Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 99 отзывам

СТО "Флагман Мотор Украина"

Заказать VIP-размещение

Новости и акции

Описание

Грузовой сервис для автомобилей до 5т
Легковой сервис, развал-схождение, автоэлектрик
Услуги медика. механика
Предрейсовый медицинский осмотр

Рихтовочные и малярные работы любой сложности для любых автомобилей

Продажа з/ч

(067) 440 56 58 - грузовой сервис та продаж з/ч
(067) 659 17 62 - легковой сервис
(067) 44 22 326 - рихтовочно-малярный сервис
(044) 353 93 60

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другие автосервисы по этому адресу

Отзывы к "Флагман Мотор Украина"

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.12.2016 Валентин на KIA Soul

    Добрый день! Подскажите, сколько стоит регулировка уровня фар (Киа Соул 2012г.в.). Заранее спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.11.2016 віктор

    добрий день! скільки коштує замінити сальник колінвала,шкода фабія 1.2?

    17.11.2016 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Виктор! Извините за долгий ответ, если Вам еще актуален вопрос, то стоимость зависит от нескольких факторов, а именно, какой мотор и какие сальники менять задние или переднее. Для исчерпывающей информации, перезвоните пожалуйста, мастеру - (067) 659 17 62 - Виталий, будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.11.2016 Александр на Мерседес
    Время визита: 26.10.2016 / Номер заказ-наряда: 14866


    Друзья посоветовали заехать на Флагман на Борщаговке. Позвонил, записался, приехал, в пределах 4 часов заменили всю ходовую передка при условии. что ребята все запчасти привезли свои. Работа как по Киеву обошлась недорого. Весь процесс наблюдал сам. По ходу работ автослесарь, показал те проблемы которые сейчас есть по машине. Сервисом доволен. Ребятам спасибо.

    17.11.2016 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв, очень рады будем видеть Вас на нашей станции!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.10.2016 Сергей на Рено Кенго

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить обработка днища и колесных арок антикором + установка подкрылков. Спасибо

    20.10.2016 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Здравствуйте, Сергей! К сожалению антикоррозийной обработкой ней занимаемся. По любым другим вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефону (067) 659-17-62. Будем рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.07.2016 Иван

    Добрый день . Подскажите стоимость чистки дроселя и клапана ЕГР на шкоде 1.8 турбо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.07.2016 Щулипенко Олег Дмитриевич

    Добрый день. укажите стоит ли к вамехать за очисткой клапана егр на опель комбо 1,7. если да то стколько времени и денег это займет. [email protected]

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.06.2016 Юрий на Форд фокус
    Время визита: 31.05.2016

    Началось мое знакомство с СТО Флагман на ул. Семьи Сосниных три года назад. После покупки б\у автомобиля заехал что бы подремонтировать ходовую и подкрасить пару деталей: крыло и пороги. По результату поменял амортизаторы и подкрасил... содрали как за целую элемент., сказали по другому никак. Я человек неопытный...согласился. в последствии через полгода краска на том месте где хотел подкрасить отпала, и четко по форме старого дефекта. На мало ли подумал. На следующий год заехал делать ТО, диагностику.. ТО сделали, по ходу сказали заменить тормозные колодки и подшипники ступицы на передних колесах. Окей.. поменяли.. Через полгода начался стук как раз в тех самых подшипниках...я кончено не профессионал.. но мне кажется как то совсем рановато.. с учетом что за год накатал до 10000тыс... Приезжаю на очередное ТО уже в этом году...Результат ожидаем - подшипник ступицы.. на мой вопрос почему через год опять менять, мне сказали вы же в ямки попадали.. ну и вот сломался....промолчал. Оставил машину поехал на работу, звонок о том что надо менять подшипник ступицы .. озвучили цену на Китай 1300, на польский 2100 на немецкий FAG 2600..Сказал ставьте немецкий, по приезду на работу ..решил проверить.. и что же я вижу..2850 стоит пара таких....звоню.. спрашиваю . Начали говорить про гарантию...хотя меняли перед этим эти же подшипники и отговорились ямой.. ну вообщем после того как я сказал что это таки дорого.. консультации с менеджером мне их отдали за 2900... итого 2300 разницы...Просьбу отдать поменянные детали.. получил только подшипники ступицы, ни коробки от новых фильтров, ни старых фильтров не было...И в финале..при езде на автомобиле с годовалым ребенком в машине начинает пахнут маслом...благо ехал не долго.. остановился. Открыл капот.. крышка бачка для заливки масло отдельно лежит, все в масле...как я крышу по дороге не потерял.. не знаю.. но зарекся - больше я туда ни ногой...

    Дополнение от 21.06.2016:
    Должен отметить что через некоторое времени со мной связались представители СТО с просьбой прояснить ситуацию. Поговорили. Рассказал еще раз как было. Пообещали решить вопрос по покраске, и следующее ТО бесплатно.. Не ожидал.., буду думать..

    21.06.2016 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Юрий. С Вами свяжутся в ближайшее время. отзывы наших клиентов НИКОГДА не остаются без внимания

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.04.2016 Антон на Ford Fusion
    Время визита: февраль 2016

    Заезжал неоднократно на ТО, потому что недалеко от моего дома и было удобно.
    Ну, были нюансы, но я закрывал на это глаза.

    Однако, как говорится, последняя капля переполнила чашу.
    В феврале что-то немного застучало впереди по ходовой. Прикинул что к чему, покачал машину, решил, что стойки стабилизатора. Купил пару стоек.
    Заехал на Флагман, говорю мол посмотрите - что-то стучит впереди, думаю стойки.
    "Мастер" Костя "продиагностировал" ходовую и вынес вердикт - что все в норме, стойки отличные, ничего не стучит.
    Ну, ладно, думаю, посмотрю как будет.
    Поездил неделю-две, стук усилился. Опять приезжаю на Флагман, говорю мол стучит блин сильно, давайте пусть мастер проедет со мной в авто и послушает.
    Мастер-приемщик(ну или какая у него должность, не знаю) Александр сел за руль, проехали кружок, типа послушал. Говорит - вроде бы ВТУЛКИ стабилизатора.
    Загнали на подъемник опять, "мастер" Костя давай смотреть.
    Выносит вердикт - рулевая рейка стучит, мол вот, смотрите, вал шатается.
    Ну ок, Александр говорит - я вам советую не парится и так кататься, это мол распространенная проблема. Если уже совсем стук вам надоест - тогда в ремонт рейку, стоить будет столько и столько.
    Ну ок, я уехал, продолжал ездить с этим стуком и уверенностью, что стучит рейка.
    В какой-то момент мне это осточертело и я поехал на ремонт рейки, но не на Флагман, а к другим ребятам. Заехал на яму, мастер начал смотреть. Говорит, да, по рейке есть вопросы, разрегулирована. Но вот этот вот охрененный металлический стук, вы что, говорит, не слышите, что это стойки стабилизатора стучат, а не рейка!
    Я там и охренел. Говорю, мол как так, 2 раза загоняли на подъемник и "мастер" Костя меня уверял, что стойки в номе. Этот мастер, по рулевым который, поулыбался, починил мне рейку и я уехал.
    Через пару дней я взял пару стоек, которые уже 2 месяца у меня лежат, заехал на СТО, их заменили и, внимание(!!!) - стук пропал!
    Теперь у меня вопрос к администрации СТО Флагман, если вы это когда-то прочтете, - неужели нет компетентных мастеров? Тотальный кадровый голод что-ли?
    Хотя, я даже отчасти понимаю вас, потому что в этой стране "гайки крутят" все кому не лень. Вот не умеешь нихрена делать - не беда, автослесарем будешь. Особенно умиляют в лексиконе этих "мастеров" выражения по типу "вроде бы ... стучит", "кажется ...", "похоже на ...".
    Представьте себе, если бы врачи так диагнозы ставили - "вроде бы грипп у вас, а может и нет".

    Ну и в завершении, так сказать, подытожим все косяки "мастера" Кости(за все мои визиты), которые я ему спустил по доброте душевной:

    1. Потерял(ну или сломал и не признался) клипсу крышки фильтра салона. Я заметил только спустя пару дней после визита, что крышка болтается. А там пластиковый винтик, который при курсе 8грн за 1у.е. стоил 70 грн. Сколько он стоит сейчас я боюсь даже спрашивать.

    2. При замене масла двигателя нафигачил столько масла, что я через 2 недели(да-да, я обождал, надеялся, что уровень спадет) вынужден был заниматься откачиванием через шлангочку капельницы и шприц.

    3. После очередного ТО поставил защиту двигателя так, что она протерла мне патрубок кондиционера и я попал на дорогостоящий ремонт патрубка и заправку кондиционера.

    4. Отломал крепление решетки радиатора, открывая капот. Да, в некоторых автомобилях, открывая капот, нужно еще немного открывать глаза и включать мозг. Отломал и говорит - дак вон оно уже было на клей посажено!
    Конечно было, и 3 года успешно ездило, пока ты туда не полез, вредитель!

    5. Ну и приз в номинации зрительских симпатий - за 2 захода на подъемник не смог определить износ стоек стабилизатора при том, что я на них чуть ли не пальцем показывал!
    Это двойка, Костя, твердая двойка по 5ти бальной системе.

    Желаю руководству СТО Флагман мудрости в подборе персонала, а "мастеру" Косте я желаю обрести себя в своем деле(уж точно не в автомеханике), и не портить людям нервы и автомобили.
    Лично я больше на СТО Флагман ни ногой и вам не советую.

    Дополнение от 05.05.2016:
    Последних распечаток заказ-нарядов(где собственно не смогли обнаружить износ стоек стабилизатора) у меня нет. То ли мне их не дали, то ли я их не сохранил.
    Зато есть другие наряды. История по автомобилю у вас есть, захотите - разберетесь.

    ЗН-0013293
    ЗН-0012922
    ЗН-0011937
    ЗН-0010890
    ЗН-0010315

    19.05.2016 ответ автосервиса (С Уважением Директор)

    Добрый день, Антон. Получив Ваш отзыв, выбрали двух годовой интервал по клиентской базе для поиска истории Вашего автомобиля, так как, к сожалению, Вы не указали заказ-наряд, но поиск ни к чему не привел. Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации, по этому, просим Вас связаться с мастером по телефону 067 659 17 62, или же указать номер заказ наряда. Будем ждать Ваш ответ.

    ДОПОЛНЕНИЕ к 5.05.16
    Добрый день, Антон, спасибо за Ваш подробный ответ с указанием ЗН, в самое ближайшее время с Вами, обязательно свяжутся. Эта ситуация не останется без внимания.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.03.2016 Василий на Опель Вектра С 2.2 2007г.

    Добрый день! Хочу узнать стоимость слуг: 1. Замена прокладки клапанной крышки. 2. Замена передних стоек стабилизатора. 3. Замена задних торм. колодок. 4. Замена свечей зажигания.

    30.03.2016 ответ автосервиса (С Уважением Директор)

    Добрый день, Василий
    1. Прокладка клапанной крышки: замена -150 грн.
    2. Передние стойки стабилизатора: замена - 2х120 грн.
    3. Колодки задние тормозные : замена - барабаны - 360 грн
    диски - 120 грн.
    4. Свечи зажигания: замена - 80 грн.
    По всем возникшим вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефону 067 659 17 62 - Александр, будем рады Вам помочь.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.03.2016 Николай на Пежо Партнер
    Время визита: 1,03,2016 / Номер заказ-наряда: 0013857

    Добрый день. Скажу просто,по настоящему ЕВРОПЕЙСКИЙ Сервис.Понравилось ВСЁ, персонал, время ремонта, обслуживание, цены. Высокий уровень работы! Так держать! Спасибо, если что, то сразу к ВАМ.

    30.03.2016 ответ автосервиса (С Уважением Директор)

    Добрый день, Николай! Спасибо за такой положительный отзыв и приятные слова, будем удерживать заданный уровень качества обслуживания, при этом постоянного его повышать. Нам очень важно иметь обратную связь с нашими клиентами Мы всегда рады Вас видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.01.2016 Вячеслав на Ford Fiesta
    Время визита: 7.12.15

    Ремонтируюсь уже не первый раз, и думаю не последний , на этом СТО. Все на уровне и качество и сроки выполнения, и цена. Спасибо ребята, так держать.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.11.2015 Геннадий на Suzuki Swift
    Время визита: 10,10,2015

    Покупал сузуки свифт, приехал с продавцом на данное СТО чтобы расказали что с машиной. Они посмотрели ходовую, подключили прибор теста двигателя, сказали всё нормально. Машину купил, через три недели поехал на официал на Константиновской, там сказали как ты вообще доехал. Расход топлива 14,5 литров/100, хотя показывало при покупке 6,6, заменили кучу деталей. Я коненчо понимаю, что механик не должен рассказывать то, что у него не спрашивают, хотя было сказано что машина хорошая, но сговор сотрудников и продавца на лицо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.10.2015 Тарас на Хонда ср-в
    Время визита: 10,2013

    Делал ремонт рулевой рейки ) недорого вроде не течет но после ремонта забыли вставить болт в подушку двигателя, погнули лапу на подьмнике вообщем очень спешили. Второй визит показал отношение к клиенту, а ведь мог бы стать постояным клиентом не судьба!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.08.2015 Виталий на Деу Ланос
    Время визита: 01.08.2015 / Номер заказ-наряда: не помню

    Приехал с просьбой поменять масло и сделать диагностику ходовой. Мне сообщили нужна замена всех аммортизаторов, ступицы передней и подшипника ступицы, сальник. Озвучили стоимость работ и материалов И!!! Вот теперь по порядку и судите сами:
    1. Так как запчасти мог купить дешевле почти на 1000грн я сообщил что привезу их сам НО какое было удивление что на эту разницу в 1000грн у меня вдруг возрос ремонт!!!
    2. При замене масла треснул поддон (видно пережали болт как мне объяснили, так как болт поставили новенький видно думали что в нем сорвали резьбу, вывод - знали что виноваты и есть течь... как-то не по-человечески вообще), но почему не предупредили меня и это при том что знали о моей поездке в Одессу с детьми, супер масло за мной по асфальту.
    3. Видно поняв что можно развести еще сказали что нужно менять подшипник ступицы и саму ступицу с другой стороны!
    Приехал с Одессы и поехал на другое СТО (рядом) и там сказали что подшипник и ступица в норме, а вот поддон нужно или менять или перенарезать резьбу. По-поводу течи сразу всех 4-аммортизаторов слегка удивились мастера и спросили нет ли случайно старых И (!) тут я вспомнил что их убрали и даже мне не показали, обычно отдают зап.части что меняли на любом СТО. Сейчас недоказуемо но судя с описаного выше делаю вывод что был просто развод и хотели заработать на аммортизаторах, а как узнали что везу свои то подняли стоимость ремонта.
    Не знаю будет напечатан мой отзыв или нет, НО вывод один: -это не только непрофессиональный подход, НО даже нет НИЧЕГО человеческого. Просто была бы у людей совесть - я бы сказал что им должно быть стыдно, а так ... Решайте сами!

    Дополнение от 19.08.2015:
    P.S. Совпадение или нет, но после визита периодически загорается лампа ABS , это к вышеизложенному.

    Дополнение от 19.08.2015:
    P.S.S. И еще что самое интересное когда отдавали машину предложили проехаться вокруг что я и сделал, сразу сообщил мастеру о постороннем стуке, ответ: нужно с другой стороны менять подшипник и ступицу. Я все понимаю но при заезде на СТО этого звука ведь не было! При заезде на СТО за мной масло следом не текло! При заезде на СТО лампа ABS не загоралась во время движения. Вообщем не буду повторятся, а вот услышать ответ СТО на мою претензию хотелось бы, если будет время и желание!

    Дополнение от 08.09.2015:
    1. Меня возмутила ложь что со мной не могут созвониться!!! Вы хоть раз пробовали? На все пропущенные если не ответил - сам перезваниваю!
    2. Вы не внимательно читали пункт1, цена возросла и писал на какую разницу (1000грн), цену вернее ее повышение ни кто не согласовывал со мной...
    Вообщем считаю что диалог не состоялся, меня к СОЖАЛЕНИЮ не услышали. То что не было течи за мной... но перестаньте это говорить если это не так. И почему ничего не написали о постороннем стуке? К вам на СТО когда заезжал его не было! Судя с вашего ответа на мой отзыв я в жизни не докажу треснувший поддон по вашей вине, лампу ABS.....
    Чтоб вы не поддавали сомнению мой отзыв, можете обратиться на СТО "НАУ" ул.Симиренко,1 это ваши соседи, к ним я обратился после вас, на аналогичные работы цены значительно ниже!

    8.09.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Виталий!
    Разберем по пунктам как у Вас.
    1. Использование запасных частей клиента у нас практикуется уже очень давно, никто никогда не отказывает, мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Единственный минус для клиента в использовании его запасных частей, СТО не дает гарантию ни на з/ч, ни на выполненные работы.
    2. Стоимость работ никогда без оснований не увеличивается, не в зависимости от того Ваши запчасти или же наши. В процессе могут появится дополнительные работы, о которых сообщают клиенту и соответственно цена может подняться. Для доказательства, что у Вас абсолютно адекватные цены, мы можем предоставить заказ-наряды на аналогичные работы и автомобиль других клиентов, или же Вы можете просто узнать диапазон цен на других СТО. Наши цены абсолютно доступны и оптимальны и остались практически на том же уровне, на котором были и ранее.
    3. При диагностике автомобиля было обнаружено подтекание масла с масляного болта. Вам заменили болт и шайбу на новые без выставления счета за эту услугу и з/ч. Станцию автомобиль покинул без течи.
    4. Фраза «РАЗВЕСТИ НА ДЕНЬГИ» абсолютно не уместна в адрес нашего СТО. Так как на рынке мы уже находимся не первый год и очень дорожим нашими клиентами и не в наших правилах менять и предлагать людям то что не надо, так как мы заинтересованы чтоб люди к нам возвращались и важно с положительными эмоциями. Мы дорожим своей репутацией.
    5. Ваши запасные части находятся у нас на СТО, мы ни в коем случае их не прячем от Вас. Вы можете свободно их и оценить, и забрать.
    6. Без ведома клиента никогда не производится никаких ремонтов и замен, это политика нашего СТО. Замена з/ч на Вашем автомобиле была произведена не без оснований.

    P.S. Конечно Ваш отзыв и любой другой будет напечатан и принят во внимание, нам важна обратная связь с клиентом будь то положительный отзыв или претензия. И не один не остается без внимания.
    Сразу же после отзыва с Вами пытаются связаться и по сегодняшний день, но Вы не выходите на связь и не перезваниваете (немного странно, Вы не находите?).
    Если Вы заметили течь масла необходимо было сразу же сообщить.
    В удобное для Вас время можете подъехать к нам на СТО, мы отдадим Ваши з/ч, которые Вы сможете показать другим специалистам, провести независимую экспертизу, если она докажет что з/ч менялись не целесообразно, то мы возместим стоимость ремонта и з/ч. Так же если поддон был треснут по нашей вине, мы заменим его бесплатно. Датчик тоже проверим.
    Как раз именно по тому, что Вы собрались ехать в дальнюю дорогу еще и с детьми, Вам внимательно посмотрели автомобиль и предложили заменить отслужившие запасные части, которые влияли на безопасность поездки..
    P.S.S. Мы готовы к конструктивному диалогу и будем рады Вас видеть и слышать! 067 659 17 62 – Александр

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.08.2015 Влад на Toyota Avensis
    Время визита: 17 августа 2015

    Ниже писал о закипевшей машине по причине не подключенного вентилятора охлаждения после визита на Флагман. На следующий день после отзыва перезвонили, предложили разобраться в причине произошедшего и подъехать на диагностику. Денег не взяли, мелочи, а приятно С машиной слава Богу все в порядке, Все-таки Флагману респект, В наше время обратная связь с клиентом это редкость. Дорожат своей репутацией-это очевидно. Обслуживался у них не один раз, на разных авто. Знакомые тоже к ним заезжают.Всегда все было оперативно и на высшем уровне. В общем спишем произошедший казус на недоразумение. P.S. не наказывайте слесаря Дениса. Толковый неплохой парень.Звезды так видно стали в тот день )))

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.08.2015 Сергей на Ваз 2115

    Добрый день!!!
    Подскажите цену на замену радиатора печки Ваз 2115.
    Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.08.2015 Влад на Toyota Avensis
    Время визита: 21.01.2015 / Номер заказ-наряда: ЗН-0011600

    Снимали стартер для замены бендикса. К работоспособности стартера претензий нет. Но...самое интересное приключилось потом. Так вышло, что в недолгом времени после визита сломал ногу и машина все это время простояла в гараже. Не так давно начал потихоньку ездить. Заехав к родственникам в глухомань Черкасской обл. машина закипела! Открыв капот обнаружил, что колодка с проводами не подключена к вентилятору охлаждения. Сама она ну никак не могла отстегнуться. Вывод: для доступа к стартеру нужно снимать этот самый вентилятор. Какой-то горе-мастер тупо не накинул назад провод питания на него. Последствия: после теплового удара уходит тосол, Подозрения на помпу или патрубки ХЗ. Нужно смотреть на подъемнике, которого в селе просто нет. Пойду искать дядю Васю и просится к нему на яму. Выбраться бы теперь отсюда обратно в Киев. В общем спасибо Флагману от души. Слов нет просто.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.06.2015 Светлана на ФОРД

    Здравствуйте. Я - потенциальный клиент. Помогите, пожалуйста. У меня сломалось крепление троса газа к карбюратору. Пластиковая деталь типа коромысла, вместе с тросом слетает с карбюратора при нажатии педали. Никто не может подсказать название и ни у кого нет. Вы занимаетесь ремонтом карбюраторов? Может завалялись запчасти? Эскорт 1.3, 1989г. Благодарю.

    13.07.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Светлана, думаем мы сможем Вам помочь, необходимо чтоб Вы подъехали на станцию для диагностики. Свяжитесь с мастером 067 659 17 62 - Александр, он более дельно ответит на Ваш вопрос и запишет на удобное время.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.06.2015 Евгений на Opel Vectra C
    Время визита: 22 июня 2015

    Обращаюсь на СТО уже второй раз. Первый раз отзыв не писал, поэтому пишу сразу за два раза. Нужно было срочно в дорого, а машина подвела. Позвонил с просьбой посмотреть машину, оказалось поломался воздушный клапан. Спасибо коллективу, что вошли в положение и помогли оперативно решить проблему.

    13.07.2015 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Евгений! Спасибо что нашли время и оставили Ваш отзыв, для нас очень важно понимание качество выполнения нашей работы. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.06.2015 Игорь на Chevrolet Lacetti
    Время визита: 6-8 июня 2015 / Номер заказ-наряда: ЗН-0012510

    Авто Chevrolet Lacetti 2007 года

    Сорвало выхлопную, произошло это в пятницу поздно вечером, а в начале след недели нужно было иметь машину на ходу.
    Флагман - единственное из всех ближайших СТО, у которых в субботу оказался сварщик и который согласился взяться за ремонт.
    Оставил машину на выходные, заодно попросил, чтобы взялись за остальные накопившиеся проблемы (замена передних тормозных дисков/колодок, опор передних амортизаторов, замена масла в АКПП, ремонт проводки в кондиционере)
    В понедельник машина была полностью готова.

    По ценам - вполне адекватно, ниже средних по Киеву.

    Рекомендую!

    13.07.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваш положительный отзыв, это очень ценно для нас. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.06.2015 Вячеслав на Lexus
    Время визита: разное / Номер заказ-наряда: разные

    Добрый день, решил оставить отзыв, так как обсуживаюсь уже давно на этой станции, а все ни как. Спасибо ребятам та качественную работу, производились ремонты, как и простые так и более сложные со всем справились на 5 балов. Обслуживал и VW Phaeton и RX 350. Молодцы! Рекомендую! Вячеслав

    13.07.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.05.2015 анатолий на dodge ram van
    Время визита: 27 апреля 2015 / Номер заказ-наряда: зн-0012246

    добрый день.решил заменить передние колодки на этом сто.из плюсов приняли вовремя,сделали быстро.из минусов направляющие суппорта небыли смазаны,фиксирующие скобы наружных колодок поставили старые хотя новые были в комплекте .вот такая культура производства. приняли вовремя,сделали быстро.переделывать придется самому,не хотел пачкать руки но постоянно думать заклинит суппорт или нет тоже не вариант.

    6.05.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Анатолий! Спасибо, что нашли время для написания отзыва, он очень ВАЖЕН для нас. Информация принята к сведенью, автослесарь и мастер производства оштрафованы. С Вами свяжутся для приезда, в удобное для Вас время, на станцию и устранения всех нюансов. Так же в течении трех месяцев для Вас скидка на все выполненные работы на станции с 15% скидкой. Будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.04.2015 Алексей на vw jetta 2008 1.6

    Добрый день,
    Подскажите пожайлуста скока будет стоить работа, а так-же покупка оригинальных запчастей для vw jetta 2008 1.6
    Нужно купить и заменить:
    1)Передние сайлент-блоки передних рычагов
    2)Левую стойку заднего стабилизатора,
    3)Отбойник заднего левого амортизатора,
    4)Трос ручного тормоза,
    5)Задние тормозные колодки,
    6)Опорные подушки с подшипниками передних амортизаторов,
    7)Прокладку клапанной крышки.
    8)Переустановить поддон ДВС (подтекание масла).

    28.04.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Алексей!
    Цены на запасные части указаны за 1 шт.
    1) Передние сайлентблоки передних рычагов: товар/замена – 200/230 (со съемом рычага)
    2) Левая стойка заднего стабилизатора: товар/замена – 480/80
    3) Отбойник заднего левого амортизатора: товар/замена – 360/160
    4) Трос ручного тормоза: товар/замена - 370/140
    5) Задние тормозные колодки: товар/замена – 1660/110
    6) Опорные подушки с подшипниками передних амортизаторов: опора/подшипник/замена – 1000/400/180 (одна сторона)
    7) Прокладка клапанной крышки: товар/замена -580/280
    8) Переустановить поддон ДВС: замена – 420

    Цены указаны за оригинальные запасные части, но мы можем предложить запасные части других производителей не чем не уступающих по качеству оригинальным по более приемлемой цене и с гарантией на з/ч – дольше нежели в оригинале (например SWAG (Германия), Lemfoerder (Германия)). Мы являемся официальным представителем компании «Элит-Украина», что позволяем нам для наших клиентов предоставлять запасные части высокого качества по лояльной цене. В любом случае, за более детализированной информацией и по любым возникшим вопросам обращайтесь, пожалуйста по телефону – 067 659 17 62 – Александр. Будем вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.04.2015 Руслан

    Добрый вечер,скажите пожалуйста сколько будет стоит ремонт аккп на джип гранд чироки 1996 года 4 л.двигатель комплектацыя лоредо полный привод.Пропала задняя передача.

    28.04.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Руслан, к сожалению, точно и корректно ответить по стоимости невозможно так как в любом случае необходима диагностика, для определения «диагноза». Если для Вас вопрос все еще актуален, то будем рады Вас видеть на нашем СТО, за более детальной информацией обращайтесь, пожалуйста, по телефону – 067 659 17 62 – Александр. Будем Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.02.2015 Михаил

    Добрый вечер!
    у меня Honda CRV 2008г, загорается на приборной панели сначала датчик давления в шинах, затем VSA и TSA.
    Скажите, сможете ли Вы устранить эту ошибку?

    P.S. Давление в колесах проверял, все в норме.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.01.2015 Алексей на SEAT ALTEA XL
    Время визита: янв 2015

    Добрый День!

    Скажите пожалуйста - обслуживаете ли Вы машины SEAT?

    Если да, меня интересует:
    1) ТО на 72 тыс - список рекомендуемых работ и цена (с моими запчастями или без)
    2 можете ли вы проверить работу парктроника (было ДТП, в результате которого парктроник не работает)
    3) проводите ли вы малярные работы (задний бампер надо сделать)
    4) занимаетесь ли вы ксеноном (он стоит, но работает не стабильно)

    14.01.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Алексей
    Да станция обслуживает автомобили SEAT
    1. Список и стоимость работ по автомобилю SEAT:
    - Замена масла и масляного фильтра -80 грн.
    - Проверка тех. Жидкостей – 30 грн.
    - Замена фильтра воздушного – 20 грн.
    - Замена фильтра салона – 40 грн.
    - Замена топливного фильтра – 40 грн.
    - Диагностика ходовой – 50 грн. (по желанию клиента)
    - Диагностика электрооборудования – 150 грн. (по желанию клиента)

    Стоимость запасных частей варьируется в зависимости от производителя, соответственно перед тем как сделать заказ мастер предлагает Вам на выбор несколько вариантов, цена от и до.

    2. Работу парктроника проверим
    3. Рихтовочно-малярные работы производим.
    4. Ксеноном тоже занимаемся
    Уважаемый, Алексей, станция предлагает Вам услуги по комплексному обслуживанию автомобилей, рихтовочно-малярные работы услуги электрика.
    Для более детальной информации по ценам, для записи на станцию в удобное для Вас время свяжитесь, пожалуйста, с мастером – (067) 659 17 62 – Александр

    Будем Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.10.2014 Вадим

    Добрый день! А скажите пожалуйста занимаетесь ли вы Чери Тиго, при торможении пищат задние колодки, поменял на новые результат тоже?

    23.10.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Вадим! Да занимаемся, для более детальной информации свяжитесь, пожалуйста, с матером легкового сервиса (067) 659 17 62 - Александр. Будем рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.09.2014 Руслан

    Не знаю как они ремонтируют и цены и отношение к клиенту. Но жду от них завтра звоночек. А работа нужна мне более мение требующая знаний проффесионала, плюс опыт работы, ну и вливания финансов с моей стороны. Посмотрим.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.07.2014 Александр на Volkswagen Passat
    Время визита: 20.03.14 / Номер заказ-наряда: 0009697

    Добрый день! Решил написать свои впечатления о данном СТО. Проходил очередное ТО – вопросов нет все замечательно (но это конечно же не показатель, ТО это не верх профессионализма). Так же ребята провели полную диагностику (после согласования со мной – что не мало важно!!!), были вопросы по ходовке. Мастер сразу перезвонил и сообщил все то что нашли, естественно безопасность превыше всего, и я сказал делаем. Потом опять последовал звонок сообщили цены сроки работы (все согласовывается каждый шаг — это огромный плюс, цены очень приемлемы, и БЫСТРО!). Кстати был уже давно поцарапан бампер, все не хватало времени заняться я этим вопросом, да и с машиной больше чем на день расстаться было не реально. Спрашиваю, случайно покраской не занимаемся, ответ да. Итог пока ремонтировали, параллельно красили бампер, позвонили готово забирайте, приехал стоит возле офиса («в огнях» бампер покрашен замечательно, четкое попадание в цвет, помыта.) Мастер выдает заказ-наряд (с пробегом автомобиля), на котором также указаны рекомендации на будущее, еще ко всему же гарантия и на ремонт, и на покраску. Я всем доволен, всем буду рекомендовать! Спасибо всем, мастеру, слесарям и руководству все на своих местах. Еще один постоянный клиент у Вас есть.
    P.S. Кстати, последний отзыв меня немного удивил касательно того, что не надо писать положительных отзывов так как СТО выполняет свою работу за которую клиент платит деньги, это от части правильно, но очень часто бывает что деньги заплатил, а сделали или плохо или не доделали. Так что хорошие отзывы — это показатель и похвала в которой обязательно нуждается любая качественная работа! Еще раз спасибо!

    23.10.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Александр! Спасибо за такой положительный и подробный отзыв, это очень важно для нас! Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.06.2014 Сергей на SEAT
    Время визита: Июнь 2013

    Прошлым летом оставлял машину на плановое ТО. После работы заехал забрать машину. На следующий день при ручной мойке машины увидел сильные потертости на переднем бампере с левой стороны длиной примерно 20 см, по высоте эти царапины расположены от низа бампера до молдинга, примерно см 15, осталась на нем и синяя краска. Подумал, что какой то нехороший человек на парковке притерся.
    Через пару дней поехал к ним снова, вроде глушитель посмотреть. Пока они смотрели глушитель, я им жаловался на все того же нехорошего человека, который притерся ко мне. Потом уже, когда шел в их вагончик рассчитываться, обратил внимание на цвет их ворот, и вот она синяя "машина".
    В офисе-вагончике я сказал, что прошлый раз вы мне притерли бампер. Никакого удивления не увидел (даже никто не вышел посмотреть) и сказали, что их малярщик (вроде) в отпуске, потом мне заполируют.
    Через время звонила девушка и интересовалась все ли мне понравилось на их СТО. Я ей всю историю рассказал, сказали что свяжутся со мной для устранения косяка. Прошел год...

    Итог. На бампере еще никак не смылась синяя краска, никто мне не звонил. Пришлось еще покупать за 106 грн. декоративную рамку вокруг противотуманки, которая отвалилась из сломанного крепления и на ходу попала прям под колесо.

    Дополнение от 17.07.2014:
    ---------------------------
    Добрый день. Не знаю, увидите ли вы это дополнение, но хочу продолжить общение здесь.
    Заказ-наряд вряд ли найду, если вообще их Александр мне выдавал, точно не помню.
    По поводу времени. Я о неприятности сообщил Александру и девушке по телефону, со мной должны были связаться. Почему я должен вас вызванивать, если "накосячили" вы? Тем более если вы несете ответственность за вашу работу?
    А полировка здесь поможет?
    http://s020.radikal.ru/i714/1407/eb/7a7bc2b1a629.jpg
    http://s019.radikal.ru/i631/1407/05/20ae557cb3d4.jpg
    http://i024.radikal.ru/1407/c8/5db61c0fe735.jpg
    Там еще повреждения мелкие на молдинге и выше него, также на колесной арке потертости. Как видите, краска еще на бампере осталась, можете сравнить с вашими воротами. Тем более вспомните, как нужно заезжать на правый подъемник.

    Был у вас на станции действительно несколько раз за прошлое лето. Делали следующее:
    1. Замена прокладки клапанной крышки. Все ок.
    2. Замена вентилятора радиатора. Все ок.
    3. Замена термостата. Тут могли бы предупредить, что возможно воздушная пробка (извиняюсь, если оно иначе называется) и желательно возить с собой первое время антифриз. Все ок.
    Вроде все. Почему не отписал хороших отзывов? Это же ваша работа, за которую были заплачены деньги.

    17.07.2014 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Сергей!
    Очень много неясностей и пробелов в Вашем отзыве. Но разбирать эту ситуацию сейчас не имеет абсолютно никакого смысла так как прошло немало времени (что странно для человека у которому якобы повредили автомобиль) и предполагаем, что заказ-наряда у Вас не сохранилось. Наше СТО одно из не многих которое несет ответственность за свою работу и никому еще никогда не было отказано ни в гарантии, ни в решении каких либо вопросов (в том случаи если они были по вине СТО!!!). Поэтому, просим Вас связаться с нами, так как проверив лето 2013 года в базе не было обнаружено Сергея на сеат (что опять же странно!). Будем рады Вас видеть на нашем СТО, для разрешения сложившейся ситуации (для полировки Вашего бампера за счет СТО). Связаться Вы сможете о телефону 067 410 1 333.
    P.S.Кстати Вы были у нас на станции ни один раз и нареканий по качеству ремонта никаких нет, но об этом Вы решили не упоминать

    ДОПОЛНЕНИЕ!!!!!!!!
    Уважаемый Сергей!
    Не надо нас вызванивать, просто или наберите по указанному выше телефону и договоритесь о времени заезда на станцию для полировки, или же подскажите Ваш номер телефона, или же хотя бы гос. номер автомобиля, чтобы мы могли найти Вас в базе и созвонится для уточнения времени. Повторюсь мы просмотрели лето 2013 и не смогли найти Ваш автомобиль, и Ваши контакты, просто подскажите хоть какую то информацию для Вашей идентификации и мы сами с Вами свяжемся и обговорим удобное время для заезда. Ждем информации и Вас

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.04.2014 Денис на Опель Вектра Б

    скажите,пожалуйста, сможете ли вы провести регулировку фар(китайские) для опель вектра Б...проблема в ближнем свете....слишком близко бьет...и в центр

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Денис!
    К сожалению, мы не сможем помочь в этом вопросе. Но по всем другим работам с радостью Вам поможем и произведем диагностику!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.04.2014 Владимир на Nexia
    Время визита: 12 березня 2014 / Номер заказ-наряда: ЗН-9640

    Почитав отзывы в интернете решил заехать на это СТО, плюс к тому живу рядом. Проблема била в нестабильном холостом ходу, на бензине при заводке машина глохла, троила, сильно гуляли обороты. На газу авто работало нормально. После недолгих мучений ихнего хваленого автоелектрика, замер компресии и разбор дросельного узла, било зделано заключение, замена дросельной заслонки (1480гр) и самый ходовой диагноз на многих СТО Большое давление картерних газов, тоисть кап ремонт двигателя. Но когда я сказал что машина работает не так как должна то мне все работники етого СТО начали доказывать что так и должна работать машина, Помимо того ихний горе електрик решил шлифануть канал где ходит игла регулятора халастого хода, чем и угробил дросель. Покатавшись день машына начала работать ище хуже, даже на газу. Знакомий посоветовал инжекторщика на другом СТО, поехав туда проблему решили за два часа, была забита одна форсунка, и отходила проводка у MAP сенсора, Проблема пропала но на холостом ходу машина работает не ровно, после снятия дроселя мастер мне сказал дросель под замену, что его никто не шлифует. Так что по заключению мастера (если его можно так назвать) СТО Флагман я тики попал на новый дросель. Теперь я сам туда не ногой и всем своим друзям и знакомим советую обходить ето СТО пятой дорогой. И на заключение хочу дать совет мастеру что мне угробил дросель, сначала нада делать компютерную диагностику и там все покажет, а не лесть куда попало.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Владимир! В начале хотелось бы заметить то что, на нашем СТО после диагностики, замера компрессии, попыток спасти дроссельную заслонку способом не шлифовки, как Вы описали выше, а очистки, с Вас взяли по заказ-наряду сумму в размере 20 грн. Т.е. диагностика, замер компрессии, чистка = 20 грн. (думается что не на многих СТО можно встретить такую лояльность, а если и да хотелось бы знать где). После выше произведенных работ (проблема естественно осталась), мастер дал рекомендацию о замене дроссельной заслонки, и Вы уехали сказав, что подумаете. Поехав на другое СТО на котором Вам почистили форсунку и устранили вопрос с проводкой МАР, Вы написали, проблема пропала, но исходя из Вашего отзыва, цитирую «Проблема пропала, но на холостом ходу машина работает не ровно», а это именно та проблема с которой Вы приехали на наше СТО, цитирую «Проблема была в нестабильном холостом ходу». Спасибо, Владимир, за Ваш отзыв, и наша рекомендация остается не изменой – замена дроссельной заслонки, и мы с радостью поможем устранить эту проблему.
    P.S. в случае замены заслонки на нашем СТО проблема не уйдет мы не возьмём с Вас денег за з/ч и работу.
    Будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.04.2014 Сергей на ГАЗ 24

    Здравствуйте. Подскажите ГАЗ 24 ремонтируете? Течет масло с КПП.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Сергей! Для консультации и записи , перезвоните, пожалуйста, мастеру легкового сервиса -067 659 17 62 - Александр.
    Будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.03.2014 Юрий на skoda

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста у Вас есть специалисты по ремонту рулевой колонки........skoda octavia tour

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Юрий! По этому вопросу, исчерпывающе, Вам сможет ответить мастер легкового сервиса Александр – 067 659 17 62. Будем рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.02.2014 роман на фольцваген
    Время визита: 10 февраля 2014

    Добрый день. Ищу СТО для обслуживания гольфа плюс. Так как его только покупаю, то хотелось бы знать стоимость:
    1) Полного ТО на 90 тыс км, там пробег стоит 92, но реальный думаю под 110 000.
    2) Замена тормозных дисков передних, нижней подушки двигателя, защиты поддона правой. Это все по ходовой, был на официальной СТО, есть результаты диагностики.
    3) Зарядить аккумулятор, проверить коробку, тормозную систему, может еще что-то.
    Машина первая так что многого я не знаю. С уважением.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Роман
    Мы с радостью поможем Вам в Вашем вопросе. Для этого наберите, пожалуйста, мастера легкового сервиса 067 659 17 62 – Александр, он детально ответит на все интересующее вопросы! Будем Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.01.2014 Сергей на фольцваген пасат

    У меня фольцваген пасат ,универсал не работает спидометр ,есть ли возможность решить эту проблему мой номер 063 603 32 22

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Сергей! с Вами свяжутся в течении дня!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.01.2014 Владимир на Ниссан Патрол

    Здравствуйте, требуется замена сальников поворотного кулака на Ниссан Патрол 4,2D. Вы производите такие работы?

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Владимир! Приглашаем Вас на осмотр автомобиля для принятия решения о возможности и целесообразности данного ремонта, для этого Вы можете созвониться с мастером легкового сервиса (067) 659 17 62 – Александр, для предварительной записи и консультации. Будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.01.2014 Игорь на VW Phaeton
    Время визита: 20.01.2014 / Номер заказ-наряда: ЗН-9313

    Это СТО, на котором работают специалисты высокого уровня, у которых руки растут из правильного места и есть мозги.

    Приехал с проблемой - стуки в подвеске спереди. Расплывчатая проблема, тем более на седане бизнес-класса (у каждого свое понимание, что такое тихая работа подвески).

    До этого был на ТРЕХ СТО (два из которых - официалы VW).
    Заменено (по рекомендациям этих самых СТО) все что угодно, кроме дефектных деталей (рулевые, нижние передние рычаги, стойки стабилизатора).
    И после визита на эти СТО у меня оставалось непреодолимое ощущение, что проблема выдумана мною, что на самом деле все в порядке, а я требую чего-то невозможного от б/у автомобиля.

    В общем, стук остался..

    Здесь ребята за 20 минут нашли и наглядно показали в чем проблема - видимый люфт в верхнем переднем рычаге.

    Договорились о замене, сделали все в течение дня и сами привезли все необходимые запчасти, даже без предоплаты.

    Все доп затраты предварительно согласовали по телефону.

    Цены на запчасти почти на 20% ниже чем в екзисте!

    Выехал с СТО как будто на другом автомобиле!

    В общем, я доволен на 100%!

    Не смотрите что слегка потрепанный офис, нет кожанных диванов и ТВ.
    Если вам нужно "ехать" а не "шашечки" - вам сюда.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Игорь! Спасибо Вам за такой детальный отзыв! Безгранично приятно читать такие положительные комментарии, что дает понимание о нашем движении в правильном направлении. Будем прилагать максимум усилий для предоставления качественных услуг и для постоянного совершенствования в сфере автобизнеса и в дальнейшем. Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.01.2014 Илия́ на Mitsubishi lancer x 10
    Время визита: ещё не посыщали / Номер заказ-наряда: 000000

    поврежден передний бампер трещина 10 cm
    Можно ли его как-то восстановить?
    в ближайшие сроки ?
    tel 098 05 05 377

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.01.2014 Саня на Opel Vectra B
    Время визита: не посещали еще / Номер заказ-наряда: .....

    Здравствуйте!
    Есть проблема с заменой замка зажигания на Опель Вектра Б, машина стоит на стоянке откуда ее не вытащит даже Эвакуатор! Замену замка нужно произвести на месте, то есть на выезд! Но суть в том что родные ключи где и стоял иммобилайзер утеряны, как можно заменить? Подскажите пожалуйста? И сколько это будет стоить?
    Заранее благодарна за ваш ответ! Мой номер тел. 093-594-96-35.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Саня
    В течении дня с Вами свяжутся

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.01.2014 Евгений
    Время визита: Еще не был

    Здравствуйте. Замучился искать адекватных мастеров на СТО.Возьметесь ли Вы за старенькую ласточку ВАЗ 2105? Интересует качественный антикор,"правдивая" диагностика ходовой,мойка двигателя и подкапотного пространства,установка защиты двигателя. Хочется ей на старость сделать подарок.:-)

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Евгений! С радостью поможем в Вашем вопросе то, что касается «правдивой» диагностики ходовой, мойки двигателя и подкапотного пространства, установки защиты двигателя, для этого позвоните, пожалуйста, мастеру легкового сервиса (067) 659 17 62 (Александр) для согласования удобного для Вас времени приезда на станцию. А вот антикоррозийную обработку, к сожалению, мы не проводим. Будем Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.12.2013 Николай на Chery Jaggi
    Время визита: 30 ноября 2013

    Хотел написать отзыв сразу после посещения, но как-то забегался и забыл.
    Проблема с машиной обнаружилась в 200 метрах от СТО - машина просто не хотела заводится и стартер вообще не прокручивался. Благо рядом оказалось СТО Флагман - сходили на СТО, спросили можно ли "притолкать" машину к ним, чтобы разобрались в чем проблема.
    Сразу скажу, машина у меня Чери - китаец - не все СТО даже берутся смотреть на нее.
    На Флагмане мне сказали, что готовы найти неисправность, но только завтра, ибо сегодня уже не успеют (а время было около 6 вечера). Я приятно удивился, так как прекрасно понимал, что за сегодня никто и нигде бы вообще не взялся за мою машину, и не факт, что взялись бы завтра.
    Мы оформили наряд, я ушел домой и оставил машину. Мне обещали перезвонить в 10 утра (тут я еще раз приятно удивился) и сказать какая у меня неисправность.
    Мастер перезвонил в 10-30 и сказал, что у меня сломалось втягивающее реле стартера, перегорел провод идущий на предохранители и вследствие этого "посыпался аккумулятор".
    Мне предложили замену втягивающего, перепайку провода и замену аккумулятора.
    Очень порадовало, что мастер сказал, что дорогие аккумуляторы предлагать не будет, ибо это неоправданно для этой машины - в чем я с ним полностью согласен. Заменой выступил аккумулятор чешской фирмы, чем я остался доволен.
    Втягивающее реле, необходимое для замены мастер заказал сам -- я просто сидел дома и ждал результата. Для сравнения - на других СТО, если машина не стандартная - то за запчастью ездишь ты сам - тратишь время, деньги, и всегда есть риск, что запчасть не та.

    Машинку я забрал около 5 часов вечера, причем мастер еще позвонил и предложил загнать машину на мойку (а машина реально была грязная).

    Отдельного внимания заслуживает мойка - за 35грн мне хорошо вымыли всю машину, помыли внутреннюю часть дверей (нижнюю часть) и вымыли коврики! Обычно на всех мойках чистка\мойка ковриков отдельная услуга - а тут все в комплексе.

    Огромное спасибо мастеру Александру - постоянно держал со мной связь в телефонном режиме и говорил, что в данный момент делают с машиной.
    В целом остался очень и очень доволен качеством услуг на СТО и впредь думаю буду заезжать только туда.
    Еще раз спасибо всем, кто работал с моей машиной.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Николай!
    Огромная Вам благодарность за такой положительный отзыв и приятные слова, будем держать заданный уровень качества обслуживания, при этом постоянного его повышать. Мы всегда рады Вас видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.12.2013 Сергей на Chevrolet Aveo
    Время визита: 2-12-13

    Большое спасибо Александру и мастеру Святославу за внимание и оперативность.
    Менял масло, опорные подшипники и шаровую на авео. После ремонта ходовой обнаружил стук - позвонил, приняли в 8.00 до работы без ожидания и нервотрепки. Оказалось, что постукивал еще и аммортизатор. Поменяли бесплатно за 20 мин. со скидкой 30% на деталь - в виду того, что не обнаружили сразу на первой диагностике. Внимание и оперативность Флагмана оставляют очень приятное впечатление - то, чего нам здорово не хватает в нашем украинском сервисе. Остается надеятся, что такие исключения станут наконец правилом и мы возможно дотянем до Европы.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв! Безгранично приятно читать такие положительные комментарии, это дорого стоит, и дает понимание, что мы двигаемся в правильном направлении. Будем прилагать максимум усилий для предоставления качественных услуг и для постоянного совершенствования в сфере автобизнеса. Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.11.2013 Александр на Камри
    Время визита: 22.11.13

    Давно хотел написать, все времени не было.
    Посоветовали - приехал , и вот уже второй год обслуживаю авто только здесь .Приехал оставил машину , перезвонили приехал забрал.Опаздываю ждут . Спасибо Всем особенно Александру и слесарю Косте. И в бухгалтерию приятно зайти . Всегда улыбка юмор .

    Советую .

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Александр
    Очень рады, что Вы нашли время, так как всегда очень приятно читать такие положительные отзывы и понимать, что мы двигаемся в правильном направлении. Будем прилагать максимум усилий для предоставления качественных услуг и в бедующем. Всегда Вам рады!
    P.S. Особая благодарность от бухгалтерии

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.11.2013 Алекснадр на VW Passat
    Время визита: 01.11.2013

    Добрый вечер! Хочу поделится своим опытом использования данного СТО.
    Была проблема с коробкой передача на пятом пассате (автомат). Диагностика на данном СТО не выявила никаких ошибок, хотя проблема осталась (переодически, при переключении с Паркинга на Драйв, были очень сильные стуки внутри). По этому, пришлось поехать на другую станцию, где после диагностики все же выявили проблему.
    НО!
    спустя пару дней перезвонили и спросили, доволен ли я обслуживанием. После того как я описал ситуацию, спустя пару дней мне снова перезвонили, на этот раз уже директор СТО и предложил вернуть деньги, так как проблема не была обнаружена. В то время у меня возникла новая проблема, перестала работать печка, дуло холодным воздухом. Так что, мы договорились с Евгением, что вместо возврата денег за диагностику коробки, мне бесплатно сделают диагностику климат-контроля.
    Приехал в оговоренный час, ждать не пришлось, машину сразу взяли на осмотр. Спустя какое-то время, определили, что забился радиатор печки. После, соответственно, почистили его, тем самым решив проблем. При этом обходились достаточно вежливо, объясняя интересовавшие меня детали работы. Диагностику и очистку произвели бесплатно. ввиду прошлой оплошности. в общем все вполне на уровне, видно на сколько СТО важен клиент.
    Так что тьфу тьфу тьфу, но вдруг что, теперь только сюда. Отличное СТО, советую всем.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Александр!
    Спасибо за Ваш отзыв! Действительно мы очень дорожим нашими клиентами и всегда стараемся по максимуму приложить усилий для разрешения поставленных перед нами задач. Нам очень важны Ваши комментарии и впечатления от посещения нашей станции, еще раз спасибо. Всегда рады Вас видеть и будем всячески, поддерживать в Вас сложившееся о нас хорошее впечатление.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.10.2013 Станіслав на Opel Astra
    Время визита: 22.10.2013

    Хочу поділитися враженнями від користування послугами цього СТО. З машиною була проблема в протіканні води в салон авто.
    Почитавши відгуки вирішив приїхати сюди, оскільки майстрів у нашому містечку по таким роботам не має.
    В пятницю зателефонував, щоб приїхати у вівторок, у понеділок уточнив.Сказано було приїзжайте зраанку. 80 км і я на місці.Виявилося,що "хлопців,що цим займаються" зараз не має,будуть через 2.5 години. Я прочекав з 8.30 до 13.20, а це 5 годин!!!Плюнув поїхав на інше СТО,до офіціалів, а це вже інші гроші, але і сервіс теж.
    З того що побачив: можливо працюють профі, я не можу сказати, але обслуговування самого худого дворового СТО.
    Картина вражень склалась з деталей:
    1.Робоча одежа не пралась дуже давно.
    2.Туалет в жахливому стані.
    3. Мені запропонували почекати в кімнаті відпочинку.А це кімнатка без опалення з дверима,що не закриваються толком, бо немає ручки. Це притому що на вулиці +7 та йде дощ. За 5 годин очікувань можна загнутись, грівся у машині.
    В цій таки кімнаті на дивані в повний рост, разом з кирзовими чоботами лежало 2 працівника їхньої мийки.Не звертаючи ніякої уваги на клієнта, вони лежали далі, та "матами" обговорювали,як же ім надоїло тут валятися.
    4.5 ГОДИН очікування і ніякого результату.
    Більше не приїду, хоча можливо роблять авто і добре.
    Пане директоре, наведіть,будь-ласка, всетаки ДИСЦИПЛІНУ! Олександр (здається) старався, але так не працюють з клієнтами.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Станислав!
    Спасибо за Ваш отзыв!
    В телефонном режиме Вас записали на 9.00 утра и предупредили что для правильной диагностики проблемы и ее устранения потребуется определенное время и для Вашего удобства необходимо оставить автомобиль на станции. Так же Вас предупредили, что автомобиль Вам отдадут в 18.00 и Вы дали свое согласие.
    По приезду в указанное время на станцию Вас встретил мастер и, загнав автомобиль на мойку определил от куда течь и как ее устранить, для этого был вызван наш специалист. Опережая ваш вопрос, да специалист мог быть на месте но, не видя Вашего автомобиля мы не могли определить, в чем именно состоит проблема, т.е. она могла относиться к абсолютно разным так сказать «подкатегориям» и работу исполнять могли разные специалисты. Опять же Вам предложил мастер оставить автомобиль (специалист был на подъезде) и забрать его в 18.00 в полной готовности, Вы решили не ожидать и это только Ваше решение, со своей стороны мы ни в чем Вас не подвели.
    То что касается уборной комнаты, то ее косметический ремонт собирается производиться в ближайшее время, благодаря Вашему отзыву этот процесс ускорится (за что Вам отдельное спасибо на указание этого нюанса)
    Рабочая спецодежда стирается один раз в неделю и то, что она при Вашем приезде была в том состоянии, в котором Вы ее увидели, то нет ничего удивительного слесаря работают «под автомобилями» (с вытекающими от сюда последствиями) и она еще не была забрана в стирку.
    Мойщики больше не работают на нашей станции (спасибо за сигнал), комната отдыха была еще не подготовлена к зимнему периоду, а для ожидания мог быть использован офис, в котором тепло и уютно и есть журналы, при чтении которых можно скоротать время, а также выпить кофе или чай воспользовавшись кофейным автоматом, который как раз находится в комнате отдыха.
    Очень надеемся, что Вы все-таки заедите на нашу станцию и сможете убедиться в качестве предоставляемых нами услуг.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.10.2013 Алексей на geely mk

    Добрый день! Беретесь за реставрацию бампера на китайское машине geely mk?

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Алексей!
    Да производим, для более детальной информации обратитесь, пожалуйста, по телефону 067 440 56 58 - мастер Юрий, он ответить на все интересующие Вас вопросы, и согласуете время для подъезда на станцию.
    Будем рады Вас видеть

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.09.2013 Владимир на Ford Kuga
    Время визита: 26.08.2013 / Номер заказ-наряда: № 26/08/2013

    Отличное СТО. Ремонтировал царапину на передней двери (с заходом на крыло). Предложили покрасить дверь, а крыло просто заполировать - причем бесплатно. На других СТО упорно настаивали на том что надо красить и крыло. Все сделали вовремя и качественно. Всем рекомендую.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за высокою оценку нашей работы и приятные слова. Будем всегда рады Вас видеть на нашей станции и все услуги нашего автосервиса всегда к Вашим услугам!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.08.2013 Дмитрий

    На сайте у них есть акция "комплексная диагностика всего автомобиля всего за 100 грн." (http://flagman-motor.com.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=70&Itemid=78).
    Хотел записаться, оказывается по акции они принимают только в субботу. А так только диагностика ходовой около 100 грн. Мотора около 300.

    Вобщем, указывайте, пожалуйста, на сайте реальные условия акции, чтобы не тратить ни свое, ни чужое время.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Дмитрий! Все подробности и условия акции предоставляются по телефону. При вашем звонке Вам сообщили, что акция проводиться в определенные дни, в этом нет ничего удивительного, каждая акция имеет определенные условия. Не совсем понимаю Вашего возмущения, так как Вам не отказали, а предложили в удобное для Вас время в определенный день подъехать на диагностику по акционной цене. Что же касается цен, которые Вы указали в своем отзыве на диагностику это вполне нормальные среднерыночные расценки на качественное и профессиональное предоставление услуг (в чем Вы можете убедиться, обратившись на другую любую станцию). Если же Вы все-таки решите подъехать на диагностику, будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.08.2013 Антонина на Seat Cordoba 2003
    Время визита: 05.07.2013

    Искала СТО недалеко от дома, с хорошей репутацией, чтобы как к "семейному доктору" возить свою машинку. В целом, сервисом была довольна. По ходовой проводились работы, вроде все хорошо. Все рассказали, показали, лишнего ничего не придумали. Радовалась, что нашла для себя хорошее СТО. Пока не решила сменить сигнализацию. Позвонила, записалась. Еще раз позвонила, указав модель своей машины, спросила есть ли разница какую сигнализацию выбирать. Сказали "выбирайте какую хотите". Перечитала уйму информации, перезвонила еще раз и спросила, нужна ли сигнализация с подключением по CAN шине, т.к. моя машина ее имеет. Сказали "та не надо никаких CAN шин, и так все подключим. Как итог, привожу машину, оставляю на день. Приезжаю, забираю. Проверили, на первый взгляд все хорошо, все срабатывает. Поблагодарила, заплатила 600 грн в кассу (заказ-наряд имеется) и довольная уехала. Поставив машину под домом, оказалось, что через пол часа после постановки на охрану сигнализация срабатывает и брелок показывает, что открыта дверь. Перечитываю форумы, оказывается проблема в том, что электрик, чтоб не разводить все контакты на концевики дверей отдельно, повесил их на плафон салонного освещения, который имеет энергосберегающий блок, а он в свою очередь через пол часа после закрытия машины проверяет, все ли в машине выключено и пропускает импульс, который и вводит сигнализацию в заблуждение. Приезжаю на следующий день, рассказываю. Объясняю, что нужно поставить диод для решения этой проблемы. Судя по всему, электрик меня не особо понял, т.к. этого сделано не было. Вместо этого, он просто отключил центральный замок. Теперь сигнализация не видит двери, открыты они или закрыты она на брелке не показывает, и закрыть машину изнутри кнопкой ЦЗ я тоже не могу, каждый раз еду и жду, когда меня из машины вытащат (шутка, но все же страшно). Приезжала к электрику в третий раз. Развел руками, сказал "что очень сложна машина, не как все", что "очень сложно состыковать штатную сигнализацию с этой". Сигнализация, к слову, Starline A61. Обещал поискать в интернете советы и перезвонить. Пока молчит.... Нашла толкового электрика, который работает с ВАГовскими машинами. С полу слова понял в чем проблема уже по телефону. Приехала, предложил 3 варианта решения данных моментов. Вариант с диодом тоже. Но как открыл блок предохранителей и вытащил блок управления сигнализацией - ужаснулся. Сказал, что такого еще не видел. То, как закручены и проведены провода. Антенный блок прилеплен на железную панель (хотя я при установке настаивала на том, что в инструкции четко сказано, что в случае установки под торпету, от антены до металлических деталей должно быть не менее 5 см). Еще какие-то нюансы были. В общем, оглядев все это безобразие, проверив сигнализацию, был сделан вывод, что работы предыдущим мастером не выполнена! Сигнализация установлена абсолютно не корректно! За что я заплатила 600 грн мне не понятно! Чтобы поставить ее по-человечески мне сейчас снова нужно платить деньги новому электрику. К Вашему я уже боюсь ехать. Новый электрик сказал, что такая работа, по упрощенной схеме подключения к плафонному освещению, стоит 250-300 грн. Но за что ушли 600??? И да, как оказалось, нужно было выбирать сигнализацию с CAN шиной, и не было б всех этих проблем. Теперь у меня вариант переделывать то, что есть. Или покупать новую сигнализацию с этой шиной. Попала на деньги именно по вине Вашего электрика. Хотя мне бы очень хотелось обслуживать машину по остальным вопросам именно на Вашем СТО. Очень бы хотелось обсудить всю эту проблему с директором, т.к. деньги заплачены, а результата нет, только нервотрепка и уйма потраченного времени. Честно, очень разочарована....

    Дополнение от 16.08.2013:
    Вопрос снят! Нахожусь в приятном шоке, т.к. при обсуждении данной проблемы по телефону с Александром (менеджером), мне вежливо было предложено вернуть сумму в полном объеме и следующее ТО бесплатно. Репутация СТО в моих глазах даже выросла! Хочу выразить свое ОГРОМНОЕ УВАЖЕНИЕ по данному поводу! Обязательно буду обслуживать там свою машину в дальнейшем по части ходовой и двигателя. Спасибо за действительно уважительное отношение к клиенту, понимание ситуации и неизменную вежливость!!! Честно, удивили, очень приятно удивили! Рассказала брату, на что он спросил "это что, где-то в Америке?? У нас в стране такое возможно??"))) В общем, МОЛОДЦЫ! По возможности сделаю вашему СТО самую лучшую рекламу среди своих знакомых!

    27.08.2013 ответ автосервиса (С Уважением Директор)

    Добрый день, Антонина, спасибо за Ваш отзыв! Подробность его изложения очень важна для нас, так как мы дорожим мнением наших клиентов и хотим детально понимать ошибки, которые могли быть допущены, для дальнейшего их исправления и не возникновения в будущем. Мы искренне рады, что конфликт исчерпан и негативные впечатления сглажены. Будем всегда рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.08.2013 Александр на Шевролет Лачетти
    Время визита: зима 2012 / Номер заказ-наряда: не сохранился

    Сдал свой лачетти в январе 2012г на кузовные работы, и заодно дал поменять ремень ГРМ. Всё сделали за месяц. Машинку сделали хорошо. И вот 24 июля 2013г. (с тех пор проехал около 35 тыс) лопает этот самый ремень ГРМ, естественно с последствиями - погнуты клапана и.т.д и т.п...
    Ещё тогда, когда принимал машину в багажнике обнаружил новый ремень (который теоретически был поменян) в багажнике. На вопрос "почему не поменяли ?" - "старший" вызвал автомеханика, и тот заверил на 200% что поменял, а это старый ремень, просто в отличном состоянии. Я удивился, но так как не понимаю в автомеханике, а механик клялся, что поменял ремень, то успокоился и уехал. Потом ещё был визит на их техстанцию - делали ходовую. Жалоб пока нет.
    Так вот теперь я понял, что ремень никто не менял. Не виню в этом руководство техстанции, но работы, результат которых не виден при приёмке автомобиля нужно контролировать в их процессе. Разные бывают автомеханики.......

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Евгений (директор))

    Добрый день, Александр!
    Подняли историю Вашего автомобиля и действительно ремень менялся, но запасные части были привезены Вами. В ходе телефонного разговора было выяснено, что Вы покупали ремень не по оригиналу и плюс к этому у него мог быть изначально заводской брак, что и повлекло за собой все выше описанное Вами. Наше СТО несет гарантийные обязательства (ремонт и замена бракованной з/ч) при условии установки и приобретения запасных частей на станции, и за всю историю работы ни одному автомобилю не было отказано в гарантии. Т.е. из выше сказанного выходит, что вины СТО и автомеханика в этом вопросе нет (з/ч была заменена), всему виной не качественная запасная часть.
    Но мы без проблем возьмемся за ремонт и диагностику Вашего автомобиля, если это все еще актуально. Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.06.2013 Николай на ГАЗ Соболь
    Время визита: 24.06.2013

    Самая плохая автомойка качество никакое испортили машину, химия выела краску, автомойщики мить не умеют, администратор вообще не слидит за процесом автомойки, даже матом послал, буду в суд подавать, пусть возмещают ущерб.
    Все советую не мить там машины, пажалеете!!!

    Дополнение от 04.07.2013:

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Уважаемый Николай!
    Никто не может испортить то, что уже испорчено! На Вашем автомобиле было повреждено лакокрасочное покрытие и заметны следы коррозии еще до заезда на нашу автомойку (эта информация подтвержденная, так как Вы обслуживались на нашем грузовом сервисе ранее и Вы и Ваш автомобиль нам очень хорошо знакомы) и мы не можем нести ответственность за качество покраски от завода изготовителя ГАЗ. Повреждения покрытия автомобиля произошли из-за не надлежащего ухода за транспортным средством и его достаточно «не молодым возрастом».
    Что же касается «послал матом» убедительная просьба писать правдивую информацию, т.к. Вам никто не хамил и ни куда не «посылал».
    P.S. Автомойка работает с 2009 года, и ни одного подобного случая и отзыва не имеет на своем счету.
    Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.06.2013 Сергей на wv passat b5
    Время визита: весна 2013 г

    По предварительной записи производил замену ремня ГРМ, помпы, ролика, подшипника муфты вентилятора, масла и всех фильтров. Работу начали в 9:00 как и договаривались. Работа выполнена быстро, качественно. Цена на выполненные работы приемлемые. Особенная благодарность слесарю Косте. Рекомендовал своим друзьям. В дальнейшем планирую ТО авто именно на этой станции.

    19.06.2013 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады Вас видеть на нашей станции!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 13.06.2013 Костя на Ford Maverick
    Время визита: летом 2013

    Здраствуйте!! А внедорожники тоже ремонтируете??? И есть ли какая нибудь гарантия???

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Константин! Да мы ремонтируем внедорожники и предоставляем гарантию на з/ч приобретенные на СТО, а также на роботы, за более детальной информацией обратитесь по телефону 067 659 17 62. Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.06.2013 Олег на Chevrolet Suburban
    Время визита: Май 2013

    Был дважды на данном СТО

    Первый раз:
    - ремонт обрыва проводки обогрева стекла (сделано без нареканий)
    - клейка контакта обогрева стекла (отвалилось через 2 дня, переделывать не захотели, хотя деньги то уплачены, предложили только замену стекла -- не вариант)
    - не работал круиз контроль -- причину не нашли (но машина не простая)
    - стук в рулевом -- причину не нашли
    - сделали бесллатно диагностику ходовой (по акции) -- приятно

    Второй раз:
    - замена тормозной, жидкости гидроусилителя (ок)
    - пересборка раздатки (все подшибники, сальники втулки, корпус, цепь, масло) -- сказали, что сделают сами, потом решили вести к коробочнику, благо мастер рукастый головастый, все сделал и на место поставили, все работает
    - замена сальников коробки -- сказали, что с поиском сальника проблемы не будет, потом правда 1,5 дня его в агонии искали, но все же нашли и поставили -- без вопросов

    Сделали хорошо, но были недочеты: машину отдали на день позже, когда пришел -- двигатель обороты не держал (после небольшого шаманства и ссылки на стечение обстоятельств -- проблема была ликвидирована). Сервисом вцелом доволен.

    Есть там еще малярка, так вот там дело труба:
    - взялись красить (кенгурятник, задняя дверь, крыло и по мелочи), оговорили сроки, цену. Сказали, что надо 3 дня, чтоб сделать все правильно. По факту через 4,5 дня после третьего переноса времени отдачи авто пришел за машиной сам -- ничего не готово (делали при мне, тяп-ляп за 1.5 часа и не все сделали). Откупились скидкой. В малярку больше не ногой.

    Дополнение от 09.08.2013:
    Действительно все переделали и абсолютно бесплатно. Был приятно удивлен. Так держать

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Уважаемый Олег!
    Наше руководство связалось с Вами и пригласило на СТО, при Вашем повторном заезде все недочеты были устранены и инцидент исчерпан.
    Извините, за доставленные неудобства, всегда рады Вас видеть на нашем СТО!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.04.2013 kos86
    Время визита: Собераюсь

    Меня интересует делаете ли вы диагностику и чистку дизельных форсунок "комун рейл" и сколько это стоит?

    Сможете помочь: при 120-140 км/ч загорается чек с ошибкой 1243 (высокое давление наддува)?

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, за более детальной информацией обратитесь, пожалуйста, по телефону 067 659 17 62, это мастер легкового сервиса Александр. Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.04.2013 Мария

    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, могут ли мастера на Вашей техстанции провести замену ремня грм и ролика на хонде цивик 1988 г.в.? И если да - сколько это займет времени и какова будет стоимость?

    Заранее спасибо за ответ.

    Мария

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Мария
    Мы сможем произвести работы, перечисленные Вами, но для боле детальной информации (времени, цены) лучше перезвонить мастеру по телефону 067 659 17 62, он Вам все детально расскажет. Будем рады Вас видеть.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.04.2013 Паша на пежо 406
    Время визита: гость / Номер заказ-наряда: нет

    Ребята чисто случайно попал на отзывы о вашей фирме и заинтересовался. Я из Белоруссии бываю в Киеве, но бычно не долго максимум пару дней, хотелось бы попасть к Вам на сервис по ул. Семьи Сосниных, 11 и устронить подтекание масла в двигателе. Вы как работаете? по предварительной записи или в любое время и хотелось бы узнать Ваше время работы? Заранее блогпдарен за ответ.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Павел! Да мы работаем по предварительной записи. Но мы увеличили территорию ремонтной зоны и теперь работы производиться на 5 подъемниках, поэтому, позвонив по телефону 067 410 1 333 думаю, станция сможет принять Ваш автомобиль, предварительно откорректировав время заезда. Спасибо за интерес к нашему СТО, будем рады Вас видеть.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.02.2013 Роман на Хюндай Соната, 2,0 МКП.
    Время визита: 13.02.2013

    Замена цепи ГРМ, двух клапанов и т.д.
    Сделано професионально, машинка летает.
    Спасибо Саше и Жене за нормальное отношение.
    Всем рекомендую!!!

    Дополнение от 15.02.2013:

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Роман!
    Спасибо Вам за Ваш отзыв и приятные слова, будем держать заданный уровень качества обслуживания, при этом постоянного его повышать. Всегда рады Вас видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.02.2013 Andry на volvo xc 70
    Время визита: 8/02/2013

    Был на замене задних тормозных дисков и колодок.Не смотря на то, что для разведения суппортов на моей хс70, нужен сервисный прибор, ребята без него, справились на отлично !(их секреты не имею права раскрывать))):
    Грамотный подход + качественная работа + бесплатно проверили ходовую ! (что приятно!) Живу не далеко от этой СТО, И теперь буду обслуживаться там. Еще раз спасибо за хорошую работу.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Андрей
    Всегда приятно читать такие отзывы это значит что мы на правильном пути. Спасибо Вам, всегда рады Вас видеть в лице нашего постоянного клиента.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.01.2013 Сергей на опель
    Время визита: 21. 01 2013

    Извините! Хочу задать вопрос из Гомеля-у меня проблема с Опель Зафира 2.2 Д 2004 г..Вот уже пол года проблема с запуском двигателя по утру.Компьютер ошибок не показывает.Проверял на утечку топлива-говорят, что система держит.Можно к Вам обратится с этой проблемой?

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Сергей
    Заранее извините за задержку в ответе, и если Ваш вопрос еще актуален, то созвонитесь, пожалуйста, с техническим директором, для более детальной информации и понимания проблемы Вашего автомобиля. (067) 410 1 333 – Евгений. Будем Вам рады

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.12.2012 Елена на Фольцваген
    Время визита: 04.12.2012

    Я вот читаю отзывы, и хочу спросить: А старенькие машинки у вас тоже качественно ремонтируют? И ремонтируют ли вообще. В частности Фольваген гольф 3 (1997 года)

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Елена
    Извините за задержу с ответом, если вопрос все еще актуален и остается, открыт, то мы качественно ремонтируем любые автомобили)). Вы можете записаться на диагностику и по необходимости на последующий ремонт по телефону (067) 659 17 62 –Александр. Будем Вам рады.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.12.2012 Александр на 124мерседес
    Время визита: ещё не был / Номер заказ-наряда: нет

    Всем доброго дня ! Прочитал все отзывы и вывод сложился положительный ! Буду записываться на развал и замену масла и ещё по электрике есть вопросы , после напишу и я свои отзывы ! .... Александр

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.11.2012 влад на крайслер

    уважаемые владельцы авто! лично я, забирая авто из одного сто, занимающегося ремонтами американцев охренел от кучи недочетов и при этом еще выслушал недовольство в форме матов, что не привез авто на дальнейший ремонт, а беспокою распросами. а здесь читаю отзывы и понимаю, что человеческий фактор есть везде! Говорю для идиотов,которые жалуются!- ребята умейте контролировать ситуацию и будете сами рады этому сто. Я например буду везти в киев за 200 км. чтобы привести свою машину в чувство и мне побарабану разные негативные доводы т.к. в основном все довольны. Мне нравится, что руководство на своем месте!!!!!!!!!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Влад!
    Спасибо Вам за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть и сделаем все зависящее от нас для качественного и оперативного ремонта, с радостью ответим на все интересующее вопросы.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.11.2012 Сергей

    Проходил диагностику у электрика. (не шла зарядка аккумулятора) после 10 минут ходьбы вокруг машины с тестером - электрик сказал " не идет зарядка" у вас накрылся генератор - диагностика проведена с вас 60 грн. Генерато поставили новый -зарядка не идет. Тормоза в машине сделали с 4-го раза. Вообще молодцы -так держать!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Сергей!

    Просмотрели Заказ-наряды и не обнаружили автомобиля с такими видами работ, если Вас не затруднит указать № заказ-наряда, или же марку автомобиля, чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Так же возможен вариант, что Вы ремонтировали свой автомобиль на соседнем с нами СТО которое не имеет к нам отношения.
    Отзывы клиентов очень важны для нас, по этому напишите более детальную информацию об автомобиле и дате заезда.
    Спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.10.2012 ВАЛЕНТИН на ОПЕЛЬ АСТРА
    Время визита: 28,10,2012 / Номер заказ-наряда: НЕ ПОМНЮ

    Менял цепь на Опель Астра.Открыл для себя СТО с нормальными адекватными людьми, начиная с точной диагностики ( на других "СТО" было по 20 вариантов,делая лица человека, который должен отремонтировать адронный коллайдер) и заканчивая ремонтом. По ходу работы подвозились незапланированые запчасти ОЧЕНЬ быстро и соответствующего качества. Все люди здесь РАЗГОВАРИВАЮТ и даже отвечают на вопросы. А если и происходят ошибки, то не ошибается тот-кто не работает! Личная БЛАГОДАРНОСТЬ Александру и дирекции СТО!!!!!!!!!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Валентин
    Очень приятно читать такие отзывы о работе нашей станции, спасибо Вам! Всегда будем рады Вам помочь по любым возникшим вопросам. Так же хотим обратить Ваше внимание на новые предложения от Флагман Мотор Плюс, которые РЕАЛЬНО СМОГУТ СЭКОНОМИТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ НА РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ, если данная информация Вас заинтересовала, переходите по, ниже приведенным ссылкам.

    http://vse-sto.com.ua/novosti/92-ekonomte-s-nami/

    http://vse-sto.com.ua/novosti/91-akcionnaja-cena-vsego-100-grn-za-kompleksnuju-diag/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.10.2012 Максим на skoda
    Время визита: 02 октября 2012 / Номер заказ-наряда: зн-06524

    Был сегодня на сто, менял ступицу переднего колеса вместе с подшипником.Остался доволен. Качественная диагностика, качественный ремонт, выгодные цены.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Максим!
    Спасибо Вам за отзыв, это действительно дорого стоит, так как мнение и оценка работы клиента превыше всего для нас. Так же хотим обратить Ваше внимание на новые предложения от Флагман Мотор Плюс, которые РЕАЛЬНО СМОГУТ СЭКОНОМИТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ НА РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ, если данная информация Вас заинтересовала, переходите по, ниже приведенным ссылкам.

    http://vse-sto.com.ua/novosti/92-ekonomte-s-nami/

    http://vse-sto.com.ua/novosti/91-akcionnaja-cena-vsego-100-grn-za-kompleksnuju-diag/

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.08.2012 Виктор на Opel Astra
    Время визита: апрель 2012 и июнь 2012

    Дважды уже обслуживался на этом. Делал у них плановое ТО, второй раз необходимо было устранить течь антифриза. Оба раза остался доволен. Хорошее отношение к клиенту, грамотно выполненная работа, цены средние на рынке, зато когда к ним заезжаю, уверен, что всё сделают хорошо. Давно хотел уже написать положительный отзыв, да все руки не доходили. Спасибо вам!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Виктор!
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, всегда рады Вас видеть на нашей станции!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.08.2012 Джавадян Владислав Едуардович

    Скажите пожалуста Ваши мастера усилят подвеску на спринтере 413 2004г.в. и какие запчасти нужно покупать самому?

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.07.2012 Андрей на Peugeot 407 SW

    Как бы не первый год работаю с Флагман Мотор на Борщаговке, в постоянном обслуживании были Аккорд 2005 и Мультиван, на сегодняшний день в постоянном обслуживании Volvo XC70 и Peugeot 407SW всем доволен, с Сашей можно всегда говорить о цене, по поводу покрасок,
    с Олегом тоже можно всегда поторговаться, качество от этого не страдает, доволен Флагманом на 100%.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.07.2012 Станислав на Skoda
    Время визита: май 2012

    Здравствуйте! Заезжал в мае на СТО Флагман для регулировки развал схождения на рабочем автомобиле Skoda и личном Lanos сделали быстро и качественно.Хотя до этого делал развал на трех других СТО были постоянные проблемы с износом покрышек и положением рулевого колеса, сейчас после длительных командировок и достаточно большого пробега все отлично покрышки как новые сам был приятно удивлен.И еще не мало важно цена ниже средней. Ребята так держать!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Станислав!

    Спасибо Вам за Вашу высокую оценку нашей работы, всегда рады Вас видеть на нашей станции!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.06.2012 Сергей на Chevrolet Aveo
    Время визита: 18.06.2012

    Добрый день! Заезжал на Флагман несколько раз - диагностика ходовой, развал/схождение. Нареканий нет. Делают оперативно, мастера знают свое дело. Месяц назад заезжал оценить работы по кузову - крыло, дверь, задний бампер. Оценили в 4000грн. Правда когда уже сдавал в работу цену озвучили 4500грн. Заказ-наряд тоже не выдали. Завтра забираю - отпишусь.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Сергей
    Спасибо за Ваш отзыв, что касается цены, то ремонт поврежденных деталей оказался более сложным и в связи с этим стоимость работ увеличилась. Акты выполненных работ выдаются по окончанию ремонта вместе с гарантией на проведенные работы. Всегда рады Вас видеть

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.06.2012 Геннадий на mercedes
    Время визита: 7.06.12

    менял у них ступичный подшипник. хорошо, что все время стоял и смотрел. мастер установил новый подшипник, не удалив из ступицы стружку и обломки старого. когда ткнул пальцем - переделали. В тех же грязных перчатках, в которых разбирал - устанавливал новый подшипник. Когда я об этом сказал в офисе, мне ответили что мастер профессионал и ему виднее как делать. Больше к ним не приеду.

    Дополнение от 20.06.2012:
    Странный ответ: "мы профессионалы, все профессионально"

    "автомобиль в аварийном состоянии" и "все детали изношенны" - это задние тормозные колодки, которых у вас в наличии все равно не было. Работа не была закончена только потому, что я указал на ошибку, иначе подшипник был бы установлен.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Григорий! Автомобиль 1990 года выпуска при приезде на СТО находился в аварийном состоянии, что и озвучил мастер при осмотре и снятии колеса. Все детали находились в изношенном состоянии и требовали замены, во избежание в дальнейшем еще более сложных и дорогостоящих поломок, на что был Ваш ответ - ни чего не надо делать только замену подшипника, а слово клиента для нас ЗАКОН. Что касается непосредственно произведенной работы, то она была сделана действительно профессионально, а Вы немного опережали события. Т.Е. в тот момент, когда Вы якобы указали на ошибку, работа была еще не закончена. Нет надобности «стоять над душой» у специалиста, ведь Вы прекрасно знаете, что это отвлекает. Работа была выполнена в максимально сжатые сроки, а главное качественно!!!

    ДОПОЛНЕНИЕ:
    Уважаемый, Геннадий
    Ответ не звучал таким образом, цитирую вас: "мы профессионалы, все профессионально".
    Ответ был дан емко и конкретно.
    Работа над Вашим автомобилем была выполнена и выполнена качественно, а в тот момент как Вы указали на «погрешность» слесаря она была еще не окончена.
    Спасибо Вам за Ваше внимание

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.06.2012 Татьяна на Opel Corsa 1.2
    Время визита: 11.06.2012

    Добрый день! Сегодня я отдала свою машину (опель corsa) на СТО Флагман после того, как под машиной вчера провалился асфальт на ул. Вильямса. Машинка застрахована в «Аска». Пока довольна обслуживанием, встретили, как и договаривались, осмотрели в присутствии эксперта от страховой, завтра обещали выставить счет. Необходим ремонт ходовой и замена крыла + по-мелочи что-то всплывет... Отпишу, чем все закончится...

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Татьяна! Все работы будут выполнены качественно и профессионально, а любой вопрос можно решить без проблем прямо на месте,
    Спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.06.2012 Стас на Volkswagen Caddy
    Время визита: 07.06.2012

    Добрый день, буду краток, так как о хорошем сервисе говорят лаконично! Слоган который я прочитал на сайте СТО про качество, оперативность и доступность, абсолютно соответствует реальности! Отдельное спасибо автослесарям и мастеру, так держать ребята!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Стас! Мы всегда рады видеть Вас на нашей станции и спасибо Вам за такую высокую оценку нашей работы!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.05.2012 Александр на МL 320
    Время визита: 8.05.2012

    Александр Ford . МВ МL320.
    Постоянно обслуживаюсь на СТО Флагман!!!!!!!!
    Отличные специалисты Влад и Костя.Полностью им доверяю.Рекомендую ВСЕМ,приезжайте!!!!!!!!!!!!!!!
    PS.
    Читал ниже написанный отзыв----У меня два технических образования !----- 1)SLK 200 - это авто которому более 10лет и пробег у него ну никак не 100 тысяч км.,а давно за 300 тыс.А это говорит,что колечки уже мертвые.Тем более,что хозяин пишет,что дым черный.
    2)Запомните!!! Если выкрутить свечи и опустить их в тосол-антифриз,то никакой белый дым не пойдет! Авто может не завестись,т.к эти жидкости не являются легковоспламеняющимися.
    3)текст написан с грамматическими ошибками!!!!!!!! Что говорит само за себя.
    Писал все это просто двоеШник или безграмотный конкурент,
    который хочет оклеветать.
    4)Полчаса подождать......если бы ребята гуляли,тогда понятно.Но так.........
    РЕБЯТА !!! ВЫ ВСЕ РАВНО ЛУЧШИЕ,ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!!!!!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Александр, всегда приятно читать такие отзывы и получать такую высокую оценку нашей работы, мы будем расти еще выше в нашем профессионализме, и предоставлять высокое качество обслуживания. Всегда будем рады Вас видеть!!! Спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.05.2012 Роман на Mercedes SLK 200
    Время визита: Весна 2012

    Первое что не понравилось - меня приняли только через пол часа того времени на которое я заранее договорился, потому что на указанное время они записали ещё одну машину.
    После поисков неисправностей был установлен однозначный диагноз капримонт двигателя на солидную сумму. Естественно я поехал в другой сервис проверить, в котором выяснилось что проблема вообще не в двигателе, а в электронике и ремонт мне стоил 50$. Никому из друзей не посоветую данный сервис.

    Дополнение от 07.05.2012:
    Вспомнил одну интересную деталь, во время визита после проверки компрессии и откручивания/закручивания свечей у меня повалил белый дым из трубы, что мастера прокоменнтировали как сгорающий антифриз, и отсюда уже был прописан диагноз - капремонт двигателя. Как я приехал домой, этого дыма больше никогда не видел, только чёрный.
    Не могу утверждать точно, это мои догадки только, но похоже на подставу - друзья рассказали что слышали про такие случаи, когда свечу макали в антифриз и ставили обратно, в результате шёл белый дым и развод на капремонт. Будьте бдительны!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Роман! Просто не могли обойти стороной Ваш отзыв. Первое что хотелось сказать это то, что Флагман Мотор Плюс работает на рынке предоставления услуг уже более 3-х лет и имеет своих постоянных клиентов как среди крупных организаций с большим автопарком, так и среди простых автолюбителей. Мы имеем высокий авторитет доверия в своей области и дорожим им, поэтому обвинение в преднамеренном ущербе Вашему автомобилю просто возмутительно и ни чем не подтверждено!!! А ситуация с получасовым ожиданием говорит о том что мы очень внимательно относимся к каждому ремонту который просто напросто занял немного больше времени чем предполагалось, так как во время ремонта могут выявить неожидаемые поломки. Это могло быть и с вашим автомобилем и думаю что если бы подобная ситуация была у Вас то вы бы захотели чтобы Ваш ремонт произвели до конца и надлежащим образом. И еще что хотелось бы дополнить, что при задержке заезда Вашего автомобиля на стенд мастер дипломатично предупредил Вас и попросил подождать всего полчаса в уютной комнате отдыха за чашечкой кофе. Поэтому надеемся, Вы пересмотрите свое мнение и посмотрите на ситуацию с другой стороны, и мы будем рады видеть Вас на нашем СТО !

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.04.2012 Сергей на хюндай акцент 1.4і А/Т
    Время визита: 21.04.2012

    Звертався на вищевказане СТО для заміни мастила двигуна (фільтра,промивки тощо) та регулювання розвалу-сходження(після заміни передніх стоєк амортизаторів авто поводило себе на дорозі некоректно). (примітка для модельного ряду "акцент" марки хюндай де встановленна на задній осі нерозрізна балка, розв.-сходж. не регулюється, встановленні заводскі параметри на передній осі регулюється тількі сходження).
    (-) За день до відвідення СТО я зателефонував та дізнався за ціни та записався в чергу, наступного дня приїхавши працівник Сто повідомив мене що ціна названа мені по телефону не відповідає дійсності тобто більше але все вирішилося в мій бік.
    (-) Під"їхавши до стенду майстер р/с повідомив що я повинен ще зверху ціни оплатити зняття пластикових колісних ковпакі +40 грн.(в акценті вони прикручені гайками до дисків).
    (-) Після першого регулювання пробний заізд показав що авто значно тягне в лівий бік, на мої претензії майстер відповів що я не правильно їздив кермо нетреба тримати рівно а треба відпускати, нерівна дорога, уклон дороги в сторону таке інше, (хоча перевіряв на парковці супермаркера де абсолютно рівна поверхня) але всежтаки зробив перенастройку після якої треба тримати кермо з наклоном вліво бриблизно 15-17 градусів щоб авто їхало прямо. Приїхавши наступного дня звернув увагу майстра р/с на данний недолік нащо останній відповів що так треба ?! івін все зробив по параметрам та модний 3Д стенд Хоффман за 11к.євро не помиляється проблема в ходовій частині авто в колесах в чомузавгодно але він не помилився сперечатися небуло не часу не бажання!
    (+) Хочу в плюс відмітити майстра-стажера який міняв масло, фільтр зробив все професійно, оперативно враховуючи мої побажання та відповідаючи на питання за що йому велика подяка.
    Проблему з розвалом та перекошеним кермом було вирішено на фірмовій станції КИА за меншу суму та за коротший час що доказує аксіому "кривим рукам недопоможе навіть супермоднодорогий 3Дстенд хоффман за 11к." лише шкода навіть не грошей а часу з 12-00 до 16-30год проведеного на флагмані.
    П.С. більше не приїду та нікому не посовітую хоча можливо інші спеціалісти більш кваліфіковані, написано багато та в подробицях щоб не було звинувачень накшталт "происки злобных контурентов или месть безвиныуволеных сотрудников сто".

    Дополнение от 08.05.2012:
    Через деякий час мені подзвонив директор данного СТО який особисто вислухав мої претензії та запропонував заїхати та забрати гроші які були сплачені за розвал-сходж. що я і зробив, хоча повернення грошей не було для мене ціллю.
    Я помітив що керуючий склад СТО стоїть обличам до клієнта чому і має навчити персонал.
    Також хочу визнати свою помилку, спілкування безпосередньо з персоналом (виконавцями) це досить стара звичка, треба було звертатися напряму до менеджерів чи директора тоді проблем можна було б уникнути.
    Претензії знімаю, але всеодно більше не приїду та нікому не посовітую.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Сергей! Спасибо, что пошли на контакт, пересмотрели данную ситуацию, и инцидент был исчерпан. Мы всегда идем на встречу разрешения любых вопросов, ведь не разрешимых ситуаций не бывает, и в любой сфере может срабатывать человеческий фактор, а мнение наших клиентов есть для нас первоочередным. Спасибо Вам за указание на проблему, что поможет нам дальнейшем избегать подобных ситуаций. И не смотря на сложившуюся ситуацию, всегда будем рады Вас видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.03.2012 Юрий на SEAT CORDOBA
    Время визита: 09/03/12

    Всем здрасьте! Обратился на СТО по поводу покраски бампера? после того как в меня въехали на стоянке супермаркета. Выбор сделал на основании положительных отзывов на этом сайте. Работу свою ребята знают. Все сделали отлично. Цвет не отличается. Забрал машину в срок.Также мне понравилось отношение к клиенту. До этого обслуживался на официальных СТО СЕАТ. (Цены не соответствуют качеству, постоянные обманы и надувательства. Не хочу вспоминать особенно СТО ДП Авто-Киев на Нивках). В марте на Флагмане делали мне замну тормозных колодок и проточку тормозных дисков. Все ок. Единственный нюанс - пришлось подождать на 2,5 ч заявленного ориентировочного времени работы.Я никуда не спешил, поэтому без претензий. Планирую дальше обслуживаться у них. Удачи и побольше клиентов.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вас видеть среди наших постоянный клиентов!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.03.2012 на Fiat
    Время визита: 5 марта

    Здравствуйте!
    В понедельник прижал за своим Фиатом Добло. Менял на Флагмане коробку. Что могу сказать: Порадовал мастера Вадим и Саша очень оперативно принялись решать проблемы по моей машине. Что поразило так это практиканты! Как только мастера объяснили что нужно сделать а имено: (поставить пластмаски, подключить троса, залить масло, поставить верхнюю крышку коробки прикрутить подушку) Ребята все сделали очень быстро и не как ученики а как настоящие мастера(сразу видно ребята на своем месте).После чего я вспомнил что нужно поменять колодки. Практиканты и тут справились на отлично! Указали на то, что в скором времени нужно поменять тормозные диск, после чего на эту ж проблему мне указали и мастера. Практиканты смазали направляющие и сменили колодки. Что поразило, что отношения у ребят к машине как к своей. Вообще предоставленными услугами и ценами доволен ! Советую!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день! Спасибо Вам за такую оценку нашей работы, будем придерживать тот же уровень качества и становиться еще лучше. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.03.2012 Кристина на Renault
    Время визита: Лето-осень 2011

    У меня 6-летняя машинка с весомым пробегом. Пришло время менять коробку передач (не включалась первая и туго третья) и сделать замену масла. В течении 4 недель длились поиски и сравнения. По стечению обстоятельств подруга обслуживалась на Флагмане; посоветовала позвонить. Я позвонила, записалась на время 09:00. Приехала. Что поразило меня: со мной разговаривали не как с "блондинкой", а как с клиентом. Перед тем как взяться за работу осмотрели, выслушали и предложили. Без моего согласия ни один "болтик" не был откручен.
    Сделали быстро и лояльно по цене.
    Хотелось бы поблагодарить отдельно мастера-приёмщика Александра за проявленное уважение.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Уважаемая Кристина, очень рады что Вам понравилось обслуживание на нашей станиции, спасибо за Вашу оценку, всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.02.2012 Евгения на Skoda Octavia

    Обслуживаю свою машинку на этом СТО на протяжении 2 лет . Вопросов по обслуживанию нет, ребята развиваются достаточно быстро как в профессиональном так и в техническом обслуживании. Если учесть что девушкам сложно вникнуть во все детали автомобилестроения - можно доверить проффесионалам!!!!!! В первую очередь комфорт полного сервиса на СТО- не нужно думать что еще куда то нужно ехать и искать. есть все ремонт ходовой, двигателя, малярка, шиномонтаж, мойка - все что душе угодно!!!! хороших вам клиентов!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Евгения!
    Спасибо за отзыв по качеству нашей работы и теплые слова, всегда рады Вас видеть на нашей станции

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.02.2012 Александр на ФОРД
    Время визита: 28.02.2012

    Александр FORD focus.Прохожу ТО и ремонтирую свой автомобиль год на Флагмане.Уже три замены масла замена всех задних рычагов,подшипников ступиц передних т.к ездить по Украине приходится много.Очень доволен коллективом и советую ВСЕМ оброщиться! Как постоянному клиенту выдали скидочно-накопительную карточку.Очень приятно!!! Хотя и так цены на запчасти и работу низкие.
    Прочитал отзав владельца Хюндай.Это не более чем истерика взрослого человека.На этой станции всегда запись и очередь на ремонт и то.Всегда стоят автомобили и люди ждут.ЭТО УЖЕ О ЧЕМТО ГОВОРИТ.Много ли таких станций по Киеву куда хотят попасть,владельцы своих авто.
    МОЛОДЦЫ РЕБЯТА ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    И запомните ВСЕМ КОНЕЧНО НЕ УГОДИШ.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Александр
    Спасибо Вам за добрые слова, всегда рады Вас видеть на нашем СТО

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.02.2012 Виктор на Хундай Ацент
    Время визита: 25.02.12

    Виктор на Хундай Ацент.ЭТО СТО -плохое, это мягко. Записался на диагностику ходовой 25.02.12 на 14-00 предварительно и на прохождение ТО= 45000 км.на 27.02.12. Насчитали 1400 грн, я согласился. Перезваниваю, говорят можно в 17-00. Приехал,ПРОЖДАЛ ЧАС, и мне потом , образно сказали (" иди в ...., ты что ,не видишь мы предыдущую машину не можем починить") .ЗВОНИЛ менеджеру , Вадиму 27.02.12 в 13-00 и 14-00, НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ.

    Дополнение от 02.03.2012:
    После оперативного вмешательства директора, все сделали как положено.Дали скидку 10% на работы и материалы.Свои претензии и негативный отзыв снимаю.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Виктор!
    Спасибо что Вы обратились на наш сервис.
    Что касается сложившейся ситуации, это конечно не может прозвучать как оправдание, но в субботу дали возможность стажироваться новому мастеру и вот что из этого получилось.
    Уважаемый Виктор, мы хотели бы Вас пригласить еще раз посетить наш автосервис, где Вас примет действительно квалифицированный специалист (а у нас именно такие и работают), Ваш автомобиль будет принят сразу и без задержки во времени, так же будет выдана дисконтная карта в размере 10% на все предоставляемые услуги и запасные части, что надеемся, сгладит Ваше негативное впечатление от сложившейся ситуации. А качественно и оперативно выполненные работы будут лучшим доказательством достойной работы нашего СТО.
    Наша организация очень дорожит своей заработанной годами хорошей репутацией, и мы надеемся, что Вы нас посетите, дабы убедиться в правдивости вышесказанных слов, и мы будем искренне рады, если Вы останетесь нашим постоянным клиентом
    Обязательно свяжитесь непосредственно с руководством фирмы (телефон указан ниже)
    С уважение директор ТОВ «Флагман Мотор Плюс» Бондаренко И.В.
    (067) 401 29 09

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.12.2011 Светлана на Peugeot
    Время визита: 27.12.12

    Всем добрый день! Попала в глупую, женскую аварию, разбив фару, крыло и помяла капот. Долго «рылась» в интернете в поисках станции, обращая внимание на отзывы, остановила свой выбор на Флагман Мотор Плюс, и не ошиблась. Первое, что мне понравилось это дружелюбная встреча, все подробно объяснили и посчитали. Со сроками не подвели, да и стоимость приятно удивила. Спасибо Вам большое!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.11.2011 Максим на Skoda Octavia
    Время визита: 15,11,11

    Хороший технический центр. Все на уровне – и условия, и качество работы.Есть куча всевозможных услуг по ремонту автомашин. Парни работают быстро, слажено. Условия работы насколько я заметил нормальные – боксы чистые, просторные и автоматизированные. Все понравилось, персонал адекватный и цены очень приемлимые. Если гарантия кончилась и к официалам смысла ездить нет, вам дорога сюда :) В общем могу сказать. Для тех кому важен квалифицированный ремонт за вменяемые деньги этот сервис вполне подходит.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.10.2011 Владимир на GOLF 4
    Время визита: лето 2011

    По телефону дают приблизительные цены, не правильно пить кровь за 40 гривен. Уважайте людей которые работают на СТО не тратьте их время, общайтесь предметно ПРИЕХАВ к мастерам. Человек который отвечает по телефону уже зачастую путается и параллельно делает несколько работ, комплектует автомобиль или принимает доставку, легко может допустить неточность по телефону и ошибиться. Таким клиентам надо менять масло по факсу-бесплатно. Пока такие "чудо" клиенты морочат голову, другие опаздывают в садик за ребёнком...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.10.2011 Владимир на Ford Fusion
    Время визита: 22.09.11

    Всем день добрый!
    Искал кто что пишет в интернете про Флагман и наткнулся на довольно таки заброшенную ветку отзывов.
    Я не сотрудник и ни коем образом, кроме как клиент, не связан с СТО!
    Делал замену масла, посоветовали ребята, знакомые.
    Цена далеко не низкая, но и не высокая, она стоит этой работы.
    По телефону сказали, что замена масла, с фильтрами(воздушный, масляный, и топливный) обойдется в 80 грн. Я все купил и поехал к ним.
    После работы, все было чудно, механик отлично все по ходу показывал и рассказывал, даже проверили тормозуху, гидравлику, ну и еще так кое че посмотрел.
    По итогу в офисе мне сказали, что работа стоит 120 грн.(ибо масло замена с фильтрами стоит 80 грн., а топливный фильтр замена стоит 40 грн., хотя по телефону назвали всего 80 грн и я точно знаю, что я оговаривал замену всех этих 4-ех элементов)
    я был крайне удивлен, высказал свое удивление и небольшое возмущение, НО! от оплаты не отказывался, сказав правда при этом, что в дальнейшем опасно ехать к вам, оговаривая по телефону одну сумму, а по факту получать другую к оплате, хорошо, что это сумма в районе 100 грн, а если ремонт на 1000-3000 грн, то на что тогда рассчитывать??? на что получил ответ чуток обождать и менеджер в офисе связался с человеком и обрисовал ситуацию, в итоге я все же заплатил 80 грн, ибо люди пошли на уступки и выяснять кто дал ложную информацию, они это дело оставили за собой, чтобы меня не впутывать и не тратить мое время.
    Такие поступки говорят лишь обо дном, что владельцы СТО очень дорожат своей репутацией, готовы, а также идут на встречу клиенту. Такие поступки совершаются для сохранения репутации и создания лояльности вокруг работы с клиентом, а также лояльности клиента по отношению к СТО. Это не реклама, это просто мое мнение со стороны на сложившуюся ситуацию, и высказывая свое мнение, хочу сказать, что в дальнейшем буду там обслуживаться(кстати сейчас буду менять у них подушку двигателя).
    Даже, если произойдет какое либо недоразумение, то сразу его буду решать на месте с руководством, и только после того, как мне скажут, что у меня все нормально и все мои недовольства безосновательны (а все объективные проблемы не станут решаться)то я только тогда буду делать выводы и писать аргументированные негативные или позитивные отзывы о СТО!
    Реально удивляют люди, которые пишут негатив!!! Вы пробовали решить на месте свой вопрос, то что вам не понравилось??? НЕТ! я за вас отвечу... а писать гадости, много ума не нужно. Знаете, есть пословица, - "Пиздеть, не мешки ворочать!"
    А ребятам там работающим спасибо. А руководству пожелание - не сходить с выбранного вектора обслуживания клиентов!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.08.2011 Иван на 2106
    Время визита: 17.45

    В Феврале 2010-го был проездом в Киеве, у меня пропала зарядка, по воле случая попал на это СТО, ребята вошли в ситуацию (домой возвращатся 200 км а уже смеркало), пообещали сделать, но так как была основная работа пришлось конечно им задержаться, но слово своё сдержали. Нареканий на работу генератора с тех пор у меня небыло. По деньгам получилось дешевле чем еслибы я делал это у себя дома на СТО. Большое Вам человеческое спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.01.2011 АРТЁМ

    ремонтировал в феврале или марте 2009 авто после дтп ваз 2109 , рихтовка, малярные работы:
    С самого начала пообещали: "Сделаем будет как до аварии"
    Самый большой негатив вызвала СВАРКА И УСТАНОВКА ДВЕРЕЙ:
    -зазоры везде разные.
    -задняя дверь начала болтаться(лопнула сварка на петле) через месяц.
    -петли на передней стойке не покрасили а затамповали (а зачем я же это заметил месяца через три).
    -при установке заднего стекла поцарапали арку стекла до метала (тоже затамповали и все).
    и т.д.
    Цвет краски подобрали хорошо, и машыну отдали в сроки но...

    ...Суму заплатил немалую а в результат это:
    - Дискомфорт при езде, в виде сквозняков и и болтающейся двери
    - необходимость опять тратиться на ремонт авто.
    ну вообщем был очень разочарован.
    И это не конкурент, и не обиженный сотрудник.
    А клиент который заплатил за ремонт а получил геморой в виде дополнительных финансовых затрат, и траты своего свободного времени на "доремонт".

    Дополнение от 19.01.2011:
    После написано выше на следующий день перезвонил директор "Флагман Мотор Плюс" и пригласил показать автомобиль.
    Машину осмотрели, как выяснилось "мастер" отвечающий за некачественно выполненные работы уже уволен.
    Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы, сразу предложили все исправить в удобное мне время, хотя с момента ремонта прошел 1 год!!!

    Спасибо директору СТО за понимание и за предложенную помощь в сложившейся ситуации.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.12.2010 Макс

    Год назад делал мелкую рихтовку/малярку - все понравилось. Сейчас стоит мой Cee'd там же на серъезном ремонте - о результатах отпишусь

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.12.2010 Александр

    Александр
    Обратил внимание на отзывы на сайте, и сложилось такое смутное впечатление, что это делают толи конкуренты, толи обиженные сотрудники. Обслуживаюсь на Флагмане 1,5 года, у меня 5 грузовых авто, ребята всегда выполнят все в сроки, и как для постоянных клиентов хорошие скидки
    Спасибо ребята!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.12.2010 ДракON

    Цены лупят приличные-сервис никакой.Никто ничего не понимает-нужно самому подсказывать. ФФтопку такое.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Уважаемый ДракON!
    Хотелось бы уточнить какой именно автомобиль Вы обслуживали на Флагман Мотор Плюс и какие там производились работы? Так ценовая политика Флагман Мотор Плюс выдерживает конкуренцию с другими специализированными станции, а за частую и ниже конкурентной. Тем более для клиентов постоянно действует система скидок и привилегий. А так же на предприятии работаю специалисты с многолетним опытом работы.
    Дело в том что может Вы уважаемый ДракON не совсем были осведомлены с уровнем цен на рынке услуг.
    Мы всегда рады идти на встречу нашим клиентам, так как дорожим их мнением.
    Свяжитесь с нами
    Заранее спасибо
    С уважением Игорь Бондаренко

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.12.2010 Дмитрий

    Ремонтировал недавно свою машину, полностью перебирали тормозную систему, оставил на станции 8 тысяч грн, через два дня на трассе меня обогнали мои задние колеса. Спасибо за "качество"! Больше туда не поеду и вам не советую.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Уважаемый Дмитрий!
    Дело в том, что в последние три месяца работы на грузовом сервисе Флагман Мотор Плюс, не производился ремонт тормозной системы, тем более на 8 тыс. грн.
    Ремонт тормозной системы на Флагман Мотор Плюс ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже и производят его исключительно профессионалы своего дела. Поэтому если Вас не затруднить будьте любезны свяжитесь с руководством предприятия (телефоны естественно у Вас имеются), или же напишите данные по Вашему автомобилю и контактную информацию
    Заранее благодарны.
    С уважением Игорь Бондаренко

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.10.2010 Пан Моторс Украина

    Хорошие ребята.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.05.2010 Артем Дэу Ланос

    Не знаю как остальным, а мне автомобиль отремонтировали и покрасили просто чудесно. Приятно удивила оперативность, и соотношение цена-качество. Вобщем - рекомендую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.05.2010 Сергей

    Постоянно ремонтирую свои Джаки и Таты на Флагмане, вообще вопросов нет. В сроки укладываются всегда, а по качеству вообще вопросов никогда нет. Советую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.04.2010 Тарас

    Обслуживался на данной станции (рихтовка и покраска после ДТП) остался очень доволен результатом, первое и немало важное, встретил приветливый и понимающий свое дело мастер. Машину сделали быстро без задержки по срокам, а главное качественно.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.04.2010 Елена

    Ремонтировали машину на этом СТО. На их сайте написано "качество, оперативность, доступность". Насчет оперативности претензий нет но вот качество...после этого "качественного" ремонта пришлось обращаться еще 4 раза на разные сто для устранения различных неполадок. Не знаю то ли они не умеют нормально ремонтировать то ли просто халатно отнеслись, но результат говорит за себя... Остались очень недовольны, не советую.

    28.04.2010 ответ автосервиса (Бондаренко И.В. - директор)

    Уважаемая Елена добрый день.
    Благодарим Вас зато что Вы стали клиентом Флагман Мотор Плюс.
    Вас беспокоит директор Флагман Мотор Плюс, по вопросу качества работы моих сотрудников.
    Вы могли бы , предоставить данные по своему автомобилю, времени его обслуживания и видам ремонта.
    Так как мнение наших клиентов очень важно для нас.
    С Уважением, Бондаренко Игорь.

Добавить отзыв

Все Сто