Регулярно обслуживаю свой автомобиль на этом СТО, начиная с апреля 2016 года.
Собственно говоря, на этом можно было бы и завершить мой отзыв, поскольку на дворе уже август 2017-ого. «Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус» - не про меня…
Если бы что-то не устраивало – не обслуживался бы… А до написания отзыва как-то руки не доходили.
Наткнулся на это СТО совершенно случайно, нужно было срочно провести техобслуживание. Позвонил, задал вопрос о возможности проведения ТО, получил приглашение приехать. Всё.
На станцию приезжаю с удовольствием. Но – предварительно созвонившись и уточнив готовность меня принять.
Юрий, администратор, всегда готов заказать необходимые для обслуживания или ремонта запчасти и расходные материалы, но никогда не настаивает на «своей исключительности». Можешь найти дешевле – ищи, привози, никто не запрещает. Даже наоборот – возможность клиента сэкономить на масле, фильтрах и прочем только приветствуется. Это приятно, как ни крути. Но если времени на самостоятельные поиски необходимых запчастей и материалов у Вас нет – Вам подберут и закажут все необходимое. Это тоже приятно.
Кстати, все мои визиты начинались с того, что Юра предлагал кофе. Достаточно неплохой заварной кофе.... Вроде бы и мелочь – но позитив. А под кофе можно уже и об автомобилях поговорить. Врать не буду, компетентность администратора не оставляет сомнений. Это – не похвала, а объективная оценка.
Теперь о механиках…. Так получилось, что традиционно, с самого первого моего визита, моё авто обслуживает Святослав. О нем – очень коротко: светлая голова, золотые руки, несмотря на достаточно молодой возраст. И самое главное – щепетильность и внимание к мелочам. Парень просто пашет, без долгих перекуров и без лишнего трепа. Вам нужен совет касательно Вашего автомобиля и его обслуживания? Святослав Вам его даст, причем очень доброжелательно, без поучений и не «сквозь зубы»…. У Вас есть просьба касательно обслуживания авто – он Вас выслушает и либо исполнит, либо аргументированно пояснит, что в Вашей просьбе лишнее. Да, из ремзоны посетителей никто не выгоняет, Вы имеете полное право находиться возле автомобиля на всем протяжении его обслуживания.
Цены, на мой взгляд, вполне резонны. Качество проведения работ – на высоте. Дружелюбие персонала СТО, адекватное общение Вам гарантированы, если, конечно, Вы будете себя вести так же адекватно.
Подводя итог – я доволен станцией и с чистой совестью её рекомендую. Возможно, не всегда удастся попасть на обслуживание сразу же, с первого обращения, но это тоже положительный показатель посещаемости СТО.
Если кому-то покажется странным мой стиль изложения и возникнет желание громко крикнуть «Заказуха!» - узбагойтесь… Пишу по следам сегодняшнего очередного визита на станцию в связи с необходимостью замены ремня привода ГРМ. Все необходимые манипуляции «от» и «до» были проведены Святославом с 09.00 до 15.00. Без обеда, между прочим… В 15.00 мой автомобиль покинул СТО "Флагман Мотор Украина" по адресу г.Киев, ул. Льва Толстого, 63. За что я парням и благодарен….
Открыто (09:00 - 18:00)
