СТО в Днепре

Обратилась на СТО 29.06.2021 с проблемой электроусилителя руля. Записали на прием к автоэлектрику на 30.06.2021 в 9-00. В 9-00 30.06.21 оставила машину для ремонта. В 10-30 мне позвонили и сообщили, что сделали диагностику(выявлены несколько ошибок). Я предложила им начать ремонт. Мне ответили, что у них запись на ремонт. Я не понимаю зачем мне ваша диагностика без ремонта. Итоги визита на СТО 777:потраченое время и деньги, и не отремонтированный автомобиль. Супер СТО.

У меня была такая проблема, иногда пропадала тяга и сильно колбасит двигатель. Приехал на сто, вышел механик, погазовал, посмотрел на дым с выхлопной и все. Толком сказать ничего не может.Начал говорить типа нет компресии в двигле и нужно скорей всего менять кольца и делать двигло, Хоть я и не механик но если она на холодную заводиться с пол тыка, то компресия там норм, что ему и сказал. На что получил ответ, что пито нужно все снимать и смотреть???

Всем привет! Хочу поделится нехорошим опытом с данным СТО. Обратились мы как то в указанное СТО для ремонта потолка, делаю маленькую ремарочку, в машине все до этого исправно работало, в частности электрика салона авто, потолок выровняли, работу сделали, установили и столкнулись с тем, что при установки потолка сотрудники СТО Простор зажали электрический провод, что в последствии привело к тому, что в салоне авто пропал свет. Сообщив об этом в СТО нам согласились бесплатно устранить поломку, в указанное время было представлено авто для устранения погрешностей, на что нам сообщили что "Электрика который этим занимает нет, давайте мы на другой день вас запишем" короче раза 4 (реально) мы пытались выловить этого электрика, после чего ребята начали морозится. По этому не советую вверять ваш автомобиль в руки этих мастеров.

Работают по принципу: побольше сбить денег с клиента, даже если в машине мелкая поломка они найдут крупную...

Ерунда какая-то у меня получилась с этим сервисом. Весной чинил у них кондиционер, а он проработал около месяца и опять сломался. В СТО мне сказали, что поломка по моей вине, поэтому ремонт мне придется оплатить и вообще не понятно куда делась гарантия.

Обратился в понедельник на это СТО с просьбой заменить подшипник ступицы на Хюндай. Записали на четверг, на 9:00 утра. Приехал. В 8:56 руководитель мне сообщил, что поскольку у него "не сохранился ваш номер телефона", то поэтому сейчас поменяют масло в другой машине и затем займутся моей. В итоге простоял под воротами бокса 45 минут, затем спросил у работника, долго ли ещё ждать, он сообщил, что в чужой машине ещё нужно ремень снимать, к которому ещё и не подобрались. За всё это время ко мне никто не вышел, не сообщив, долго ли ещё ждать, извинений за накладку и моё потерянное время я также не услышал, видимо потому что такая организация приёма заказов там считается нормой, а именно взять другую машину на это же время с отговоркой мол "не сохранился ваш номер". Какое отношение к людям, такое отношение и к работе (безответственное) , доверять им свои машины у меня желание отпало и я уехал. Вывод: СТО держит несерьёзный юноша, который не смущаясь создаёт себе удобства за счёт халатного отношения к клиенту. Дополнение от 27.04.2017: P.S. СТО находится на улице Канатной 127.

Недавно делал у них полировку и удалял вмятины без покраски! Все сделали на высшем уровне. Всем рекомендую. Приезжал к ним и раньше. Потом долго не мог дозвониться, решил заехать без звонка. Оказалось сменился владелец и номер телефона. Новые ребята проффи своего дела. Ничего лишнего не предлагали, не разводили на дополнительные услуги. Сделали все что просил.

Приехали с неработающей сигнализацией с целью установки новой. До этого на СТО Фолькау электрик так её настаивал, что она просто перестала работать. А нужно уезжать через день. Нам наобещали, что суппер-спецы все сделают, взяли предоплату за сигналу. В итоге, сделать ничего не сделали (не смогли, это "не возможно и никто не сделает"), так ещё и взяли 200 грн за работу. На следующий день, на другом сто все установили.

Переоборудовал у них в свое время кангу из гиущовика в пасс. По деньгам взяли не мало а качества 0. Приезжал на устранение косяков несколько раз. Но тяжело что то исправить когда изначално плохо сделано. Чего только стоит прикручивание сидений черными саморезами по гипсокартону к полу. На вопрос что это ответили что всем так делают. Одному товарищу так бак прокрутили. Следы клея на обивке и метале вобще норма по ихним меркам. Единственное к кому нет претензий это девочка которая перешивала сиденья. Аккуратно и без боков. Но там уже вроде не работает

Делали типа диагностику , сняли мозг двигателя отвезли моим знакомым в сервиз , и не хера не решили взяли 500€ чистые гандоны. Пришлось машину в Европу везти

Если хотите чтоб Вас обманули, нахамили, обсчитали Вам именно сюда!!!! В прошлом году заехал отрихтовать заднее крыло. Мало того что работа затянулась почти на месяц так еще с трудом забрал свою машину. Через полгода начала вздуваться краска на якобы обрабатанном крыле. И за эту «работу» взяли 1000 грн. Деньги взяли только за то что помыли крыло и закрасили, хотя изначально договаривались что полностью вырежут и поменяют его!!!! Поберегите свои нервы и деньги!!!!

Это дно а не сто !!! Работают колхозники которым только запорожцы крутить!!!

очень плохое обслуживание и развод клиентов

Объезжайте это СТО стороной!!! Стоимость завышена. Ремонт затягивают. Неисправность устраняют методом втыка, авось поможет, если нет, то еще чего нибудь поменяем, а вдруг попадем.

Ребята не советую обращаться к "полу мастеру" Диме, вот еще его номер 0966996634, реально человек не адекватно берется за работу которую не может нормально сделать, абыкак слепить может все что угодно, после его "сварки" пришлось покупать новую деталь!!! Рукожоп редкий. И кстати СТО тут нету, закрытый ангар, попробуй потом его нарисуй.

Грубый олень на телефоне, даже не звоните!

Не сто, а полное *****, содрали 2000грн за прокачку ГУР при этом сказали что поменяли сальники в насосе и т.д. и т.п., а на сомом деле никто не чего не делал. Просто у меня сразу не было времени проверить т.к. надо было выезжать в рейс автомобиль ТАТА, а в рейсе опять начались проблемы задрал кабину, а там болты как были на насосе в мазуте так и остались их никто и не откручивал. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СТО, А ЕСЛИ ПОПАДЕТЕ ТО ПРИСУТСТВУЙТЕ ПРИ РЕМОНТЕ, ИХ АРГУМЕНТ ЧТО У НИХ НЕ ПОЛОЖЕНО ПОСЫЛАЙТЕ НА ..... А ЛУЧШЕ ПОИСКАТЬ ЧТО ТО ДРУГОЕ.

Никогда не писал отзывы, был лоялен ко всем выполняемым работам, понимая что живу в Украине, а не Германии и нужно быть попроще со своими запросами. Заехал сегодня починить лобовое стекло (устранить скол), договорился задень о времени посещения. По приезду на меня было выделено 5 минут что бы рассверлить по быстрому скол и залить полимер,после механик сообщил, что вернется через 12 минут, пока все подсохнет под УФ и далее убежал заниматься дальше другой машиной (такое чувство, что я был незапланированным гостем на этой вечеринке). Через 58 минут (возможно у меня ОЧЕНЬ- ОЧЕНЬ спешат наручные часы и на телефоне) сняли УФ и сказали что все готово. Я переспросил, точно все ли это, на что ответ "Да, выглядит куда лучше, гарантий мы не давали". Я конечно понимаю, что меня предупредили с самого начала, что гарантий нет, и я понимаю, скол будет заметен в дальнейшем, но теперь у меня не только отпечаток от скола ничем не отличающийся от предыдущего, так еще и дырка от сверла (да, это я так понимаю норм, могу карандаш снаружи теперь воткнуть и возить на случай, если пригодится). Может бы подумал что все ок, лучше не получится, если бы делал это впервые, но к сожалению опыт уже был и качество работ на той же "автоформуле" в Одессе просто между небом и землей. А ну да, плюс, цена работ 200 грн. Честно говоря, лучше бы просто предупредили, что сделают и не стоит здесь что либо делать, я бы просто отдал с улыбкой на лице эти же 200 грн...

На СТО "Мастер" обслуживаю свой парк автомобилей уже более 4 лет. ( авто Рено Мастер, Рено Канго). Работой СТО доволен. Роботы выполняются качественно и в заявленные сроки. Обслуживаю автомобили по Б/Н расчету. Руководство СТО дает мне отсрочку платежа, что очень удобно. Рекомендую!!!

Добрый день. Очень не доволен обслуживанием на данном сто. Два года назад проводил замену антифриза на Рено Сандеро, после того как забрал машину и доехал домой обнаружил, что антифриза в расширительном бочке почти нет. Набрал по этому вопросу работников сто и получил ответ, что нужно купить дисцилированную воду и долить. Крайне был не доволен таким ответом и решил что буду стараться не обращаться в данное сто. Но недавно было обнаружено, что течет корпус термостата и нужно было срочно устранить данную проблему поэтому был вынужден снова обратиться в данное сто для замены, забрав машину после ремонта и доехав домой оказалось, что в расширительном бочке опять нет антифриза, хотя я акцентировал внимание, что антифриз который вытечет во время замены обязательно нужно долить. Набрав работников сто получил снова совет долить воду.... Данное сто не рекомендую.