Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 2.5 из 5 Средняя оценка 2.5 по 28 отзывам

СТО Автосоюз

Заказать VIP-размещение

Описание

Концептуальный сервисный центр Volkswagen компании "Автосоюз" открыт16 сентября 2004 года.

На сегодняшний день автоцентр "Автосоюз", являясь официальным дилером сразу трех марок автомобилей (Volkswagen, Audi, Skoda), занимает лидирующие позиции в дилерской сети Volkswagen в Украине по количеству и качеству обслуживания клиентов.
Фирменный сервис Volkswagen предоставляет полный перечень услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswagen Group, включая гарантийный ремонт Volkswagen, Audi и Skoda.

Кроме этого оказываются дополнительные услуги:
- проверка технического состояния колесных транспортных средств во время государственного технического осмотра;
- установка дополнительного оборудования, автозвука, противоугонных и охранных систем, шумоизоляция салона, тюнинг автомобилей, тонировка стекол;
- химчистка салонов любой сложности;
- предоставление подменных автомобилей;
- эвакуация неисправных автомобилей на СТО;
- предоставление третьего дополнительного года гарантии.
Ценовая политика позволяет владельцам автомобилей послегарантийного периода эксплуатации получить услуги фирменного сервиса по более низким ценам: стоимость услуг снижается с возрастом автомобиля.

Пн-Пт 8:00-22:00
Сб.-Вс. 9:00-21:00

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Автосоюз

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 2.5 из 5 25.01.2018 Володимир на Caddy
    Время визита: 21 січня

    Толкові майстри!! До цього приїждав на іншу станцію, проблему не змогли діагностувати, а тут все швидко вирішили та усунули несправність. Тестую вже кілька днів, ніякого стороннього стуку більше не з'являється

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.12.2017 Виктор на пассат сс
    Время визита: декабрь

    Минут 10 ждал мастера, что в принципе понятно из-за большой загрузки. мастер извинился, выслушал все мои пожелания проконсультировал нормально по ремонту. Вобщем, всегда только хорошие впечатления, все проблемы решают

  • Рейтинг: 2.5 из 5 19.11.2017 Олег на туарег
    Время визита: 14 ноября

    Хорошее сто, адекватные люди и цены. Оставлял свой автомобиль на несколько дней, поэтому решил воспользоваться услугой подменного автомобиля, все быстренько оформили, порадовала цена на эту услугу, приблизительно столько вышло бы покататься на такси несколько раз за день, вобщем полезная функция. По поводу ремонта- ожидал, что будет дольше, но нет, через пару дней мастер перезвонил, сказал что уже закончили. Короче говоря, остался доволен, хороший сервис

  • Рейтинг: 2.5 из 5 13.11.2017 Анастасия на Beetle
    Время визита: с 2014 года

    Очень удивляет такое количество негативных отзывов!! Несколько лет уже с мужем обслуживаемся на СТО Автосоюз и ниразу не было жалоб на качество ремонта или на качество обслуживания!! Мастера всегда очень внимательны, учитывают все пожелания касательно ремонта! По поводу стоимости работ - я бы сказала, что это именно тот случай, когда цена соответствует качеству! дешевле только в гаражах, где никто не дает никаких гарантий на выполненные работы.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 8.11.2017 Анатолий на Passat
    Время визита: 6 ноября 2017

    Приехал первый раз на СТО 06.11.2017, остался очень доволен! Оставлял заявку на сайте, администратор сервиса очень оперативно связался со мной. Также очень понравилась работа мастера Каличенко А., очень быстро и качественно все сделал, все объяснил, рассказал.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 21.10.2017 Андрей на WV CC
    Время визита: лето 2017

    Записался на плановое ТО, из списка работ все элементарное:
    - замена МФ
    - замена ВФ
    - замена масла
    - диагностика ходовой части, на предмет биения по передней оси.
    Запись была на 18:00, приехал заблаговременно в 17:45, подошел, предупредил о том что я уже тут, мне сказали не вопрос, 5 минут и заезжаете в бокс. 40 минут ожидания и я таки попал в бокс, а это на минуточку уже полчаса задержки.
    После проведения всех работ, менеджер вышел выдал мне бумаги и попросил пройти на оплату, а как же результат диагностики? может я еще планировал что то устранить.
    На что он мне говорит, диагностика не дала результатов, у вас все в норме, но как так, стучит же. с трудом уговорил его сделать пробный заезд, что бы понять манеру стука, он проехал и сказал,"да стучит" загнал в бокс машину и минут 15 не мог заставить механика осмотреть повторно, тот матерился , мол "на....уй оно мне надо, я уже все смотрел" лениво осмотрев ходовую на подъемнике он пять же говорит, что все в норме. Идем дальше, диагностика показала, что пора менять передние тормозные диски и колодки, я аж удивился, пробег машины 40тыс, и блинов нету? Я просто имею опыт ремонта, и знаю, что есть минимальный допуск толщины тормозного диска, и по этому спросил, мерили или на глаз определили, тот замешкался и неуверенно ответил "мерили, допуск привешен" Менеджер начал предупреждать о возможных последствиях, но я поверить не мог, что за 40к пробега можно стереть передние блины и на этом разговор закончился, я оплатил счет и уехал оттуда с ужасным осадком. Тем же вечером я сам решил замерить толщину диска, при минимальной допустимой толщине в 22мм, я у себя намерил 24мм, при толщине нового блина в 25мм. Ирония в том, что я приехал не на гаражи, а в официальный сервис ВАГ, я заплатил денег не мало за работы и в итоге что получил? запустили в бокс с опозданием, стук так и не диагностировали, с тормозами пытались кинуть, спасибо хоть масло научились менять, и не забыли пробку в поддоне закрутить.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 3.10.2017 иттит

    Все заказные отзывы

  • Рейтинг: 2.5 из 5 16.07.2017 ЮРИЙ на АА1002АМ
    Время визита: 15.07.2017 года

    В меня очень плохой отзыв !!! и очень плохое впечатление сложилось об етом СТО врядли чтоб когда нибудь я позволю сибе унизится и обратится за помощью к даным мошеникам и брехунам !!!
    15.07.2017 года нужно было срочно выезжать за пределы города Киева , но на подходе должна была быть замена масла.Учитывая что я недалеко проживаю от выше указанного СТО АВТОСОЮЗ я по записи в первий и последний раз обратился сделать ТО по замене масла. Имея на руках ( ВАУЧЕР) выданый корпорацией ФОЛЬЦВАГЕН на безплатное масло. Который мне ранее вручили по изменению програмного обеспечения выбрасов ЦО по рекомендации завода изготовителя автомобиля. При оформлении заказа мастером прийомщиком Алексеем Ковезюк мне началась полная загрузка по ушам что я должен сделать закупку в их фильтров и других запчастей, что даный ваучер только действителен на том СТО Фольцваген которое его выдавало. Хотя при врученини данного ваучера меня предупредили что он действителен на всей територии Украины где имеются СТО ФОЛЬЦВАГЕН. Но уменя с собой уже были фильтра и необходимие компоненты для замены масла. На мою прозьбу заменить масло с моимы расходниками мне было отказано.При етом указаный мастер намыкал на денежное вознагражение. Можно бы было дать но зачто , ведь работу я и так оплачиваю. Одним словом ЕВРОПЕЙСКИЙ УРОВЕЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ !!!
    А ведь руководители СТО и КОМПАНИИ КОНЦЕРНА ФОЛЬЦВАГЕН думают что в них всьо хорошо что уних работают чесные порядочные сотрудники которые своим трудом приносят прибиль в КОМПАНИЮ, а не отганяют своей бездеятельностью клиентов от КОМПАНИИ !!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 24.01.2017 Кирилл на Volkswagen Bora
    Время визита: 24 Января 2017

    Сервис отстой, на Фольцвагене троил двигатель, 2 дня копались в авто, перезвонили и сказали что нашли причину, после я привез деталь, они ее установили и... НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Неисправность осталась, деньги взяли за 2 диагностики (сказали что пришлось им второй раз диагностику делать) хотя договаривались за одну, короче говоря развод! Больше никогда в жизни к ним не поеду!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 16.12.2016 СЕРГЕЙ на АА7911СК
    Время визита: 30.11 и 04.12 2016

    Аввтосоюз Вашу всю работу нужно перепроверять постоянно, идут обманн и приписки даже того чего не делают (перед приемкой машин САМИ смотрите что ВАМ делали ремонтники или сервис не ленитесь откройте двери, капот, багажник, загляните снизу 100 процентов найдете на чем ВАС об---ии--дурили иначе через 50 КМ приедете переделовать но говорить уже поздно САМИ подписали НАРЯД что все окей и претензий нет) КОРОЧЕ НЕ ПЛАТИ ПОКА ВСЕ НЕ ПРОВЕРИШЬ ПОМНИ ЧТО МОЖЕШЬ ПРОЕХАТЬ 5КМ ПОТОМ ПЛАТИТЬ ИЛИ ЗАСТАВИТЬ ДОДЕЛАТЬ КОРОЧЕ-- ХОЧЕШ ГЕМОРОЙ ЕДЬ В АВТОСОЮЗ

    Дополнение от 16.12.2016:
    ОГРОМНОЕ ПОЖЕНАНИЕ начальникам всех уровней АВТОСОЮЗА я с ВАми с 2007 года, прошу пригласите 11.02.2017 на свой юбилей я Вам расскажу про все косяки и наровности в организованой работе АВТОСОЮЗА которую никто не оценивает с разной 3Д проекции ПРОСНИТЕСЬ от ВАс бегут водители в другие СТО, за что получаете премии....где мониторинг и работа над ошибками КОРПОРАЦИЯ ВАМ такого не простит...а может я пишу только для читателей таких как сам...

  • Рейтинг: 2.5 из 5 17.10.2016 Анна на АА0946МО
    Время визита: 17.10.16

    Замену резины по предварительной записи на экспрессе производили 1 час 50 минут. Это просто удивительно, так нужно уметь. У кого есть много лишнего времени, едет сюда!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 20.08.2016 Сумчанин на VW Passat b8
    Время визита: 19.08.2016

    Я далеко не идеалист, но ввиду отрицательных отзывов (что в прочем легко объясняется банальным желаем отомстить) решил оставить свой. Машине неделя от покупки. На пробеге около 200 км по ощущениям под ногами водителя появился глухой стук вроде как что то открученное болтается и стучит по пластику. Самостоятельно, в том числе с привлечением "своих" мастеров диагностировать причину стука не удалось. Позвонил в сервис Автосоюза. Время для диагностики подобрали под меня. Все исключительно вежливо. Вовремя и за 15 минут диагностировали и "устранили" причину стука (сливная шлангочка болталась и тарабанила по внутренней стороне защиты- закрепили хомутом) и главное исключили фантазии "своих" мастеров-диагностов по поводу поломок. Спасибо всем работникам СТО сервиса Автосоюза и отдельно мастеру-приемщику Виталию Радзивилу за профессионализм и такт при общении с клиентами.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 17.03.2016 Андрей на ПасатВ5
    Время визита: 9.03.2016

    Ребята, кому дораги деньги и время обходите эту контору сотыми дорогами. Загнал туда пасатВ5 2.5 ТДИ, плохо заводился летом на горячую зимой на холодную и была теч масла двигателя с низу. Загнал утром в 9.00 9 марта, сказали позвонят. Вечером в 18.00 позвонил сам, со второго разу позвали к телефону моего менеджера. Был вынесен приговор - насос в топливном баке накрылся. Такого у них нет, принесите свой мы поставим. Замена будет стоить 300грн. время замены 15 минут. Дали код запчасти. 10 марта нашёл насос по коду, который дали, и в 17.00 уже был у них. Говорят езжайте мы позвоним. Целый вечер прождал ни ответа ни привета. 11марта 9.00 звоню сам, тоже самое никого не могут найти. 12.00 отзвонились сказали насос не тот, этот на бензиновый двигатель. Говорят мол ошибочка, извините. Ладно, этот сдал. 12 марта насос был у них, меняли целый час. Машина завелась, пока была тёплой, но не сразу. Двигатель помыли говорят надо покататься и посмотреть откуда течь. Так он же был в масле, надо было и смотреть а не мыть. Денежку срубили а толком за три дня ничего и не сделали. Машина на дворе постояла два часа я заводить а она дутки. Как плохо заводилась так и заводиться. Приехал мужичок с гаражей сразу без диагностики сказал что это ТНВД. забрал машину, сделал за два дня, счас как часики. А этих закрыть надо. Сервис, какой там сервис. Деньги только драть, вот какой сервис.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 20.09.2015 Сергій
    Время визита: 5 вересня 2015

    Нарікань немає. Продіагностували ходову, плюс ще деякі роботи. Правда, прийшлося самому дзвонити - питати вартість деталей. Але зробили все добре. Мабуть тепер це моє постійне СТО.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 31.05.2015 Алексей на WV Transporter 5
    Время визита: 25.05.2015

    Недавно стал клиентом этой конторы! В общем постараюсь описать в двух словах. У меня WV Transporter 5, 1.9TDI. Я на этом бусе работаю и вот пришло время поменять сцепление! Приехал на это СТО и пообщавшись с менеджером по приемке согласился на обслуживание, он меня сразу перенаправил в стол заказов запчастей. В столе заказов менеджер сразу предложил мне сцепление по дешевле, обосновав это дороговизной оригинального ( при этом даже не озвучил цену на оригинальную запчасть ) и я согласился. Предложили мне сразу сцепление одной фирмы (не помню название) и через минут двадцать предложили сцепление фирмы "valve" , что самое интересное, что уж очень он рекламировал и рекомендовал это сцепление ( якобы уже ставили это сцепление и никаких нареканий), мне огласили цену в 14500 плюс работа 2000, я согласился ! Забрали моё авто в ремзону в 10,00 утра и сказали " когда будет готова перезвонят". Перезвонили в 19,00 и попросили приехать до 19,45 потому что позже касса уже не работает. Я приехал и мне дали счет на сумму 15200 грн. Объяснили что я приехал в суботу и у них скидки потому сцепление обошлось в 13200! Забрал я свое авто и поехал, но как только я включил третью передачу авто начало дребезжать и когда даешь больше газа то практически не разгоняется, через несколько секунд перестает дребезжать и едет нормально, но появляется запах подгоревшего сцепления. Я сразу вернулся обратно, менеджера который принимал авто уже не было и мне сказали приехать на следующий день. Приехав в воскресение с утра и объяснив ситуацию я услышал офигенный ответ " ну такое бывает, сцепление не родное, маховик однокомпонентный а должен стоять двухкомпонентный" и самое главное что я сам захотел его поставить ( не они мне предложили а я сам захотел). Короче говоря мне сказали приехать в среду и будем решать. За это время я залез в нет и о чудо что я вижу, это сцепление в интернет магазине с которым они работают стоит 10087грн. а мне они толкнули за 13200 учитывая скидку, а в некоторых магазинах так вообще за 8300 грн. можно купить! Приехав в среду пришлось разговаривать не только с менеджером но и с директором, правда сцепление заменили на то что нужно но с скрипом и попросили чтоб я доплатил 800грн за маховик. Деньги не большие но я отказался ради принцыпа и из за того что машина простояла по их вене 4 дня! P.S. Если хотите попортить нервы обращайтесь на это СТО и если ремонт доргостоящий то будьте готовы что вас объегорят тысяч на пять!!!!!!!!!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 27.12.2014 вася на гольф
    Время визита: 2 ноября 2014

    шарашкина контора, еще пару лет назад было все нормально, но после того как по неизвестным мне причинам из этой фирмы ушло много сотрудников, наступил коллапс, люди которые работают в этой фирме в большинстве своем не компетентные, не разбираются в автомобилях вообще, а в автомобилях фольксваген в частности, советую 100 раз подумать об обслуживании на этой станции

  • Рейтинг: 2.5 из 5 21.09.2014 Роман на фольцваген
    Время визита: 20.09.14

    Больше на это СТО не поеду!!!! Очень не доволен!!! РЕБЯТА НА ФИРМЕНОМ СТО ФОЛЬЦВАГЕН РАБОТАЮТ МЕТОДОМ НАРОДНОГО ТЫКА!!! Приехал месяц назад горит чек и спираль, пропадает мощность авто, рассказал менеджеру Ражик Андрей проблему, кючевое слово ДИАГНОСТИКА!!! Загнали машину сделали диагностику поменяли какую то трубку все ОК!!! Машина готова 300грн диагностика +500грн трубка!!! Проходит неделя загорается чек и спираль пропадает мощность авто, все тоже само!!!! Приезжаю опять!!! ДИАГНОСТИКА 300 грн но уже они меняют запчасть по дороже 4500грн!!! Проходит день загорается чек и спираль все тоже самое!! Звоню на сто мне говорят что может еще компьютер не обнулился!???!!!! Я приезжаю мне говорят что это турбина и стоит она 25000грн!!! Но сначала нужна КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО - правельно ДИАГНОСТИКА!!! за третим разом НА ФИРМЕНОМ СТО ФОЛЬЦВАГЕН так четко и не сказали причину моей поломки!! +300грн за ДИАГНОСТИКУ

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.06.2014 Роман на Tiguan
    Время визита: 06/06/2014

    Всем доброго времени суток.
    Хочу оставить отзыв об этой охреневшей организации!
    Вот буквально 2 часа назад приехал забирать свое авто с ремонта, перед тем как поставить созвонился с менеджером и договорился, что оставлю авто на легкую рихтовочку и чтобы сразу они сделали ТО. Но при получении машины выяснилось, что они забыли его сделать, хотя в заявке все написано. Ожидание час. Далее выясняется, что к оплате мне не 1560.37 грн., а 2345.67. Задаю вопрос, мол я рассчитывал по вашему калькулятору неделю назад и мне выдало первую сумму, на что менеджер со стажем работы в 17 лет объяснил, что сумма на сайте приблизительная. На секундочку 800 грн, не 50-100-200-300, а 800 грн. мол калькулятор в разработке и сумму выдает приблизительную, но год назад я делал первое ТО и калькулятор мне выдал сумму точную до копейки! Как это объяснить??? Гаденышь начал вилять мол курс доллара, растаможка запчастей, не стабильная ситуация в стране и что есть сумма и ее необходимо оплатить. Короче правды не добился и сказал, что больше там обслуживаться не буду, на что отзывчивый менеджер сообщил, что это мое право и желание! вот так!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.12.2013 Юрий на VW Transporter
    Время визита: ноябрь 2013

    Приехал с проблемой (мигала лампочка давления масла) на Т5 .Позвонил на Автосоюз. Посоветовали машину буксировать. Притянули на буксире. Хотя машина сама заводилась и турбина работала. Перезванивают и говорят :"двигателю пи...ец" Ищите новый двигатель. Начал искать уже двигатель б/у.
    Хорошо хоть не успел, возникли сомнения в компетентности даной "шарашкиной конторы". Содрали за работу почти 600 грн.(сняли поддон и померяли давление масла). Выехал с Автосоюза без масла, с разряженным аккумулятором и как потом оказалось уже с НЕРАБОТАЮЩЕЙ ТУРБИНОЙ.Забрал машину на другое СТО. Оказалось был забит маслоприемник. Почистили, залили новое масло и все. Когда людям рассказал ситуацию с меня ТУПО РЖАЛИ. До этого менял масло на Автосоюзе и проехал всего 3000 км. Никто, ничего не увидел. Предьявил претензии, всем все до лампочки. Перезвонил какой-то начальник Воронин Сергей и сказал, что ЛИЧНО ПРИСУТСТВОВАЛ ПРИ ДЕФФЕКТОВКЕ МОЕГО ДВИГАТЕЛЯ. Бред сивой кобылы. Чем это я удосужился такой чести не знаю. Сейчас собираю документы для оспаривания в суде, за некачесвенное оказание услуг.

    ВЫВОД: ОБЬЕЗЖАЙТЕ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ СТОРОНОЙ, если хотите чтобы Ваш автомобиль был в порядке.

    Дополнение от 14.12.2013:
    P.S. Отдельное "спасибо" - ЧУДО-МАСТЕРУ КОМАРЕВИЧУ АНАТОЛИЮ. Что-бы у него никогда руки не болели. А по хорошему ему их надо оторвать и засунуть в ж,,,у. Он еще халтурит на СТО на ул.Газопроводной, что-бы на него и там не нарвались случайно.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.11.2013 Валентин на Fabia New
    Время визита: 5.11.2013

    Если вам пройти ТО или кузовные работы то это СТО для вас. Если надо сделать диагностику и найти поломку, то АВТОСОЮЗ лажает. Т.е. стандартные работы делают нормально по завышенным ценам, а сложный ремонт они не тянут. Не советую. Проходил у них ТО 2 раза… проблем нет кроме цен. Обращался по кузову – работа нормально сделана но с документами налажали – результат 500 грн. с меня страховка съела. Обратился с диагностикой к электрику – результат 0. Аккумулятор садиться за 4 дня … по их словам ток утечки в норме. Хотя согласно тех. Мануалу превышен в 4 раза. Аккумулятор куплен у них же 4 месяца назад. …. Взял в тестер за 5 мин сам нашел утечку. Словом недоволен я автосоюзом.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 2.08.2013 Евгений Анатольевич на Crafter
    Время визита: Весна

    Дело было вечером делать было не чего!!!!!!
    Лето 2012 решился прикупить себе буса , Пригнали с чехии состояние прекрасное на одометре типа 85 тис.( понятно что отмотано я даже и не спорил ни с кем ). Так как раньше дела с дизелями не имел начал изучать мануал что и как и куда .
    Проездил примерно тис. 5 в Украине решил загнать поменять ГРМ ролики. Позвонил записался на выходные , пригнал буса в пятницу, оставил его и уехал , машина была на выходных на автосоюзе . В понедельник с утра заехал забрал все гуд , цена работ запчастей точно не помню. Со временем заметил такую как для меня на то время проблему , повышаются обороты появляется гул (смысле как прогоревший глушитель) и появляется вонь как будто сгорело сцепление , я перепугался сначала ,остановился открыв капот посмотрел вроде все гуд, закрыл поехал дальше , так было до посещения сервиса много раз !. Тут пришла замена колодок по загорались датчики колодок , ну думаю погоню на сервис там заменят колодки (колодки свои были так как там цены на колодки КОСМОС) и за одно пусть посмотрят что это периодически происходит с машиной , записался приехал обратно на выходные так как у них скидка в выходной день на работы 10%. Пригнал машину , мол говорю такая вот фигня , обороты , вонь и гул и т.д и т.п и еще был чек загорелся говорю посмотрите что и как говорю снимите турбину посмотрите может что то там не так . мне сказали ок посмотрим разберемся. Приехав обратно в понедельник забирать машину ., ну и тут понеслась ЛАПША НА УШИ.
    ПЫ.СЫ. - лично мастерам АВТОСОЮЗА на московском проспекте - Товарищи МАСТЕРА - Если к Вам пригоняют машины на сервис мажоры и гламурные Чики которым ваще пофиг что у него как и какая шестеренка не крутиться в машине во время движения , главное что бы машина ехала, можно налопшать мивины на ушиим , то не надо обычным людям этого делать.!!!!! Так вот о чем я говорят типа с турбиной все гуд турбина идеальная снимали проверяли ( ТОВАРИЩИ МАСТЕРА ВЫ ХОТЬ БЫ ТРЯПКОЙ ПРОТЕРЛИ ТЕ ГАЙКИ КОТОРЫМИ ОТКРУЧИВАЕТСЯ ТУРБИНА - это на дальнейшее) потом колодки заменили а стояночного тормоза нет так как они были нормальные , короч вернули назад . Я говорю Ок. даа так что там по поводу гула вони и т.д. , ну и говорят мне , это у вас датчики тормозных колодок терли об диск и создавали запах и..... мда.... я гварю а гул тут тогда причем , они мне ну типа вот так и так туда сюда . Я смотрю что полный бредддддд... спорить не стал Сделал для себя просто вывод .............короч выставили счет я пошел проплатил , забрал машину и уехал ........
    Выводы:
    1.Товарищи автосоюзники когда Вас просят снять какую то запчасть ,то ее надо снять ,посмотреть проверить, что и как а не посмотреть на нее, и телепатичиски проверить ее ,и сказать потом что все гуд с нею, и потом в итоге выставить счет за эти работы, которых не было.
    2.Раскрою вам тайну некоторые дизеля идут с Эвро-4 и у них установлен сажевый фильтр, и при забивки около 70% его сажею , включается самопродувка его подается топливо в большем количестве и оно сгорает в этом фильтре таким образом выгорает сажа и он очищается. А не датчики колодок трут об диск!!!!!! А чек загорелся потому что произошел сбой само очистки фильтра а не налапшали мне что у вас датчик скорости выеживаеться , я уверен что его даже и не подключал и не проверял!!!!!!! А ошибку удалили снятием клеммы с аккумулятора !!!!!!!!!!!!!!
    3. По ценам - цены космос развал 500 грн. вы че ваще тютю.. там работы на 30-35 минут На Бош станции 180 грн. 30 минут работы
    Даа.. забыл
    Это еще не все , самое интересное что сделали мне автосоюзовцы это при замене рулевой тяги нарушили мне развал, понятно что без замены тяги его не нарушить не возможно . Ну вы хотя бы его сделали бы, а не на глаз выставили колеса ,и егегей Хай ездит!!!! Итог С пиленая зимняя резина ,2 колеса можно вкопать во дворе на детской площадке , хотя нельзя их вкапывать, а то дети об проволоку поранятся. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ а то я не знал куда деть лишних 3000 грн. вот 2 колеса прикуплю к зиме.!!!!!
    И как Вы думаете я к Вам еще приеду !!?????????

  • Рейтинг: 2.5 из 5 1.08.2013 Олег на VW Sharan 1995г. VR6
    Время визита: 06.07.2013г.

    После покупки нужно было пройти диагностику автомобиля замена масла фильтров (по нашему не знанию раскрутили на все фильтра что нужно и что не обязательно) так же замена свечей (купили в другом месте т.к. у них стоимость 110гр. а купили по 82гр.NGK BKR5EKUP 6шт. ) Записались в выходной день. Начало процедур 17.46. окончание 20.40. Мастер Белоус, исполнитель Алексеев. С заменой масла двигателя и фильтров все вроде прошло нормально за исключением стоимости масла 6 литров 500гр. С диагностикой не сложилось. т.к. я начинающий автовладелец и с СТО никогда не имел дел, соответственно с механиками разговаривать не обучен поэтому навешали лапши типа что машина старая и диагностике не поддается. Ну это ладно. Но когда мне говорят вот мы поменяли свечи и она начала троить и мы не знаем почему. Забирайте машину т.к. конец рабочего дня и записывайтесь к электрикам или мотористам. Итог 1872.48 и приехали на нормально работающей машине, а уехали на неисправной.

    Дополнение от 14.08.2013:
    Ну вот записались к электрику на 21.07.2013 для поиска и устранения (как надеялись) неисправностей после их ТО и позднее прояввшихся самостоятельно. А именно: троение двигателя после замены свечей, глюки ЦЗ периодически появляющихся ( при приезде на СТО они временно пропали поэтому не стали искать) и ошибка AIRBAG. Пообещали сделать компьютерную диагностику за 300гр. по случаю выходного дня сделали скидку 10% (в первое посещение пообещали но не сделали, нужно напоминать) Попросил что бы пропустили к мастеру. Комната Отдыха ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ. Мастер посмотрел на работающий двигатель и пригласили меня тоже посмотреть. В свечном колодце сверкало с характерным треском (когда в прошлое посещение и сегодня выезжал из гаража треска не было и не сверкало, я бы заметил) Ну вот мне говорят вероятная причина найдена нужно менять высоковольтные провода и желательно весь комплект. У них таких проводов нет, машина старая. Предложили съездить на рынок купить. Я попросил снять один провод который сверкал для образца. Внимательно изучив его я понял почему он искрил. Дело в том что для снятия свечных наконечников в двигателях VR6 нужно использовать специальный ключ он же используется и для надевания. Но они их надевают на свечу с помощью отвертки, а т.к. неудобно это делать естественно повреждается резиновая головка и она потом шьет на корпус. Ну поехал я на рынок побегал и выяснил что комплект для VR6 есть только BERU и то под заказ и стоит он 950гр. мне нужно было сегодня. Нашел одного молодца который сделал мне почти копию (как он утверждал) моего провода одного за 200грн.!

    Дополнение от 14.08.2013:
    Привез, поставили, троение не ушло. Мне говорят пока не замените весь комплект проводов определить неисправность невозможно. Я спросил у вас же компьютер подключен почему нельзя выяснить какой цилиндр не работает. Говорят машина старая и такой диагностики у нее нет. По AIRBAGу с помощью компютера определ неисправность витой пружины AIR BAG под рулевым колесом. Устранять тоже не стал т.к. такой запчасти у них нет. Ремонт закончен платите деньги и забирайте машину. На мое замечание по поводу повреждения высоковольтных проводов из за неправильного монтажа. Мне было сказано что я ничего не понимаю в технике и любой механик мне скажет что так стареют высоковольтные провода. Я устал с ним разговаривать заплатил деньги 270 грн. за компьютерную диагностику, проверка AIR BAG 46грн. и замена высоковольтного провода 46грн.Итого 363грн.а машина все так же неисправна. В этот раз был мастер Середа и исполнитель Опара.

    Дополнение от 14.08.2013:
    После очередного неудачного посещения ОФИЦИАЛЬНОГО СТО решил заняться поиском неисправности самостоятельно. В нете нашел изображение специального съемника для свечных наконечников. Изготовил его в течении 40мин. Купил свечной ключ подходящий и решил для начала поменять свечи обратно. Начал снимать провода и обнаружил подтверждение моих предположений все резиновые головки повреждены отверткой. Но радость бала в другом. Свечи менять не пришлось. Обнаружил что один наконечник не одет на свечу и естественно этот цилиндр не работал. Одел и троение ушло. Поэтому отношение к данному ОФИЦИАЛЬНОМУ СТО понизилось ниже плинтуса. Глюки ЦЗ тоже устранил самостоятельно, правда после длительных поисков схем руководств и причин. У кого старенькие машинки не ходите сюда дорого и безполезно.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 13.04.2013 1 на 1
    Время визита: 13042013

    сьогодні 13042013, - зміна зимової гуми на літню (литі диски), робота 5 годин, точніше - машина провесіла 4 години, а робота над нею 1 година! ціна 430 гривень (З ЗНИЖКОЮ НА РОБОТИ 20 ВІДСОТКІВ)!

    АВТОСОЮЗ -(ЗВЕРНЕННЯ) РОБОТОЮ ТА ХАМСЬКИМ ВІДНОШЕННЯМ ДО КЛІЄНТА НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ!!! ЦІНА ЗАВИЩЕНА В ТРИ РАЗИ!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 31.07.2012 николай на таурег
    Время визита: май 2012

    купил туарег в 2011 г на петровке проехал 30 000 км потерялась ходовая (дорогу не держит стучит) записался на диагностику сначала на машине проехался инженер дедушка вердикт с ходовой проблеми загнали на подемник машина провисела два часа никто даже не подошел сняли приемщик говорит проверили с машиной все хорошо на мое замечание есть ли у них телепат удивились но поняли прибежал старший мастер приемщик начесал три короба договорились вторая серия на завтра завтра было интересней на встряске посмотрели предложыли на схождение за мой счет естественно отказался менять ничего не захотели по гарантии сославшись на высшие силы (а что мы можем сделать) я ответил что мне нужно в дтп попасть или с дороги чтоб выкинуло через амортики два дня назад ездил в Херсон все так и получилось на кочках машыну переставило чудом удержал на обочине вспомнил Автосоюз и все что с ним связано редкосные негодяии вердикт прост заказал на стороне амортики с пружинами жду. Ради обективности госномер АА 50-70-ОМ и ето вся радость за мои 65 000 американских рублей.

    31.07.2012 ответ автосервиса (Зам. директора по ППО Сережко Н.)

    Спасибо владельцу Туарега АА5070ОМ за этот отзыв. "Автосоюз" всегда с благодарностью воспринимает критическую оценку своей работы и старается устранять имеющиеся недостатки. К сожалению, скорее всего, в отзыве клиента речь идет не о неисправности, а специфике рассматриваемого автомобиля. Дело в том, что этот автомобиль имеет стандартную пружинную подвеску, плавность хода которой заметно уступает регулируемой пневматической. Это важно иметь в виду в данной ситуации. Нами автомобиль был проверен как в ходе тестовой поездки, так и инструментально на стенде. Никаких отклонений от нормы обнаружено не было: подвеска работала в полном соответствии с заложенными в нее заводом характеристиками. Как известно, эти характеристики результат компромиссного подхода конструкторов к решению проблемы обеспечения хорошего сцепления с дорогой и комфорта для самых разных условий движения. Таковы законы конструирования. Полученные таким образом характеристики не могут быть идеальными для каждой конкретной ситуации. Этот факт может нравиться или нет, но от этого он не изменится. Следовательно, зная все это, нам остается только выбирать правильный скоростной режим в зависимости от неровности дороги и степени загрузки автомобиля. Но это уже касается другой темы, а именно: мастерства вождения автомобиля... Чтобы расставить все точки над і с автором отзыва достигнута договоренность еще раз вернуться к проверке автомобиля и вынести окончательное решение.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 15.06.2012 андрей на Т5
    Время визита: 13.06.2012

    УЖАС!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 3.06.2012 Igor на Jetta

    ТО прохожу уже у другого дилера.Сплошное кидалово...долго писать..((

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.08.2011 Евгений

    Обслуживаюсь на данном СТО уже более 3 лет. Помню времена, когда для сдачи машины в ремонт необходимо было выжидать свободного менеджера-приёмщика часами. Но! Контроль качества и обратная связь с клиентами принесли хорошие результаты (часто после обслуживания следовал звонок с просьбой дать отзыв о работе СТО). Я всегда записываюсь по телефону. Ни разу не было такого, чтобы мне предложили неподходящее для меня время визита. Есть возможность сразу узнать стоимость работ и материалов, если конкретно известно, что необходимо делать. Клиент может привозить свои запчасти, а может и заказывать прямо на месте. Второй вариант безусловно дороже, но на все официальные запчасти гарантия от года и больше. Раньше я обслуживался на СТО "Вита-моторс", а ездил в автосоюз только по очень серьезным ремонтным работам. Но, после того как я получил ВИП-карту на автосоюзе, стоимость работ приблизилась к стоимости на СТО "Вита-моторс". А поскольку Автосоюз - это официалы, и кроме того у них есть запчасти под рукой, не говоря уже что они находятся в несколько раз ближе, я отдел предпочтение Автосоюзу. Из дополнительных преимуществ - за вами закрепляют определенного менеджера (вернее двоих - работают посменно); на территории СТО есть кафе, комната ожидания с кондиционером и видом на сервисный зал, бесплатный и быстрый интернет. СТО для уважающих себя людей.

    В скором будущем рассматриваю варианты замены автомобиля. Не представляю, как я уйду от автомобилей VAG группы и буду обслуживаться на другом СТО.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 10.08.2010 Александр

    Приемщик в кузовном отделе сто совершенно непрофессиональный.

    для начала прождал 40 минут пока приемщик закончит свои дела. Собственно цель визита была получить счет на ремонт бампера. Приемщик говорит, что счет мне не даст, а может только отправить страховой. Объяснение кто клиент не помогло, похоже приемщик Дмитрий получает зп от страховых и клиентов просто не слышит.

Добавить отзыв

Все Сто