СТО Dacia в Киеве

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Комментарий к мастеру приемщику Денису; Денис расскажи сколько раз тебя брали в полицию за наркотик и езду в нетрезвом виде?или ты думаешь что тебя просто так уволили?лишь бы обгадить что!

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Ужасно, непрофессионально, а при жалобе вам начинают не менее 10 "мастеров" оправдывать своего коллегу. Печально. Увы.

26.10.2022 була записана в сервіс на діагностику Рено лагуна3, в мене не працювала кнопка старт(тобто з кнопки не запускалась машина, а тільки на пряму). Машину забрали в 14.10 а віддали в 17.50,і на рівному місці хотіли взути на гроші, сказавши що причина в датчику нейтралі, якого в моєї машини немає, а також несправний блок запобіжника,( який відразу запропонували замінити на б/у за 3200), на що я відмовилась, і машину мені так і віддали несправну. А як вияснилось на іншій СТО причина була в згорівшому запобіжнику в цьому блоці. Тобто 3200 ви хотіли взяти за згорівший запобіжник, а не занадто ви розводете людей на гроші!!!!!! Нікому не рекомендую цей сервіс

Обслуживался на "Автоцентр Голосеевский" с 2005 . Пока у вас есть деньги и новая машина, то автоцентр вроде ничего: чистенько, культурненько и, даже, вежливо. Но, вот начало греться колесо. Приехал. Сказали: поменять пыльники и направляющие в суппорте. Но после замены у меня на руках оказались вполне рабочие направляющие и только один немного потрескавшейся пыльник. Но мне сказали, что проблема устранена. За что насчитали мне около 100 вечно зелёных!!!. Спустя некоторое время ( около 1000 км пробега) я приехал к ним с двумя перегретыми колесами, смешанным диском и в ноль стертыми колодками. Они сказали, что они тут не при чем. Ну немного ошиблись- надо было не пыльники менять, а поршня суппорта. Короче, должен признать, что данное заведение полностью стопталось. Деньги немалые, якобы, за надёжность - берут, а ответственности за свою криворукость не несут никакой. Ну, в общем , пришло время попрощаться с этими ребятами.

зберігав у них зимові шини, і відповідно "перевзувався". Зразу після цього їхав по трасі і мусив заїхати на перебалансування, оскільки машину сильно трясло. Всі 4 колеса погано збалансовані, 15,15, 45 і 55 грам розбалансу відповідно. Не знаю чи це обладнання таке погане, чи криворукий працівник, чи шкідливий умисл, але ніколи більше не звернусь до них ні по які послуги. І шиномонтаж не єдине в чому вони лажають.