайте, 50 грн. скидка за вступление в группу СТО Люкс Авто на facebook.com (пришлось завести страничку и вступить в группу). И еще интересная штука выдали дополнительные карточки которые Я отдаю своим знакомым (уже с 5% скидкой), они обслуживаются а мне на бонусный счет зачисляется сумма. Очень интересная программа особенно в наше нелегкое время. Спасибо ребята за хорошее отношение как клиентам так и к нашим стальным коням.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.08.2014 ТАТЬЯНА на Luxus IS
    Время визита: 20/07/2014

    Спасибо Люкс Авто, за спасение семейной жизни . Вы так всё классно сделали , что муж ничего так и не заметил. Вы лучшие. Отдельное спасибо Игорю Алексеевичу, даже мне стало понятно, что там с моей машинкой будут делать. Мне кажется, что до ремонта она так классно не гоняла.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.08.2014 Николай на TOYOTA Prado 4,0
    Время визита: 04.08.14

    Пришло время обслуживать свой любимый автомобиль,пора масло менять,что то стучит с низу, кондиционер не справляется со своими задачами,это согласитесь в данную пору не совсем приятно! Обратился на СТО Люкс Авто, рассказал о проблемах с системой кондиционера и добавил свои пожелания (мелкие вмятины по кузову,царапины по бокам). Мастер СТО выслушал меня внимательно и записал меня на обслуживание на утро следующего дня. По приезду меня встретили,записали все мои пожелания и приняли машину в ремонт. Масло поменяли,все фильтра (фильтр кондиционера в том числе). Причем что немало важно в моем присутствии!!! Выяснили почему плохо работает кондиционер, объяснили и показали что в системе мало жидкости и дозаправили,после чего кондиционер начал работать как новый!!! По ходовой части моей машины обнаружили что износились втулки переднего стабилизатора, наконечник, тяга стабилизатора. Все это мне показали,я смог убедиться в их правоте наглядно!!! Все поломки в кратчайший срок устранили,посоветовали взять оригинальные запчасти с чем я согласился,после чего сделали развал-схождение. После чего мою машину передали на удаление вмятин. Каково было мое удивление после выполнения специалистом работы,после его работы ни осталось ни единого следа от вмятин,теперь даже не могу показать где они были!!! (Жена думает что я ее покрасил) После приступили к полировке царапин,благо что царапины были не глубокие и все ушли вместе с полировкой. Хочу выразить свою огромную благодарность всему коллективу СТО Люкс Авто за их труд и заботу о моем автомобиле!!! Действительно молодцы,свое дело знают на отлично!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.06.2014 Сергей на Хюндай соната
    Время визита: 5-06-2014

    Попал под град. Очень неприятное событие. Пострадала крыша и оба капота. Посоветовали обратиться в ЦРК Люкс Авто. Приехал оставил авто на станции на сутки. Приехал забирать эффектом был просто удивлен!!!!!! Класс. Очень доволен на все 5.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.05.2014 Антон
    Время визита: 19-20.05.14

    Ситуация у меня следующая:
    начал периодически отключаться кондиционер, работает какое то время, потом отключается и потом может долго не включаться. Поехал я на ближайший сервис,(название писать не буду) там мне сказали что скорее всего нужно менять муфту на кондишине, плохое сцепление и оно нагревается и кондишн выключается. Меня смутил такой ответ так как даже не предложили проверить давление в системе, вдруг фриона мало!!! В общем позвонил я в Люкс авто и приехал без записи сразу к открытию в понедельник. Мастера были заняты но мне все же уделили время, за что большое спасибо. Первое что начали делать это померяли давление и сказали что давление в норме, муфта целая и скорее всего просто забился радиатор. В общем записался на следующий день, то есть на сегодня на утро. В 14.00 мне уже позвонили и сказали что все готово и что в радиаторе была куча "мусора" и кондишн нормально теперь холодит. Я сделал вывод что многие сервисы хотят развести на дорогой ремонт, а на Люкс авто делают только необходимые работы и ни чего не пытаются навязать. Я уже не первый раз обслуживаюсь тут и еще раз убедился что не ошибся выбором автосервиса. Работают профессионалы!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.05.2014 Василий на Lexus RX450h
    Время визита: 5-05-2014

    После зимы начал пользоваться кондиционером и почувствовал какой то запах (прелым). Обратился к ребятам на СТО сказали что нужно чистить испаритель который в салоне под фильтром кондиционера. Почистили поменяли фильтр кондиционера все стало пахнуть и благоухать. Спасибо а то на официальном сервисе фильтр только стоит 700 грн. (угольный). Доволен. Спасибо за чистый воздух.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 2.04.2014 18.03.2014 на BMWX5

    Цель моего визита - установка турбины. Все работает отлично. Балансировка в норме, геометрия и вал не свистят. Запчасти по хорошим ценам. Персонал отзывчивый, культурный. Ремонтируют хорошо. Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.03.2014 Сергей на Тойота Королла 2007 г.
    Время визита: 03.02.2014

    Добрый день!
    В новогодние праздники попал в ДТП. Знакомые порекомендовали СТО "Люкс-авто!". Отнеслись к проблеме внимательно. Обеспечили эвакуацию авто к месту ремонта.Все запасные части и расходники привезли оперативно и по доступной цене. В оговоренные сроки ремонта немного не вложились, но это сгладило высокое качество производительных работ. Коллективу и руководству ОГРОМНАЯ благодарность.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 7.03.2014 Сергей на Киа Карнивал
    Время визита: 4.03.2014

    Быстро продигностировали проблему, оперативно заказали запчасти и грамотно провели ремонт задней подвески. На других сто не смогли определить износ развального сайлентблока, а тут ребя сразу определились с ним. Огромное спасибо!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.03.2014 Михаил Ефремович на BMW
    Время визита: 01-2014

    Машина у меня не новая и часто ломалась, благодаря мастерам СТО удалось не только привести автомобиль в отличное техническое состояние, но и сэкономить денег на ремонте (в других местах все время было дороже), познакомиться с отличными мастерами. Спасибо большое!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.01.2014 Cемен на lexus rx 400h
    Время визита: зима 2013

    Знакомые посоветовали обратится. Приняли хорошо. Сделали диагностику, причем Я присутствовал при выполнении диагностики. Все грамотно, ничего лишнего, нормальные цены. Дали скидку, хоть и небольшую, но приятно. Буду ехать к ним.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.11.2013 Иван на Skoda
    Время визита: 14.11.13

    Очень порадовало обслуживание. Купил машинку б/у, и сразу же обнаружилась неполадка которую эл.механик устранил довольно быстро и аккуратно. Остался очень доволен. Спасибо коллективу "Люкс Авто"! Автовладельцам - советую!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.11.2013 Андрей на Nissan Primera
    Время визита: 06.11.2013

    Отличное отношение к клиентам и качественное обслуживание. Мои рекомендации, всё на высшем уровне! :)

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.10.2013 Виктория
    Время визита: август

    Только добралась до написания отзыва.
    В Августе купили мне Хонду Сивик в Днепропетровске. Муж уже обслуживался на данном СТО и поэтому мы поехали делать ТО и осмотр именно сюда. Что мне делали я не знаю, всё контролировал муж, но я осталась довольна.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 24.10.2013 Виктор на lexus GS
    Время визита: Осень 2013

    Ремонтирую не первый свой автомобиль и всем советую обращаться . цены и качество проводимых работ на высоте . Ремонтируют двигателя а так же кузовной ремонт с окрасом . Спасибо за Ваше отношение к клиентам.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 27.08.2013 Саша
    Время визита: 2013

    Все автосервис хвалят, и я раньше хвалил, отзывчивый персонал, все на высоком уровне. Сейчас думаю по другому: может это конечно нелепое совпадение, но за пол года обратился к ним с тремя проблемами, все три проблемы они ремонтировали, но все запчасти, были не оригинальными - дешевыми (хотя проданы мне были как дорогие). Как следствие пришлось все три проблемы снова делать, но на другом СТО. Вывод СТО - хорошее, а вот кто то там неплохо зарабатывает на откатах (прошу учесть, это лично мое мнение), и портит имидж сложившийся годами. Жалко хозяина, он то об этом не знает, а этот путь в никуда!!!!

    ответ автосервиса ()

    Информация принята к сведению.
    Если сочтёте возможным,свяжитесь с директором СТО по
    телефону,указанному на нашем сайте www.Luxauto.com.ua

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.08.2013 Владимир на Subaru
    Время визита: 01.07.2013

    Приняли авто ночью с эвакуатора после ДТП. Полностью выполнили кузовные и мех. работы. Быстро, надежно, относительно недорого. Отличное отношение к клиенту. Команда профессиональна. В намеченные сроки и стоимость практически вписались. Качественная замена официалам.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.08.2013 Юрий на тойота
    Время визита: 30.07.2013

    Этим летом притащили мой прадик на эвакуаторе в "Люкс Авто" с оторванной шаровой опорой. Взялись за меня сразу, без очереди. Оперативно заказали нужные запчасти. Сам я не местный , и посещение автосервиса в мои планы не входило. Денег взяли не много, хотя работа была срочная. Обслуживание на уровне, даже в банк и на обед свозили. Отличный автосервис название своё оправдывает. Огромное СПАСИБО коллективу "Люкс Авто".

  • Рейтинг: 4.5 из 5 28.07.2013 Антон на Honda CR-V
    Время визита: 26.07.13

    До этого постоянно обслуживался в Макфорде. Но уже давно задумывался найти другой хороший сервис. (по некоторым причинам:))) )
    После того как я обнаружил что главная подушка двигателя вышла из строя, позвонил я в Люкс Авто договорился за диагностику. Приехал, приняли меня хорошо, сразу подтвердили что подушка порвана, подняли машину на подъемник, осмотрели все крепления двигателя, с остальными всё "Ок", я сделал заказ на деталь теперь жду пока запчасть приедет. Так же уже требовали замены передние тормозные колодки и диски. Сделал у них заказ, спустя несколько дней мне уже перезвонили и согласовали время записи, записался я на пятницу 26.07.13. Всё сделали быстро и качественно, примерно 30-40 минут всё заняло, точно не засекал. После замены объяснили чтоб пару дней аккуратно поездил, так как торможение будет сейчас немного менее эффективно. Так же была давняя история с тем что накладка на двери багажника не плотно прилегала, я задал вопрос что можно с этим сделать, сразу же пришел кузовщик, оперативно снял накладку и сказал что просто "пистоны" крепления не держут, заказал у них новые пистоны.Сейчас уже колодки притерлись и тормоза на отлично. Спасибо коллективу СТО Люкс Авто за оперативность и качество. Теперь на одного постоянного клиента стало больше. Хотя мне и ехать через весь город к ним.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 23.07.2013 Валентин на BMW
    Время визита: 21.0703013

    Хороший сервис,очень доволен

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.06.2013 Семен на Audi A6
    Время визита: 7 июня 2013

    Добрый день,господа автомобилисты!
    Обслуживаюсь на «Люкс Авто» недавно, СТО-радует!!! Никакой суеты: быстро, четко, профессионально. Главное шкуру не дерут. Понятно почему они выживают в это не простое время.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 30.05.2013 Владимир на Хонда HR-V
    Время визита: май 2013

    Почему СТО теряют клиентов?
    Есть мнение два мнения, одно - из-за достатка клиентов, и второе - из-за отсутствия совести. Обслуживали Хонду HR-V несколько лет до 2009 года на СТО Люкс-авто, отзывы - средне качество для областного центра, посредственное отношение, но было терпимо. Было...
    Однако в 2009 попытки в течении года установить парктроник не увенчались успехом. Первый заезд занял три дня и еще три, по одному дню на поиск неисправности и доустановку. Хорошо, что это машина не первая в семье, было на чем ездить.
    Немного истории монтажа. В коробке фирмы-изготовителя проведена проверка мастером комплекта методом подключения к аккумулятору. Во время установки испортили часть датчиков. Заказали запчасти, привезли, заменили вместо двух один датчик, заработала система, но без одного. Второй так и не привезли. Письмо на имя руководства - результата не дал.
    Не будем осуждать людей, и называть личности. Однако критика организации должна присутствовать, и есть на это законное право - книга отзывов и предложений.
    Но, Бог дал нам величайший инструмент мерило, это наша совесть.
    Попытка простить и забыть старое в мая 2013 года, потерпела фиаско. Общение через официальный сайт http://luxauto.com.ua/ , а также отправка письма на почту по адресу [email protected] результатов общения не дал.
    А "Оставьте сообщение, сотрудник ответит Вам в самое ближайщее время" - это просто ошибка разработчика сайта!
    Ни чего не остается, как отрясти прах от ног и идти в следующий дом.

    31.05.2013 ответ автосервиса (Руководство СТО «Люкс Авто»)

    Уважаемый Владимир на Honda HR-V,руководство СТО «Люкс Авто» рассмотрело Ваш комментарий и историю обслуживания автомобиля Honda HR-V, принадлежащий клиенту Ивженко А.С.

    Прежде всего хотим внести ясность в наш диалог. Парктроники Вам устанавливали не в 2009г, а 29.05.2008г. Что касаемо поломки датчиков парктроника поясняем следующее:
    1) Парктрониками штатными Ваш автомобиль заводом-изготовителем не комплектовался.
    2) Парктроники были привезены клиентом, т.е. Вами не самого высокого качества производства Китай.
    3) К аккумулятору подсоединялся блок парктроников, а не датчики. Выход из строя датчиков обусловлен качеством комплекта парктроников.
    4) Что касаемо привоза датчика, он был привезен. К сожалению Вы к нашим звонкам на протяжении всего времени обслуживания относитесь не внимательно. Мои слова подтвердят наряд-заказы, а именно 08.08.2009г. была задефектована течь масла автоматической трансмиссии,о чем сделана запись в Вашем и нашем экземпляре наряд-заказа. Выполнить обьем работ Вы приехали 23.09.10г.,хотя Вы удтверждаете,что посещали наше СТО последний раз в 2009г.

    Прочитать Вашу электронку не имел возможности по причине отсутствия таковой в принятых письмах. Электронку и отзывы мы контролируем постоянно,что подтверждает своевременный ответ Вам на комментарий. Тем не менее мы открыты к любому диалогу и обоснованной критике.

    С ув. Руководство СТО «Люкс Авто»

  • Рейтинг: 4.5 из 5 20.05.2013 Николай на Audi
    Время визита: май 2013

    Добрый день.
    Прибился к «Люкс Авто» в 2008году. Cеренько,но чистенько. Для меня это показатель отношения к организации работы. Да, не без проколов, но их за все время со мной были единицы. Главное на грабли снова не наступают. Примечательно, что не стоят на месте. Постоянно предлагают что-то новенькое из дополнительных услуг. Рекомендую обратить внимание на программу лояльности от «Люкс Авто»(смотри сайт www.luxauto.com.ua). 8 Мая воспользовалься услугой бесплатной эвакуации. И еще: так получилось не мог вырваться с работы, чтобы обслужить машину. «Люкс Авто» прислали сотрудников «чистеньких, опрятненьких», и Забрали машину. Обслужили. Вечером вернули к офису. Честно скажу,офигел!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.05.2013 Андрей на додж
    Время визита: весна 2013

    Большое спасибо работникам СТО Люкс-Авто за квалифицированную помощь в ремонте моего автомобиля. Нашел СТО в интернете и не ошибся в выборе. Все сделали быстро и качаственно. Рекомендую всем.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 28.04.2013 виталий на форд
    Время визита: 27.04.13

    попал в аварию требуется рехтовка передка и зада

    Дополнение от 29.04.2013:
    Нужно поменять переднюю балку ланжерона , задний багажник ( вгнуло ) задние двери не открываются ,а передние нормальные.Если можно ваш номер телефона киевстар.

    ответ автосервиса ()

    Прочитали ваш комментарий,просим Вас связаться с нами по поводу ремонта вашего автомобиля +38 (093) 797 59 15

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.04.2013 Игорь на BMW X5
    Время визита: зима 2012

    Восстанавливал машину после ДТП. Обращался по совету друга и не пожалел, отбуксировали уже на следующий день, причем адрес нашли сразу, даже не пришлось объяснять как проехать. Сделали быстро, качественно, без проблем и проволочек. Машина бегает как новая, так что Игорю и Арсению огромное спасибо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.02.2013 Лена на Daewoo
    Время визита: 11 января 2013

    Не знаю, на что вы тут ругаетесь. По моему, ребята настоящие молодцы. Пользовалась услугами этого СТО несколько раз и осталась очень довольна. Внимательно выслушали, задали много вопросов, порадовали качеством выполненной работы. Муж после проверил и сказал, что все в порядке. Так что намерена пользоваться их услугами и в дальнейшем. Спасибо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.02.2013 Михаил на ниссан максима А-33
    Время визита: по мере необходимости

    Одна из немногих СТО в Запорожье, где персонал понимают,чем они занимаются. Оценка их работы- твёрдая четвёрка с"+".

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.01.2013 Ольга на Кайрон
    Время визита: 14.01.2013

    Ольга Цыганок Кайрон. 14.01.2013
    Название СТО соответствует содержанию деятельности и сервиса. На протяжении ряда лет обслуживалась на разных автомобилях в Европе, Катаре. Эмиратах, Тунисе и пр. Скажу приятно удивлена сервисом. Авто могут взят в городе где укажите и вернут где прикажите. Это очень удобно. Оборудование для диагностики и инструмент специалистов говорит об уровне профессиональной подготовки персонала. На втором ТО присутствовала с чашечкой кофе, любезно предложенной в офисе. По предворительному звонку были подготовлены все оригинальные запчасти. Смена фильтров и масел, жидкостей, сезонные регулировки, диагностика электрической части. . Получила прогноз эксплуатации и рекомендации по узлам и агрегатам для дальнейшей эффективной эксплуатации авто. Чистота и атмосфера обслуживания СТО "Люкс Авто" - это международный уровень, ценовая политика услуг объктивна, и как я поняла, имеет прогрессирующую шкалу скидок... Спасибо, - это настоящий ЛЮКС !!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.11.2012 Николай на Toyota Prado
    Время визита: месяц назад

    Сам я из Мелитополя,искал долго нормальное СТО где можно обслуживать свой автомобиль Toyota Prado LC120 2007г. СТО Toyota давно испортилось,а нормальных СТО не знал!!! Друзья порекомендовали СТО "Люкс Авто",говорят обслуживаемся у них все в порядке без вопросов и дали телефон СТО. Позвонил,взял трубку Руслан Владимирович,записал на обслуживание на следующий день. Приехал на СТО (для не знающих есть указатели в городе как к ним проехать,ребята молодцы!!!)на 9.00утра по записи,он меня встретил,выслушал мои пожелания и взял машину в работу не замедлительно!!! При прохождении ТО ко мне было максимум внимания,что не мало важно в наше время!!! У них все прозрачно и понятно,если нужно и обьяснят и покажут,механики со знанием своего дела!!! Цены приемлимые,обслуживание высококласное!!! В предь буду ездить только к ним и всем буду советовать!!! Спасибо всему персоналу СТО "Люкс Авто" за такую работу!!! Ребята так держать!!!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.10.2012 Александр на GEELY EMGRAND
    Время визита: 06/10-2012

    06.10.2012 приехал на ТО. Заказанные ранее масла, фильтра пришли вовремя, ребята хорошие профессионалы, быстро и качественно все поменяли и сделали диагностику. В целом обслуживанием остался доволен.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.10.2012 Евгения на nissan pathfinder
    Время визита: 11.09.2012

    Ехали на море, проезжал проездом через Запорожье, сами мы из России Калужской области. По дороги из двигателя выдавило масло. Сами понимаете в чужой стране и не знаешь, куда обращаться. Родственники посоветовали сервис, в который нас и притащили. Был конец дня , ребята которые там работали отнеслись с понимание и начали разбираться, в итоги они нашли причину это прогорели поршня, в течении 3 дней нам сделали машину и мы все таки попали на моря.
    Хотим по благодарить весь персонал СТО Люксавто за превосходный сервис и оперативность к проблемам.
    Еще раз огромное спасибо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.10.2012 Юрий на VW Passat
    Время визита: переодически

    Хочу выразить благодарность коллективу СТО ЛюксАвто, за качественно выполненные работы. На разных СТО не могли найти стук в передней подвеске. Неисправность нашли и устранили быстро. Еще раз огромное спасибо.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.09.2012 Максим Жуков на Экспедитор, Одесса.
    Время визита: обратился 24.09.2012

    СТО Люкс Авто, ул.Димитрова, 44, г.Запорожье
    сотруднику Сергею Ниделко
    экспедитора транспортной компании из Одессы
    Максима Жукова

    Благодарность,
    за оперативную помощь и содействие в поиске автомойки для 20-ти футового танк-контейнера (цистерна).
    Случай неординарный, из-за габаритов вместе с полуприцепом длиной 12 м, шириной 2,5 м и высотой ок. 4 м.
    Но, таки результат был.

    Уважаемый Сергей,
    ещё раз вам спасибо за уделённое внимание, за беспокойство, за нормальную человеческую помощь абсолютно постороннему человеку, из другого города, и по телефону.
    Мои предыдущие поиски ограничивались кратко "не моем, ничем помочь не можем".
    Спасибо за уважение!

    Дополнение от 25.09.2012:

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.08.2012 Виталик на Авео
    Время визита: 20 июля

    Проезжал проездом через Запорожье,сам я из Харькова. По дороге перестали включаться скоростя,заехал на сто Люксавто,ребята быстро определили поломку, нашли запчасти,и через часа 4-ри я уже мчал на море. Так что хочу поблагодорить весь персонал СТО Люксавто за превосходный сервис и оперативность к проблемам клиентов.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 9.08.2012 Андрей на субару аутбэк
    Время визита: часто

    Ну не знаю может и присутствует понтовитость,но как говорится - как вы себя ведёте -так и к вам относятся. По поводу запчастей в наличии- это СТО!!! а не склад магазин- заказывайте заранее,делайте предоплату и всё, з/ч привозят исправно в срок, бывают и задержки, ну как у всех в принципе-просто надо быть проще и тогда всем будет хорошо. Ну а по качеству работы тут вопросов вообще не должно быть!
    P.S. а лишней чуши лучше не пишите, это действует наоборот. Кто знает эту станцию- тот сюда всегда и приедет!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.05.2012 Евгений на Honda Accord
    Время визита: в течении 2010-2011г.

    По поводу понтовости - это точно! Понтов немало, но было бы с чего - зоны ожидания нет как таковой, утром машину хоть не пригоняй - приемщики решают свои проблемы, клиенты явно там лишние. Запчастей на складе практически нету, одни масла и то какие то непонятные, заказывал фильтр салона-пообещали привезти через 3 дня и перезвонить, уж 8 месяц пошел - ни фильтра, ни звонка. Оба приемщика "совсем не любят поговорить" особенно по телефону или со своими "кентами", как то пришлось минут 20 ждать пока кто то из них наговорится и разрешит механику брать машину в работу.
    Единственная ложка мёда в этой бочке дегтя-это механики, в основном молодые, но кое что могут и кидаются на танки с головой задницей (извините).
    Вообщем как руководитель своего бизнеса могу сказать, что головы там нет, хозяина нет! Рыба гниет с головы и видимо процесс уже давно пошёл...

    ответ автосервиса (Директор СТО.)


    Уважаемый Евгений на Honda Accord!
    Комментарий от 17.05.2012 принят.
    Надеюсь,с вашей помощью,проблему изживем!!!
                                                             

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.05.2012 СТО

    Уважаемые Арчи и Виталик!!! Администрация и персонал СТО "Люкс Авто" очень заинтерисованы ореагировать на ваши отзывы,по этому с нетерпением ждем уточнений по описанным случаям с Daewoo и VW Golf

  • Рейтинг: 4.5 из 5 14.05.2012 Арчи на Daewoo
    Время визита: ---

    Персонал понтовый до ужаса. Пригнал авто - горел чек, проблему решить не смогли, а послали на Космос на СТО, которая такой проблемой не занимается в принципе, к несуществующему человеку.
    И всё это с гонором, понтами. Ещё до этого меняли масло и криво поставили защиту назад - стучала выхлопная труба об защиту. Через несколько дней подъехал - просил исправить, косяк как бы их. Мастер отогнул эту защиту минуты за 3, всё ок. Приемущик потребовал 20 грн (за 3 мин работы и свой косяк). Я отдал - не жалко, подавитесь. Больше ни ногой.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 19.02.2012 Рома на Acura MDX
    Время визита: 12.02.2012

    Виталик если решил чтото соврать про этот сервис придумай что-то поубидительней) пять лет пользуюсь его услугами пока всё устраивает

  • Рейтинг: 4.5 из 5 6.01.2012 юрий на мазда 3
    Время визита: не помню

    интерестно кпп павел ремонтировал ?

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.11.2011 Виталий на VW GOLF 4
    Время визита: вроде 2008

    Делали у них коробку передач на Golf 4, так они умудрились отдать машину с не залитым маслом в коробке. Через 50км коробка загудела за городом. Они хоть и приехали с маслом и пробкой (которую даже не закрутили), но честно говоря я в шоке от такого сервиса.

Добавить отзыв

Все Сто