Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 45 отзывам

СТО Лоукост.com

Заказать VIP-размещение

Описание

Режим работы: с 08.00 до 22.00 Пн-Сб
Автосервис Лоукост.com - качественный сервис и ремонт автомобилей в Киеве в постгарантийный период!
СТО в Киеве Лоукост.com представляет пакеты технического обслуживания автомобилей: «ТО Эконом», «ТО Стандарт», « ТО Полное»
а так же пакеты диагностик, которые позволяют сэкономить: " Диагностика ходовой", "Диагностика "Стандарт", "Диагностика "Полная"
Счастливые часы на нашей СТО в Киеве – это новые акции на услуги СТО каждую неделю.
На нашей станции техобслуживания работает очень хороший автоэлектрик.
Дополнительный сервис клиентам: on-line запись на СТО, Wi-Fi, вкусный кофе, терминал для расчета платежными картами, системы «Бонус плюс (3 %)» и «Оплата частями» для клиентов Приват банка
Услуги:
1. Диагностика ходовой части
2. Проверка АКБ
3. Проверка светового оборудования
4. Компьютерная диагностика автомобиля
5. Техническое обслуживание автомобилей
• Снятие/установка защиты двигателя
• Замена/продувка фильтра воздушного
• Замена/продувка фильтра салона
• Замена топливного фильтра
• Замена жидкости
• Замена жидкости АКПП
• Замена масла МКПП
• Замена масла
• Замена жидкости гидроподвески
• Замена тормозных колодок
• Замена дисков
• Замена втулок
• Смазка подшипников карданного вала
• Регулировка углов установки колес
6. Автоэлектрика
• Установка сигнализации с обратной связью
• Установка сигнализации GSM
• Установка автомагнитолы 1DIN
• Установка автомагнитолы 2DIN
• Установка мультимедийного устройства 2DIN
• Установка видеорегистратора (стационарная)
7. Ремонт автомобилей любой сложности

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Лоукост.com

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.03.2017 Саша на Mercedes A180 CDI
    Время визита: 28 февраля 2017 / Номер заказ-наряда: 0000005362

    Являюсь постоянным клиентом, очень доволен!

    Все чесно и прозрачно, хорошие мастера, можно наблюдать процесс диагностики/ремонта, задавать вопросы - всегда толково объясняют ;)

    Вкусный кофе, приятная атмосфера.

    Скоро приеду на ремонт ходовой )

    3.04.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Александр! Огромное спасибо за Ваш развернутый отзыв. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.03.2017 Сергей на Daewoo Lanos
    Время визита: 25.03.2017

    Менял тормозные колодки на ланосе. Все сделали за 1 час как и договоривались. А еще проверили ходовую за 1 грн. и обнаружилось что мертвые амортизаторы, надо менять. Ну и лампочку подсветки номера поменяли бесплатно, за что отдельно спасибо. Юля, привет ;)

    27.03.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Сергей! Стремимся) Благодарим Вас за отзыв. Приезжайте к нам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.03.2017 Григорий на Форд фокус
    Время визита: 18.03.2017

    Заехал переобуться после зимы, были с собой сменные диски отбалансировали быстро поменяли заодно и проверили ходовую.Узнал о недостатках в дальнейшем приеду сюда отслуживаться.Сервисом и обслуживанием доволен.Спасибо большое механикам которые обслуживали.

    27.03.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Григорий! Спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 17.03.2017 Дмитрий на Hyundai accent 2008
    Время визита: Февраль 2017

    Был повышенный расход бензина, подумал что инжектор забился. Проводил чистку инжектора и заказал полную диагностику. Инжектор сказали был нормальный, а по диагностике - поменять все амортизаторы и еще по мелочи. Также уточнили, почему я решил чистить инжектор. Проверили свечи - все мертвые. Заменил все свечи и все, что сказали по ходовой. В результате на ход в норме, и в машине появилась подвеска. Сделали за день, что очень удобно. Запчасти или покупали сами, я не искал. Сервисом и качеством доволен, поеду еще. Рекомендую!

    20.03.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Дмитрий! Благодарны Вам за отзыв и рекомендацию. Хорошего дня! Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.03.2017 Андрей
    Время визита: январь 2017

    Заезжал менять масло, нареканий нет, обслужили хорошо.

    7.03.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Андрей! Спасибо огромное за Ваш отзыв. Очень приятно. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.02.2017 Олег Видов на subaru
    Время визита: 22.02.2017 / Номер заказ-наряда: 0000005321

    Приехал поменять свечи...сказали что сделают через час-полтора!
    Затянулось немного дольше в среднем получилось два с половиной часа! и ребята денег за работу не взяли! МОЛОДЦЫ!
    я остался доволен...рекомендую всем!

    27.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Олег! Большое спасибо за Ваш отзыв. Стараемся) Спасибо за рекомендацию.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.02.2017 Андрей на мазда
    Время визита: Диагностика ход / Номер заказ-наряда: 5303

    все перевірено, встановлено проблему, показано де є проблемні місця. сервісом задоволений, ціна-якість.

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Андрей! Большое спасибо за отзыв. И отдельное спасибо за оперативность Вашего отзыва! Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.02.2017 Кирилл на Skoda SuperB
    Время визита: 19.01.17 / Номер заказ-наряда: 5056

    Заказ наряд 5056, Доброе время суток. Меня зовут Кирилл владею Skoda superb 2008 года, 1.8 мотор, не имел постоянного СТО, видал всякое. Появился стук в передней подвеске, в машинах я не сильно разбираюсь, посмотрел полазил не смог понять в чем дело, по сему решил посетить сию станцию. Итог: быстро нашли причины, разобрали со скоростью истребителя, предложили бесплатную проверку жидкостей/расходников , согласился. Поменял еще тормозную жидкость, работа сделана быстро, качественно, возвращаться не пришлось, как на некоторых других станциях (из разряда- там не дотянули, там не докрутили),
    Владимиру огромная благодарность, за подбор запчастей, судя по всему разбирается в WAG группе, нашел быстро и предложил много альтернатив. Механики "лишних звуков не издавали", все сделали быстро и без всяких глупостей, понравился сервис, приятная администрация, вкусный чай. Когда ехал сюда, думал гаражное "СОДРУЖИСТВО", ожидания приятно развеялись. Нашел только один минус, немного долговато ехали запчасти. За все про все оценка 4+ "с плюсом", так сказать. Буду иметь это СТО пока за постоянное.

    П.С. Цены на уровне средних!

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Кирилл! Огромная благодарность Вам за развернутый отзыв. Спасибо, что уделили время и хорошего дня. Приезжайте к нам еще)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.01.2017 Дмитрий

    Отстойная сто, точнее гаражный коператив с тупими мастерами которые не знают автомобиля!!!

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Дмитрий! Отзыв, мягко говоря, не корректный. Но, в любом случае, спасибо за 3 звездочки) Будем благодарны за более развернутый комментарий и хорошего дня!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 9.01.2017 Ольга на NISSAN TIIDA
    Время визита: 06. 01. 17

    Доброго времени суток! поделюсь своим опытом.
    Знакомый посоветовал это СТО, заехала на плановое ТО, поменять масло и т.д.
    На момент приезда очень уж напрягали ужасные звуки при торможении.
    Что вам сказать.. имея горький опыт посещения СТО, я была более чем приятно удивлена.
    Несмотря на то, что я припоздала к времени записи, меня доброжелательно встретили, предложили кофе (который, кстати, выше всяких похвал). Приятное место, без грязи, всё довольно прилично.
    Мастера вежливы и обходительны, рассказали и показали что к чему, ответили на все мои возможно глуповатые вопросы. При этом к поразительным терпением объясняли так, что я не чувствовала себя блондинкой (особая благодарность обаятельному Антону).
    Предложили сделать диагностику авто (по акции 1грн.). В результате обнаружились какие- то проблемы с суппортами (теперь я знаю что это), отремонтировали, попутно исправили разные мелочи (одна из лампочек в фаре не светила). И вот часа через четыре я уехала довольная без кошмарного скрипа в тормозах, машинка летает! Цена так же оказалась вполне адекватной.
    В общем, я довольна очень. Хотя по расположению мне это СТО не очень удобно, но теперь только туда! приятно иметь дело с профессионалами.

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за отзыв. Очень приятно. Приезжайте к нам еще, будем стремиться не разочаровать Вас. Хорошего дня)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.01.2017 Алексей на HYUNDAI TUCSON
    Время визита: 24.12.2016

    Доброго всем времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от визита на данное СТО.
    Была проблема с тормозами, машина стала по-другому тормозить, и появилась непонятная вибрация. Не знал что делать. Позвонил записаться - ответил менеджер Павел, предложил подъехать в тот же день на диагностику. Проблема, была в уже изрядно поношенных тормозных дисках. Мне всё показали и рассказали за что механику (кажется Александр) отдельное спасибо. Достаточно быстро все поменяли, проверили жидкости (кстате эта процедура входит в диагностику ходовой), и подоливали. Скоро приеду ремонтировать ходовую, как оказалось там не все так страшно как я думал. =))) Безусловно, оценка 5 из 5. Всем рекомендую!

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Алексей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и рекомендации, это очень ценно для нас. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.12.2016 Игорь на TOYOTA CARINA E
    Время визита: 03.11.2016 / Номер заказ-наряда: 4616

    Наконец добрался до ПК, чтобы оставить свой отзыв о Лоукост...
    Мне 23 года и я приобрел свой первый автомобиль, как всем автомобилистам, хочется, чтобы все в нем работало, он был обслужен, а так же служил долго и так далее. Всё в лучших традициях "автолюбителя". Соглашусь, ободрали меня красиво, как человека не опытного... Все класс. Но прошло время, я развивался в данном направлении и многое понял. Так сложились обстоятельства, что мне не с кем посоветоваться по поводу ремонта авто. Привык людям верить, вот и споткнулся о лоукост.
    Приехал я менять жидкости, масло в КПП, тормозную и антифриз. А они же бегают вокруг и "диагностика ходовой, диагностика.. бесплатно!". Ну а мне то, что? Делайте, коль хотите. Распечатали мне лист на 20 000 гривен... Я согласен, его может, и нужно было менять, я же людям верю, ну и из вступительной речи, мои цели Вам понятны... "Давай! - говорю,- "Меняй! Только запчасти все в багажник!". Не поверите, 3 раза просил и по телефону администратора Павла и Сашу механика о сохранении запчастей...
    Далее, классика жанра. Пока механик Саша (В моей голове он отложился как юноша 26-29 лет, коротко стрижен, русый), чинил одно, параллельно, как я понял, ломал другое... стали поступать звонки с разной периодичностью, как от админа, так и на прямую от механика Саши, и сообщали о тех либо иных поломках... Видно ребята обратили внимание на то, что парень я молодой и началось. А меня понять можно... Я не закончил технический ВУЗ и «дупля не отбиваю» о чем они. Мне хотелось машину скорее забрать, ну и чтобы она ехала... Так же, попросил поменять все приводные ремни и почистить форсунки. В общем, не буду томить... ремонт на 27 кусков! Очухавшись, проанализировав и изучив ситуацию, я понял, что РЕМОНТ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ ЗА 3000ГРН тупо навешали...как и замену помпы. Они говорили о течи, которой НЕ БЫЛО... Когда я потребовал запчасти замененные, Саша с лицом профессора показал мне на коробочку 15 на 15 см, и сказал, что там все запчасти... То есть, ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ, КОЛОДКИ, ПОМПА, СТАБИЛИЗАТОРЫ, ПОДУШКИ ДВИГАТЕЛЯ, ВСЕ САЙЛЕНТБЛОКИ, РУЛЕВЫЕ ТЯГИ, РЕМНИ ПРИВОДНЫЕ, все вней ?!?!?! Откровенно говоря, я на тот момент очень спешил на работу, на разборки не было времени. Махнул рукой. Сами подумайте, менялись ли вообще те запчасти, которые утаил Александр. И это цветочки, господа... Я забрал таки машину ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! Знаете, что случилось? Двигатель троил, а из выхлопной шел черный дым. Механик Саша ремонтировал подвеску.
    Возвращаюсь, коллектив меня встречает с закатанными глазами… Есть там Иван или Илья, уже не помню, старший механик. Вышел он посмотреть, позвал гуру ремонта Александра и начали вместе смотреть… Чистили свечи, чистили дроссельную заслонку… Все не почем, моя TOYOTA троит, глохнет и заполнят двор черным дымом. Эти же господа бегают и веселятся вокруг, не понимают, что происходит (Их на тот момент, человек 5 собралось) из разговора, я понял, что ребята, с подъёмником шутили и опускали мою машину друг другу на голову во время ремонта… В конце концов Иван или Илья (главный механик) добрался до зажигания, у меня стоит старая система, зажигание регулируется вручную, на трамблере. Он просит Сашу открутить болт, на что профессор ALEX берет ключ с головкой на размер больше, накидывает его на болт под углом 45 градусов и пытается крутить!!! С горем пополам, у него все получилось под чуткими указаниями Ивана или Ильи - «Саша, возьми головку на 14… Саша, держи ключ ровно». Иван или Илья выставил зажигание до упора на глаз (хотя есть специальные метки на коленвале, по которым оно выставляется) не помогло… Спустя 40 минут, Иван или Илья, нашел вырванную трубку с датчика который контролирует количество подачи воздуха в ДВС… После чего, как в детском саду, раздались пихания вины механиками друг на друга… «Не*уй було машину опускать на мэнэ, када я под ней» - кричал Сашка с грозной гримасой…
    Мне плевать, пусть я был ЛОХом в этой ситуации, зато я купил опыт на штуку баксов… Который в дальнейшем, мне сэкономит не одну тысячу долларов на ремонте.
    Очень хочу, чтобы мой отзыв увидело как можно больше автовалдельцев, именно по этому, оставлю его, где только можно. Для скептиков, оставляю свой @-mail: [email protected] могу отправить АКТ выполненных работ с печатью и подписями в подтверждение моих слов.
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ! А за конфеты и горячий кофе, я благодарен! Это вытянуло оценку ;)

    Дополнение от 29.12.2016:
    В добавок ко всему, сегодня мой взор пал на резиновые заглушки с ходовой части, которые Сашка (Мастер станции лоу кост) не установил обратно. Когда я ему напомнил о том, что они у меня в подстаканнике, он уверил меня, что у него нет времени и сказал, чтобы я заехал на яму и сам установил их. Мягко говоря, я был впечатлен.

    Дополнение от 10.01.2017:
    3 января, со мной связалась Юлия. Был рад ее звонку, ожидал каких-то предложений, объяснений и т.д. Правда, в тот момент, я был на работе, говорить не мог и по этому договорились на следующий день в 14:00. Жаль, что никто не позвонил. В замен звонку, я увидел нарисованный отзыв над моим. Неприятно и печально от того, что у СТО "ЛОУ КОСТ", не хватает сил держать уровень, который описывается в их фэйковых отзывах.

    Юлия, честно скажу, Вы меня купили, когда после замены жидкостей, перезвонили и поинтересовались как все прошло... Я думаю, Вы помните мою реакцию. Плохо, что моему восторгу пришел конец, после того, как посмотрел на более серьезную работу. Я понимаю, что хороших сотрудников трудно найти, но набрав на работу праздношатающихся мастеров, которые живут одним днем и не задумываются о том, что они своими "мутками" портят имя целой компании. Этот повеса, быть может и уйдет от Вас работать в другое место, а осадок у посетителя останется непосредственно от СТО "ЛОУ КОСТ", а не от Сашки, который не умеет открутить гайку. Успехов и процветания Вам.

    С Приветсвием!
    Вас помнящий всегда
    знакомый Ваш
    Игорь на "олдскульной" тойоте :D

    Дополнение от 02.03.2017:
    А я не стану ждать и отвечу на вашу коллективную писанину. Так и лезут в голову картинки, как всем коллективом сочиняли ответ на протяжении месяца.

    1. Я правильно подобрал выражение. Не нужно давить, что на сопливых 3000. Вы сами понимаете, что это ничто. Я за 2 недели на такси выкатал столько, по этому и включил в стоимость.
    2. "Замануха" - ваша диагностика.
    3. Уважаемые, мне звонил лично САША и сам мне начал рассказывать, что нужно менять, когда я согласился, перезвонила Юлия для согласования цены.
    4.Как я мог провести диагностику на независимом СТО если ВЫ НЕ ОТДАЛИ ИЗНОШЕННЫЕ ЗАПЧАСТИ!?
    5.Если вы вчитаетесь в текст, то поймете, почему она была вырвана!
    6. Вы звоните сразу после посещения, что я могу понять? Ведите грамотнее CRM, проблем не будет.

    В завершении хочу сказать, что мне абсолютно плевать, что Александр в двое старше меня! Он не умеет подобрать головку для болта, и не умеет его же открутить! Был бы он старше, не думаю, что опускали бы машину на голову друг другу.

    Будете отписывать ваше вранье другим. Не на того нарвались. Для заметочки скажу, что люди ко мне на почту обращаются, и я с удовольствием даю им отзыв о вашем гаражике. До связи ;)

    20.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Игорь!
    Спасибо за уделенное время. Изначально предполагали оставить Ваш отзыв «без комментариев», но, всеже, есть необходимость по некоторым Вашим утверждениям внести ясность, как для Вас, так и для других наших Клиентов. Ваши утверждения будут обрамлены в кавычки
    1. «Ободрали меня красиво…»

    - Просим прощения, в данном случае не будем обращать внимания на Ваши формулировки и перейдем к сути. Вы были ознакомлены с первоначальной стоимостью будущих работ по автомобилю согласно диагностической карты и предупреждены, что в связи с возрастом автомобиля (авто 1996 года) могут возникнуть дополнительные работы. Сразу оговоримся, что сумма конечного наряда по ремонту ходовой части автомобиля составила 17500 грн и по замене ремня ГРМ, помпы и сальников коленвала и распредвала – 6700 грн, Итоговая стоимость 24200 грн, то есть никак не 27000 как Вы утверждаете. Наряд по работам и запчастям Вашего автомобиля размещен на сайте нашей СТО в разделе «Ремонт-Ремонт автомобиля Тойота в Киеве.

    2. «Бегают вокруг диагностика ходовой, диагностика бесплатно»

    - До приезда на СТО Вы подписались на рассылку на сайте www.l-cost.com по акциям СТО и согласно условий этой рассылки получили 300 гривен бонуса на счет и возможность проведения диагностики ходовоя части бесплатно (за 1 грн). Именно об этом Вас проинформировал менеджер. Проведение диагностики Вам не навязывали.

    3. «…стали поступать звонки с разной периодичностью, как от админа, так и напрямую от механика Саши…»

    - Звонок (звонки) всегда совершаются Клиенту при любих изменениях и дополнениях в ходе работ по автомобилю для согласования с Клиентом проведения работ и изменений в стоимости. Также, хотим обратить внимание, что ни при каких обстоятельтвах механик не звонит Клиенту, у нас это не принято. Все согласования с Клиентом ведет менеджер, а в сложных случаях- мастер СТО. Следовательно, «механик Саша» Вам не звонил и звонить не мог.

    4. «… я понял, что РЕМОНТ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ ЗА 3000ГРН тупо навешали...как и замену помпы. Они говорили о течи, которой НЕ БЫЛО…. Сами подумайте, менялись ли вообще те запчасти, которые утаил Александр...»

    - Ваши слова похожи на клевету. Если у Вас есть или были подобные подозрения, Вы могли поехать на любую другую станцию и провести независимую диагностику, чтобы убедиться в том, что все запасные части на автомобиле стоят новые и что в их замене была необходимость. В данном случае, мы даже готовы провести подобную диагностику за наш счет. Подчеркнем, что все старые запасные части, снятые с Вашего автомобиля находились в ремонтной зоне и в отдельном боксе, так как их было достаточно много, чтобы на протяжении всего ремонта «хранить» возле автомобиля. Когда Вам было предложено подождать несколько минут, вы «махнули» рукой, мол не надо. Коробочки «15 на 15 см» вообще очень трудно найти на СТО, неподходящий формат.

    5. Далее в Вашем отзыве следует множество слов, мягко говоря некорректных, их мы комментировать не будем. Касательно «черного дыма» из выхлопной трубы, с которым Вы приехали через некоторое время после ремонта, причина была найдена, по Вашим словам «вырванная трубка» была не вырвана, а отсоединена, и в этом уж никак нет вины механика.

    6. «3 января, со мной связалась Юлия. Был рад ее звонку, ожидал каких-то предложений, объяснений и т.д. Правда, в тот момент, я был на работе, говорить не мог и по этому договорились на следующий день в 14:00. Жаль, что никто не позвонил.»

    - У нас принято звонить Клиенту после посещения СТО. Вам звонили как после первого посещения, после второго и после третьего . Во всех трех случаях, в том числе после большого ремонта, Ваш отзыв по телефону был очень положительным. И только через некоторое время Вы разместили отзыв противоположного содержания в сети. При звонке, уже после отзыва в сети, Вы попросили перезвонить Вам после 19-ти, но были проинформированы, что в нерабочее время менеджер Клиенту не звонит. Очень трудно предположить каких объяснений Вы ожидали и тем более, каких предложений Вы ожидали.

    В завершении комментария, хотелось бы добавить, что Александр – опытный механик, почти вдвое старше Вас, Игорь! Ремонт автомобиля был качественно проведен. Если у Вас были или есть замечания к качеству, Вы всегда можете обратиться с рекламацией на нашу СТО. И чтобы называть отзывы «фейковыми», необходимо иметь основания. Как в прочем, для любых слов важно иметь основания. Хорошего дня!

    Спасибо всем, кто набрался терпения и прочел этот отзыв и комментарий к нему до конца)

    Дорогие Клиенты, спасибо, что Вы есть! Будущих Клиентов информируем, что отзывы о нас можно прочесть не только на этом сайте, но и на нашем www.l-cost.com или www.лоукост.com Там много интересного) Наши Клиенты пишут их непосредственно на СТО, мы их сканируем и размещаем на сайте. Реальность отзывов гарантируем!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 17.10.2016 Сергей на Тойота Авенсис
    Время визита: Лето 2014

    Внимание, положительный отзыв в интернете! Пробег 110000. Попал на на эту станцию т.к работаю рядом и не было желания ехать к официалам, да и расценки не устраивали. Не пожалел ни разу. Обычно утром машину оставляю, вечером того же дня или следующего, в зависимости от задачи, забираю. Что для меня удобно 1. Механики: складывалось, что к одному мастеру попадал, Дмитрий, отдельное ему спасибо за его отношение как к людям, так и к технике. Сотрудник делал у другого мастера, тоже без нареканий. На этой СТО не принято, чтобы мастера общались с клиентом , обычно менеджер все рассказывает и показывает, но если есть желание и время, что в одно посещение у меня было, то и непосредственно с мастером можно пообщаться, отвечают на все вопросы, все показывают. 2. Цены: средние и много разных скидок и услуг для тех, кто постоянно обслуживается. Особенно понравилось, что диагностика ходовой бесплатно. 3. атмосфера и персонал - на отлично. Планировал написать о каких-то минусах, но не вспомнил! Рекомендую! Спасибо!

    21.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Очень информативный и позитивный) Приезжайте к нам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.10.2016 Виталий на Audi
    Время визита: сентябрь 2016

    Приехал на СТО Лоукост по рекомендации знакомого. Стаж мой на этой станции уже почти 3 года. Делал у них ТО, ремонт ходовой и по мелочи разного. На данный момент одни плюсы: персонал старается помочь во всем, делают хорошо, аккуратно. Нравится, что напоминают, что скоро то и что есть кому позвонить и спросить что-то по машине. Цены адекватные. О кофе, он вкусный. Сейчас тоже рекомендую эту станцию всем знакомым и друзьям.

    28.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Виталий! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Все четко и по делу. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.08.2016 кирилл на fiat
    Время визита: 08.08.16

    Все еще в поисках СТО которому можно доверять.

    был записан на сегодня на 13-00. замена рулевой тяги.
    По прибытию сказали что сейчас все занято и нужно приехать еще раз уже в 15-00. О задержке заранее не предупредили.
    Т.к. сегодня рабочий день это вызвало неудобства.

    В итоге поехал на масленку где мне за полтора часа поменяли деталь и тут же сделали развал. (на лоукосте нет стенда).

    Кроме того в этом месяце делал у лоукоста ТО.
    Насчитали ремонта на 20к+
    Я человек не богатый, поездил еще по нескольким сто что бы подтвердить диагнозы по всем выставленным пунктам. Как и следовало ожидать масло акпп (пробег60т.), скобы тормозных суппортов (8000 грн) и ремонт рулевой рейки оказались не нужными, а это в сумме больше половины выставленного счета. Кроме того мне меняли задние амортизаторы и поцарапали при замене пластик салона багажника. Я это заметил уже дома, так что доказывать уже ничего никому не буду, сам виноват, нужно было каждую минуту над душой стоять.

    Итого минусы:

    - ожидание в несколько часов даже при записи
    - некомпетентная диагностика
    - повреждение салона

    21.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Кирилл! Прежде всего, спасибо за Ваш отзыв.
    Приносим извинения Вам и всем нашим Клиентам, но до текущего момента не было технической возможности комментировать отзывы на этом сайте. Теперь она возобновлена. Касательно записи на замену рулевой тяги, действительно была накладка, которую, к сожалению, спрогнозировать было невозможно и мы Вас обязательно бы предупредили заранее, если бы была возможность. Такие ситуации не являются правилом в нашей работе, но все же случаются , так как загрузка станции достаточно большая. В таких случаях мы делаем работу бесплатно для Клиента. Также, Вы у нас делали техническое обслуживание машинки 29 июля. Машинка была принята вовремя. Вы находились возле автомобиля на протяжении всего процесса обслуживания. По жалобе о царапинах на пластике Вы могли бы обратиться в любое время (когда заметили дома или тогда, когда записывались на замену тяги уже через неделю после ТО или уже по приезду на СТО на замену). На станции ведется видеонаблюдение и запись и в случае нашей вины, ситуацию можно положительно разрешить. Относительно просчета необходимого ремонта, согласно диагностики автомобиля. Вам выдана диагностическая карта и просчет. Кроме рекомендаций перечисленных Вами в отзыве, в просчете были и другие рекомендации. Рады, что Вы заменили тягу из списка. Ваше право склоняться к другому мнению касательно диагностики, но мы обязаны были уведомить Вас о текущем состоянии (по большинству пунктов видимых невооруженным глазом неисправностей ) и последствиях. Еще раз спасибо Вам за отзыв и несмотря ни на что, приезжайте к нам еще!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.06.2016 Евгений на Peugeot 605
    Время визита: 2015-наст.время

    В связи с посредственным техническим состоянием автомобиля и его возрастом, приходится часто посещать ремонтные мастерские. Остановился на данном СТО, работы проводятся быстро, приветливый персонал, аккуратный интерьер техстанции без грязи и тонн масла на полу.
    Ремонтировал стартёр, менял задние амортизаторы, тормозные диски и МКПП, всем остался доволен Только в следующий раз при замене тормозных колодок снимите с них наклейку, торчащая из недр суппорта бумажка с надписью "Снять перед установкой" выглядит странно :)

    Из минусов:
    - нет кузовщиков, электрик приходящий.
    - в автомобиле во время ремонта заклинило капот, открыли, но при этом повредились провода ГБО, на сервисе не заметили. Приехал на газу, уехал без

    21.02.2017 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Евгений! Благодарны за Ваш развернутый отзыв. Вдвойне приятно, когда отзыв от постоянного Клиента. Будем стремиться исправить наши минусы. Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.05.2016 Александр на Audi a4 b6 2.5 tdi quattro
    Время визита: 4 мая 2016

    Попал на это СТО по совету знакомого, их постоянного клиента. Приехал с целью поменять ремни грм, тормозные шланги, фильтры и текущий сальник хвостовика редуктора. Заодно решил провести полную диагностику,- сомневался в диагностике прошлого СТО. В результате, тормозные шланги, воздушный, топливный и фильтр салона оказались в порядке. Всплыли ещё проблемы с генератором (подшипники износились), кондиционером (действительно, плохо работал как я потом смог сравнить) плюс я купил лишь половину запчастей для замены грм (не хватало натяжителей, роликов и ещё 2х ремней). Поменяли половину жидкостей. Понравилось, что механики нормально реагируют на заглядывание "через плечо" и отвечают на вопросы. Показали старые запчасти, предоставили фотоотчёт по работам, которые не видел. Указали на проблемы с ходовой и двигателем- но это уже в другой раз... Цена вышла по сравнению с запланированной значительно выше, но сделали при окончательном расчёте хорошую скидку и если отнять цену запчастей - то как раз и будет то, что я планировал. На запчастях не "наваривают", исключение- если хочешь быстро - то берут, как я понимаю, в магазинах и выходит +10-15%. Работой доволен, скоро приедут ещё датчик температуры и бачок охлаждающей жидкости(мой треснувший) - поеду менять.

    9.11.2016 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Александр Витальевич! Возобновлена возможность комментировать отзывы) Спасибо огромное за Ваш развернутый отзыв. Всегда приятно видеть Вас у нас. Но желаем как можно реже посещать нас по причине поломки машинки. Приезжайте просто на кофе.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.03.2016 Владимир на Хонда
    Время визита: февраль 2016 / Номер заказ-наряда: 3050

    Все добрый день. Отзыв в помощь всем, кто ищет СТо для обслуживания. Был на этой станции, делал ТО. Понравилась четкость. Написал в чате, позвонили, огласили сумму, пришла смс о записи, приехал сразу приняли. Кофе вкусный, подтверждаю. Цены понравились. В целом остается очень приятное впечатление. Ребятам спасибо!

    9.11.2016 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Владимир, добрый день! Спасибо за Ваш выбор и приятный отзыв. Приезжайте к нам еще)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.10.2015 Виталик на Фольксваген Таурег
    Время визита: 21.10.2015 / Номер заказ-наряда: 2617

    Заехал на эту СТО в прошлом году на диагностику и остался. Делал ТО несколько раз и ремонт. Сколько ездил по подолу, не знал что там есть такая СТО прямо на валах. Без нареканий, один раз долго ждал колодок, но приезжал без записи и таких не было. Этот раз мне машину под дом доставили после ремонта, это был приятный шок. Заставил себя написать отзыв. Это конечно не официалы с красными дорожками, но у них чувствуешь себя желанным клиентом, а не как будто кому то должен. Кофе, диван, телевизор, вайфай, все есть, что еще нуно. Цены -супер. Сравнить с официалами, то вне конкуренции. Советую! стоит поддержать эту СТО, пусть развиваются. Отличные ребята!

    28.10.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Виталий Сергеевич!
    Рады, что Вы уделили время и написали отзыв. Приятно получать такие отзывы от постоянных Клиентов. Огромное Вам спасибо) Приезжайте к нам

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.10.2015 Валентина на Toyota FJ
    Время визита: 12.10.2015 / Номер заказ-наряда: 2561

    Добрый день! Хочу выразить благодарность руководству и всем работникам СТО Лоукост.com за качественный сервис, за новые интересные акции. Не первый раз обслуживаюсь у вас и всегда остаюсь довольна результатом. С очередью на запись не сталкивалась, т.к. предлагали запись в удобное мне время. Цена соответствует качеству. Спасибо, буду приезжать к вам и дальше!

    14.10.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Валентина Юрьевна! Большое спасибо за отзыв. Всегда рады Вам) Приезжайте к нам.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.09.2015 Егор на Honda Civic (седан)
    Время визита: 24.09.2015 / Номер заказ-наряда: 2459

    Всем привет ! Спешу поделиться новостью со всеми об этом СТО и весьма положительными. Являюсь обладателем Honda Civic (седан) были проблемы с ходовой, а так же електроникой. Машина сама по себе отличная, но проблемы все же застали. Обращался по нескольким станциям, но сервис и обслуживание оставляли желать лучшего. Проезжая мимо чисто случайно нашел этих ребят, которые помогли решить проблемы надеюсь последние, но такого не будет так как автомобиль не новый и требует постоянного ухода и присмотра. Парни быстро и четко сформулировали проблемы которые требует устранения и определили сроки выполнения работ. Расписывать все до мелочей не вижу смысла. Скажу так ребята вызвали доверие, заслужили репутацию во всяком случае у меня. Ценю как выполнели свои работы по качеству и срокам их выполнения. На данный момент проблемы все исчезли. Отдельное спасибо ! Заслужили еще одного клиента. По этому смело могу рекомендовать данное СТО так как ребята работают на совесть и качество, что редко можно сейчас встретить ! Оставляю положительный отзыв, считаю тот минимум который зависит от меня ! Спасибо ! Только положительные эмоции!

    29.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Егор!
    Рады Вашему отзыву. Спасибо, что откликнулись на нашу просьбу! Вдвойне приятно, что отзыв - положительный!
    Приезжайте к нам еще! Но не часто) Или часто, но не по причине поломки машинки!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.09.2015 Александр на Avensis
    Время визита: 21.09.2015

    Как обещал ребятам, отписываюсь о визите. Первый раз приехал еще в июле, сделал диагностику, процесс налажен , есть диагностическая карта, в ней все видно, что и как, просчет делают. в тот день поменяли колодки, что-то там смазали. Сказали, что остальное можно сделать после возвращения. Вот 21.09 собрался, заехал на ремонт, на след. день забрал. Было заменено: пыльники амортизаторов передних, саленблоки по задней ходовой. Вчера пришлось вернуться, потому что что-то ужасно гремело сзади. Оказалось, что тарабанил огнетушитель после того, как механик доставал из багажника секретку. Поправили, уехал. Проехался по трамвайным рельсам, постоял в пробках - всё тихо. Понравилось что показали снятые детали. Не понравилось что пришлось возвращаться из-за такой мелочи. Так что твердая 4.

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Александр Васильевич! Благодарны за Ваш отзыв. Спасибо, что уделили время и отдельное спасибо за объективность. Мы еще раз просим прощения за огнетушитель! Очень жаль, что Вам пришлось возвращаться. Но рады, что все хорошо теперь) Приезжайте к нам еще!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.09.2015 mila
    Время визита: 23,09,2015 / Номер заказ-наряда: 000565

    Заезжала на замену масла.
    Получила 625 грн. на последующие услуги на Лоукост.
    Вмятину на двери.
    Грязный салон.
    Поцарапанное крыло.
    Кучю нервов.

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Уважаемые «mila», «Taniy», «Руслан на KIA», "борьба с коррупцией" и возможно новые и новые имена, которые в дальнейшем будут использоваться данным пользователем интернета) Без комментариев! Единственное уточнение для "mila": на СТО ведется видеонаблюдение и запись!
    АДМИНИСТРАЦИИ сайта! Обратите внимание! Во-первых, на ненормативную лексику и агрессию в отзывах. Во-вторых, невооруженным взглядом видно, что отзывы написаны одним человеком, даже на примере форматирования даты и наряда « Время визита: 14,06,2015 / Номер заказ-наряда: 000455 - в отзыве от «Руслана на КИА», | «Время визита: 23,09,2015 / Номер заказ-наряда: 000565» - в отзыве от «mila» | Время визита: 22,05,2015 / Номер заказ-наряда: 000145 – в отзыве от «Taniy») - копипаст (даже запятые не потрудились на точки исправить во всех упомянутых отзывах).
    Мы уже устали комментировать подобные отзывы!
    Храним информацию обо всех посещениях наших Клиентов!
    Информируем:
    1. под номером наряда 000145, действительная дата этого наряда -10.04.2014 (не 25.05.2015) у нас обслуживался Клиент, Александр Анатольевич на Ниссан Тиида, то есть никак не «Taniy»)
    2. под номером наряда 000565, действительная дата этого наряда - 21.08.2014 ( не 23.09.2015) у нас обслуживался постоянный Клиент, Юридическое лицо, не будем озвучивать здесь название естественно, на автомобиле в данном случае Фольксваген Пассат
    3. под номером наряда 000455, дата этого наряда - 01.08.2014 (не 14.06.2015) у нас обслуживалась постоянная Клиентка, Ирина Михайловна на красненьком ДЭУ Матиз!
    В дальнейшем, подобные отзывы мы будем оставлять «БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ», а администрацию сайта просим удалять незамедлительно отзывы с ненормативной лексикой.

    Уважаемые «mila», «Taniy», «Руслан на KIA», "борьба с коррупцией" и в дальнейшем, предполагаем будут появляться все новые имена вымышленных клиентов и подобные отзывы". Вынуждены Вас проинформировать, что Ваши «отзывы» ПОРОЧАТ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ НАШЕЙ КОМПАНИИ! Если кратко, согласно ст.299 ЦК Украины, каждый имеет право на неприкосновенность своей деловой репутации. Согласно указанной норме, мы имеем право на обращение в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации нашей компании! Как следствие, сможем сделать запрос к администрации сайта на данные об IP-адресах, с которых Вы пишете данные отзывы, с последующим обращением за помощью к правоохранительным органам!

    Дорогие Клиенты! Просим Вас не обращать внимания на подобные отзывы! Они создали нешуточный ажиотаж вокруг нашей СТО! Может это и к лучшему) Здравомыслящий человек, всегда сможет понять, где правда, а где она отсутствует)
    Всем позитива, как всегда!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.09.2015 Taniy
    Время визита: 22,05,2015 / Номер заказ-наряда: 000145

    ВНИМАНИЕ на сто ЛОУКОС работают экстрасенсы,они знают у кого в соц сети "Instagram"есть машина и когда заканчиваться гарантия у официальных дилеров и сразу находят вас.

    Уважаемые что за бред,хватит уже хвалить себя,вы как говном были так им и останетесь!!!!!!!!

    Имела дело с этим СТО,не все там так гладко как говорят,судя по последнему отзыву ( Никита на Skoda Fabia II ) 100% написано женщиной что и есть директор этого СТО,они еще представляються как АВТО ЛИДЕР ЕВРОПА что является КЛОНОМ компании,

    На что я и попалась,кому интересно жмите сюда:
    http://www.vnutri.org/avtolider-evropa/

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Уважаемые «mila», «Taniy», «Руслан на KIA», "борьба с коррупцией" и возможно новые и новые имена, которые в дальнейшем будут использоваться данным пользователем интернета) Без комментариев! Единственное уточнение для "mila": на СТО ведется видеонаблюдение и запись!
    АДМИНИСТРАЦИИ сайта! Обратите внимание! Во-первых, на ненормативную лексику и агрессию в отзывах. Во-вторых, невооруженным взглядом видно, что отзывы написаны одним человеком, даже на примере форматирования даты и наряда « Время визита: 14,06,2015 / Номер заказ-наряда: 000455 - в отзыве от «Руслана на КИА», | «Время визита: 23,09,2015 / Номер заказ-наряда: 000565» - в отзыве от «mila» | Время визита: 22,05,2015 / Номер заказ-наряда: 000145 – в отзыве от «Taniy») - копипаст (даже запятые не потрудились на точки исправить во всех упомянутых отзывах).
    Мы уже устали комментировать подобные отзывы!
    Храним информацию обо всех посещениях наших Клиентов!
    Информируем:
    1. под номером наряда 000145, действительная дата этого наряда -10.04.2014 (не 25.05.2015) у нас обслуживался Клиент, Александр Анатольевич на Ниссан Тиида, то есть никак не «Taniy»)
    2. под номером наряда 000565, действительная дата этого наряда - 21.08.2014 ( не 23.09.2015) у нас обслуживался постоянный Клиент, Юридическое лицо, не будем озвучивать здесь название естественно, на автомобиле в данном случае Фольксваген Пассат
    3. под номером наряда 000455, дата этого наряда - 01.08.2014 (не 14.06.2015) у нас обслуживалась постоянная Клиентка, Ирина Михайловна на красненьком ДЭУ Матиз!
    В дальнейшем, подобные отзывы мы будем оставлять «БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ», а администрацию сайта просим удалять незамедлительно отзывы с ненормативной лексикой.

    Уважаемые «mila», «Taniy», «Руслан на KIA», "борьба с коррупцией" и в дальнейшем, предполагаем будут появляться все новые имена вымышленных клиентов и подобные отзывы". Вынуждены Вас проинформировать, что Ваши «отзывы» ПОРОЧАТ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ НАШЕЙ КОМПАНИИ! Если кратко, согласно ст.299 ЦК Украины, каждый имеет право на неприкосновенность своей деловой репутации. Согласно указанной норме, мы имеем право на обращение в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации нашей компании! Как следствие, сможем сделать запрос к администрации сайта на данные об IP-адресах, с которых Вы пишете данные отзывы, с последующим обращением за помощью к правоохранительным органам!

    Дорогие Клиенты! Просим Вас не обращать внимания на подобные отзывы! Они создали нешуточный ажиотаж вокруг нашей СТО! Может это и к лучшему) Здравомыслящий человек, всегда сможет понять, где правда, а где она отсутствует)
    Всем позитива, как всегда!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.09.2015 Виктор на Honda
    Время визита: 02/09/2015

    Знаю, что обычно пишут плохие отзывы в интернете,но я хочу поменять стереотипы и оставить только хорошие отзывы,так как получил качественные услуги и отличное впечатление от администрации СТО. Цены соответствуют качество.Менеджер Юлия молодец, четко понимает что надо клиенту . Работы были выполнены качественно и быстро(было плановое ТО). Спасибо

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Здравствуйте Виктор Александрович! Спасибо, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работе! Стремимся к тому, чтобы было не только качественно и приятно по цене, но и добро! Ждем Вас на TLC в следующем месяце) И по акции сентября, на Ваш счет начислено 500 грн бонусов, не забывайте! Приезжайте тратить)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.09.2015 Людмила на Audi
    Время визита: 17 сентября 2015 / Номер заказ-наряда: 00002409

    Пока машина (Audi) была на гарантии, обслуживала её у официалов на Випосе, а по истечению гарантии стал вопрос "а где обслуживать дальше?". И по удачному стечению обстоятельств, на меня СТО Лоукост подписались в соц сети "Instagram". Моему удивлению не было предела;) сто в инстаграме???) но я решила, что судьба!) позвонила, тут же записали. Оставила машину, через 3 часа забрала!) на Випосе обычно "возня" с машиной занимала не меньше суток!( В общем , я довольна! Проблем с машиной нет. А ещё дали мне по акции 500 гривен на последующие услуги на Лоукост. Приятно! Ну и спасибо отдельное приятному администратору Юлии за вкусный кофе;)

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Людмила Сергеевна! Спасибо за Ваш отзыв) В Instagram успехи у нас не очень большие, но мы стараемся! Еще мы есть на Facebook, если что и в WhatsApp можно записываться на обслуживание. Рады, что Вам у нас понравилось! Информируем (ну или рекламируемся ))), что по условиям акции сентября, Вам начислен бонус-500 грн на последующие обслуживания! Приезжайте)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.09.2015 ИГОРЬ на пежо 206
    Время визита: 22-09-15

    Обратился сюда поскольку ближайшее сто к дому.

    - Простенкая задача закрепить выхлопную трубу вызвала затруднение и толком решена не была.
    - Цены на предлагаемые масло/фильтры завышены
    - Жульничают с акционными скидками-полностью согласен с комментом от 16-09-15г.

    Крайне разочарован, обращаться сюда более не стану.

    25.09.2015 ответ автосервиса (Директор СТО)

    Добрый день, Игорь Алексеевич. Давайте еще раз разберем ситуацию по обслуживанию Вашего автомобиля. Но начнем мы с третьего пункта Вашего отзыва, так как всем, кто начнет читать, будет трудно дочитать до конца. А третий пункт самый важный! И разместить наш отклик в таком объеме при сложившейся ситуации было необходимо.
    Итак, пункт 3 Касательно: «Жульничают с акционными скидками….» Условия акции сентября размещены на сайте в этом разделе: http://l-cost.com/action-sto.html. Четко прописано "Весь Сентябрь, при замене масла в двигателе автомобиля, Вы гарантировано получаете: 500 грн бонусов на ПОСЛЕДУЮЩИЕ обслуживания автомобиля..." Вы поняли это положение субъективно и рассчитывали на 500грн скидки на замену масла! У нас много интересных предложений, которые позволяют каждому Клиенту реально, а не виртуально сэкономить на обслуживании автомобиля, а если следить за всеми акциями и новыми предложениями, то можно существенно сэкономить! И многие, особенно постоянные Клиенты (спасибо Вам наши Дорогие!), знают об этом не понаслышке. Но при всем желании, СТО не может работать бесплатно! Информируем, что 500 бонусов зачислены на Ваш аккаунт, и очень жаль, что Вы не хотите воспользоваться ими в дальнейшем. Мы со своей стороны сделали все возможное, чтобы разъяснить для Вас технологические подробности и условия акции.
    И в завершении! ВАЖНО! Игорь Алексеевич, в связи с формулировкой: «Жульничают с акционными скидками….» с Вашей стороны, мы настоятельно просим Вас, откорректировать отзыв. ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ, ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ И ПОРОЧИТ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ НАШЕЙ КОМПАНИИ! Согласно ст.299 ЦК Украины, каждый имеет право на неприкосновенность своей деловой репутации. Согласно указанной норме, мы имеем право на обращение в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации нашей компании. Не хотелось нагружать долгим текстом, но это было необходимо. Игорь Алексеевич, надеемся, что мы сможем в цивилизованном ключе уладить все разногласия.
    А теперь к пунктам 1 и 2. Вы обратились к нам по поводу замены масла и стука в ходовой. Менеджером по телефону была озвучена стоимость обслуживания, Вы подтвердили запись, мы внесли Вашу машинку в график.
    1. Касательно ситуации с выхлопной трубой: уже только по приезду на СТО, Вы сообщили о проблеме с выхлопной трубой. По результатам диагностики, кроме прочих недочетов по автомобилю, выяснилось, что выхлопная труба на Вашем автомобиле погнута и оторвана. Вы предложили решение, прикрутить трубу хомутом. Мастер-приемщик неоднократно указал Вам на тот факт, что подобный "ремонт" не поможет и не устранит проблему, что необходимы сварочные работы и некоторое время. Но, так как Вы продолжали настаивать на своём, механик (при Вас!) попробовал сделать так, как хотели Вы. Что из этого получилось- и Вы и мы видим по факту.
    2. Касательно завышенных, по Вашему мнению, цен: Вам предложили на выбор Mobil FE 5w30 по 160грн/за 1л и Castrol Magnatec A3/B4 5w30 по 180грн/1л (как и зафиксировано на нашем сайте и, повторимся, было озвучено при записи на ТО, то есть Вы ехали к нам, понимая какую сумму необходимо будет заплатить). Если есть немного времени, то можно провести небольшое исследование средних цен на масла. Цены на эти масла колеблются в пределах 170-210грн за Mobil и 210-240грн за Castrol. По Вашим словам, масло должно стоить около 100грн за 1л. Можем с Вами согласиться, что можно найти масло в двигатель и по 100 грн за литр, но не то, которое было Вами выбрано. Вы, несомненно, имеете право на субъективную оценку цен и их критику, но цены, которые мы предлагаем Клиентам, нами не скрываются и являются конкурентоспособными.
    Также уточняем, что цены: 1. размещены на сайте
    2. Озвучиваются менеджером при записи
    3. Еще раз согласовываются с Клиентом по приезду на СТО перед началом работ и НЕ меняются по их окончании.
    Тут должны были быть разъяснения по пункту 3, но мы их разместили в начале.
    Всего доброго!
    Дорогие Клиенты, партнеры, конкуренты и недобросовестные конкуренты, взываем к позитиву и цивилизованным взаимоотношениям! Время итак трудное!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.09.2015 Ольга
    Время визита: весна 2015

    Заезжала на плановое ТО, при осмотре автомобиля сообщили что нужно срочно ремонтировать рулевую рейку,сказали якобы там что-то разбито,но меня ничего не беспокоило,
    и я дурочка взяла и согласилась,сказали что сделаем быстро что завтра машину можно будет забрать,в итоге машину забрала на четвертый день.

    Через неделю руль начал дергаться,какие то стуки в передних колесах,управлять машиной невозможно,какой то шум под капотом,а в скором и вовсе начал туго крутиться,приехала на другую сто, так как живу в другом городе,мне сообщили что :

    Вытекло какое то масло через рейку и сгорел насос,я им объяснила что мне ремонтировали рейку.

    При дальнейшем осмотре выяснялось что рейка стоит не родная а с разборки,как объяснил мне мастер что на каждой разборке ставят свои метки, что и стояла на данной рейки и что данная рейка не выглядит на пробег моего автомобиля 50 000 км.

    В итоге мне поставили новую рейку и насос.

    Ездила к ним разбираться в итоге они сделали вид меня не помнят,такой машины не было,
    в базе и документах нету,и вообще что мне нужно было сразу к ним приехать,мягко сказать послали

    вот вам такая история как я попала на 3 000 $

    25.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Ольга! Просим Вас указать номер наряд-заказа и автомобиль, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и также укажите, когда Вы приезжали с жалобой и кто ее рассматривал? Так как на нашей СТО не допустима ситуация, описанная Вами :«сделали вид меня не помнят, такой машины не было, в базе и документах нету,и вообще что мне нужно было сразу к ним приехать, мягко сказать послали». Любая жалоба Клиентов (а они конечно есть) рассматривается незамедлительно на месте. На все работы, проводимые на СТО оформляются документы в трех экземплярах (для Клиента, для СТО и для мастера). И для рассмотрения жалобы, Клиенту не обязательно иметь при себе документы, при условии, что в базе есть информация, подтверждающая визит на СТО. СТО у нас небольшая, если Вы у нас были, то должны помнить. У нас обслуживается ежедневно не такое большое количество Клиентов, а тем более весной. Поэтому найти Вас в базе, по Вашему описанию было бы не очень сложно, тем более что машинка, как Вы указали, простояла на СТО с открытым нарядом 4 дня! Но в базе нет машин с подходящим описанием (мы просмотрели документы за весь период, что Вы указали (весна 2015 г), поэтому, мы на текущий момент не можем провести выяснение.
    Резюмируя :
    1. Укажите номер наряд-заказа и автомобиль (марка, модель и цвет обязательно, на почту дополнительно вышлите гос. номер автомобиля)
    2. Дату посещения СТО (так будет быстрее найти Вас на видеозаписи)

    И в завершении хотим проинформировать, что на СТО ведется видеонаблюдение. Следовательно, если каким то образом исчезли документы и в бумажном и в электронном виде и запись в книге рекламаций в бумажном и электронном виде о Вашей жалобе и Вашем посещении, то мы сможем на видеозаписи увидеть и процесс ремонта и Ваше посещение с жалобой. Мы обязательно разберемся и урегулируем ситуацию.
    С уважением и просьбой как можно оперативнее отреагировать на наш комментарий

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.09.2015 Александр на Honda Civic
    Время визита: Июль 2015 / Номер заказ-наряда: 2095

    Решил заехать на ТО тормозной системы, так как собирался ехать на море, а тормоза уж очень не радовали. Оказался большой износ тормозных дисков, да и еще в переднем правом суппорте треснул манжет. Быстрота и качество работы очень порадовали, все запчасти приехали в этот же день и были установлены аккуратно, без всяких молотков и ломов, как любят на многих СТО. Вечером уехал довольный с отличными тормозами. Спасибо Лоукост!

    22.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Александр Николаевич)!
    Спасибо, что откликнулись на просьбу о написании отзыва.
    Дорогие НАШИ Клиенты, спасибо всем, кто откликнулся и еще откликнется!
    Приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.09.2015 Никита на Skoda Fabia II
    Время визита: 16/09/15 / Номер заказ-наряда: 2391

    Приехал по причине не понятных для меня проблем с ходовой, сделали все на УРА, поменяли амортизаторы передние, шаровые и сайлетблоки передних рычагов. Подобрали качественные запчасти по доступной цене. Конечно же думал, что все будет не так плачевно, но после 122 тыс, пробега авто и ни одного нормального ремонта ходовой - не удивительно...

    Ребята помогли на СЛАВУ! Все показали, что, где да как, и из-за чего возникли проблемы, в общем остался очень доволен! Спасибо всем!
    И СТО КРАСИВОЕ - уверен что заслуга директора!
    И что персонал хороший)

    22.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Здравствуйте, Никита!
    Спасибо, что уделили время и так оперативно написали о Вашем посещении. Рады, что все хорошо с машинкой. Приезжайте!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.09.2015 борьба с коррупцией
    Время визита: лето 2015

    Завлекают людей скидками,чтобы потом их разводить,
    парят не качественные запчасти,
    но если уже решили сюда ехать то покупайте запчасти сами или попадете в реальную копейку,сам попался на ету удочку, ето про ЛОУКОСТ СТО
    и смотрите за роботой так как спец-инструмента на станции нету и слесаря делают чем могут.

    Дополнение от 16.09.2015:
    не видитесь на купоны,анализируйте все внимательно,интересуйтесь ценами других станциях и вы уведите что есть и дешевле,качественней и все открыто для клиента,и без всяких скидок,и купонах

    17.09.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, дорогие Клиенты!
    Данный отзыв написан представителем конкурентов. Не подлежит обсуждению.Можем только констатировать, что судя по нескольким последним негативным отзывам, мы своей работой составляем хорошую конкуренцию. Призываем всех только своими делами доказывать, что Вы лучше, а не распространять ложную информацию о конкурентах. Спасибо!

    Дорогие Клиенты, приезжайте к нам)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 15.05.2015 Serhii
    Время визита: 19.09.2014 / Номер заказ-наряда: 686

    Обслуживался 19.09.2014. Респект, что взялись за замену АКПП на старом канадце Geo Metro, дополнительно понадобились перенос одной из подушек двигателя и замена задней крышки (новая упиралась в лонжерон). Все сделали чудесно, цена вопроса меня также устроила. Уже 8-й мес как летаю :-)

    18.05.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Сергей Николаевич) Благодарим за Ваш отзыв! Рады, что все хорошо и очень приятно получить отзыв по прошествии достаточного времени, чтобы оценить нашу работу в полной мере! Приезжайте, но не часто, ну или часто, но не по причине поломки в машинке)
    Пользуясь случаем, хотим напомнить Вам и всем нашим Клиентам, что для постоянных Клиентов СТО Лоукост.com диагностика ходовой части автомобиля и проверка уровня масла проводятся бесплатно. Это позволяет вовремя диагностировать или даже предупреждать неисправности автомобилей.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.02.2015 Марина на SKODA Octavia
    Время визита: 22/01/2015 / Номер заказ-наряда: 1221

    Заехала к ребятам с такой проблемой: трусит машину при разгоне аж до 3 передачи (у меня автомат). До этого поменяла 2 сто, на которых была проведена замена нескольких запчастей: подушки двигателя и т.д.... Ничего не помогло, после того, как ребята провели тщательную диагностику, было выявлено, что необходимо заменить внутреннюю гранату с каким-то тришипом. После ремонта проблема была устранена полностью!)) Я очень довольна результатом и приятно удивлена соотношением "цена-качество обслуживания".
    Отдельное спасибо Ивану за качественную и быструю работу и дружелюбное обслуживание.

    9.02.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Марина!
    Большое спасибо за Ваш развернутый положительный отзыв! Очень рады, что смогли помочь Вашей машинке. Приезжайте к нам еще! Будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.02.2015 Елена

    Спасибо большое ребятам! Второй раз меня выручают! Больше бы таких людей и профессионалов!

    9.02.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Елена!
    Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приезжайте к нам еще!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.01.2015 Павел на Seat Ibiza
    Время визита: 21 января 2015 / Номер заказ-наряда: Акт 0000001212 от 21.01.2015

    К самому обслуживанию никаких претензий.
    Отзыв "плохо" поставлен на основе наценки на запчасти. Топливный фильтр обошелся в 500 грн., когда максимальная цена в магазинах 240 грн. (наценка 260 грн!). Воздушный фильтр обошелся 340 грн., когда максимальная цена в магазинах - 160 грн. (наценка 180 грн!!). Итого переплата 440 грн! Тоесть заказать у этих ребят запчасть стоит дороже, чем сама запчасть! При этом в счете не указывают, ни производителя ни модель установленных компонентов...

    Дополнение от 27.01.2015:
    С ценами все урегулировали - оказались накладки с накладными. Спасибо ребятам с СТО, за то что оперативно разобрались в ситуации и все решили. Однозначно очень приятно такое отношение к работе и клиентам!

    27.01.2015 ответ автосервиса (Директор СТО Лоукост.com)

    Добрый день, Павел! Спасибо за Ваш отзыв и детальную информацию. Просим дать немного времени, чтобы разобраться в ситуации. К Вашему отзыву обязательно будет дополнение. Еще раз спасибо Вам за конструктивную критику.

    Дополнение: Спасибо Вам Павел, что Вы дали нам возможность разобраться в ситуации, так как если бы не Ваш отзыв, ошибка была бы замечена гораздо позже и ее исправление утратило бы актуальность! Ждем Вас у нас еще! Спасибо Вам и всем нашим Клиентам, Вы помогаете нам становиться лучше!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.01.2015 Виталий на Opel Astra
    Время визита: Лето 2014 / Номер заказ-наряда: 0000000

    Обратился на это сто,так как живу в двух шагах,на Подоле замена свечей,масла,колодок это поменяли без проблем. Но уже на самом СТО узнал что у них есть электрик и обратился с просьбой посмотреть и работу вентиляторов охлаждения, летом в пробках при включенном кондиционере выключался пропеллер и загорался чек охлаждения. После ремонта электрик сказал-все порядок! Но оказалось, что нет,опять в пробке "закипел"! Приехал опять,ведь деньги заплатил за "ремонт"(50$). Потом он после долгих "исследований" он мне сказал, что нужно менять "блок управления вентиляторов",это еще минус 100$, но проблема ни куда не делась! Результат минус 150 баксов и несколько дней нервотрепки. В итоге помог Google,на всех авто форумах есть! "Перегорело реле скоростей вентилятора" и не включалась вторая скорость обдува! Потому он(вентилятор) и останавливался! Цена вопроса 20$ После этого на это СТО ни ногой и друзьям не советую, хотя и оно в двух шагах.

    Дополнение от 15.01.2015:
    Я прошу прощения я не правильно указал дату это все было летом 2013 и у вас тогда работал механик Тарас друг детства моей супруги, он и занимался нашей машиной.

    15.01.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Виталий! Несмотря на то, что Вы приняли решение не обслуживаться на нашем СТО, мы будем благодарны, если Вы укажете здесь или пришлете на почту номер наряд-заказа и дату посещения, так как согласно Вашего описания в нашей базе нет автомобиля на котором бы делался подобный комплекс работ. А с ситуацией нужно обязательно разобраться. В дополнение хотелось бы проинформировать наших Клиентов о том, что если с нашей стороны возникли какие-то ошибки, а они конечно бывают, каждый Клиент может обратиться по рекламации на СТО. Виталий, приезжайте к нам, пожалуйста, любой вопрос можно решить. Жаль, что Вы не обратились сразу, но в любом случае, спасибо за Ваш отзыв!

    Виталий, после Вашего дополнения к отзыву о том, что Вы обслуживались летом 2013 года (а не летом 2014-го), картина прояснилась! Откровенно говоря, Вы нас успокоили. Информируем Вас и всех Клиентов, которые планирует посетить наш сервис, о том, что СТО Лоукост.com начала свою работу по адресу Верхний Вал 42 Д в феврале 2014 г! Поэтому Вы обслуживали автомобиль абсолютно в другой компании, которая работала в этом помещении до нас.
    У нас свой дружный коллектив и, надеемся, другие стандарты работы. Виталий, приглашаем Вас к нам на сервис, попробуйте, надеемся, Вам понравится. Заходите на сайт www.l-cost.com, там много интересного, новые акции каждый месяц, купоны на скидки до 90 % и много другое. С надеждой на то, что Вы все-таки посетите наш сервис и после измените оценку именно нашей СТО на более положительную. Еще раз спасибо за Ваш отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.01.2015 Сергей Иванов на Nexia
    Время визита: 08.01.2015

    Оставлю положительный отзыв!

    1. Профессионализм и настойчивость помогли разобраться в нестандартной ситуации и решить вопрос до конца с топливной системой и работой двигателя.
    Цены на работы вполне приемлемы.

    2. Общение было приятным, правда в самом начале пришлось быть навязчивым, напоминать о себе.

    Желаю дальнейшего развития и повышения качества обслуживания. Лояльных клиентов!

    13.01.2015 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Сергей, огромное спасибо! Очень рады Вашему отзыву! Благодарны за то, что уделили время, детально и объективно написали отзыв. Спасибо за пожелания! Мы со своей стороны желаем Вам всего самого наилучшего. Приезжайте к нам!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.11.2014 Александр на Toyota
    Время визита: ноябрь 2014

    Заехал случайно - нашел в Интернете, просто - было удобно в этом районе. Делал комп. диагностику, нашли проблему, заказали нужный датчик. Причем - заказали под чес-слово, без гарантий и предолаты. Привезли за пару дней - позвонили , пригласили, все отлично. Заехал, все поменяли - не успел , что называется, кофе выпить! :) Кстати - кофе и правда вкусный. После проверили по двигателю, устранили течь. Все очень быстро и квалифицировано, это факт! Но обязательно добавлю вот что: очень хорошей "приправой" к качественному обслуживанию был заряд позитива от общения с ребятами. А пообщался я там почти со всеми, как бы не надоел :) Вывод таков: По ценам - вполне съедобно, по обслуживанию и общению - Five Stars! Ребята, ждите на след.неделе, будем сход-развал делать :) Удачи!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.11.2014 Людмила

    Позвонила записать на ТО автомобиль юр.лица. Оператор пообещала перезвонить и віставить счет, не перезвонила. Позвонила еще раз, стуация повторилась, никто и не перезвонил...

    15.12.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Благодарны за Ваш отзыв. Если для критики были основания, мы просим прощения и надеемся, что на данный момент мы сделали, все, чтобы загладить нашу вину перед Вами.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.10.2014 Василий на Hyundai Elantra
    Время визита: 01.10.2014 / Номер заказ-наряда: 000000

    Позвонил записаться на ремонт. Оператор затруднилась оценить стоимость ремонта, сказала что мне перезвонит мастер-приемщик и мы все согласуем. Так никто и не перезвонил.
    По-видимому новые клиенты им не нужны. Учитывайте это когда будуте с ними связываться.

    Дополнение от 03.10.2014:
    Вы меня или с кем то путаете, или даете не правдивую информацию.
    Как вы могли выслать мне на е-мейл просчет если его у меня никто не спрашивал? Операторы-экстрасенсы?
    Мой звонок был 01.10.2014 в 15.48, у меня сохранился лог на телефоне.
    Никаких контактов у меня не спрашивали, просто сказали что со мной свяжется мастер-приемщик. Больше никаких звонков не было.

    Дополнение от 03.10.2014:
    Мне ремон нужен был срочно, поэтому машину уже ремонтируют на другом СТО. Плохо что так получилось, к вашему СТО мне было удобнее добираться. Надеюсь с другими клиентами операторы будут повнимательней.

    3.10.2014 ответ автосервиса (Директор СТО Лоукост.com)

    Добрый день, Василий! Мы благодарим Вас за отзыв, пусть он и негативный. Хотим проинформировать Вас и всех наших Клиентов о том, что с целью контроля качества обслуживания все звонки в нашу компанию записываются и ежедневно прослушиваются. В базе есть схожая заявка в день, который Вы указываете. Но она стоит в состоянии "завершена" , в описании отметка о том, что просчет отправлен на электронную почту.Ценим каждого Клиента, как нового, так и постоянного. Мы не против критики, особенно если она обоснована. Дополнительно информируем , что для записи на СТО или консультации каждый Клиент может воспользоваться:
    1. Номером телефона
    2. Формой записи на сайте
    3. On-line чатом на сайте
    4. Электронной почтой
    4. Страницей СТО на Фейсбук
    Спасибо, Василий за Ваше обращение! Мы рады лишний раз проконтролировать качество. Если у Вас еще будут вопросы, приезжайте к нам на кофе! А так же звоните или пишите.

    Дополнение:

    Спасибо Василий за Ваш ответ! Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет Ваш приезд к нам на СТО по адресу г.Киев, Верхний Вал 42 Д. Так же Вы можете написать на почту [email protected] письмо с подробностями. Уточняю, что вся почта перечитывается не только менеджерами, но и руководством. Еще один вариант: обратитесь в чат на сайте, выберите отдел "Директор СТО". Это будет самый оперативный вариант. А лучше, приезжайте! Мы сможем сохранить хорошее настроение как Вам, так и нам) Хорошего дня!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.09.2014 Андрей на Toyota
    Время визита: 4 сентября 2014 / Номер заказ-наряда: 0000645

    Хорошая станция). Мне понравилось обслуживание. Цены адекватные. Качество роботы вполне устраивает. Быстро, качественно и не дорого. Колодки мне поменяли бесплатно)У них акция до конца месяца)))

    16.09.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Добрый день, Андрей! Мы Вас помним) Спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам еще, тем более, что у нас новые акции каждый месяц!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.09.2014 Михаил на Mazda
    Время визита: 04/09/2014

    Заварили глушитель. Быстро, недорого, надеюсь и качественно.
    Напоили вкусным кофе.
    Остался доволен, буду еще обращаться в случае чего.

    16.09.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время и написали Ваш отзыв. Это очень ценно для нас, как для СТО, которая совсем недавно начала свою работу. Будем и дальше держать качество на высоком уровне, а цены на оптимальном. Приезжайте и приглашайте своих друзей, ведь чем больше Клиентов, тем ниже цены мы можем себе позволить)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.07.2014 Игорь на Форд
    Время визита: июль 2014 / Номер заказ-наряда: 367

    Был на СТО. Отдельное спасибо-электрику! И вообще такого доброжелательного персонала на СТО еще не встречал, а побывал на многих.Цены средние. Уровень мастеров - высокий.Небольшая, приятная станция, в самом сердце подола. Даже не знал, что она там есть

    16.09.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Просим прощения о задержке ответа на Ваш отзыв. Мы его пропустили, так как, откровенно говоря, Клиенты редко пишут отзывы, а если и пишут, то в основном о том, что не так. Безусловно и у нас бывает что-то не так, но стараемся все исправить, чтобы Клиент в конечном итоге остался доволен и стал нашим постоянным Клиентом.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.05.2014 Александр на Lexus
    Время визита: 24 мая 2014

    Нормальное СТО. Второй раз уже обслужился вчера. Ребята попросили написать отзыв, мне не трудно, пишу. У меня Лексус RX 2005 г, первый раз у них менял амортизаторы, вчера сделал ТО, сумма счета 1009 грн, потраченное время – 1 час. Можно картой рассчитаться. Есть вай-фай. Рекомендую. Качественно, недорого (скажу даже -дешево), приятное обслуживание.

    30.05.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте, будем рады!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.03.2014 Ирина на Suzuki
    Время визита: весной 2014

    Была на этой СТО на прошлой неделе. Попала случайно, получила листовку на светофоре, стало интересно. тем более, что ТО нужно было пройти и как раз не знала, куда податься. Позиционируются как лоукост-формат, типа бюджетных авиалиний, но только это СТО. Сделала ТО, не поверите и правда за 290 грн и это и масло и фильтр и работы!!! да, конечно по интерьеру станция - "без излишеств", но есть вай фай и кофе и телевизор посмотреть. Так что рекомендую всем.

    26.03.2014 ответ автосервиса (Менеджер по работе с Клиентами)

    Ирина, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся и в дальнейшем радовать Вас и всех наших Клиентов качеством, доступными ценами и позитивом! Приезжайте к нам еще!

Добавить отзыв

Все Сто