Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Рейтинг: 3.5 из 5 Средняя оценка 3.5 по 39 отзывам

СТО автосервис «ПАРИТЕТ» на Автозаводской 24 Заказать VIP-размещение

Описание

Дилерский центр «ПАРИТЕТ» объединяет в одном комплексе: Автосалон, СТО, магазин запчастей/аксессуаров и замечательных людей - квалифицированных сотрудников, команду специалистов, влюбленных в свое дело!
Предоставляем весь комплекс услуг технического обслуживания и ремонта автомобилей HYUNDAI. Мы делаем все, чтобы владеть автомобилем HYUNDAI было просто и удобно, в течение всего срока его эксплуатации!

К Вашим услугам:
- вежливый и квалифицированный персонал;
- специализированный инструмент, современные диагностические приборы и высокотехнологичное оборудование;
- наличие склада запасных частей, расходных материалов и аксессуаров;
- предельно лояльные цены;
- гарантия на выполняемые работы и запасные части;
- специальные сервис-акции, программы лояльности, дисконтные программы;
- работаем без выходных: ПН-СБ: с 8:00 до 20:00, ВС: с 9:00 до 18:00.
- удобное территориальное расположение;
- комфортная зона отдыха клиентов: Lounge zone, Free WiFi, TV, Video, Coffee,;
- непосредственное наблюдение за автомобилем в ремонтной зоне СТО;
- возможность оплаты кредитными картами и специальные условия рассрочки;
- 11 лет гарантированного качества предоставления технических сервисных услуг.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к автосервис «ПАРИТЕТ» на Автозаводской 24

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 3.5 из 5 19.04.2017 Алексей на Hyundai Accent
    Время визита: 17.04.2017

    Недавно был на презентации нового Акцента, пятого поколения. Было всё и кофе и печенюжки и канапешки, и тест-драйв! Вдоволь накатался на новеньких машинках, заодно и записался на ТО. Весь персонал вежливый, компетентный. Обслуживаюсь тут уже 5 лет, всегда выслушают и все посмотрят, на что бы не были жалобы по машине. Отдельное спасибо Сергею из отдела продажи запчастей. На работы и запчасти и скидку сделают и кофем напоят и анекдот расскажут))). По гарантии пару раз обращался, все делали оперативно и быстро, при этом качество работ на высоте. В техническую зону пускают, всегда есть прямая связь с механиком и менеджером. На просьбы посмотреть "то" или "это" реагируют мгновенно и все покажут и расскажут.
    Всем рекомендую "Паритет"!

    21.04.2017 ответ автосервиса (Autocentr_PARITET)

    Добрый день,Алексей! Огромное спасибо за столь позитивный отзыв! Мы рады, что на протяжении долгого времени Вы остаетесь нашим клиентом. Это самая большая похвала для нас. Обязательно передадим Ваши слова благодарности сотрудникам автоцентра " ПАРИТЕТ". Спасибо за Ваше неравнодушие к работе нашей СТО! Будем рады видеть Вас в автоцентре "ПАРИТЕТ"!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.03.2017 Виктор на хюндай ацент
    Время визита: февраль 2017

    Заезжал на ремонт ходовой. Заменили стойки стабилизатора, сальники, задние колодки, трос ручника, подшипник ступицы переднего колеса всем доволен. Хорошее отношение к клиенту. Буду обращаться еще.

    31.03.2017 ответ автосервиса (Автоцентр ПАРИТЕТ)

    Добрый день, Виктор! Спасибо, за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы пользуетесь услугами нашей СТО и так высоко цените нашу работу. Мы всегда готовы предоставить лучший сервис для наших клиентов. В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.03.2017 Ігор на Elantra
    Время визита: 24.03.2017

    Вперше потрапив до автосервісу Паритет склалося приємне враження. Задоволений роботою, до того ж отримав знижку 30% за перше відвідування, що було приємною несподіванкою."

    27.03.2017 ответ автосервиса (Автоцентр ПАРИТЕТ)

    Ігоре, дякуємо Вам за увагу до нашої компанії та за високу оцінку нашого сервісу. Ми дуже раді, що Ви задоволені обслуговуванням на нашій СТО, сподіваємось що Ви станете нашим постійним клієнтом! В автоцентрі "ПАРИТЕТ" Вам завжди раді!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.03.2017 Алексей на Hyundai Tucson
    Время визита: 10.03.17

    Проходил ТО на своем Tucson, был записан на 11:00. Как и обещали, все было сделано за 1,5 часа. По сравнению с другими официалами цены весьма адекватные. Приятно удивлен чистотой как в аптеке и отношением к клиенту.

    27.03.2017 ответ автосервиса (С уважением, Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua)

    Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе автоцентра "ПАРИТЕТ". Для нас очень важно услышать мнение клиентов о своей работе! Мы всегда рады предоставить лучший сервис нашим клиентам! В автоцентре "ПАРИТЕТ" Вам всегда рады!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 1.02.2017 Александр на Hyundai i30
    Время визита: 28-01-2017

    Приехал на СТО второй раз. Попал к тому же мастеру Максиму. Все сделано очень хорошо, хотел еще масло в коробке поменять, но аппарат для замены масла был в ремонте. Подъеду позже.

    P.S. "При следующем визите, мы также, вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе." - обещали, но не вручили :-)

    2.02.2017 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Добрый день, Александр!

    Благодарим Вас за обратную связь.
    Мы проверили информацию по Вашему замечанию и выяснили:
    1. у клиента оставившего отзыв два автомобиля
    2. Подарок за предыдущий отзыв, был вручен 08.11.2016г. владельцу (или представителю владельца), факт передачи зафиксирован на фото.

    Если у Вас есть информация что подарок попал не по назначению, сообщите пожалуйса нам по електронной почте info@paritet.com.ua или любым другим удобным для Вас способом.

    Всегда рады видеть Вас в автоцентре ПАРИТЕТ!

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.01.2017 Иван на Hyundai ix35
    Время визита: 09.01/2017

    Записался по телефону на сервис, 45000 пробега. Спокойно, очень вежливо принял заказ Александр. В назначенное время 9 января в 14-00 приехал на СТО. Машину приняли, рассказали очень доходчиво мои права и обязанности, Я мог находиться возле авто, не заходя за желтую линию, смотреть с балкончика за работой мастера или гулять до двух часов, ждать звонка от менеджера когда закончит мастер обслуживание моего автомобиля. Согласовали со мной замену тормозных колодок. Я немного наблюдал с балкона за работой мастера и наслаждался его внимательным подходом до автомобиля, как доливалась жидкость, заводился автомобиль, прогревался, опять доливалась жидкость и т.д. Фонариком проверял мастер что-то и многое другое. Я впервые на этом СТО. посоветовал друг. Вчера ехал домой и радовался. Нет грохота в салоне, автомобиль тише работает, печка греет лучше, торможение спокойнее, увереннее. Я всем доволен. Спасибо всем кто принимал участие в обслуживании моего автомобиля. С наступившим Новым Годом сотрудников станции!!! Хороших клиентов и человеческого отношения друг к другу. С уважением Иван.

    2.02.2017 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Иван, добрый день!
    Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе автоцентра "ПАРИТЕТ",
    также благодарим Вас за поздравления и пожелания.
    Мы всегда рады предоставить лучший сервис нашим клиентам!

    Мы будем признательны если Вы прокоментируете Вашу оценку.

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ"
    Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.12.2016 Ольга на Hyundai Accent
    Время визита: 23.12.2016

    Обслуживаюсь на Паритете давно, обслуживанием довольна, в последнее время нельзя не отметить положительные перемены: например парковка теперь во дворе, что удобно и безопасно, появилась мойка (моют кстати не дорого и хорошо). Комфортный зал ожидания, вежливый персонал, чистота на СТО. Кстати за процессом наблюдать не запрещают, с поправкой на технику безопасности. Несколько раз выручали без очереди, например поменять перегоревшую лампочку. Часто бывают акции, скидки.

    2.02.2017 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Добрый день!
    Спасибо, Ольга, за Ваш отзыв о нашей работе.
    Хотим выразить огромную благодарность за такую высокую оценку нашего автоцентра.
    Будем рады видеть Вас в автоцентре "ПАРИТЕТ".

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ"
    Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.12.2016 Олександр на Хюндай
    Время визита: 19-20.12.2016

    Вперше вирішив написати коментар. Мабуть, трохи накипіло.
    На Паритеті (Автозаводська, 24) обслуговувався близько двох років. Фактично кожних 2-3 місяці стабільно їх відвідував. Проте останнім часом помітні суттєві негативні тенденції.
    Обираючи офіційне СТО, сподіваєшся на сервіс; на увагу; на те, що в призначений час дійсно почнуть займатися твоїм авто; що тебе хоча б триматимуть в курсі, коли можна забрати авто; що роботи виконуються не на авось і гроші платяться за дійсне усунення проблем; що завтра тобі не доведеться знову їхати на СТО, бо проблеми не усунені; що в першу чергу тобі повідомлять стан твого авто, а не проситимуть купити флаєри, бо зі слів людини їй треба виконати план з їх продажів.
    Так от. Паритет НЕ відповідає очікуванням!!
    Складається враження, що хлопці на СТО замість точкової боротьби з конкретною проблемою, викачують з тебе кошти.
    А окремі менеджери в столі замовлень далекі від правил спілкування з клієнтами.
    Сподіваюсь менеджмент зверне на даний коментар увагу.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.11.2016 Олег на Hyundai Getz
    Время визита: весна-лето 2007

    Обслуживал регулярно свой Hyundai Getz только на фирменной СТО "Паритет" на Автозаводской.

    К автомобилю клиента не допускают (ожидайте в комнате для клиентов или смотрите с "мостика"). При очередном прохождении ТО обратил внимание, что в выданном мне к оплате прайсе указана стоимость фильтра салона и стоимость его замены (хотя по регламентным работам согласно пробегу в этой опции нет необходимости т.к. фильтр салона заменили совсем недавно 10 000 км. тому).
    Естественно, я попросил менеджера объясниться. Менеджер начал нервничать (я списал нервозность на их косяк перед клиентом), извинялся за оплошность, и слезно попросил оплатить этот счет что бы не иметь проблем с начальством и в добавок ко всему пообещал в будущий раз при прохождении ТО установку и сам фильтр предоставить бесплатно (за счет СТО). Собственно на это я и повелся.

    Обстоятельства сложились так, что автомобиль я продал спустя три месяца своей знакомой. Мой бывший Hyundai Getz стал её первым автомобилем. И конечно же мы вместе отправились на СТО "делать" следующее ТО (благо не "Паритет").

    Каково же было мое удивление когда выяснилось, что фильтр салона в автомобиле в принципе отсутствует (не установлен)!.. Иными словами, на "Паритете" не только не поставили тот фильтр салона за который я заплатил вне регламента, но и спёрли фильтр который был установлен в автомобиле!...

    Визуально (при получении автомобиля) клиент не может проверить выполнение данной опции, т.к. фильтр салона установлен за перчаточным ящиком (бардачком), чем успешно и пользуются воры на СТО "Паритет"...

    После этого случая в "Паритет" я больше "ни ногой"! Мало того, воры "Паритет", научили меня требовать старые запчасти (хоть какая то минимальная гарантия выполнения работ при вашем отсутствии у авто во время их проведения)...

    Всем удачи и будьте внимательны!

    P.S. Мой пост конечно можно счесть не актуальным "по сроку давности", и сказать, что СТО уже давно не такое, совсем иной персонал и т.п. Но, сразу хочу сообщить, что я его написал исключительно справедливости ради. Поверьте, мне перед моей знакомой и новой обладательницей Hyundai Getz было безумно неудобно (т.к. при продаже автомобиля я передавал ей все документы по обслуживаю автомобиля на "Паритет" и рекомендовал его как сервис надлежащего качества, о чем в последствии очень сожалел).
    C 2013 года я езжу на дизельном Hyundai Santa Fe 2.2 (сейчас пробег 98 000) все обслуживание которого сводится только к плановому на фирменном СТО. За все это время на СТО "Паритет" на Автозаводской моя машина не заезжали ни разу, т.к. я не желаю, что бы воры обслуживали мой автомобиль!..

    24.11.2016 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Олег, добрый день!
    Благодарим Вас за обратную связь. Вне зависимости от срока давности, комментарии и отзывы очень важны и актуальны для нас. Благодаря им у нас есть возможность исправлять ошибки в работе, повышая уровень качества предоставляемых услуг.
    Описанная Вами ситуация критична и требует детальной проверки. Олег, могли бы Вы предоставить, последние 6-ть цифр номера кузова Hyundai Getz или ФИО владельца указанного в техническом паспорте на момент проведения указанных работ. Возможно, также, вспомните имя или фамилию менеджера, который Вас обслуживал.
    Информацию можно предоставить Руководителю сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица, тел. (067) 238-00-30, или по Email: info@paritet.com.ua или непосредственно в данном отзыве.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.10.2016 Андрей на Хюндай Санта Фе
    Время визита: 20.10.2016

    20.10.2016 делал диагностику Хюндай Санта Фе 2011г. в связи с вибрацией при наборе скорости. Поставили диагноз - не работает задняя опора двигателя, предложили ее заменить цена детали 5800грн. и работа 398грн. Я сказал подумаю т.к. предположил что цена детали завышена.
    Купил эту оригинальную запчасть за 2400грн. в Киеве и на СТО Бош мне ее заменили.
    В итоге вибрация никуда не пропала... т.е. проблема не в опоре,
    таким образом было бесполезно потрачено время и деньги.

    28.10.2016 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Андрей, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.

    СТО «ПАРИТЕТ» является официальным дилерским центром Hyundai в Украине, мы предлагаем оригинальные запасные части, которые поставляются напрямую со складов компании Дистрибьютора TM Hyundai в Украине и Hyundai Motor в Южной Корее. Прямые поставки являются гарантией качества и подтверждением оригинальности производства запасных частей.
    К сожалению, мы не можем гарантировать качество запасных частей приобретенных не у официального дилера. Соответственно, гарантировать качество приобретенной детали у нас нет возможности. Также, мы не можем гарантировать соблюдение выполнения всех технологических процедур замены детали, которые осуществлялись другим СТО.

    Хотим также отметить, что мы всегда несем ответственность за выполненные нами работы и предоставленные услуги. Приглашаем Вас для повторной диагностики указанной неисправности. Также, при следующем визите, мы вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе. Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.08.2016 Александр на Hyundai i30
    Время визита: 20 августа 2016

    Был на ТО50. Замена масла и фильтров. Сделал развал. Мастер очень ответственно относится к работе. Все сделано хорошо. Но... В счете почему-то 3 литра масла из бочки, и литр фасованного по завышенной цене. На вопрос почему, ответили, что не могут из бочки продать нецелое количество литров, поэтому на доливку 0,3 л выписывают 1 л фасованного и остаток отдают. Зачем мне остаток? Первый раз такое. Кассы своей у СТО нет, поэтому оплата через банк, а там картой оплата с коммисией, наличными с оплатой услуг банка. Мастера хорошие, а вот менеджемент никакой.

    29.08.2016 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обратную связь.
    Приносим свои извинения, Вас обслуживал наш стажирующийся сотрудник, который допустил ошибку и предварительно не согласовал с Вами вид/литраж используемой фасовки материалов и соответственно их различную стоимость. При следующем Вашем посещении разница в стоимости материалов обязательно будет компенсирована. Мы также рассмотрим возможность предложения фасовки масла в меньшем литраже и специальных емкостях.
    При следующем визите, мы также, вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе. Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.07.2016 Руслан на Hyundai
    Время визита: 30.07.2016

    Ходовка била голову 3 года. Паритет - четвертая по счету контора, которая искала проблему и первая, кто ее нашел. До этого были СвитАвто, Алеко, Автоклуб. Так что Паритету за услугу благодарен!
    Но не обошлось без ложки дегтя. Ребята, что это у вас за ценообразование такое? Машину делали 3 часа, в наряде 7,10 часов. Ладно, полчаса отсекаем на диагностику ходовой, хотя было потрачено меньше. 7 часов на 2 сайлента и 2 втулки стаба, Карл! А реально три! А час у вас 240 грн. на секундочку!
    Цены на запчасти тоже... Самый дорогой полиуретановый сайлент на Ексисте на 100 грн дешевле, чем та резинка, которую вы поставили. Оригинальный сайлент 54584-3К000 стоит 440 грн, а у вас 648 грн. Ну нельзя же так!
    Осталось очень смешанное чувство от такого сервиса.

    Дополнение от 30.07.2016:
    А! Вот еще. "30% скидка на работы и 10% на запчасти при первом посещении!"
    Я был впервые. Скидку получил 5% на работы (240 грн / час по прайсу, а мне посчитали по 228 грн.) и на запчасти тоже 5%.
    Очень хотельсь бы увидеть комментарии руководителя сервиса.

    3.08.2016 ответ автосервиса (Автосервис "ПАРИТЕТ")

    Руслан, добрый день. Спасибо большое за обратную связь. Благодаря этому Вы помогаете нам работать лучше и предоставлять качественный сервис.
    По поводу стоимости выполненных работ и норма-часов указанных в наряд-заказе.
    Перед началом выполнение любых работ, согласно обращению клиента, консультант сервиса всегда предварительно сообщает клиенту стоимость выполнения данного вида работ и стоимость необходимых запасных частей / материалов, которые потребуются входе выполнения работ. При возникновении необходимости дополнительных работ или замены дополнительных запасных частей / материалов, уже в ходе выполнения первоначального заказа, консультант сервиса в обязательном порядке должен согласовать с клиентом стоимость необходимых дополнительных работ или замены дополнительных запасных частей / материалов.
    Только после вышеуказанных согласований, консультант сервиса приступает к выполнению заказа.
    Норма-часы указанные в наряд-заказе определяет только норму времени в течении которого должны быть выполнены работы. При этом, если с клиентом согласована стоимость конкретных работ, а фактическое время затраченное для их выполнение будет превышать нормы времени необходимые для выполнение данных работ, клиент оплатит только согласованную стоимость или меньшую, в случае если задержка выполнения работ произошла по нашей вине.
    Запасные части поставляются напрямую со складов компании Дистрибьютора TM Hyundai в Украине и Hyundai Motor в Южной Корее. Прямые поставки являются гарантией качества и подтверждением оригинальности производства запасных частей. Соответственно, СТО «Паритет» являясь официальным дилером Hyundai, предоставляем гарантию на запасные части и работы по их замене.
    Возможно, на Ексисте и есть предложение альтернативных запасных частей, но использование их в автомобиле, это личное желание и ответственность собственника автомобиля.
    По поводу скидки. Приносим свои извинения, Вас обслуживал наш молодой, стажирующийся сотрудник, который допустил ошибку и предоставил только 5% скидки на работы и запчасти. С ним уже проведена серьезная, разъяснительная беседа.

    При следующем посещении Вам будет предоставлена, в обязательном порядке в рамках акции «Первое посещение», скидка 30% на работы и 10% на запчасти. Также, при следующем визите, мы вручим Вам подарок за комментарии и отзывы о нашей работе. Будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 18.05.2016 Игорь на Hyundai Accent MC 1.4
    Время визита: 18.05.2016

    Добрый день. Не могу понять логику СТО Паритета. Есть известная всем проблема с электроусилителем руля у Акцента 2006-2008гг. Данный брак признан заводским и ЭУР подлежит замене. На СТО сообщили, что нет проблем - сделаем. Только вопрос: зачем от меня требовали в обязательном порядке сервисную книжку (к сожалению ее я потерял). Без нее вопрос с ЭУР не решаем. Есть конкретная ошибка при диагностике, конкретный диапазон VIN кодов машин, для которых идет замена, оф. письма и т.д. Зачем морочить голову?

    Дополнение от 18.05.2016:
    Спасибо, что читаете комментарии и отвечаете на них. На данный момент я уже прошел процедуру у другого оф. диллера (без этой волокиты) и жду замену ЭУР. Просто авто покупал у Вас, проходил ТО и т.д. Хотелось бы и дальше (если сервисная книжка - не столп преткновения).

    Дополнение от 18.05.2016:
    За контакт - спасибо, может быть еще пригодится.

    18.05.2016 ответ автосервиса (Автосервис ПАРИТЕТ)

    Добрый день, Игорь! Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас написать контактный номер телефона. Вам непосредственно перезвонит инженер по гарантии Александр Целуйко, т.:537-25-19, (067) 239-87-86, Email: info@paritet.com.ua

    С уважением,

    Дополнено от 27.05.2016

    Добрый день, Игорь!
    Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства. Благодаря отзывам клиентов мы имеем возможность увидеть наши ошибки и не просто их исправить, а исключить возможность их возникновения. Спасибо, что помогаете нам работать лучше! Мы всегда рады Вас видеть в нашем сервисном центре!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 31.03.2016 Владимир на Hyundai ix35
    Время визита: январь 2016

    Проезжал в январе 16-го проверить б/у машину перед покупкой (комп диагностика, ходовая). По результатам диагностики мне сообщили, что машина в идеальном состоянии.
    А по факту, после приобретения машины, в течение пары дней обнаружил:
    1. Стучащие стойки стабилизатора (перед)
    2. Просевшие пружины (зад)
    3. Проблемы при работе двигателя на холостых
    4. Неровный набор оборотов (на другом СТО комп. диагностика показала ошибки положения цепи)

    За что я им денег дал, я так и не понял.

    Дополнение от 01.04.2016:
    UPD. Номер заказ-наряда выслал представителю.

    Дополнение от 22.04.2016:
    7-го апреля выслал представителю СТО сканы диагностик и работ, выполненных по машине, в том числе замена пружин, стоек стабилизатора передних, замена клапана OVC - суммарно на более чем 6 тысяч гривен (работа + запчасти). Я уже даже не считаю, сколько времени и денег было потрачено на диагностики и чистки заслонки/форсунок, замены разных фильтров.

    19-го апреля мне таки позвонил представитель СТО и начал мне что-то рассказывать о том, что машина у меня глохнет из-за того, что я в марте поменял масло на неофициальном СТО. Напомню, что глохнуть машина не прекращала с января, задолго до замены масла.
    Также представитель СТО отказался комментировать, как на СТО не смогли обнаружить просевшие пружины и стучащие стойки стаба.
    Предложил мне "подъехать на СТО и поговорить по-человечески" и что-то про возмещение мне стоимости диагностики (около 300грн).
    Вопрос, зачем мне нужна была эта диагностика остается открытым.
    Хорошо хоть по машине уже все починил.

    31.03.2016 ответ автосервиса ( "ПАРИТЕТ")

    Добрый день Владимир.

    Для нас очень важны отзывы наших клиентов о качестве предоставляемых услуг Сервисным центром "ПАРИТЕТ". Они помогают нам исправлять ошибки в нашей работе и в конечном счете повышать удовлетворенность наших клиентов.
    Напишите, пожалуйста, номер заказ-наряда и точную дату его оформления или модель автомобиля и последние 6-ть цифр номера кузова или ФИО владельца указанного в техническом паспорте на момент проведения диагностики.
    Будет осуществлена проверка указанной Вами ситуации и мы обязательно предоставим Вам детальный отчет.
    Информацию можно предоставить Руководителю сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица, тел. (067) 238-00-30, по Email: info@paritet.com.ua или непосредственно в данном отзыве. С уважением, автосервис "ПАРИТЕТ".

    Дополнение от 05.04.2016:

    Добрый день, Владимир.

    Благодарим Вас за предоставление номера заказ-наряда, это позволило проверить историю обслуживания автомобиля и произвести внутреннюю проверку предоставления услуги «Контрольного осмотра автомобиля».

    Согласно указанного Вами заказ-наряда №ПЕ-00036 от 9 января 2016 года, прием автомобиля модели ix35 и предварительная консультация осуществлялась консультантом сервиса Станиславом Ясинским, автомобиль был принят в работу в 11:55, 09.01.2016г. Технические процедуры контрольного осмотра автомобиля выполнял автослесарь Анатолий Полищук.

    В соответствии с техническим регламентом выполнения «Контрольного осмотра автомобиля», в том числе, были произведены следующие работы:

    - диагностика подвески автомобиля, включающая в себя: проверка наличия люфтов; осмотр состояния элементов передней и задней подвески, шарниров, втулок и подушек; проверка состояния шарниров рулевых тяг и пыльников, защитных чехлов рулевого механизма, привода колес, шаровых пальцев; оценка состояния защитных чехлов направляющих пальцев тормозных механизмов; осмотр состояния амортизаторов, шин, колесных болтов и гаек; проверка осевого люфта передней и задней подвески; проверка наличия люфтов и свободного качения колес.

    - диагностика рулевого управления, включающая в себя: осмотр элементов рулевого управления на предмет подтеканий, трещин, деформаций (пыльники, тяги, наконечники); проверка люфтов в подвижных соединениях рулевого механизма.

    Вышеуказанные работы выполняются автослесарем путем визуального контроля целостности, степени износа и функциональной работоспособности агрегатов, узлов, элементов и отдельных деталей подвести и рулевого управления, при точном направленном механическом воздействии на них.

    В результате выполненных «Контрольно осмотровых работ», в том числе, диагностики подвески и рулевого управления автомобиля ix35, согласно заказ-наряда №ПЕ-00036 от 9 января 2016 года, агрегаты, узлы, элементы, отдельные детали подвеска и рулевого управление не имеют повреждений, функционально работоспособны, степень износа незначительна.

    - компьютерная диагностика электронных систем, блоков управления и датчиков автомобиля. Диагностика кодов неисправности электронных блоков управления двигателя: показания оборотов холостого хода, напряжения бортовой сети, показаний кислородного датчика, время открытия форсунки, угол опережения зажигания, работа системы SWT, датчика положения дроссельной заслонки TSP и сенсора расхода воздуха MAP.

    Работы производятся путем тестирование и проверки электронных систем, блоков управления и датчиков автомобиля при помощи диагностического прибора компании HYUNDAI – GDS (Global Diagnostic System). В результате проверки клиенту предоставляется отчет компьютерной диагностики в печатном виде, о наличии или отсутствии каких-либо неисправностей.

    В результате выполненных «Контрольно осмотровых работ», в том числе, компьютерной диагностики электронных систем, блоков управления и датчиков автомобиля ix35, согласно заказ-наряда №ПЕ-00036 от 9 января 2016 года, неисправностей не выявлено. Данный факт подтверждается наличием отчета о компьютерной диагностике.

    Владимир, для того чтобы более детально и всесторонне проанализировать указанные Вами замечания, могли бы Вы предоставить контакты сервис-менеджера СТО, на котором в последующем были выявлены замечания; и также отчет компьютерной диагностики Вашего автомобиля на данном СТО.

    Со своей стороны гарантируем, в случае подтверждения Ваших замечаний, компенсировать стоимость услуг согласно заказ-наряда №ПЕ-00036 от 9 января 2016 года, компенсировать последующие работы по устранению указанных Вами неисправностей (согласно стоимости данных работ на СТО «ПАРИТЕТ»), а также принять соответствующие меры в отношении обслуживающего Вас персонала.

    С уважением,

    Руководителю сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

    Дополнение от 26.04.2016

    Добрый день, Владимир.

    Благодарю Вас за предоставление дополнительной документации согласно которой происходило дальнейшее обслуживание автомобиля Hyundai ix35. Дополнительная информация позволила более детально проанализировать указанные Вами замечания.

    Рассмотрев предоставленную Вами документацию:
    - Акт выполненных работ № ФО-К-0270 от 11.03.16г.;
    - Акт выполненных работ № ФО-К-0301 от 18.03.16г.;
    - Акт выполненных работ № АБ-0002293 от 31.03.16г.;
    - Акт выполненных работ № АБ-0002415 от 06.04.16г.,
    согласно которых происходило обслуживание автомобиля Hyundai ix35, и согласно внутренней проверке предоставленной услуги «Контрольного осмотра автомобиля» Наряд-заказ № ПЕ-00036 от 9 января 2016г., считаем Ваши претензии необоснованными, ввиду того что:
    - В результате внутренней проверки было установлено, что процедура предоставление услуги «Контрольного осмотра автомобиля», перечень и работы по техническому осмотру, и их выполнение соответствуют техническим регламентам.
    - В результате выполненных контрольно осмотровых работ, в том числе, диагностики подвески и рулевого управления автомобиля - агрегаты, узлы, элементы, отдельные детали подвески и рулевого управления не имеют повреждений, функционально работоспособны, степень износа незначительна.
    - В результате выполнения контрольно осмотровых работ, в том числе, компьютерной диагностики электронных систем, блоков управления и датчиков автомобиля - неисправностей не выявлено.
    Просим отметить, что технические процедуры контрольного осмотра автомобиля осуществляются на данный, конкретный момент времени, с предоставлением информации о текущем состоянии автомобиля. Просим отметить, также, что только по результатам услуги «Контрольного осмотра автомобиля» СТО «ПАРИТЕТ» не предоставляет гарантийных обязательств на дальнейший эксплуатационный износ деталей автомобиля, а также появление, в последующем, неисправностей возникших в процессе эксплуатации автомобиля. ООО «ПАРИТЕТ» официальный дилер «Хюндай Мотор Украина» предоставляет и выполняет гарантийное обслуживание автомобилей Hyundai, приобретенных через официальную дилерскую сеть ООО «Хюндай Мотор Украина», на протяжении гарантийного срока их эксплуатации, согласно действующего законодательства Украины и условий указанных в сервисной книге на автомобиль. Ввиду того, что пробег Вашего автомобиля на момент проведения диагностики на СТО «ПАРИТЕТ», согласно Наряд-заказа № ПЕ-00036 от 09.01.16г., составлял 64617 километров пробега, а на момент первого обслуживания автомобиля на СТО ФОП …, согласно Акта выполненных работ №ФО-К-0270 от 11.03.16г., составил 69945 километров пробега, разница в километраже составляет более пяти тысяч километров и более 2-х месяцев эксплуатации автомобиля. С учетом этих данных нельзя однозначно утверждать, что указанные в Акте выполненных работ № ФО-К-0270 от 11.03.16г. СТО ФОП … «Рекомендации по замене стоек переднего стабилизатора» существовали на момент предоставления услуги «Контрольного осмотра автомобиля» на СТО «ПАРИТЕТ», а не возникли в ходе последующей эксплуатации автомобиля. Те же самые выводы можно сделать и по следующим замечаниям: «Проблемы при работе двигателя на холостых», «Неровный набор оборотов».
    Уточните, пожалуйста, Вы упоминаете про обнаружение указанных Вами замечаний на протяжении пары дней после проведения «Контрольного осмотра автомобиля» на СТО «ПАРИТЕТ», в связи с этим возник дополнительный вопрос, возможно, он не совсем корректен, но ввиду необходимости разъяснения возникшей ситуации требует ответа: Почему Вы сразу не обратились на СТО «ПАРИТЕТ» или любое другое СТО для повторной диагностики автомобиля, а продолжали эксплуатировать автомобиль на протяжении продолжительного периода времени?
    Отдельный комментарий к замечанию по поводу «просевших» задних пружин. По предоставленной ссылке на фотографии о продаже автомобиля однозначно утверждать, что задние пружины «просели» нет возможности по нескольким причинам:
    - на фотографии автомобиля с открытым багажником, в багажнике находится значительное количество багажа, включая 20 литровый бутыль воды;
    - в автомобиле установлено газобаллонное оборудование, соответственно под полом багажника находится газовый баллон, а это как минимум 50 литров газа и вес баллона 20 – 25 килограмм;
    - на автомобиле установлено прицепное устройство (фаркоп), что также добавляет 20 килограмм веса. В результате, дополнительная нагрузка на корму автомобиля составляет как минимум 110 килограмм. И как уже было отмечено в результате выполненных контрольно осмотровых работ, в том числе, диагностики подвески автомобиля - агрегаты, узлы, элементы, отдельные детали подвески не имеют повреждений, функционально работоспособны, степень износа незначительна.
    По поводу возмещения стоимости услуг согласно Наряд-заказ № ПЕ-00036 от 9 января 2016 годя. ООО «ПАРИТЕТ» является одним из ведущих украинских дилеров компании «Хюндай Мотор Украина», стабильно подтверждает репутацию на рынке продажи и обслуживания автомобилей Hyundai с 1994 года. Компания является открытой к сотрудничеству и максимально клиентоориентированной. Мы всегда следуем единственному правилу - «КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!», и всегда готовы выслушать конструктивную критику, замечания и предложения наших Клиентов.

    С уважением,
    Руководитель сервисного отдела "ПАРИТЕТ" Иван Лисица
    Тел. (067) 238-00-30, Email: info@paritet.com.ua

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.11.2015 Александр на Хундай матрикс
    Время визита: 8 сентября

    Очень дорогой кузовной ремонт :(

    24.11.2015 ответ автосервиса ("ПАРИТЕТ")

    Александр, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.
    Анализ и оценка отдельных поврежденных деталей кузова Вашего автомобиля выявила их существенную деформацию, которая не позволяла провести их качественное восстановление или ремонт. Также, в связи с тем что оценка стоимости восстановительного ремонта производилась в рамках оформления страхового случая и получения возмещения страховой компании, Вам была предложена замена этих деталей на оригинальные новые; так как, при восстановительных ремонтах с участием страховой компании, происходит или восстановительный ремонт поврежденных деталей (по согласованию владельца и страховой компании) или их замена на оригинальные новые. Возможно, в связи с этими обстоятельствами, реальные затраты не совпали с Вашими ожиданиями.
    В любом случае, Ваш комментарий очень важен для нас. Мы всегда рады Вас видеть в нашем сервисном центре!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.08.2015 Роман на Лексус

    А вот мне отказали в такой на первый взгляд не узко заточеной под бренд услуге как растанировка стекол. Приемщик сказал что они Лексус не обслуживают. И растонировать не могут так как у меня Лексус.

    Дополнение от 20.08.2015:
    Достойный ответ.

    20.08.2015 ответ автосервиса («ПАРИТЕТ»)

    Добрый день, Роман! Благодарим Вас за обратную связь. Вы общались с сервис-менеджером Виктором и к сожалению, предоставить услугу растонирования стекол для моделей автомобилей марки Lexus нет возможности по нескольким причинам: В процессе растонирования необходимо полное извлечение боковых стекол из карт дверей автомобиля, а также, в отдельных случаях, частичная разборка внутренней панели под задним стеклом. В случае с автомобилями марки Lexus, для выполнения этих работ, необходим специализированный фирменный инструмент (Lexus/Toyota). Кроме того, отдельные элементы крепежа (например: пластиковые клипсы карт дверей, стеклоподъемников, внутренней полки), требуют полной замены. Иначе, со временем, могут возникнуть "сверчки", скрипы, неисправности стеклоподъемников (неполное закрытие или перекос стекла). Также, в процессе разборки дверных карт требуется отключение блоков стеклоподъемников, акустики, возможно центрального замка, что в результате приводит к индикации ошибок бортовым компьютером, и, к сожалению, система диагностики GDS Hyundai & Kia не поддерживает модели Lexus. С учетом этих нюансов, услуга растонирования стекол автомобиля, требую больше специализированных работ, чем оклейка тонировочной пленкой. Спасибо за Ваш отзыв и благодарим за обращение в сервисный центр «ПАРИТЕТ»!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.07.2015 Саша на Тоyota Prado
    Время визита: 06.2015

    Месяц назад здесь поставил БРЦ на Toyote Prado, машина едет просто прекрасно, очень доволен, никаких проблем ,как будто еду на бензине, только что экономлю ;) Итальянцы никогда не подведут, так как меня это СТО не подвело :)

    Красиво поставили все на машине, очень доволен от сервиза, механики дружелюбные, чаям угостили так как мне пришлось подождать. Мой совет если вы выберите это СТО несколько дней заранее записаться !!! Когда я записывался была большая очередь на запись...

  • Рейтинг: 3.5 из 5 29.10.2014 Дмитрий
    Время визита: 29.10.2014

    Дополняю отзыв от 15.08.2014. Появился гул на холостых оборотах. После диагностики бесплатно по гарантии без никаких вопросов поменяли ролик ремня генератора. (стоимость ролика 2400 грн.). Свободно стоял и наблюдал как меняют. Плюс еще приятное открытие по ценам. В хюндай на кольцевой стоимость развал-схождения 240 грн., в Паритет 180 грн.. Если приехать в пон. или во вторник то еще -20% скидки. Цены приятно удивляют. Настроили все хорошо. Обслуживают как обычно крайне вежливо. В общем вроде все гуд, не считая описанных нюансов с тех. обслуж., описанных раннее, которые в принципе решаются.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 27.10.2014 Игорь на Хюндай
    Время визита: 25,07,2014

    Делал замену масла, сделали все быстро и по регламенту из

    - заменили воздушный

    сначала смотрят на старый уровень масла потом на потеки по двигателю (если есть) а также там где гайка сливная.
    -слили старое масло, подождали пока все вытекло
    - поставили новый фильтр предварительно в него залив масло и смазали резинку фильтра
    - залили новое масло
    - проверили уровень,
    - долили еще,
    - проверили уровень.
    - первый развод короткий (1-2 сек)
    - проверили уровень.
    принял работу оплатил и уехал.
    все время можно находится возле машины и следить за высоким уровнем работы. Цены со скидкой как везде а то и ниже, а вот без скидки дороже, но оно того стоит если хочешь быть уверенным на все 100% а в машинах ничего не понимаешь,

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.10.2014 Александр
    Время визита: 22 октября 2014

    Обслуживался на Паритет один раз. Получил от них смс на прошлой неделе "Готовимся к зиме за 30 грн". Записался на среду. Посещением остался очень доволен. Действительно за 30 грн очень квалифицированно продиагностировали ходовую (я присутствовал при диагностике), проверили тормоза, качество антифриза и тормозухи, состояние аккумулятора. Чувствуется что ребята стремятся не только "завлечь" клиента всевозможными акциями, но и делают все чтобы клиент остался доволен и ему хотелось приехать к ним еще. Еще хочется отметить чистоту на станции и вежливый, дружелюбный персонал. Всем кто хочет добросовестно, качественно и без обмана обслужить свой Hyundai рекомендую Паритет на Автозаводской.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 8.10.2014 Анатолий на Sonata
    Время визита: 7 октября

    Второй раз прохожу плановое ТО на этом СТО. Записался на вторник (у них по понедельникам и вторникам скидки 20% на работы и 10% на запчасти). Машину приняли вовремя, обслужили довольно быстро. После диагностики ходовой порекомендовали поменять передние тормозные колодки. Но не тупо настаивали и впарили, а показали старые и сказали что смогу еще всего 1,5-2 тысячи проехать.
    Особая благодарность мастеру приемщику Олегу (фамилию не помню). Хорошая станция, квалифицированный персонал. Рекомендую всем!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 15.08.2014 Дмитрий на Hyundai Sonata YF
    Время визита: август 2014

    Делал плановое ТО. Делали все вежливо. Удивило только что очень быстро, часа 1.5 на все про все. До этого обслуживался на другом СТО, также официале, делали все работы на порядок дольше, поехал на это из-за скидки. Сначала подумал что круто, уровень. Но, во-первых. масла необходимо 4.1 литра, 4 литра продали на разлив, и с какого-то перепуга еще 1 литр в банке, по цене дороже, после чего почти полную банку масла поставили мне в багажник. Итого, я заплатил вместо 400 гривен, как в прошлый раз за 4.1 л., 600 гривен за 5 л. При этом замену масла делали без промывки. Жидкость для промывки стоит 60 гривен. Где логика? Зачем мне такие услуги. Но что больше всего бесит, так это то, что я просил заранее менеджера обсудить со мной перечень работ, т.к. я предполагал, что могут быть такие проблемы, на что мне сказали что работы все стандартные и менять вы ничего не можете, перечислили общие моменты, типа замена фильтров и масел. Далее по работам. Мне не сделали развал-схождение, вспомнил когда уже домой приехал, на другом СТО всегда спрашивали и рекомендовали, ну да ладно. Сделаю дешевле и качественней не у них. Также не сделали смазку тормозных суппортов, которые рекомендуют делать везде, это стоит не дорого. Также обнаружил, что перестала работать индикация открытых дверей буквально в этот же день ТО. Скорее всего сломалось раньше, я просто не обращал вниманием, но диагностика ничего не дала. В общем впечатление осталось двоякое, если и поеду в след. раз, то хорошо посомневаюсь.

    15.08.2014 ответ автосервиса (зам.директора по сервису В. Левицкий)

    Уважаемый Дмитрий.
    Для нас очень важны отзывы наших клиентов о качестве предоставляемых услуг СТО ООО "Паритет". Они помогают нам исправлять ошибки в нашей работе и в конечном счете повышать удовлетворенность наших клиентов.
    К сожалению в Вашем отзыве отсутствует контактная информация (№ наряд-заказа, дата посещения СТО, телефон и пр.) что не позволяет нам связаться с Вами и прояснить моменты обслуживания на нашем СТО, вызвавшие у Вас негативную реакцию.
    Но некоторые моменты можно уточнить и без этого.
    1. Дмитрий, Вы пишете "масла необходимо 4,1л..."
    Объем масляной системы двигателя Вашего автомобиля составляет 4,5 - 4,6 литра
    При замене масла порядка 200-300 гр. отработанного масла остается в двигателе. Поэтому практика, когда клиенту предлагается 4 л. разливного масла (что значительно дешевле 4-х литровой канистры) и 1л. фасованного масла является общепринятой для любой уважающей себя (и клиента) станции технического обслуживания. С литровой канистры Вам было долито масло до необходимого уровня, остальное упаковано и оставлено в багажнике Вашего автомобиля на долив. Если необходимости долива не будет, Вы можете использовать эту канистру при следующей замене масла.
    2. "... замену масла делали без промывки..."
    Промывка масляной системы двигателя имеет смысл при смене типа моторного масла. При этом рекомендуется промывать масляную систему не "жидкостью для промывки за 60 грн.", а тем-же маслом, которое будет залито впоследствии. Спросите почему? А все из-за тех-же пресловутых остатков (200-300 гр.) масла, которые остаются в двигателе после замены.
    Промывая двигатель промывочной жидкостью Вы получаете в конечном итоге "коктейль" из старого масла + промывочная жидкость + новое масло.

    Остальные поднятые Вами вопросы качества обслуживания на нашей СТО мы готовы обсудить с Вами и посетителями этого сайта после предоставления более подробной информации о Вас и проведенном у нас обслуживании.

    С уважение коллектив СТО ООО "Паритет"
    P.S. Вас готов выслушать заместитель директора по сервису ООО "Паритет" Виктор Левицкий, моб.тел. (067) 238-00-70

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.04.2014 Elena
    Время визита: 3 апреля 2014

    Проходила в четверг плановое ТО. Как всегда довольна налаженной работой без каких либо проблем и задержек, а что особенно приятно порадовало, в этот день проходила акция и мне бесплатно еще и помыли мою машинку! Спасибо за профессиональное обслуживание и внимание к своим клиентам.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.02.2014 Алексей на Tucson 2,0 бензин
    Время визита: 4 феврая 2014

    Алексей Tucson 2,0 бензин 2008 год.
    Делал на "Паритете" машину после ДТП. ("морда всмятку"). Станцию порекомендовал товарищ, который у них постоянно обслуживается. Он же и познакомил меня с инженером по гарантии Александром, который и занимался моим автомобилем. Чесно говоря глядя на своё авто думал что процесс займёт недели 3. Однако уложились в 10 дней. Могла бы быть и неделя, но долго ждали радиатор кондиционера.Качество работы отличное, покраска как заводская, плюс полирнули старые царапины. Цены на запчасти и работу в принципе как и везде по городу, а с учётом скидки 10% на работу и 15% на з/ч. получилось очень даже неплохо.Ребята сработали довольно профессионально. Респект и уважуха.
    Рекомендую

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.02.2014 Наталия на Hyundai Getz
    Время визита: 13.01.2014

    Обслуживаюсь на этом СТО с 2007 года и всем очень довольна, пробег 220 000 км, а машинка бегает как новенькая. Нравится, что все рабочие процессы здесь хорошо налажены, думаю, заслуга руководства - клиент нигде не теряет лишнего времени.
    Работа выполняется качественно, в обещанный срок, все дополнительные работы согласовываются отдельно, все детали, которые мне меняли - оставляют в багажнике, остатки масла тоже (не на каждом СТО так делают). Персонал профессионален, очень вежлив. В ремзону пускают свободно, можно наблюдать или сверху или спуститься к машине, кстати там царит идеальная чистота. Зона отдыха - удобные диваны, большой телевизор и общительный попугай какаду.
    Несколько раз обращалась со срочными проблемами - ни разу не отказали - реально выручили, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
    Считаю, что обслуживание здесь на высшем уровне! Всем рекомендую!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 20.01.2014 Анна на i30
    Время визита: 19.01.14

    Проходила ТО в воскресенье. Осталась очень довольна обслуживанием, пока общалась с попугаем в зоне ожидания -машинку сделали вовремя, все обьяснили и показали. Очень приятный персонал. Рекомендую всем это СТО.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.12.2013 Елена на Hyundai
    Время визита: 14.12.2013

    Добрый день!

    Который раз сталкиваюсь с "профессионализмом" работников данного СТО. Последней каплей стало то, что после прохождения планового ТО 80 000 Getz обнаружила, что стали хрипеть тормоза, оказывается стерлись колодки! Хотя меня уверяли, что все посмотрели и продиагностировали.. Вопрос, как можно этого не заметить? К тому же второй раз уже после того, как работники снимают переднюю панель, она не правильно устанавливается обратно, ручки обогрева не докручиваются до конца либо болтаются. Пару лет назад, снова после прохождения ТО на Автозаводской, обнаружили, что порваны пыльники.
    Ах, да, персонал при этом вежлив и приятно улыбается )

  • Рейтинг: 3.5 из 5 25.10.2013 Светлана на Hyundai Accent

    Ничего хорошего написать не могу и не хочу, так как из-за этих (мягко выражаясь) гаденышей я чуть не попала в аварию, так как мне не закрутили болты в колесе, после очередной поломки, мало того, они еще посмели без причины и без моего согласия лезть в двигатель и там поменяли на Г....... все что можно было поменять, Хочу предупредить людей, если вы всеже сдаете на ремонт вашу машину этим СТОшщникам то стойте у них над душой иначе они ваше авто превратят в консервную банку. Потом, главное, вы ничего не докажите, так как они дают только своего эксперта!!!!!!!!!!!!!! а потом суды, адвокаты, эксперты...............У меня слов приличных не хватает сказать, что я о них думаю

  • Рейтинг: 3.5 из 5 4.06.2013 Владимир на Соната
    Время визита: Лето 2013

    Обслуживанием был доволен, а скорее вниманием, т.к. машина новая... Цены нормальные, но при возникновении какой-либо проблемы разводили руками. Стук так и не нашли, повторив историю клиента который описывал ситуацию ранее. Т.е. посмотрели ходовую - всё Ок. Приехал через неделю, с тем же вопросом и они снова начали с диагностики ходовой. На возражение, что в прошлый раз была такая же история и ничего за неделю не изменилось - не на что не повлияло. Ок.
    НО! В последний раз вышел мастер и сообщил что нужно срочно менять тормозные колодки !!! Они есть, но цена более 900 грн. Я был очень удивлён т.к. буквально 1500 км. назад, перед поездкой в Крым проходил осмотр и подобных проблем не было. В связи с сомнениями, поехал на другое СТО менять колодки. Заказал новые, при смене колодок решил подойти, посмотреть, сравнить ... Оказалось что износ старых не более 50% (!). Мастер был в недоумении, с чего мне вдруг прижало менять колодки. Считаю, что меня просто хотели поиметь.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 22.03.2013 Владислав на tucson
    Время визита: март 2013

    Персонал вежлив и внимателен к вашим проблемам.
    Достаточно квалифицированные специалисты.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.02.2013 Саша на Акссент 1.6.
    Время визита: 10.02.13

    Был сегодня у них. ТО -1. Оставил перед входом машину. Занес техпаспорт, ключ и книжку в сервис-отдел. Погулял 40 минут. забрал машину. Все улыбаются, сверху можно наблюдать за процесом. В боксе чисто. при мне уборщица постоянно вытирала пол, ведь с машин капала вода. Спросил про защиту (установка, марка и т.д.). Ребята ответили по ценам. и даже предложили посмотреть как это все выглядит. Как раз висела "Элантра" с защитой того же производителя. Короче говоря я вполне удовлетворен. ТО обошлось в 560 с копейками грн.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 30.01.2013 Сергей на ACCENT
    Время визита: 05.12.2011

    Всем привет. У меня машина Акцент покупал 2008г. в августе в Паритете на Автозаводской 24.
    На 50000тис. Начал отключатся гидроусилитель обратился на сервис написал заявление на замену детали по гарантий мне сказали в порядке очереди вам перезвонят и запишут на время. Через три дня мне перезвонили, записали на подходящее время приехал, оставил машину на пару часов все сделали я остался доволен уже пробег 107000тис. все хорошо хочу сказать большое спасибо «ПАРИТЕТУ».

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.01.2013 Артур
    Время визита: июнь2012

    катаюсь на сонате 3.3 2008г.в.м
    Машиной очень доволен.
    Все плановые то проходил на Автозаводской 24.Обслуживание и профессионализм на высшем уровне.Цены доступные.Всегда отмечаю четкость организации работы и чистоту в ремзоне.Могу сравнивать т.к.стаж мой 23года и за это время катался на добром десятке машин разных марок.В конце мая 2012 начались непонятки с электроникой загорались датчики на приборной доске в различных комбинациях и пропадала тяга двигателя.Нужно было заглушить машину и через пару минут завести для продолжения движения.Обратился на Автозаводскую.После диагностики поменяли датчик положения дроссельной заслонки,Все нормально.Цена вопроса около 300 гривен.Очень доволен.Продолжаю обслуживаться на Автозаводской 24 чего и вам желаю.

    .

  • Рейтинг: 3.5 из 5 21.01.2013 Леонид на Хюндай i30(дизель)
    Время визита: 2011,12, 21.01.13

    Я купил машину на Автозаводской,24 и тут она и обслуживается.Обслуживанием доволен,когда подходил срок первого ТО,то мне позвонили сотрудники и напомнили что первое ТО проводится тогда-то,для прохождения нужно то-то и то,я сказал что у меня еще пробег немного не дотянул до ТО,тогда они мне сказали что могут записать на удобное для меня время.Незнаю я приехал ,оставил ключи машину и через час забрал.Причем замененные детали они выдали клиенту.Вообще это у меня не первая машина,но обслуживание пока на высшем уровне.
    Теперь хочу написать по поводу жалобы владельца такой же машины по поводу стука.Стучать в этой машине может только подвеска и ходовая.Поэтому ее и проверяли,кузов стучать не может он цельносварной.Еще может стучать запаска или ключи или домкрат если вы его не правильно закрепили.Или отвертка если вы ее уронили в отсек кузова.Все это что написано последним в обязаности СТО не входит.Поэтому прежде всего нужно самому вспомнить когда появился стук.Никакие приборы этого стука не определят.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 17.01.2013 Сергей на Hyundai
    Время визита: 17/01/2013

    Сервисом доволен, больше всего меня порожает чистота в ремзоне, да и кстати хто хочет находиться во время ТО возле машины рекомендую именно это СТО, цены на оригинальные запчасти не намного дороже чем на рынке.
    почему хотел оставить отзыв, потому что мне сегодня поменяли по гарантии глушитель,чесно говоря я думал меня отморязть,я даже немного был шокировам, не знаю как будет дальше, на сегоднешний день я доволен Рекомендую это СТО.
    Автомобиль Sonata YF

  • Рейтинг: 3.5 из 5 10.01.2013 Виктор на Хьюндай i-30
    Время визита: Весь 2012 год

    Всем привет.Решил поделиться со своим опытом в решении вопроса в салоне Паритет по возникшей проблеме в автомобиле. Я владелец автомобиля Hyundai i-30, 2011 г.в.

    В течение всего прошлого года (2012г.) обращался за помощью в сервис с одной проблемой - стучит задняя часть автомобиля. В автомобиле присутствует достаточно громкий стук \ бряканье в ходовой или в корпусе при прохождении любой (даже маленькой) неровности, лежачего полицейского.

    Вместо того, чтобы найти причину и ликвидировать проблему - мне рекомендовано ездить с включенной музыкой, чтобы не слышать стук в автомобиле. Вам не смешно от таких идей мастеров СТО на автозаводской?

    Заменили по гарантии задние амортизаторы (за это спасибо большое), стук не исчез, но стал тише. Теперь он локализован точно в задней части авто, ближе к правой стороне. Ремонтом не доволен, обратился вновь, так как работу не доделали - машина стучит.

    Продержав автомобиль очередной раз в течение недели (уже раз пятый по счету как минимум), мне перезвонили с информацией о том, что найти причину и устранить ее не могут. Вопрос с моей стороны не стоял уже даже в гарантийном обслуживании. Я обратился за помощью на ваше СТО (ул.Автозаводская - место покупки авто), как на любое другое коммерческое СТО с просьбой найти причину возникшего стука при езде на автомобиле и отремонтировать.
    Сервис "Хьюндай"в лице салона "Паритет" не в состоянии справиться с поломкой своего же авто.

    Главный инженер вашего салона озвучил, что ходовая в порядке. Тогда что стало стучать стучать в машине?
    В ответ инженер разводит руками и говорит, что я жаловался на ходовую - ее проверили - она в порядке, теперь мне надо писать жалобу на "кузов" или обращаться в любое другое СТО для ремонта (машина у них на гарантии), а пока у них и без меня много работы. Вот это обслуживание - "высший" класс. По - моему это полный "бред" из уст "профессионала" и представителя сервиса "Хьюндай" в салоне "Паритет".

    Мне было предложено пройти вновь (уже какой раз не помню даже) диагностику ходовой для проверки на стенде вместе с их сотрудниками. Зачем это было делать, почему они зациклились на одной ходовой, если сами знают уже, что это не от нее стук? К тому же сотрудники СТО уже эту процедуру выполнили самостоятельно ранее и подтвердили, что ходовая не стучит - стук исходит в другом месте.

    После диагностики главный инженер "театрально" при мне рассчитался за диагностику, наверное, чтобы показать свою щедрость. К чему этот цирк? Я не просил везти меня на диагностику, доказывать, факт того, что она сделана.

    Мне необходим ремонт, устранение возникшей проблемы, а не диагностика, которую сервис должен сделать, чтобы выявить и устранить проблематику.

    Если же проблема не в ходовой части авто, значит необходимо искать в другом месте, в кузовном узле и .т.д., а не говорить о том, что вот сделали диагностику - ходовая в порядке.Они специалисты СТО, а не я, чтобы тыкать носом их людей туда, где стучит.

    Во время диагностики при малейшем подозрении у мастера, осматривавшего авто, инженер,только и делал,что сбивал мастера, информацией (это мое личное наблюдение), что он сам все проверил, все работает и в чем проблема он не знает.
    Во время поездки на стенд он сам слышал стук в авто, на стенде же он заявил, что ничего не стучит и это придирки клиента.

    Зачем мне терять свое время, ездить к на СТО в течении года, оставляя постоянно машину на неделю и забирать ее без результата. О каких придирках речь, если машина стучит?

    Было ранее предложено приехать к ним вновь и поездить на моем автомобиле с директором салона Паритет, ул.Автозаводская, чтобы убедиться что стук есть. Встретиться с директором мне не разрешили.

    Все решал главный инженер, хотя, он сам ничего не знает что с машиной. Единственное, что я слышал от него, были советы, данные Александру - мастеру по гарантии (при мне) о том, как сделать отписку в мой адрес заказным письмом на мою жалобу. Совершенно некорректное поведение. Составил акт с содержанием, не отвечающим действительности моей жалобе.

    На мои пометки в акте, о том, что работы не выполнены, акт составлен не по теме жалобы - сказал мне, пишите, что вам вздумается.

    Специалисты СТО не в состоянии найти причину стука в автомобиле и устранить его. Должно быть стыдно за таких сотрудников.

    Отношение к клиенту достаточно лояльное, но очень с другой стороны пофигительное. Следующее авто будет куплено точно не у этих ребят.

    P.S.
    сделали замену задних амортизаторов (по гарантии)
    заменили рулевую рейку - стучала (по гарантии)

    За это вам спасибо.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 24.04.2012 ВЛАДИМИР на ХУНДАЙ ГЕТЗ
    Время визита: 2.04.2011

    худай гетз 2006 года стучат компенсаторы ! Приехал они ходят слушают а не слышат хотя барабанит так что прохожие думают что дизель пока не прогреется ! даже с фонендоскопом слушали ! Вот и думайте! Они не слышат или делают вид что не слышат!

  • Рейтинг: 3.5 из 5 5.12.2011 Игорь на Хундай соната
    Время визита: 05.12.11г

    Купил машину 2009 года с пробегом 50000 км. Началось с того, что заметил течь масла из под прокладки крышки клапанов. Думаю надо поменять по гарантии. Позвонил на СТО. По телефону не дали ответ меняется по гарантии или нет. Сказали надо смотреть на месте. Записался на 15:00 машинку забрали в 15:00 всё ОК. Посмотрели посовещались и вынесли вердикт, что по гарантии не меняют - надо заплатить 480 грн - 162 грн. прокладка + работа. Позвонил на другие СТО оказывается меняют по гарантии.. Звоню обратно на ПАРИТЕТ объясняю ситуацию. Оказывается они звонили в центральный офс ХУНДАЙ где им сказали , что по гарантии не менять. Я в шоке - сидят люди на приёме машин и не знают на что распространяется гарантия!!!!!!!! Или просто хотят денег срубить но это же мелочь. Дело принципа но я к официалам не поеду.

  • Рейтинг: 3.5 из 5 2.06.2011 Коломиец Вячеслав

    У меня Hyundai Matrix 1.6 бензин 2006 года. На протяжении 5 лет пользуюсь (вернее уже пользовался) услугами СТО Паритет на Автозаводской, и был очень доволен - умеренные цены, хороший персонал, можно записаться по телефону. И все было хорошо пока речь шла о стандартных ТО. Перед ТО-80 у меня возникла проблема - вентилятор на радиаторе включается сразу после того, как заводишь двигатель (не зависит от температуры двигателя хоть на холодном после ночи хоть на прогретом) и горит лампочка CHECK. Во время ТО-80 сделали плановые работы и диагностику, и порекомендовали поменять датчик температуры двигателя (были и другие пожелания, но они не относятся к делу). Выбрал день (1-06-2011), записался, купил датчик (на складе не было) и приехал.... Стоимость датчика 300 грн., стоимость работ 340 грн., во время замены датчика "деформировали" (появилась трещина) верхнюю крышку термостата (ремонт обошелся МНЕ в 60 грн.). Итого 700 грн., а результата нет, все неисправности как были, так и остались, кроме того выяснил на трассе что не работает кондиционер - оказалось, что при диагностике снимали клемму, а назад поставить забыли. После всего этого мне был задан вопрос: записываться к электрику будете?
    Так что делайте выводы сами иметь дело с этим СТО или нет. Для себя я уже решил - ноги моей там не будет.

Добавить отзыв

Все Сто