Автосервисы Одессы. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 17 отзывам

СТО АвтоСмайл на Николаевской Заказать VIP-размещение

Описание

Удаление вмятин без покраски, Кузовной ремонт, рихтовка, Мойка и полировка, Покраска, Ремонт бамперов, Тонировка, Шумоизоляция и виброизоляция, Установка парктроников, Восстановление геометрии кузова (стапель), Антигравийная пленка

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к АвтоСмайл на Николаевской

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.11.2016 Алексей на Honda
    Время визита: 01.11/2016

    Хотел выразить благодарность ребятам с филиала на 7й Пересыпской! Жена не поместилась в гараж и поцарапала почти всю сторону. Покрасили хорошо и очень быстро, так как нам нужна была машина для поездки за границу. Спасибо мастеру-приемщику Игрою за контроль и ускорение процесса! Малярам - за качество!

    17.11.2016 ответ автосервиса (autosmile_odessa)

    Алексей, благодарим Вас за отзыв! Благодаря им мы становимся лучше! Всегда готовы прийти на помощь, в решении любого вопроса связанного с автомобилем!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.10.2016 Александр
    Время визита: Июль-Август 2016

    Прошлый комментарий мой.
    Добавить существующий не получается.
    Не хочу публиковать свой номер в открытом доступе.
    Оставьте телефон для связи с администрацией.!

    25.10.2016 ответ автосервиса (autosmile_odessa)

    Александр, благодарим Вас за отзыв. Телефон директора компании Автосмайл: 097 942 05 05 Дмитрий Николаевич. Будем признательны Вам за звонок. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 16.10.2016 Александр на Сами знаете
    Время визита: Июль-Август 2016

    Был относительно постоянным клиентом. На разных машинах, в разное время(2012-2015) красил в "Автосмайле" заднее крыло, переднее крыло, передний бампер, вытягивали без покраски вмятину на крыше, полировал мелкие царапины на дверях. Все делали хорошо, относительно в срок, по нормальным ценам и все устраивало.
    Взял новую машину, на которой было отвратительно покрашено левое заднее крыло, раздражало, не долго думая, решил поехать в "проверенное" место.
    Менеджер встретил, посмотрел, посетовал на криворуких мастеров, кто изначально красил крыло, заверил что сделают все просто как в сборочном цеху "NASA". Назвал приблизительную сумму ремонта 300$, сказав что это "открытый счёт" и сумма может изменяться. Я сказал что мне важно качество и по срокам я не подгоняю.
    В общем, прошло 14 дней. За все время позвонили 1 раз, опять насыпали на прошлых криворуких мастеров, сказали что ремонт затягивается, что им якобы пришлось там переваривать. Немного прифигел конечно от такого срока, но думал ,что за это время сделают как надо. На 18-й день звонят, говорят "готово" и сказали приезжать в 18:00. Назвали сумму в 450$. На 150$ больше чем оговаривалось. И никто меня не спрашивал согласен ли я на такую сумму или нет. Просто поставили перед фактом. На вопрос почему увеличилась сумма без извещения, сказали что все расскажут на месте.
    Приехал, машина стояла грязная, сказали, что следующая на очередь в мойку. Кстати, вы не знали, при ремонте у них, вам ОТДЕЛЬНО считают мойку, так что плюс еще 120грн. Выдают мне машину в 19:30, когда уже ничего не видно. Посмотрел, вроде все хорошо. Уехал. На утро взглянул на машину при солнечном свете, я просто ох... Все стыки с крылом в шагрени, на двери отпечаток  лака, резинки покрашены в цвет машины, место где крыло переходит в багажник все бугристое, порок вообще матовый.
    Еду туда, извиняются. Спрашиваю кто вообще принимал работы и как так вышло, если учесть что в сроках я не подгонял. Ответа не было. Опять оставил машину.
    Перезванивают АЖ через 5 дней. Приезжаю, сделали лучше, но все равно порог затерт, резинки уже ничем не отмоешь. Плюс ко всему поцарапали солнцезащитный козырек. Когда показал, сказали что не они, не знаем. В общем, забрал с горем.
    Думал эпопея КАЧЕСТВЕННОГО И ЗАБОТЛИВОГО автосервиса закончилась.

    Сегодня посмотрев на заднюю фару, прошло уже 2.5 месяца, С ОГРОМНОЙ радостью обнаружил, что плохо или вообще не отрихтовали арку задней фары из-за чего она вплотную уперлась в крыло. Видимо от вибрации фара уже отбила кусок краски до металла.
    Вот вам и "Качество"
    Решайте сами, иметь вам дело с автосмайлом или нет.
    Еще 2 года назад это было совсем другой сервис и совсем другое СТО.

    22.10.2016 ответ автосервиса (autosmile_odessa)

    Александр, здравствуйте!
    Пользуясь случаем хотим поблагодарить Вас за отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Огромная просьба к Вам, оставьте свои координаты, чтобы администрация компании могла с Вами связаться и урегулировать данную проблему! Для нас важен каждый клиент, поэтому мы хотим разобраться в данной ситуации. Огромное спасибо Вам за отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.09.2016 Эдуард Викторович на Yamaha v-star 650A
    Время визита: 15 сентября

    Добрый вечер.Был на консультации в покрасочном цехе( Николаевская дорога 124а) без машины.Менеджер встретил приветливо, я показал фото машины, ориентировочно оценили ремонт(приняв во внимание отсутствие разбитой машины). Уехал, надо заправиться, подьежаю к заправке и о.уеваю...отсутствуют документы, деньги. Вернулся в СТО АвтоСмайл. При въезде на территорию комплекса меня с улыбкой встретил менеджер, по-одесски сказал "Быстро вернулись". Понял сразу, все в порядке.Большое спасибо менеджеру покрасочного цеха.Остались еще порядочные люди в наше время!!!!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 28.07.2016 Максим на Kia Sportage
    Время визита: 27/07/16

    Приехал на СТО Автосмайл по следующим причине:

    На ребре заднего правого крыла была вмятина и слезла немного краска после удара дверью от другого авто.

    Результат:

    1) Вмятину выравняли достаточно хорошо, но не идеально. По словам мастера, сделали настолько, насколько можно, так как могла лопнуть заводская краска при вытягивании вмятины. Работой мастера удовлетворен.

    2) Под капали и отполировали то место где слезла краска. Подождали день пока подсохнет лак, потом полировали. Сделали хорошо.

    Принципиально, СТО нормальное, не аферисты.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.03.2016 Марина на Mitsubishi L200
    Время визита: Январь 2015

    Вообщем дело было так, разбили нам боковое стекло в машине, а оно тонированное. Обратились в Автосмайл на Николаевской. По телефону нам предложили сразу пригнать машину и озвучили примерно стоимость, при осмотре, сказали что на работу уйдет 2 дня, т.к. стекло нужно было заказывать + тонировку подбирать. В итоге прошло 2 дня, позвонили забрать машину - стекло поставили, тонировку на стекло подобрали прямо в точку, хотя тонировке уже лет 5 и чуть выгорела, но подобрали не отличишь. По цене - как озвучили по телефону, так и получилось, все приемлимо.
    Вообщем остались довольны :)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.11.2015 Nick
    Время визита: Лето 2015

    Так понимаю что мой отзыв на сайте Автосмайла будет проходить модерацию вечно поэтому оставлю его здесь:
    Остался крайне недоволен: по полировке кузова и удалению вмятин вопросов нет, а вот химчистка салона закончилась катастрофой.
    Салон после первой чистки я не принял, т.к. обивка крыши была в грязных разводах, сидения так же, пластиковые детали сидений и много другого пластика в салоне в липком белом налете. Был вынужден оставить авто еще на неделю. мне якобы все это устранили.
    Дальше еще интереснее: прошло три месяца, тканевая обивка салона после химчистки местами пошла белыми пятнами, боковины спинки заднего дивана, которые ни разу не снимались с момента покупки нового автомобиля в салоне оказались оторванными! И не становятся на место, в результате чего откидывать спинку стало проблематично. Неприятности продолжились при попытках регулировать направление потока воздуха на торпеде , все регулировки как будто залиты вязким герметиком изнутри, две так и не могу повернуть, а две уже сломаны из-за этого. Пластиковый ящичек для очков в обивке крыши тоже залит чем-то вязким и сначала вообще не открывался, сейчас открывается, но с третьего/четвертого раза. Регулировки высоты вылета ремней безопасности из боковой стойки так же залиты все той же злосчастной жидкостью изнутри и регулируются с большим усилием. В общем ко всему этому букету остается добавить, что у автомобиля который эксплуатировался с апреля 2013 года и имел еще родной запах в салоне, после всех этих издевательств вместо него появилась вонь 20 летней иномарки которую помыли один раз перед продажей, наверно это последствия двухкратной химчистки потолка. Машину планировал продать и купить новую. Потом передумал, купил другую, а эту подарил жене. Теперь краснею. Спасибо вам большое...

    Дополнение от 12.11.2015:
    Автомобиль VW Passat B7. Был на Николаевской дороге в конце июля, начале августа.

    10.11.2015 ответ автосервиса ( Илья (Управляющий на Осипова 13))

    Добрый день. Очень неприятная ситуация, с которой хочется разобраться. Скажите, когда Вы обслуживались и какой автомобиль. А лучше всего, если бы Вы к нам приехали и мы бы все просмотрели, и исправили все дефекты. Спасибо

  • Рейтинг: 3.5 из 5 26.06.2014 Николай на Inf fx37
    Время визита: февраль 2014

    Странно слышать о Смайле на николаевской негативный отзыв о потборе..тем более у них сейчас (в феврале точно) парень с их филиала краснова (туда ездил потбирать раньше)
    ..таки да сроки это такое себе (но в угоду качеста для меня приемлимо )
    зимой красил оба бампера, рихтовал и красил крыло , с фарой они помучались (не хотел новую) как по мне все ок (цена ниже чем у оф)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 12.06.2014 Сергей на Chery Elara
    Время визита: Начало Июня 2014

    Два года назад это было действительно СТО, предлагающее качественную покраску, качественный подбор краски и приемлемое время исполнения заказа. Недавно обслуживался в третий (красил бампера и капот) и к сожалению в последний раз, потому как подбор краски не выдерживает никакой критики, очень плохо! Стала у меня теперь машина двухцветная, чувствую себя обманутым, т.к платил за подбор краски денюшку и рассчитывал на качество, а зря. Просроченные сроки работы вообще вижу в порядке нормы и по сей день.
    В общем я рад за Автосмайл, если фирма может себе позволить разбрасываться клиентами, к тому же когда оценщик предъявлял счёт за работу то я не торговался и считаю себя не плохим клиентом.
    Сейчас в поисках другой малярки, т.к успел уже покоцать крыло и бампер.

    14.06.2014 ответ автосервиса (Владимир (Директор Филиала))

    Добрый день.
    В связи с двоякостью ситуации (Информация о проделанных работах кардинально отличается от Вашего мнения) Вас наберут для урегулирования вопроса.
    Спасибо за обращение.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 23.01.2014 Виктор Андреевич
    Время визита: 23.01.2014

    Обратиля с ремонтом бампера BMW.
    В результате работу свою не сделали(а делали ее больше месяца).Сделали из меня дурака(мол не говорил я, что надо красить)На мой вопрос, почему же сумма ранее оговоренная в размере 2500грн уменьшилась до 1500грн (за 2трещины) никто ничего ответить не мог.Кто звонил тоже не понятно.В общем , типично украинский, ненавязчивый сервис.Во всем и всегда виноват клиент.Советую избегать подобных сервисов.
    P.S.Сам я директор грузового сервиса и понимаю,что всяко бывает, но хотя бы извиниться можно было(даже если клиент не прав).Ведь это прописные истины для любого бизнеса.

    Дополнение от 24.01.2014:
    Дело не в стоимости ремонта и не в технологических сложностях
    ремонта и не в том когда у вас были каникулы, а когда не были.
    Дело в отношении к клиенту.

    23.01.2014 ответ автосервиса (Владимир Владимирович директор филиала СТО Автосмайл (Николаевская дорога 124а)

    Доброе время суток.
    В любом случае спасибо за отзыв и поднимаем всю череду событий :
    Бампер был принят в работу до НГ
    (СТО с 28.12 по 8.01 находилось в "состоянии каникул" )
    10 дней до сегодня был звонок к Вам об окончании работ (Бампер отремонтирован и восстановлен на сколько это было возможно ---- достаточно сложная работа в Вашем случае бампера и самого материала --- ссылка на внутреннюю информацию от специалиста по ремонту http://www.ex.ua/543958818567 )
    названа сумма 1500 -первоначальная
    Вами был дан ответ (Звонил Мастер Сергей ) о невозможности забрать изделие (Больничный) .
    Уверяем Вас -- наш сервис никогда не отказывался от возможности повысить оборот и рентабельность предприятия ( отказавшись от нашей непосредственной специализации ремонта и окраски )

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.01.2013 Максим на Lancer X
    Время визита: 30 Января 2013

    Здравствуйте подскажите сколько будет стоить полная шумо и вибро изоляция на Lancer X, а также сколько повремени это займет. Интересуют только хорошие материалы и качество. Спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.01.2013 Олег на MAZDA 6
    Время визита: декабрь 2012

    В декабре 2012 года делал свою Красавицу MAZDA 6. Встретил Илья и полностью проконсультировал по поводу моего ремонта, а делалось вот что:
    1. Задняя дверь; рихтовка, покраска (глубокая царапина).
    2. Снятие и дальнейшая покраска бампера.
    3. Полировка всего кузова.
    4. Неожиданный ремонт крепления фар к кузову.
    Цена меня удовлетворила. Где можно сэкономили, а где нужно было делать все по профессиональному. Цвет подобрали хорошо, поеду красить еще и пороги!
    Хотел пленку "бронь" еще поклеить но как то дороговато..., но может оно того стоит?
    Вывод: цены не из дешевых но и не самые дорогие. Если вы хотите доверится хорошим мастерам свою малышку, то там "вам будет счастье". Спасибо вам АВТОСМАИЛ!!!!!!!! :)

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.06.2012 Дмитрий на Hyundai Santa Fe 2008
    Время визита: 03.05.2012

    Очень доволен качеством выполненной работы - частичной покраской переднего и заднего бамперов, а также удалением небольшой вмятины на кузове без покраски: краска подобрана идеально, работа выполнена очень качественно, сделали скидку и помыли машину. Отличный сервис. Огромное спасибо! Рекомендую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.05.2012 Immortal.rpd@gmail.com на Mitsubishi Lancer X
    Время визита: Апрель 2012

    После того, как догнал другого участника движения, возникла необходимость как-то скрыть следы вышеупомянутого происшествия. Поинтересовавшись отзывами клиентов на Одесском форуме решил делаться на Автосмайле (была необходимость поправить передний бампер, так как он был ужасен и что-то придумать с фарами, так как они внутри треснули от удара. Кроме того в рихтовке нуждался телевизор). Заежаю на филиал на 7-ой Пересыпьской. Оценивал машину мастер Артур. Получил качественное обслуживание, которое заключалось в вежливом общении доступности объяснения и аргументации, касательно цен на услуги (ещё и кофем напоили). Сразу сказали, что запаять фары не смогут, однако, возможно, помогут найти, кто это сделает. На следующий день позвонил второй мастер СТО Илья и сказал, что связались с мастером по фарам и он готов взять их в работу за сумму, которую мне сообщили. После того, как подтвердил, мастера сами отнесли фары к мастеру и сами их забрали с последующим подкашиванием, сэкономив мне кучу моего времени. Молодцы! Выдачу машины правда перенесли на 1 день, правда предварительно мне об этом сообщив. Прихожу забирать машину, а у мастеров на лице грусть. Спрашиваю: "что такое?", на что получаю ответ, что при установке бампера он треснул и не совсём чётко стоят зазоры. После этого мне показывают вышеупомянутые недостатки. Сказать честно, я бы может их даже и не заметил без помощи мастеров (спалились =) ). Сказали, что в удобное для меня время, готовы всё переделать как положено без всяких доплат (что очень удивило). Спустя полторы недели пригнл машину и ребята за 2 дня всё сделали. Хоть и присутствовал момент неудачи, но в целом я остался очень доволен. Не ошибается только тот, кто ничего не делает, а ребята несут ответственность за качество своей работы и это чувствуется. Вот, собственно, это и обрадовало. В цвет, кстатии, попали отлично хотя машина светлый металлик, а они сложные в подборе и покраске, насколько я слышал. Вобщем, выражаю ОГРОМНУЮ благодарность всем работникам филиала на 7-ой.
    Если уж объективно, то, наверное 4+, но почти 5)
    Так держать!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.05.2012 Immortal на Mitsubishi Lancer X
    Время визита: Апрель 2012

    После того, как догнал другого участника движения, возникла необходимость как-то скрыть следы вышеупомянутого происшествия. Поинтересовавшись отзывами клиентов на Одесском форуме решил делаться на Автосмайле (была необходимость поправить передний бампер, так как он был ужасен и что-то придумать с фарами, так как они внутри треснули от удара. Кроме того в рихтовке нуждался телевизор). Заежаю на филиал на 7-ой Пересыпьской. Оценивал машину мастер Артур. Получил качественное обслуживание, которое заключалось в вежливом общении доступности объяснения и аргументации, касательно цен на услуги (ещё и кофем напоили). Сразу сказали, что запаять фары не смогут, однако, возможно, помогут найти, кто это сделает. На следующий день позвонил второй мастер СТО Илья и сказал, что связались с мастером по фарам и он готов взять их в работу за сумму, которую мне сообщили. После того, как подтвердил, мастера сами отнесли фары к мастеру и сами их забрали с последующим подкашиванием, сэкономив мне кучу моего времени. Молодцы! Выдачу машины правда перенесли на 1 день, правда предварительно мне об этом сообщив. Прихожу забирать машину, а у мастеров на лице грусть. Спрашиваю: "что такое?", на что получаю ответ, что при установке бампера он треснул и не совсём чётко стоят зазоры. После этого мне показывают вышеупомянутые недостатки. Сказать честно, я бы может их даже и не заметил без помощи мастеров (спалились =) ). Сказали, что в удобное для меня время, готовы всё переделать как положено без всяких доплат (что очень удивило). Спустя полторы недели пригнл машину и ребята за 2 дня всё сделали. Хоть и присутствовал момент неудачи, но в целом я остался очень доволен. Не ошибается только тот, кто ничего не делает, а ребята несут ответственность за качество своей работы и это чувствуется. Вот, собственно, это и обрадовало. В цвет, кстатии, попали отлично хотя машина светлый металлик, а они сложные в подборе и покраске, насколько я слышал. Вобщем, выражаю ОГРОМНУЮ благодарность всем работникам филиала на 7-ой.
    Если уж объективно, то, наверное 4+, но почти 5)
    Так держать!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.03.2012 Артем на Шевроле
    Время визита: 24 марта 2012

    По ходу первый отзыв от самих работников СТО ))) Повелся на него и приехал по узнать сколько будет стоить ремонт моей машинки. Зарядили в 3 раза дороже чем на так называемых "бюджетных" СТО и в 2 раза дороже, чем на всех остальных СТО ))). Ребята, не может рихтовка 20 сантиметров крыла и 20см двери на шевроле стоить 9 тыс. грн !!!
    Одумайтесь ;-) Всем удачи!

    3.04.2012 ответ автосервиса (СТО Автосмайл)

    Доброе время суток, уточнили информацию по поводу высказывания 24.03.2012 Артем на Шевроле (Серебро) с ном **1710** ..улыбнуло однако
    Итого что же за 9т грн хотели сделать ))
    Удаление вмятин на капоте
    Разб и снятие Двери задней левой
    Разб и снятие крыла заднего левого
    Снятие бампера заднего
    Разб проема двери задн левой
    Разб двери передней левой
    Ремонт бампера заднего
    Рихтовка двери + крыла левого
    Окраска крыла заднего левого
    Окраска двери задней левой(с 2х сторон) + переход на переднюю дверь
    Окраска бампера заднего (предлагался вариант покупки нового)
    Окраска проема двери задней левой
    Антикороз крыла зад левого
    ......................... так сказать царапина ..
    В итого 9т 100грн )
    Согласны..первый отзыв --информация о переезде наш )

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.02.2012 ruppin

    Ребята молодцы, высший класс! Артур, золотые руки, реально удивил. Искренне радует тот факт, что в нашем городе есть мастерская, в которой работают настоящие проффесиналы и мастера своего дела. Приветливый, доброжелательный коллектив. В течении одного дня за 900 грн. исправили вмятину, за которую в Банном зарядили 3000 грн.. Желаю удачи.

Добавить отзыв

Все Сто