Установка и продажа фаркопов в Официальные СТО в Киеве

Записался на ТО вчера. Приехал в 9-00. Сейчас 12-06 и машину до сих пор не сделали, хотя обещали за 40 мин. Фильтры они оказывается заказывают только после поднятия машины и слива масла. За это время я сам бы успел на общественном транспорте привезти фильтры

В зоне СТО работают как профессионалы так и начинающие мастера, которых курируют два высококвалифицированных специалиста. Это главный инженер с огромным опытом работы в данной сфере более 30-ти лет и администратор (мастер-приемщик), работающий в нашей команде более 5-ти лет. Весь коллектив Ford Service постоянно ездит на разные семинары по повышению квалификации в разных областях автомобилестроения. В подтверждение того есть сертификаты и дипломы о прохождении курсов.

5 ноября 2021 заехал на СТО для замены цепи ГРМ. Менеджер позвонил и сказал, что необходимо еще заменить передние и задние сайленблоки в рычагах подвески, на что я конечно дал свое согласие. Делали неделю. Когда пришел забирать машину оказалось, что подвеску никто не чинил вообще, зато поцарапали переднее правое крыло автомобиля, а после претензий начали делать вид, что эти царапины были и ранее, и что у них есть видеозапись всего прохождения техобслуживание. На мои требования показать эту видеозапись оказалось, что вдруг записи уже нет. После этого инженер СТО снова забрал машину в цех, где машину помыли и частично отполировали крыло, а позже признали свое вину, что якобы виноват нерадивый слесарь. Но мне от этого не легче. Хочу сказать, что на Этом СТО я обсуживался с момента покупки автомобиля и качество обслуживания с каждым годом стремительно падает, хотя цены заоблачные. Давно пора официальным представителям КИА проверить своего дилера если не хотят потерять репутацию своей фирмы.

Добрый день. Хочу поделиться своей историей этого сервиса. Обслуживал Прадо последние до 45 тыс: 1. Льют с больших бочек не понятно какое масло - сотрудники рассказывают якобы, что оно фирменное узнаешь это по факту. 2. Пока ждал электрика от 40 до 60 минут он курил и рассказывал анектоты. 3. Рекомендации по замены втулок стабилизатора не соответствует действительности. 4. Механики пока ждет клиент играют в телефоны. Поднял бурю, Тойота Украина разговаривал, Тойота Автосамит. Вроде бы уже успокоился и начал забывать 25 лет успешного обмана (баннер весит в сервисе).Дошел до начальника работы с клиентами Елена, я начинаю ее ловить на лжи в разговоре: 1. Камеры не видели как электрик и механик курили, рассказывали анекдоты, играют в телефоны и смотрят видосики пока клиент ждёт и все это видит. 2. Менеджер Коля врёт Лене. Начальник по работе с клиентами врёт мне (клиенту), что когда мне сказали. Общие выводы: когда в стране война и кацапы каждый день убивают Украинцев эти твари обманывают клиентов от электрика и механика, которые работают в цеху до Коли менеджера и Лены начальника среднего звена. У нас клиенты в стране кого обманывает Тойота Автосамит не может не до кого достучаться всем похуй и нахуй, пространство расставит все на свои места......