СТО Lexus в Киеве

Всё сделано на высшем уровне! Рекомендую!!!

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Со своими запчпстями не обслуживают

Обслуживала свою машину в данном автосервисе. Осталась очень довольна. Автосервис порекомендовали знакомые. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Быстрая и качественная диагностика автомобиля, и самое важное - правильный "диагноз". Сразу просчитывают стоимость запчастей и работы, могут сориентировать в сроках работы. Подбирают качественные запчасти за приемлемую цену

Обращался не один раз, ещё когда работали на Отрадном. На Софиевку добираться стало удобней. Делают быстро и качественно и за вменяемые деньги. Последний раз удалили катализатор на Камри с прошивкой под евро2. Работает как с катализатором и без ошибок.

Очень адекватные цены и качество, спасибо за помощь в ремонтах различных работ на протяжении трёх лет. Хотелось бы записаться к Вам на капиталка двигателя N46B20, BMW. Напишите в почте когда можна произвести предварительный просчёт

РЕКОМЕНДУЮ!!! Авто перестало переходити на газ, записався на СТО, яке ближче по дорозі до Києва. Ввічливе ставлення до клієнтів, працівники-майстри своєї справи, швидко виявили причину, оперативно її вирішили (замінили електромагнітну котушку). Приємно, що є такі професіонали.ДЯКУЮ ВАМ!!!

Месяц ждал отражатель. Спустя месяц сказали что пришел, отправят. Потом несколько дней тянули. Потом начали игнорировать мой номер и на него не перезванивали с сайта. На чужой номер перезвонили сразу =) Сказали что запчасть есть, отправят. На следующий день сказали, что если не найдут, сделают возврат средств. Скинул реквизиты для возврата, игнор продолжается. С сайта на протяжении недели именно на мой номер никто не перезванивает =) Скрины подтверждающие игнор добавляю. Есть также видеозапись разговора с ними. Говорили им, что хотим плохой отзыв оставить, на видео слышно как они говорят, что им все равно и что таких клиентов (угрожающих) полно. Выводы делайте сами. Если компания читает мой отзыв, я могу дать свой номер - всегда готов с вами пообщаться и обосновать каждое свое слово тут. До сих пор жду возврат средств (ну или сам отражатель). До сих пор пытаюсь им дозвониться. (13 мая 2021)

По Страховой ИНГО попала на это СТО после незначительного ДТП. ДТП было в сентябре 2020 года. Деньги страховая перечислила еще в Октябре месяце!!! На сегодня 06.05.2021 ремонт до сих пор не выполнен! Постоянно кормят завтраками. Не в коем случае не связывайтесь с этим СТО МАСТЕРCLUB, что бы вам не рассказывали.

Девиз компании не соответствует реальному состоянию дел. Ремонт затянулся на 2,5 месяца, из которых первый месяц машина просто стояла и никакие работы с ней не выполнялись. Объясняли высокой загруженностью мастеров. Хотя при первичном осмотре обещали сразу взять в работу. Смета в итоге выросла в более чем 2 раза. Покрасили криво. Одной из позиций в смете была покраска заднего бампера. Так вот по истечении какого-то времени краска с него отлетела и оказалось что бампер даже не подготавливали к покраске. Он не матованый и без грунта!!! Они на старый лак просто нанесли новую краску. БЕЗДАРИ И ХАЛТУРЩИКИ. Так вот при выборе СТО для ремонта своего авто рекомендую вам сохранить свои нервы, деньги и время.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Электрик Вячеслав слишком много пишет глупостей на разных форумах в интернете, про то как он ненавидит клиентов из Донецка и Луганска. Не стоит к нему обращаться.

Обратился с проблемой по автоматической коробке передач, пропала задняя передача, произвели капитальный ремонт АКПП, на данный момент всем доволен, коробка ведёт себя замечательно, цена приемлемая

Очевидно, совсем плохи дела. Поймают клиента и и разводят по ценам. Называют одни цены на свои работы, на ходу придумывают дополнительные наценки. В итоге в 2 раза дороже. Не советую к ним обращаться.

Собирался провести замену опор и опорных подшипников передних стоек, разобрали амортизаторы - их так же нужно было менять вместе с пыльниками, отбойниками. Все оперативно заказали на месте и установили. Работой парней очень доволен.

Приїхав з самого ранку на час, який домовлялися так як я дуже поспішав вирішив зробити все з самого ранку. Мені сказали чекати. Запитавши скільки чекати сказали, що підйомник буде вільний через 30хв. Мені про це ніхто раніше не повідомляв і я мав дізнаватися це сам. Ок. Чекаємо. Пройшло 45хв - підходжу дізнатися, чому авто не забрали, на що отримав відповідь, що прямо зараз піднімаємо та робимо. Загнали авто в бокс але нічого з ним не починали робити. Пройшло ще 15 хв - знову та сама відповідь і менеджер іде шукати "майстра", який буде оглядати авто. По дорозі підійшов до іншої машини та почав щось обговорювати. Через 15хв я підхожу і кажу, що якщо авто не підіймається на підйомнику протягом 5хв я забераю ключі та їду. Лише після цього її підняли і почали оглядати. І далі саме цікаве: мені повідомили про дві причини які я знав: замінити сайлентблок і задні відбійники але не сказали про задню пружину, яа ЛОПНУЛА та вилізла з посадкового місця. Це було повідомлено менеджеру та сказано, що платити за таку діагностику я не буду. Менеджер все ж продав чи точніше сказати "впарив" мені повторну дігностику за знижкою. В результаті я приїжджаю на інше СТО і мені повідомляють про ще низку проблем, які ЯВНО видно. Я прикладаю фото пружини, яку сервісмен не вважав проблемою (чи як він сказав: "Ой, я не увидел") P.S. На діагностику мені зробили знижку але мені нафіг не потрібна ваша знижка з такою діагностикою. Два рази перевірити і не побачити проблем, які навіть клієнт бачить. В результаті витратив купу часу і тепер ще витрачу, так як я виявляється не замовив всі деталі бо мені зробили дуже класну діагностику. І так, якби я заплатив повну вартість і зробив у вас же і ремонт - мені обійшлося це в рази дешевше. Нікому не рекомендую данний сервіс!!!

Там тупо не компетентные работники ! Берут денег охотно и не хуже официалов, а руки растут с заднего места ! Больше я к ним ни ногой, им Жигули даже доверить нельзя ! Рукожопы !

Заманивают через недорогую диагностику, а потом навязывают свои услуги. Цены на запчасти,, на 30%, выше. Аналоги дороже оригиналов выходят. Объясняя это тем, что дают гарантию на запчасти и работу аж 3 месяца. 😝. Считаю, Сто должно зарабатывать на сервисе, а не БАРЫЖНИЧАТЬ запчастями. Хотя диагностику провели хорошо.

Звернувся в автосервіс на Оболоні вперше, але тепер я буду їх постійним клієнтом. Хлопці тлумачні, провели діагностику і відразу знайшли несправність, барахлить компресор кондиціонера, майстри замінили сальники і пару підшипників. Я був приємно здивований ще тим, що фахівці працюють в масках, в салоні є антисептики. Коли забирав машину, майстер видав документи про виконану роботу і побажав щасливої ​​дороги.

СТО мне понравилось, машину после починки получил в лучшем виде! Машина после починки как новенькая. Советую чинить машину именно здесь.