Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



https://oiler.ua/sto/

 

Баннер ШоуКар Гараж

     
Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 43 отзывам

СТО Торговый Дом "Запчасть-Сервис"

Заказать VIP-размещение

Описание

Наша компания ООО Торговый Дом «Запчасть-Сервис» предлагает Вам:

* удобный график работы СТО и склада запчастей с пн- сб, с 8.00-22.00
* приём авто в ремонт круглосуточно
* услуги специализированного СТО для автомобилей марок ВАЗ, ЗАЗ, ГАЗ, УАЗ, Chevrolet, Daewoo, а так же грузовых ГАЗ, ЗиЛ, КаМАЗ, КрАЗ, МАЗ, Avia, Hyundai, Isuzu, FAW, JAC, Foton, Iveco
* быстрый и качественный ремонт (27 постов, 40 человек персонала, 27 автомобилей одновременно)
* полный перечень услуг (от замены масел, кап. ремонта двигателя до слесарных, сварочных, рихтовочных, малярных работ)
* отдельный пост автоэлектрики (Аскан-10, Сканматик, 8-миполосный осциллограф, Launch, стенд по ремонту стартеров, генераторов, чистка и регулировка инжектора, регулировка СО СН, установка дополнительного оборудования)
* установка, наладка ГБО
* обслуживание негабаритного транспорта («вышки», «миксера» и т.д.
* предоставление гарантии на выполняемые работы и устанавливаемые запчасти
* индивидуальный подход при решении нестандартных ситуаций, персональный менеджер.
* склад-магазин оригинальных запчастей автомобилей ГАЗ (8000 наименований), а также оригинальный слесарный инструмент
* оперативная выписка документации, специализированные отчёты по обслуживанию!
* бесплатная доставка запчастей при заказ от 3000 грн.
* индивидуальный подход к каждому клиенту. Гибкая система скидок. Персональный менеджер.
* услуги автомойки
* шиномонтаж

Мы являемся официальными представителями таких заводов, как ТД «Русские машины» (Горьковский автомобильный завод), ОАО «ЗМЗ» (Заволжский моторный завод) и др.

На рынке города Киева у нас приобретают запчасти и обслуживаются более 1450 предприятий.

Мы готовы обеспечить бесперебойное сервисное обслуживание автотранспорта, а также поставку необходимых запчастей по Вашему запросу.

Условия сотрудничества будут оговорены при личной встрече.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Торговый Дом "Запчасть-Сервис"

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.09.2017 Олег на шевроле лачетти
    Время визита: 2015г

    Если у вас автобус Богдан - это СТО для вас.
    Если вы частный клиент, который дорожит временем и качеством - не советую.
    Год пользовался услугами СТО, последней каплей стало когда оставил машину, сказали забрать через 3 дня, приехал - а к ней не притронулись даже.
    Впоследствии были проблемы с двигом, из за некачественного ремонта.
    Из плюсов - кофе, зона отдыха, оплата картой, адекватный директор.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.06.2017 Den

    Да, Сайт не работает, а телефоны "Не є дійсні" !!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.05.2017 Олег

    Добрый день! Не могли бы вы дать точные контактные данные Вашего СТО? Ссылка на сайт не работает и телефоны указанные в объявлении тоже.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.06.2016 Виталий на Чери Амулет
    Время визита: лето 2014

    Сдал машину в ремонт по причине погнутых клапанов. По телефону озвучили сумму одну, в результате сумма оказалась в два раза больше. По словам менеджера замена клапанов за озвученную сумму по телефону не включает в себя притирку клапанов и шлифовку блока. Интересная замена клапанов получается. Автомобиль на газу и при такой поломке клапана меняются вместе с направляющими. Об этом мастер должен был знать, но на вопрос покупать ли мне направляющие он ответил, что они отличные и все будет в порядке. По окончании ремонтных работ даже не удосужились поменять масло которое лежало в багажнике вместе со всеми запчастями (залили старое). Отдали автомобиль с горящим чеком, который до ремонта не горел. Когда я потребовал провести диагностику для определения ошибки с меня запросили еще денег. В результате такого ремонта через десять тысяч автомобиль начал есть масло как не в себя. Решил заменить сальники клапанов. При замене сальников было выявлено пять разбитых направляющих клапанов. Соответственно ремонт головы нужно делать по новой и тратить большие деньги. Так что если у кого есть много денег, времени и нервов, добро пожаловать на это великолепное СТО.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 6.06.2016 Андрей на Шкода Октавия
    Время визита: 31,05,2016 / Номер заказ-наряда: 996

    Обслужили Шкоду. ТО ребята сделали быстро, все запчасти на складе. Заказная позиция была поставлена за один день. всё устроило. Спасибо. рекомендую

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.02.2016 Слава Богу не клиент и не сотрудник

    Слава Богу не клиент и не сотрудник! С клиентами обращаются плохо - дурят, ломают, безруко делают, а вы теряете деньги и время!! Сотрудников не оформляют, обворовывают в зарплате! Большая текучесть кадров. Директор Кулага Василий Иванович на вид приличный, ухоженный, на на самом деле марионетка. Хотите испорченные нервы и машину - Приезжайте на ЗС Авто Груп и Запчас Сервис (это одно и то же).

    25.02.2016 ответ автосервиса (Василий К. директор)

    Добрый день! Просьба ко всем неравнодушным посетителям данного ресурса. Это сайт для реальных отзывов, а не виртуальных, посетителей. Если есть вопросы по существу-просьба обратиться к руководству предприятия, благо на месте всегда есть директор. Когда Вы пишете отзывы, просьба указывать Ваше имя, дату посещения, номер авто , или заказ наряда. Замечания просьба указывать понятным для всех языком, не обобщая. Если у Вас нет аргументов-не переходите на личности. Если Вы искренне хотите разобратьсяи наказать виновных, указывайте телефон для обратной связи. Отзывы в обобщенной форме, без конкретики и данных анонима будут удалены с разрешения администратора сайта. С ув. директор Кулага В.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.11.2015 Александр на Lanos Daewoo
    Время визита: 24.11.2015 / Номер заказ-наряда: 0002236

    Впервые попав на СТО ЗС, по совету знакомых, был приятно удивлен, во первых внимательно выслушав проблему по которой,я обратился, а это замена наконечников рулевых тяг, наконечников, а во-вторых, ребята предложили две бесплатных услуги( долив и замер жидкостей, подкачка шины). Честно, сначала думал, что потом нужно будет доплатить на " выходе", а нет, работы были сделаны быстро и честно. Спасибо ребят, приеду еще к Вам точно.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.03.2015 Юрий на ВАЗ 2172
    Время визита: 26.03.2015 / Номер заказ-наряда: ПР-00000247

    Работаю не далеко возле СТО, решил пригнать приору для замены шлангов (4шт.) в системе охлаждения. Шлангов своих не было пришлось покупать у них,- но цену сразу не сказали. Ну я соответственно подумал что шланг длинной 1м, несколько хомутиков и литра антифриза это мелочь, и спокойно оставил машину на 2часа. Но когда пришел забирать, я о...ел.
    Счет;
    Шланг 1,7м. -200грн.
    Хомуты 6 шт. - 70грн.
    Антифриз 2 л. - 560грн.
    Робота - 150грн.
    Итого 980грн.
    Соответственно я начал возмущаться. Человек типа на тот момент был главным, начал рассказывать как все выросло по отношении до доллара и т.д. Я при нем звоню в фирменный магазин Castrol для уточнения цены на антифриз (цена 80-130грн за 1л.). Олег услышал цену предложил мне скидку 5% и быстро убежал.
    Больше меня это СТО не увидит. Не кому не рекомендую это СТО, -ЭТО ПАРАША!!!!
    Если кто-то знает нормальное СТО не далеко от м.Петровки напишите контакты.
    0503579444 -Юрий.

    Дополнение от 06.04.2015:
    06.04.2015г. мне позвонил директор СТО "Запчасть-Сервис" (Виктор - 0672343689) и сообщил что проанализировав мое недовольство согласно счета в 980грн. был сделан перерасчет по цене на антифриз с разницей в 300грн.. В дальнейшем обслуживании эта разница будет учтена.
    Все таки есть руководство котором не безразлично мнение своих клиентов. Побольше бы таких сотрудников! Также хочу сказать что качество работы было выполнено на высоком уровне. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, - перед оформление автомобиля согласовывайте стоимость работы и запчастей. Если есть какие-то "непонятки" - сразу обращайтесь к руководству.
    По поводу выше сказанной рекомендации - забираю свои слова обратно.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.12.2014 Виктор на Isuzu NQR-71R
    Время визита: 3 ноября 2014 / Номер заказ-наряда: счёт ТД00004255

    Хочу поделиться своим опытом работы с этим СТО:
    В компании грузовая Исузу, проходили ТО на другом сервисе. Ко мне пришёл менеджер, пообщались, он мне обрисовал преимущества компании, сравнил с конкурентами, честно сказал что по работам могут предложить цены такие же как у конкурентов(у которых я обслуживаюсь) по материалам тоже хорошие цены. Я решил попробовать, поскольку они расположены для зимнего времени в нормальном районе(к конкупентам тяжелее подъехать). Записался на ТО. ТО длилось 5,5часов(вместо 1,5), водитель матюкается, поскольку заехал на плановое ТО перед рейсом. Поехала машина в рейс, и в дороге ночью лопнул топл.фильтр, вытекла солярка, в общем впечатлений у водителя по поводу СТО было много. Машина приехала из командировки, привез водитель документы за ТО и честно говоря я очень удивился, когда посчитал стоимость ТО. Оказалось что большинство материалов дороже, работы также дороже. Я обратился на сервис с претензией по лопнувшему фильтру и потере топлива. Мне сразу сказали что фильтр поменяют, а потеря топлива - ничем помочь не могут. На вопрос про стоимость ТО, выслушали и предложили на следующее ТО сделать цены меньше. Также после официального письма-притензии, сказали что на следующее ТО будет скидка, хотя ответ на письмо так и не получил.

    Ради справедливости могу сказать что ситуация с лопнувшим фильтром была и с другим сервис, но при этом сервис предлагал решить вопрос, как то договориться и предлагал варианты, а не я названивал чтобы решить вопрос.

    Честно скажу, после такого первого ТО желание работать с таким сервисом нет и другим не советую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.05.2014 Павел на ВАЗ 2115
    Время визита: 28.05.2014

    заехал на это сто случайно, надоел гул подшипника ступицы.
    поменяли за полчаса!! чем остался доволен.
    снимал ступицу молодой парнишка... а вот пресовкой занимался мастер,сразу видно, опытный(было дело поменяли мне подшипник на другом сто, а он через два часа загудел, как выяснилось позже не пресовали, а забили молотком)
    по их рекомендации сделал развал

    вообщем результатом доволен, вот только ученики эти.. но без них никуда

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.05.2014 Дмитрий на Daewoo lanos
    Время визита: 19 мая 2014

    Был на этом СТО раза 4 и всегда уезжал довольный. Первый раз заехал на диагностику ходовой так стучала думал ремонт серьезный будет, но ребята успокоили сказали надо поменять салейнблоки. Ничего лишнего мне не впаривали!!!!! Радует, что не надо бегать по магазинам искать запчасти, причем цены как на рынке. Оставил машину через 2 часа она уже была сделана и стук ушел. Потом по мелочам приезжал защиту прикрутить, колесо заклеить конечно пришлось подождать пока механик освободится. Еще чистил у них форсунки все очень быстро и оперативно сделали. Еще занимаются резиной и дисками, если бы знал раньше летнюю резину у них купил бы (сравнил цену оказалось дешевле + скидка на монтаж). А еще теперь по карточке Приват банка можно рассчитываться и комнату отдыха открыли!очень удобно! В целом очень доволен рекомендую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.04.2014 wasaby
    Время визита: 3 апреля

    Была течь в бензобаке. Позвонил утром, сказали, что могу подъезжать. Уточнил, что приеду в 19-00. Приехал ровно в 19-00. Менеджер позвонил какому-то мастеру, после непродолжительного разговора с ним он мне сообщил, что все мастера уже разошлись по домам. Сказали, чтобы я подъезжал утром. Это при том, что они заявляют, что СТО работает до 22-00.
    Учитывая потраченное время вряд ли приеду на это СТО еще раз.

    4.04.2014 ответ автосервиса (Артем (руководитель отдела продаж))

    Уважаемый клиент!
    1) Вы звонили с утра и Вам сказали, что Вы можете подъезжать в то время, когда вы звонили, а если Вы будете позже, что б набрали за ранее, во избежание ситуации, возникшей вчера вечером.
    2) СТО действительно работает до 22:00 и мастера не разошлись по домам, а были заняты ремонтом автомобилей и свободных людей не было.
    3) Ваш автомобиль не был предварительно записан на СТО (автомобили по записи принимаются в не очереди) и по этой причине Вас не приняли в ремонт.
    4) Если Вы пишите такие смелые комментарии, указывайте марку /модель, гос. номер автомобиля и Ваш мобильный телефон для связи. Наше руководство контролирует подобные ситуации и оперативно реагирует на них, а клиент, который подписался, как "васаби", при этом не указав никакой подробной информации про себя, будет проигнорирован, а вопрос будет удален, по скольку нам позволяют это сделать правила сайта, на котором Вы оставили своё мнение. Спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.03.2014 Рома на Богдан А092
    Время визита: февраль 2014 / Номер заказ-наряда: ПР00000109

    отличное СТО. заехал сюда отремонтировать свой Богдан!!!
    с ценами конечно можно подрегулировать, но в целом и обслуживание и доставка запчастей, хотя запчастей на складе МОРЕ!!! Всё понравилось, ремонт ребята сделали качественно, ещё и диагностику бесплатно сделали (полностью, на всем автобусе)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 7.11.2013 Илья на ВАЗ 21103
    Время визита: 06.2013 / Номер заказ-наряда: ПР00000578

    Удобный график работы! И за это я дорого заплатил. Обратившись на СТО "Запчасть-Сервис" в субботу с проблемой не ровной работы двигателя и пропажей тяги. Мне установили поломку - погнутые кольца цилиндров. Делал на выше-упомянутом СТО кап.-ремонт двигателя. Наряд заказ № ПР00000578 от 06.06.2013г. пробег 57000 км. ВАЗ2110. После выполнения ремонта мне выставили счет "размером как на еще один такой же автомобиль как у меня" - 7320.66грн.)) после моих возмущений сумму счета уменьшили до 6588. Причина моей притензии;
    1) завышенное количество норма-часов за работу: в моем случае в работу "Поршневые кольца (комплект) Замена(снятие-установа картера, шатунов с поршнями, вкладышев шатунных коренных)" они закладывают 19 часов выполнения работ. ссылаясь на "Трудоемкости работ по ВАЗ" Я по наивности поверил, но в конечном итоге поднял этот документ и оказалось, что по этим нормам (код работ 10037, 10002, 10038) эта работа занимает всего 6,68 часов.
    2) обман по количеству выполненных работ. При выполнении работ по замене поршневых колец они утверждали что работы по снятию головки блока цилиндров, мойка отдельных узлов, замена масляного фильтра и масла в те 19 часов не входит. и за эти работы надо платить отдельно, причем каждая из них с серьезными завышениями норма-часов. После оплаты, проверив по "Трудоемкости работ по ВАЗ", убедился, что в указанные 6,68 часов входят все эти работы, причем иногда дублируясь.
    3) выполнение не нужных работ без согласования. Просто поставили перед фактом - в счете написали "Компьютерная регулировка ГБО". ГБО у меня в то время было на гарантии и мне все настраивали по малейшей моей просьбе - быстро, бесплатно и в специализированном СТО. но за это мне пришлось заплатить, иначе управляющий угрожал забрать скидку упомянутую в начале моего повествования.
    4) Качество выполняемых работ. Заменили на данном СТО по моей просьбе, на всякий случай, ремень ГРМ (просил поставить по лучше) с направляющими роликами . Я отъездил 7000 км и ремень лопнул на скорости 60 км/ч на 3-ей передаче. Вопрос:
    -где они берут запчасти?
    -может они их ставят с других машин?
    -а может они вообще их не меняют а в пакет с деталями кладут какой-то левый ремень?
    Сейчас ремонтируюсь на совершенно другом СТО. Оплачиваю ремонт который вызван порванным ремнем ГРМ. Но на этот раз по рекомендации и гораздо дешевле.В подтверждение моей истории скину сслыку на скан-копию Акта выполненных работ. Стрелками я помечу работы которые дублируются и которые не нужны.
    5) и на последок - за две недели до вышеупомянутой поломки я обращался на это же СТО с просьбой замерить компрессию. Результаты были как с конвеера. За две недели езды по городу (километров 200), после диагностики на данном СТО машина просто рассыпалась.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.10.2013 Андрей на шевроле лачетти
    Время визита: лето 2010

    Я знаю это СТО с первых как оно открылось.СТО не плохое,но есть одна проблема,текучка кадров.Я не имею в виду директоров,менеджеров.Я говорю о слесарях,а хорошего слесаря надо найти еще.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.07.2013 Алексей на ГАЗ 33021
    Время визита: 02.07.2013

    СТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!
    Приехал на данное СТО с ремонтом электропроводки (замыкали задние фанари) по предварительной записи на 9-00, 02.07.2013г.
    Электрик подошел к моему автомобилю в 16-00 того же числа (спасибо не на следующий день) и начался бесконечный ремонт специалистом ну очень низкой квалификации. Короче...машину сделали 04.07.2013г. в 17-30, выставили счет на 3722, 55 коп., а после скандала сделали скидку 30%.
    Не приеду сюда больше никогда и другим не советую!!!
    А еще почитал остальные отзывы. Очень повеселили положительные!!! Сразу видно, что писал один и тот же человек, директор СТО, наверно!
    А еще все машины глохнут почему то прямо возле СТО!!! ХА-ХА-ХА!!!
    ВСЕХ РАЗВОДЯТ!!!

    15.07.2013 ответ автосервиса (Татьяна (Руководитель отдела продаж))

    Уважаемый псевдо-посетитель!
    1. Ваша машина не была записана на 02.07.2013!
    Не нужно вводить людей в заблуждение!
    2. Скидка в размере - 30% (полная ахинея)
    3. Наш Электрик высокопрофессиональный специалист!!!
    Все машины которые к нам приезжают по записи обслуживаются вне очереди!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.06.2013 Сергей

    СТО - ПОЛНАЯ ХЕРНЯ. ЦЕНЫ - заоблачные, мастера и рабочие друг- друга матом кроют при клиентах, сервиса никакого. Даже и писать не чего не хотеться, но реально задело. Да просто посмотрите на внешний вид рабочих и всё сразу станет ясно- такое впечатление, что форма была выдана и ни разу не видела стирку, и не менялась.

    17.06.2013 ответ автосервиса (Косничева Татьяна)

    Спасибо за комментарий.
    1. Прошу обратить Ваше внимание на тот факт, что форма для наших сотрудников стирается и проходит необходимую обработку каждую неделю, согласно договоренности с химчисткой (контакты химчистки могу предоставить по требованию). Увиденная Вами грязная форма в конце рабочего дня, свидетельствует только о том, что люди РАБОТАЮТ.
    2. Большое спасибо за комментарий по поводу матов, мы примем соответствующие меры.
    3. Вопрос касающийся цены - цены на нашей СТО рыночные, мало того озвучиваются изначально, до принятия машинки в ремонт.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.06.2013 Вячеслав на ВАЗ 2115
    Время визита: 03.06.2013 / Номер заказ-наряда: ПР00000580

    Читать всем!!!
    Это комментарий не виртуального, а реального человека.
    В нескольких комментариях есть одна и та же фраза которая охарактеризует данное место - "НА ЭТОМ СТО НЕ ЦЕНЯТ ЧУЖОГО ВРЕМЕНИ И ЗРЯ ТРАТЯТ СВОЕ."

    Цель визита, вернее проблема:
    - периодически троит двигатель (по трассе не заметно);
    - плавают обороты на холостом ходу.

    ... пока сидел в очереди на оформление предложили кофе - отказался.
    в 11:01:40 был оформлен наряд.
    ... передо мною было две машины Газель и Hyundai Getz
    - была проведена компьютерная диагностика
    (стоимость = 170 грн * 0,800 Н/Г = 136 грн)
    - измерили компрессию
    (стоимость = 130 грн * 0,500 Н/Г = 65 грн)
    Диагностику проводил молодой человек, звать Игорь, спасибо ему, приятный, положительный человек (судя по фотографиям в коридоре сотрудник месяца).
    РЕЗУЛЬТАТ: троит; компрессия 7;11;11;11.
    ... диагностика моей машины была закончена примерно в 12:50
    ... подошел мастер Игорь Иванович, уточнил будем ли что-то делать, я ответил ДА.
    ... решили проверить регулировку клапанов... (ТРАТА ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ)
    ... на эту задачу был назначен человек который никогда не регулировал клапана с помощью регулировочных шайб.
    ... как оказалось позднее ни регулировочных шайб ни приспособлений для регулировки не было на СТО - возникает вопрос зачем брататься за работу?
    (стоимость = 130 грн * 0,500 Н/Г = 65 грн)
    ... не выдержал сказал чтобы все собирали обратно..., наряд закрыли в 16:38:00.
    ... пока оформляли документы предложили кофе - снова отказался.
    ... расплатился, завожусь - свист, открываю капот - дым. Заглушил двигатель. Как оказалось выпала втулка с кожуха ремня ГРМ. Упала между картером и ремнем на шестерне коленвала. Результат перетертый до хорда ремень (а он был заменен буквально пару недель назад).
    ... сказал чтобы бесплатно заменили ремень. Согласились без лишних слов.
    ... снова трата времени на снятие защиты (заводская и НОРМАЛЬНАЯ), крышки ремня ГРМ, морока с генератором...это еще не дошли до шкива привода генератора... надоело такое обслуживание, да еще и опаздывал... собрали без замены ремня все обратно, забрал ремень и уехал в районе 6 вечера.

    В целом визит затянулся на 7 часов, 266 грн и кучу негативных эмоций.
    За время пока что-то делали с клапанами успел вздремнуть в машине часа полтора - два. Потом узнал что у них где-то есть комната отдыха, но было уже поздно, что и как в той комнате - не смотрел.
    Походу дела вспомнил свое техническое образование, всячески помогал в сборке и разборке... руки в масле :) , но в туалете есть умывальник с горячей водой и мыло, где смог все отмыть.

    Да кстати, если кто-то будет читать из руководства СТО: выдайте работникам новые отвертки и закупите необходимые приспособления для выполнения работ по регулировки клапанов.

    Больше туда не поеду!!! И Вам не советую

    4.06.2013 ответ автосервиса (Татьяна)

    Огромное спасибо за Ваш комментарий, приношу свои извинения за предоставленные неудобства.
    Мы примем меры по устранению всех выше изложенных замечаний, а также соответственные шаги касательно рекомендаций.

    С уважением,
    Директор отдела продаж
    ООО "ТД "Запчасть-Сервис"
    Косничева Т.В.
    [email protected]

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.05.2013 Владимир на ВАЗ 210994
    Время визита: 17 мая

    16 мая позвонил на СТО, в ходе разговора описал проблему, с которой столкнулся и предварительно записался на прием 17 мая в 11 часов утра. После того как я приехал по адресу, представители СТО сказали что до 14.00 все занято.
    Человек я не конфликтный, просто сел и поехал домой, Настоятельно не рекомендую обслуживать свой автомобиль на данном СТО

    20.05.2013 ответ автосервиса (Евгений Александрович (коммерческий директор))

    "Уважаемый Владимир, приношу свои извинения за неудобства, приезжайте в удобное Вам время, для компьютерной диагностики, данная услуга будет для Вас бесплатной!

    С уважением!
    Коммерческий директор
    ООО "ТД "Запчасть-Сервис"
    Косаревский Е.А.
    [email protected]

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.04.2013 Игорь на Hyundai HD
    Время визита: февраль 2013

    Потекла помпа на HD, остановился возле данного СТО, к моему удивлению, помпа оказалась в наличии, загнал машину на СТО, поменяли, всё хорошо, всё работает!
    Работают там люди на совесть, теперь буду ездить к ним!
    Спасибо!

    1.04.2013 ответ автосервиса (Колесников Юрий)

    Спасибо за комментарий, будем рады видеть Вас, у нас на станции!
    У нас есть все о чем мечтает Ваша машина!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.03.2013 Алексей на Lanos
    Время визита: Зима 2013 / Номер заказ-наряда: Не помню

    Проезжал рядом, начала глохнуть машина, увидел рядом СТО, заехал что бы посмотрели... Обслуживание очень понравилось, ребята отзывчивые, предложили кофе)) Нашли проблему с ГБО, посмотрели, сделали все быстро качественно... огромная благодарность за оперативность!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.02.2013 Андрій Миколайович на ГАЗ 3302
    Время визита: 12.02. 2013

    Усім добрий день! Так сталося що моя Газель стала на Новоконстантинівській якраз наприти реклами "СТО Запчастина Сервіс". Я ніколи там не обслуговувався, так як сам из Київської області. Прийшов до них пішки зі своею проблемою. Не скажу що це найкраща станція яку я бачив, але сподобався майстер Ігор Іванович дуже оперативно організував доставку мого авто до себе на територию и електрик Ігор за 20 хвилин вирішив усі мої проблеми. Я ніколи не писав відгуків в інтернеті, але робота ціх хлопців мені сподобалася. Хочу їм подякувати цим відгуком. Так тримати!

    13.05.2013 ответ автосервиса (Колесников Юрий)

    Доброго времени суток!
    Андрей Николаевич, спасибо за приятный отзыв, если у Вас (не дай Бог) сломается автомобиль, приезжайте к нам, поможем!
    Так же, у нас продаются все запчасти, масла, резина, расходные материалы и другие комплектующие!
    Будем рады видеть Вас!
    Мы знаем о чем мечтает Ваша машина!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.02.2013 Дудник Алексей на Ланос
    Время визита: неделю назад / Номер заказ-наряда: ПР00000116

    Приезжал почистить инжектор на ланосе, всё отлично, быстро, ещё в подарок дали омыватель и сделали бесплатную диагностику, всё отлично, буду сюда ездить и всем советую!

    14.02.2013 ответ автосервиса (Колесников Юрий)

    Алексей, спасибо за комплименты!
    Уверен Вы знаете, что инжектор нужно чистить каждые 30тыс., так же у Вас загораеться чек, позвоните нам в стол заказов и запишите свой автомобиль на ремонт в удобное Вам время!

    Мы знаем о чем мечтает Ваша машина!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.01.2013 Владимир на УАЗ
    Время визита: 10-15 января / Номер заказ-наряда: не записал

    Приезжал с проблемой редуктора заднего моста, ребятки все быстренько сделали, редуктор на УАЗике не гудит, все супер, спасибо!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.01.2013 Юрій на Niva-Chevrolet
    Время визита: 21.01.13

    Після моїх не дуже позитивних коментарів, зі мною зв'язався предствник безпосереднього керівництва СТО і запросив мене для особистої розмови. Приємно що на відгуки реагують (якшо чесно думав шо напишу - і забуду. писав більше щоб вилити почуття з приводу такого СТО :) )
    Питання вирішили, як завжди, бюрократично.- мені видали новий регулятор хол. ходу замість бракованого (хоч я сам вже все поміняв і все у мене працює).
    Тепер ситуація виходить трохи двояка: з одного боку я знаю, що там гарний електрик (спец по інжекторам ), а з другого у мене нема анінайменшого бажання знову окунатись в цю бюрократичну машину, наповнену безвідповідальністю і аморфністю....
    Класичний приклад того, коли при гарному керівництві, і відмінних спеціалісатх, із-за нікудишньої середньої ланки працівників (менеджери, нач. цеху) страждають клієнти...

    Хоча мені обіцяли, що з цим неякісним персоналом будуть нещадно боротись.. так що маєм надію на краще .... :)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.01.2013 Юрій на Niva Chevrolet
    Время визита: 16 Січня 2013

    " на этом СТО не ценят чужого времени и зря тратят свое."
    правильно сказав мий попередник.
    Перед Новим Рококм заїхав на "Запчасть Сервіс" з приводу поміняти масло + поладити інжектор (несправний датчик холостого ходу був як виявилось)
    Записався в четверг ввечері на понеділок зранку (шоб бути впевненим шо електрик буде вільний і займеться моєю машиною). В понеділок (в 10-00) пригнав машину. Ввечері (близько 19-00)понеділка приїхав і виявилось шо електрик тільки почав огляд, а масло ше і не думали мінять. Плюнув - поїхав додому на таксі. Приїхав у вівторок ввечері забирати машину. Менеджер мені сказав машина готова, вкатав рахунок на 2 000 грн і сказав "поищите машину где-то на стоянке, ключи или в машине, или поищите на полке где-то..."
    Я образився звісно і зарікся до них заїжджати. АЛе клятий датчик поставили мені бракований, і коли я приїхав для того шоб вирішити шо з ним робити, я півтори години сидів в офісі і дивився в стелю (у них зависла 1С і все стало паралізоване) при чому шо бокс електрика марно пустував, в мене здали нерви я почав гримати, позвонили нач. цеху ... в трубку я чітко чув як він сказав "датчик холостого? ніх**я, ето не гарантийный случай" і кинув трубку... я обурився знову, але все шо я чув у відповідь "у нас база висит, вы можете в следующий раз приехать" ... як рещзультат я, загалом, потратив 3 робочих дні і 2 000 гривень на те шоб мені встановили неробочий датчик...
    а саме неприємне, що зробити їм нічого не можна ... вони і далі будуть поссміхатись і казати "у нас база, наводнение, мыши провода поели, приезжайте завтра ... послезавтра, через недельку ..."

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.08.2012 Андрей Геннадьевич

    На этих сайтах должна быть обязательная регистрация. В противном случае это мелкая месть бездарного и ленивого работника, либо "загибающихся "конкурентов.
    Если Вы действительно хотите объективного решения, обсуждения ситуации, оставляйте номер для обратной связи с Вами. Это поможет остальным участникам принять верное решение при выборе предприятия партнёра по обслуживанию авто.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.08.2012 Санохин Валентин Сергеевич на ГАЗ 3302
    Время визита: 10 июля 2012 / Номер заказ-наряда: 2254

    Приехал на ЗС по флаеру с ремонтом КПП на ГАЗЕЛЕ.

    Встретили:чай, кофе.

    Проводили:Счет на 11400,00 грн. (стоимость новой КПП 11236,00 на АИСе) и два дня в ремонте.
    Через 475 км пробега появился шум в отремонтироваанной КПП. Пришлось обратится по гарантии обратно, на что мне ответили, что это не гарантийный случай и я сам поломал КПП. (Короче послали!!!)
    Правду, конечно искать буду, но к этим, ну очень нехорошим и жадным людям, не поеду никогда.
    Самое дорогое СТО в г.Киеве. Больше туда ни ногой и другим, кто бережет свое время, деньги, нервы не советую!!!

    Особое СПАСИБО Директору Кулаге Василию Ивановичу-ЖУТКИЙ ХАМ и ГРУБИЯН (очень хочу высказаться намного грубее, но воспитание не позволяет!!!), а все что пишут о них хорошее...ДА ЭТО НАВЕРНО ОНИ САМИ И ПИШУТ, ДУМАЮ, БОЛЬШЕ НЕКОМУ...

    Дополнение от 22.08.2012:
    Конечно вертуальный!
    Ведь деньги за брак возвращать ой как не хочется!!!
    А гарантийные обязательства выполнять некому.
    Остались одни ученики которые не умеют ничего!!!
    Может номера заказа у Вас такого и нет, но ВОТ ПОМНИТЕ ВЫ МЕНЯ, ВАСИЛИЙ ИВАНОВИЧ, ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!!!!!
    Удачи Вам...

    22.08.2012 ответ автосервиса (Директор)

    Улыбают комментарии "виртуальных посетителей"
    - Санохин Валентин Сергеевич на ГАЗ 3302
    Время визита: 10 июля 2012 / Номер заказ-наряда: 2254
    Данная нумерация заказ-нарядов, а именно 2254, на предприятии ТД "Запчасть-Сервис" отсутствует, в базе таких с/ф нет, и не предполагается ещё примерно год. Это для информации.
    - С/ф с указанными Вами суммами не зарегистрированы, не проводились, счета не выставлялись, на нашем предприятии.
    - В указанные Вами сроки даты ни продажи, ни ремонты КПП на "Газеле" не производились.

    Уважаемые клиенты. При возникновении спорных вопросов:
    1) оставьте запись в книге предложений и замечаний
    2)обратитесь к руководству(телефоны указаны на стенде предприятия). Это открытая информация, при посещении нашего предприятия доступна на стенде.
    3) Вы можете отправить письмо с предложением (почтовый ящик на предприятии)

    Будьте внимательнее. Ни гвоздя Вам , ни жезла!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.06.2012 александр на Газель АА 24-35 ЕС
    Время визита: 26.05.2012

    Почитал отзывы (клиентов) данного СТО. До ЗС обслуживался на ТВТ Трейдсервис. Вот там действительно мрак!!! Запчастей нет, 4 слесаря, директор обещает сделать быстро, ......в итоге ждал неделями. Запчасти дорогие, делают долго и качество, в общем трогать не буду. Дважды обслужился на Подоле, очень доволен. Понравилось что работают до 22.00 и в субботу. Склад большой, да ко всему ещё построили 5 новых боксов для обслуживания. Станцию рекомендую всем. Да, ещё всем кто пишет рекомендую оставлять тел. для связи, иначе односторонне получается, особенно если отзыв с предложением или замечанием.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.06.2012 Оксана на Hyundai Tucson
    Время визита: 01,06,2012

    Искала где поставить газ на свою машину. По флаеру позвонила на эту станцию. По телефону ответили стоимость с установкой последнего поколения 7000 грн., а поставили за 6385 грн. Спасибо что быстро и качественно.

    19.06.2012 ответ автосервиса (Кулага Василий, коммерческий директор)

    Спасибо что оценили нашу заботу о Вашем авто! Оксана, у Вас следующее ТО по автомобилю через две тысячи. Наберите нашего менеджера СТО 501-53-21 и запишитесь на удобное для Вас время. Ещё раз благодарим Вас за внимание и оказанное нам доверие.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.06.2012 Александр на Газель
    Время визита: 04.06.12

    Был на СТО Запчасть-Сервис. Делал капиталку на Газ 3302 (двигатель 406) зделали быстро. Персонал замечательный, запчасти на складе есть (оригинал и не оригинал) Цены, к моему удивлению, были более чем приемлемыми + гарантия на запчасти и ремонт. В общем ребата молодцы, очень понравилось. Рекомендую .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.06.2012 Руслан на Газ 2752
    Время визита: в конце мая

    Читал все отзывыи понял, что лучше 1 раз посмотреть чем 100 раз услышать. Ребята хорошо сделали машину, я доволен. Буду ездить к ним!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.05.2012 Александр на ГАЗ 53
    Время визита: 17.05.2012

    Был на сто Запчасть-Сервис ремонтировал ГАЗ 53 очень даже не плохой сервис, запчасти в наличие ремонтируют быстренько качественно.Персонал профессиональный делаю качественно.Я доволен.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.05.2012 Игорь на GEELY MK
    Время визита: 16.05.2012

    Сегодня столкнулся с "работой" даного СТО. Накануне позвонил, назвал марку и модель автомобиля, рассказал симптомы поломки, договорились, что подъеду на 08.00 и электрик проведет диагностику. Итог - зря потраченное время и испорченное настроение. Я прибыл за 5 минут до назначенного времени, а электрик появился на работе лишь в 09.30, да и то только для того, чтобы сказать, что у него нет программы для диагностики моей машины и помочь он мне не может ни чем... За полтора часа ожидания с авто провели следующие монипуляции:
    1. Руль и сиденье водителя накрыли полиэтиленовыми чехлами (круто...)
    2. Со второй попытки измерили величину компресии, причем НЕИСПРАВНЫМ прибором?!?!?!?!? Случайно услышал разговор проводивших замеры "спецов".
    Наблюдая со стороны за организацией работы увидел, что такое БРОУМОНОВСКОЕ ДВИЖЕНИЕ в человеческом исполнении, бесцельное брожение работяг по территории с томным зеванием.
    Может мне просто не повезло, но пишу так, как было сегодня. Мой вывод, на этом СТО не ценят чужого времени и зря тратят свое.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 14.05.2012 Юрий на Subaru
    Время визита: Средина апреля

    Порвал я себе выхлопную трубу, приехал к этим ребятам. хорошо приняли, и место простой сварки (что очень часто замечаю на других СТО) часть трубы поменяли, ещё не хватало сзади части трубы, так приварили....в общем не дорого, быстро и качественно, ну....пока не отвалилась!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.02.2012 Леонид Косянчук на Hundai Tucson TD
    Время визита: 2.02.2012 - 4.02.2012

    Я, Леонид Косянчук, был вынужден обратиться на это СТО по поводу отказа в запуске двигателя автомобиля моего сына Хундай Тюксон (дизель). Перед этим обращался еще на 2 СТО, но кроме замены топливного фильтра и "басен" про некачественное топливо ничего "умного" не услышал: мотор не заводился утром при -15 и все тут. На этой же станции нашли, что пришли в негодность калильные свечи. После их замены - как "бабка пошептала" : машина заводится с первой попытки и сразу, несмотря на -25. Особую благодарность хочу выразить Директору СТО Шевченко Руслану Валерьевичу (а не того, кого указывают некоторые директором этого СТО) и Начальнику стола заказов Китменеву Владимиру Петровичу , а также консультанту отдела сервиса Евгению Любецкому.
    Цены, к моему удивлению, были более чем приемлимыми, если сравнивать их с другими СТО, где я безуспешно пытался
    исправить неисправность. Похоже, что все отрицательные отзывы - выдумки конкурентов...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 3.01.2012 Юра на ВАЗ 21011
    Время визита: Зимой 2011

    Полетело у меня сцепление на моей ласточке первой модели, было уже поздно, а завтра надо было много куда ездить по работе, в интернете нашел СТО которое находится не далеко от меня, позвонил и мне сказали что легко поменяют и запчасти есть, я приехал, меня угостили кофе, сделали скидку, быстро отремонтировали, в общем ребата молодцы, очень понравилось, теперь у них всегда ремонтируюсь и всем советую

  • Рейтинг: 3.5 из 5 9.11.2011 Вячеслав на Газель. ЗАЗ. ВАЗ.
    Время визита: Лето 2011

    Очень долго все происходит у них, а в конце выставляется офигенный счет. Приехал поменять одно, а тебе параллельно поменяют еще кучу всего без твоего ведома.(после переговоров они делают, просто не вероятную, скидку) (Если бы позвонили и спросили, то я бы, может быть, и согласился на замену) Попросил поменять цепь ГРМ так они после замены залили свое конченое масло БП (может оно и нормальное, но мне оно нафиг не нужно). Короче. Выводы сделаны. Больше туда не езжу, разве что в очень крайних случаях, таких как срочный, мелкий ремонт. (Они просто рядом с нашей организацией)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.10.2011 Едуард на СОБОЛЬ
    Время визита: 01.10.2011

    Наша компания обслуживаеться уже 1 год . Очень довольны сотрудничеством , ребята МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!! У них как в Мак Дональсе все быстро и качественно . Коммерческий персонал отличный !!!!!!!! Мотористы, електрики , ходовики – БОМБА !!!!!!!!!!!
    Очень вкусный кофе –Бесплатно!!!!!!!! Комната отдыха есть!!!! Документы выписывают быстро!!!!!!! Ребята у них очень красивые и молодые девушки !!!!!!!!!! Убедитесь сами!!!!!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.09.2011 Валерий

    Жалею, что обратился.
    Меня сразу насторожило, что когда зашёл на территорию СТО первая картина - директор ругался с заказчиком, отстаивал, что они не виноваты...
    На вопром менеджеру: можно ли забрать машину, ответили можно, на вопрос, скольок я должен - меня спросили: "а что в ней делали?"
    Так и хотелось ответить - "два раза стукнули по колесу".
    Просил поменять стеклоподъёмник - поменяли, но в итоге ужасно пацарапали тонировку. Прийдётся перетонировать.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.08.2011 Владимир на ГАЗ 31105
    Время визита: 19,08,2011

    Я возвращался из Одессы в Смоленск после отдыха. В Киеве машина встала и перестала подавать признаки жизни. Перестал работать бензонасос. Через интернет узнал номера телефонов специализированных СТО, стал обзванивать, так как была пятница вторая половина дня и мне нужен был срочный ремонт многие отказались от моей проблемы. Здесь же сразу сказали приезжайте. Через тот же инет нашёл эвакуатор и вот я на сервисе. Пока я оформлял заказ на ремонт, эвакуатор уже подогнали туда где надо выгружать машину. Дочку (так как я был не один) отвели в комнату отдыха, предложили ей чай или кофе. Как только машина была на земле к ней сразу проявили деловой интерес. Очень было приятно то, что не пришлось бегать по магазинам искать запчасти, все было на месте. Быстренько провели компьютерную диагностику и в течении часа был произведен ремонт. А так как я россиянин и на обратном пути местной валюты у меня почти не было, меня довезли до банкомата где я пополнил свои запасы гривен. Цена ремонта с запчастями по российским меркам нормальная ( в смысле не дорого) и главное быстро и качественно. Так что работой автоэлектриков, временем на ремонт и отношением персонала мы с дочерью очень довольны.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 11.08.2011 Александр на ГАЗ 33021
    Время визита: 26.07.11

    Заехал на ремонт по визитке которую дали на перекрестке на Запчасть-Сервис с ремонтом редуктора заднего моста, а там их оказывается не ремонтируют, а только меняют. Я дал согласие на замену. Меняли день. В 19 часов все начали расходится по домам! Спрашиваю -а как же заявленная работа до 22 часов, на что мне невменяемый мастер СТО ответил, что до 22 только за дополнительную плату. Машину забрал утром в 10-30. Стоимость редуктора в счете 4733, 25 коп. Это самый дорогой редуктор в Киеве!!! Больше туда не поеду никогда!!! И Вам не советую.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.08.2011 Вячеслав

    На этой техстанции обслуживаемся около двух месяцев. С начальником рем.зоны можно решать любые технические моменты по ремонту авто. Персонал СТО состоит во сновном из профессионалов своего дела. Производят все виды работ не зависимо от сложности их проведения. Очень удобный график работы (в последнее время редко такое встречается). Приятно с сотрудниками и работать и общаться. Спасибо. Вячеслав Викторович

Добавить отзыв

Все Сто