Автосервисы Харькова. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту



     
Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 72 отзывам

СТО AUTOKLINIKA

Заказать VIP-размещение

Описание

Шесть причин обратиться к нам:
✔ Годовая гарантия на работы и запасные части.
✔ Комфортное ожидание.
✔ Обязательное согласование сроков и стоимости работ.
✔ Качественное обслуживание и сервис.
✔ Свободный доступ в рем.зону.
✔ Постоянные сезонные акции.

Автосервис Auto-klinika специализируется на обслуживании и уходом за автомобилем.
Мы занимаемся комплексным ремонтом, обслуживанием и диагностикой автомобилей.

Также можем вам предложить услуги: детейлинг центр, шиномонтаж, развал-схождение, кузовной ремонт.
Всегда в наличии большой выбор масел и запчастей.
Ремонт всех узлов вашего автомобиля с ГАРАНТИЕЙ в 1 год на запчасти и услуги.

➥ Мы находимся: Гагарина 12а, возле гостиницы "Viva".

Режим работы Пн-Сб: с 9.00 до 18.00, Вс: Выходной.

(067) 693-23-23 - кузовной ремонт
(067) 621-23-23, (050) 458-23-23 - автосервис

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к AUTOKLINIKA

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 17.01.2020 Сергей на Рено Сенник 3
    Время визита: 27.01.2020

    Визит 17.01.2020
    Хотел проверить машину перед покупкой, 16.01.20 менеджер Ирина записала меня на СТО по адресу пр- т Людвига Свободы, 57г, должны были проверить ходовую, ДВС, ЛКП, компьютерная диагностика, машины Рено Сенник 2011 г. По итогу компрессию не проверили ( нет нужного переходника), ЛКП не проверили ( нет прибора). Менеджер проблему не решила, о том что ЛКП здесь не проверяют не знала. Итог впустую потраченное время диагностики нет.

    7.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Еще раз примите наши извинения, дайте нам возможность исправить Ваше негативное впечатление при следующей встрече! Мы провели работу над ошибками, приглашаем Вас на бесплатную механическую диагностику, чтобы в этом убедиться.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.12.2019 Анатолий на Черри Амулет
    Время визита: 09.12.2019

    Приёмщик Роман, полностью не компетентен, обратился с проблемой избыточного давления в охлаждающей системе.
    Подозрение на прокладку головки, механик Василий молодец, посмотрел помпу, термостат, термостат заменили, проблема не исчезла. Ремонт обошёлся в 1300 грн. Потом приёмщик Роман сказал что нужно менять прокладку, что и само его себе разумеется, только сумма ремонта стала в 5300+-, на вопрос откуда такая стоимость, Роман ответил : " разборка-сборка, шлифовка, притирка клапанов, регулировка клапанов, и ещё несколько позиций ненужных работ, регулировка и притирка клапанов не требуется поскольку стоят гидрокомпенсаторы.
    Вот такие приёмщики на АВТОКЛИНИКЕ , на Гагарина 12а.
    Обратился на другое СТО цена вопроса стала в 2500 + запчасти.
    Будьте бдительны, нас "имеют"!!! Неадекваты.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.11.2019 александр на мерседес
    Время визита: 1.09.2019г

    Добрый день дорогие Харковчане и гости. Был на данном сто, такие понятия как 1. Годовая гарантия 2. Обязательное согласование сроков 3. Качественное обслуживание и сервис ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЮТ!!! Приехал поменять коробку автомат за пять дней, ПОЛУЧИЛ ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ! Забрал машину с БОНУСАМИ 1 Попал на химчистку салона 2 Неработающая турбина 3 Поломали трубку к радиатору 4 Поломали трубку обратного вакуумного клапана 5 Клубы белого дыма с выхлопной 6 НЕРАБОТАЮЩИЕ ТОРМОЗА! Приехал к ним по гарантии сказали. что мы сделали диагностику вам к дезилистам.у вас что-то турбина мокрая. Про тормоза вообще сказали все впорядке!!! Руководство всегда в командировке. Каждый понедельник ответ меня просто убивает - МЫ вам перезвоним в понедельник. Думаю подавать в суд по трем статьям. Если вам дорога ваша жизнь обходите эту шарашкину контору!!!

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Александр! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номер акта, мы найдем способ исправить ситуацию и остаться добрыми друзьями.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.11.2019 Евгений на Subaru
    Время визита: 09.11.2019

    Ужасное место.о сервисе речи и быть не может.записались на определённое время с проблемой не опускавшегося окна и в дальнейшем его устранении и диагностики авто после час нам сказали что устранить не получится потому как у них нет времени,хотя мы записались именно на устранения ситуации в целом.а по диагностики ответ вообще убил -«что то подтекает но не но неясно что,но времени нет посмотреть»короче убыток попросту время потрачены деньги а результата ноль.ни вклеим случаи не обращайтесь в это горе Кантору

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Евгений! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номер акта, мы найдем способ исправить ситуацию и остаться добрыми друзьями.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.10.2019 Маргарита на Форд
    Время визита: осень 2019

    На свою голову доверила им ремонт кузова и просто была в шоке от хамства и низкого уровня обслуживания.
    я уже молчу о ужасной покраске крыла, ну хоть в цвет со второго раза попали и то хорошо...
    Не советую никому эту станцию.

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номер акта, мы найдем способ исправить ситуацию и остаться добрыми друзьями.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.10.2019 Миша на Шевроле
    Время визита: 3.10

    Не зря пишут в описании, что комфортное ожидание, заставляют клиентов долго ждать да и еще напрасно. Хотел машину переобуть в новую зимнюю резину, но прождал 40 минут, чтоб мне сказали, приехать в другой день...

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номер акта, мы найдем способ исправить ситуацию и остаться добрыми друзьями.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.08.2019 Станислав на Шкода
    Время визита: 26 августа 2019

    Записался на замену фары. Когда приехал сказали извини мы не в курсе. Не серьезная и безответственная контора. Едьте лучше к другим. Здесь ловить нечего. Когда накосячат также скажут: это не мы. Вобщем очень неготивное впечатление.

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Станислав! Спасибо за Ваш отзыв, Вы даете нам возможность становиться лучше. Напишите, пожалуйста, номер акта, мы найдем способ исправить ситуацию и остаться добрыми друзьями.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.08.2019 Алексей на Toyota Prado
    Время визита: 15.08.19

    Грамотный электрик нашел неисправность в механизме ГРМ время ушло чуть меньше часа, до этого я был на трёх сто и заменил 5 датчиков.советую

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Алексей! Спасибо за высокую оценку, рады быть полезными!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.08.2019 Валентин на Toyota Camry.
    Время визита: 5.08.19

    Обращался в Автоклинику для мойки своей Toyota Camry. Мойка была комплексной, результат мне понравился. Не было никаких пятен или прочих нежелательных следов, которые могут оставаться после подобной процедуры. Специалисты сервиса хорошо справились со своей задачей.

    10.02.2020 ответ автосервиса (Autoklinika)

    Добрый день, Валентин! Спасибо за высокую оценку, рады быть полезными!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.07.2019 Денис на Vectra
    Время визита: 30.07.2019

    обращался несколько раз.
    1. регулировка угла колес. Только положительные отзывы насчет молодого парня, который у них работает. Очень культурный, внимательный, все сделал как положено.
    2. Обращение с проблемами по генератору. 30.07.2019. Падение напряжение при включенных потребителях до 12.9В. До этого заезжал в июне на диагностику. Приемщик отвел к электрику, тот выслушав приговорил генератор. Неделю был занят по работе, решил записаться, позвонил электрик в отпуске ничем помочь не сможем. Ну в отпуске так в отпуске. Звоню 29.07.2019, записывают на 12:00 30.07.2019. К этому времени, я сам купил реле с щетками, диодный мост, два подшипника, ремень поликлиновый, из расчета, если че не исправно, чтобы не ждать и машину с СТО забрать как можно быстрее.
    30.07.2019 приехал за полчаса раньше, приняли без вопросов, все хорошо. Загнал машину в бокс. Электрик недовольным голосом, ну давайте показывайте, что вы там купили. Я переспросил, чем он собственно недоволен. Мне в ответ, все нормально. Ну думаю показалось. Отдаю запчасти, все производства Bosch, как, собственно, и сам генератор. При этом договариваемся, что электрик меняет запчасти на свое усмотрение, если что-то не так звонит. Я прошу, чтобы авто можно было забрать до закрытия. Да, успею, отвечает электрик, на том и порешили. Примерно в 16:40. звонят с СТО, все готово, машину можно забирать, но есть вопросы, которые обсудим на месте.
    Приезжаю. Иду к электрику. Нормально общаемся, он пояснил, что реле, диодный мост поменял, показал старые запчасти, они с его слов действительно требовали замены, одна щетка короче второй, на мосту след от нагара. Но есть проблема, нужно менять обмотку возбуждения, статор генератора. Привози, все сделаю бесплатно. Перед тем как сесть в авто спрашиваю, как быстро нужно это поменять, чтобы новые детали не повторили судьбу старых. Ответ - чем раньше, тем лучше. Ну думаю ладно, почему спрашивается не позвонили, не согласовали заказ... Расплатился, - 1200 гривен за снять/поставить/поменять з/ч. Завел авто, включил тест меню, как были просадки, так и остались. Ладно думаю, статор же менять нужно.
    Еду домой всю ночь пытаюсь подобрать статор. Их по каталогу 3-4 штуки, разные размеры. Сломал голову.
    Утром продолжаю поиски. Тут звонят с СТО, с вопросом как вам обслуживание. Ну отвечаю ничего так, но проблему не решили, вот сижу запчасти ищу, не получается, может вы мне поможете, я как бы к вам еще раз на "доработку" должен явится. Девушка отвечает, конечно, поможем. Скинул девушке номера снятых запчастей, винкод. Минут через 30 перезванивают, говорит мол так же не можем подобрать. Я предлагаю, раз уж электрик вчера не записал номер генератора, статора, если он вообще промаркирован, давайте я подъеду, он немного подразберет навесное/шланги, увидим номер и так найдем. Ответ - нет, электрик занят, могу вам предложить на 12 число, так как все расписано, и он в отпуск идет. Возражаю, мол, ну про отпуск он мне сам говорил, что будет с 3 по 7 августа. Я для чего сразу деталь ищу? Планировал же успеть до 3 числа. Предлагаю выделить какого-нибудь моториста, что для работника сервиса снять воздушный фильтр, патрубок воздуховода, с телефоном/зеркалом осмотреть генератор, да узнать реальный номер узла? Миссия невыполнима? Ответ - нет и все, только электрик, только после 12 числа.
    Говорю, а я как полмесяца должен сидеть ждать? Вы же не рекламацию не написали в заказе, хотя там место предусмотрено. Деньги как бы за что я заплатил? Ладно с тем, что цена работ практически самая высокая по Харькову, я рассчитывал на сервис. Почему мне не позвонили, хотя и первый и второй раз заверяли, что при необходимости детали смогут заказать сами? В ответ стена непонимания, и пох. что у тебя проблема.
    Так, что развал делать, езжайте, а по всему остальному, лучше не стоит.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2019 Николай на Lancer
    Время визита: 20/07/19

    Был в автосервисе 4 раза и всегда уезжал довольный. Позавчера пришлось приехать на диагностику ходовой – постукивание напрягало. Решил,что ремонта серьезного не избежать, но мастер успокоил- сказал надо заменить салейнтблоки. Заменили быстро. Цена обрадовала. Считаю ,что это лучший автосервис

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2019 Валерий на Ниссан
    Время визита: 7.06.19

    В данном автосервисе я бываю регулярно, так как тут работают люди знающие свое дело.У меня Ниссан, который я очень люблю и стараюсь во время предостеречь его от каких либо поломок, именно поэтому я часто заезжаю в данный сервис и проверяю автомобиль. Работу выполняют быстро и качественно .Я доволен работой данного сервиса.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.07.2019 Антон на BMW
    Время визита: 18.06.19

    Менял стойки в принципе всем доволен, быстро, четко, по цене устроило. Не ждал своей очереди, приехал по записи. Вежливое обслуживание, грамотный персонал, Спасибо, буду обращаться еще

  • Рейтинг: 4.0 из 5 14.06.2019 Наталья на Toyota Corolla
    Время визита: 12.06.19

    Записалась на ремонт на Автоклинику, опоздала на пол часа на свое время , ребята попросили подождать, обслуживание супер - посидела в уютной комнате ожидания , предложили холодную водичку, через 10 мин взяли машину в ремонт, все сделали ) я очень довольна услугами этого сто )) всем советую )) никого не слушайте)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.06.2019 Олег1990 на Mazda , Volkswagen
    Время визита: 9 июля 2019 года

    Отличное СТО. Стоимость работочасов отличная, лишнего не приписывают. Раз 5-6 уже заезжал к ребятам, всё хорошо.
    Всегда ставят перед выбором, самому заказать или нет. Без проблем ставят твои запчасти, купленные в другом месте, если есть желание удешевить процесс.

    Убоги, которые пишут : " А ВОТ НА ЭКЗИСТЕ на 700 грн дешевле", покупайте и везите, в чём проблема? На основной работе все тоже работают в ноль ради общества?) Тогда давайте по выходным я буду составлять Вам список покупок в гипермаркете,будите привозить. Чтобы я на бенз деньги не тратил и головняк лишний снял.

    По поводу давление масла, сегодня же ради интереса позвонил и спросил, меряют его они или нет. Сказали что всё сделают без проблем. Так что тоже чёс. Да и вообще , смысл общаться по таким вопросам с персоналом , которые машины только на бумаге или в боксе видит ( с приёмщиками ) а не с мастерами на прямую. Так что кто дегенерат , а кто нет пусть ответят те, кто нормально умеют объяснять суть проблемы и задовать корректно вопрос.

    По факту выполненные работы :
    Развал на MX 5 NB - сделано. Даже криворукик официалы не смогли найти данные на машину 2000г.в.
    Развал Jetta GLI - сделано.
    Ремонт кондея Jetta - GLI сделано, за смешные деньги в то время как официалы и другие СТО пытались впарить новый компрессор.
    Замена масла Jetta GLI - сделано 2 раза.
    Замена масла КПП Mazda MX 5 - cделано.
    Замена масла в редукторе Mazda MX 5 - сделано.
    Обнаружение шумов в двигателе при замене ремня ГРМ на другом СТО Mazda MX - 5 сделано.
    Диагностика ходовой Mazda MX - 5 сделано.

    В итоге имеем отличное СТО с хорошим персоналом и отличным ценником.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.06.2019 Сергей на HYUNDAI
    Время визита: 08.06.2019

    Трижды был на сервисе на этом СТО. И крайние два разв поехал снова, только потому, что не имел времени, а СТО находится недалеко от дома. НО БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ НА ЭТО СТО.
    К мастерам вопросов нет. А вот приемщики-менеджеры ТАК И НОРОВЯТ ДОПИСАТЬ ЛИШНИЕ РАБОТЫ, КОТРЫЕ НЕ ПРОВОДИЛИСЬ, чем удорожают стоимость обслуживания !!! Задал вопрос и получил ответ «это такая процедура», хотя она не выполнялась. Небыли времени и не хотелось за 240 грн испортить себе настроение. Очень неприятно ! Данное СТО не советую ! Чистые «понты» и не более. Менеджеров гнать в шею оттуда и клиентов станет больше. Я бы тоже ездил на обслуживание туда, если бы не такое нае#алово. (а в семье 2!машины)Благо, что есть много СТО, с которых можно выбрать. 👎

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.06.2019 Влад на Hyundai
    Время визита: 16 мая 2019

    Хороший, добротный сервис. Профессиональные мастера. Вопросов по ремонту никаких. Все делалось быстро и качественно.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 10.12.2018 Александр на BMW
    Время визита: 9.12.2018

    Не совсем понимаю, откуда возникли проблемы. Меня устроили обслуживание в сервисе на все 100%. Позвонил, спросил про комплексную диагностику авто. Мне объяснили, что как и в какие сроки.
    Записался. Приехал. Все ровно так, как и огововаривалось. Я доволен. Диагностика качественная. Без всяких там "ой, а вот это лучше бы поменять". Проблему 1 выявили. О ней знал. Но ничего навязывать не стали. Обсудили. На ремонт поеду к ним же. Но ближе к весне.
    Спасибо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.11.2018 Денис на Opel Corsa
    Время визита: 28.11.2018

    Был на компьютерной диагностике, обратился с загоревшимся чеком двигателя. В процессе компьютерной диагностики была выдана ошибка "Пропуски зажигания в цилиндрах", приговорили катушку зажигания на замену БЕЗ открытия капота даже, огласили цену на Bosch - 3080, цена на Exist.ua, например, 2380. Также, никто не знает как убедиться , действительно ли проблема в катушке зажигания (а есть ли компрессия в цилиндрах, а нормально ли работает топливный насос и тд). Проще всего поменять катушку и в добавок продадим вам чистку форсунок + дроссельной заслонки еще за 2000 грн.
    После диагностики не отдали печатный лист, не отправили электронный вариант.
    Не доволен, подход с целью менять все и по завышенным ценам на комплектующие на 25-30%.
    Благо не записался на работы по второму авто.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.09.2018 Николай на Пассат б5+
    Время визита: 22.09.2018

    Дегенераты. Позвонил спросить меряют ли они давление масла в двигателе, есть ли у них манометр.
    Ответ убил - "а как Вы поменяете давление масла в двигателе?"

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.11.2017 Виталий на Suzuki Grand Vitara
    Время визита: 25.11.2017

    Виталий.Suzuki Grand Vitara. 25.11.2017. Была очень серьёзная проблема,провернуло вкладыши шатуна.(из-за не корректной работы масляного насоса) К сожалению,коленвала шлифовке не подлежал.В результате,замена коленвала,подготовка постели коленвала,замена двух шатунов,вкладышей шатуных и коренных,поршневых колец и масляного насоса. Попутно диагностика ходовой и как результат,замена подушки двигателя,ремонт рулевой рейки,замена правого рычага. Мастера сервиса подошли к проблеме со знанием,а главное с умением её устранить. Работу конечно они провели огромнейшую.По времени,как по мне,так они все быстро и главное качественно сделали!Хочу выразить благодарность,тем мастерам,кто занимался моей машиной! Респект вам!Цена за выполненную работу,вполне гуманная. Рекомендую СТО! Тут люди знают своё дело!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 31.10.2017 Олег на OMEGA B на Omega B
    Время визита: 31 октября

    Делал развал схождение всё культурно, позвонил записался в тот же день, что очень обрадовало, новое оборудование и очень хороший мастер(рассказал подсказал по машине) мне понравилось, отлично!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.10.2017 Руслан на Toyota
    Время визита: 8.2017

    Добрый день или вечер.читаю и поражаюсь людям.у меня три авто и я начал обслуживать свои авто на данном сто несколько месяцев назад.то что было раньше и что стало сейчас- небо и земля!! Спасибо новому руководству( а именно Бондаренко Роману). порядок полный,чистота, накидки на сиденья и ТД... это сервис,а за сервис, качество можно и доплатить.ктоине согласен,обслуживайтесь в гаражах и не путайте что то с пальцем,обмана от этого человека,никто ещё не слышал,мне его посоветовали друзья,так как он говорят супер профи в компьютерной диагностике,и не обманули!! Так что не пишите бред.завидуйте по тихому если сервис действительно хорош,и толковый руководитель.а гребанные журналюги привели нашу страну в задницу.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 15.10.2017 Максим на kia rio
    Время визита: 04.2017

    Нашёл чисто по карте. Сервис, как именно обслуживание клиентов, на высоте. Встречают, машину паркуют на подьемник - все вроде как красиво. Мне очень нравится здесь диагностика - причем рябята знают, что могут заработать денег но честно говорят что "лучше не менять, все будет так же". Всегда присутствую при работах, мастера знают свое дело.
    Особое внимание заслуживает мастер по развалу - схождению. Первый парень который смог выровнять руль, другие развальщики фиксировали руль и нажимали на тормоз без меня, а когда я садился, + 70 кг на левую сторону - немного уходило левое колесо. Мастер на этом сервисе - пригласил в яму и показал как оно на самом деле все происходит.

    По ценам на ремонт - дорого, совсем не дешево. В целом - смог бы порекомендовать его друзьям. Те работы, которые выполнили мне (замена тормоз. жижи, несколько мелких работ по подвеске, диагностики ходовой и т.д.) - результатом доволен

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.10.2017 Дм на Ниссс
    Время визита: 11.04.17

    СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а, это морг для автомобилей и клиника для мозгов их хозяев! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!!
    Вся лапша на безграмотном, но красивом сайте автоЗАКЛИНИКИ по поводу гарантии, возврата денег и т.д. – рекламный блеф!!! После второго посещения «дырэктора» СТО «Автоклиника» Бондаренко Романа Александровича, (бывшего физрука дошкольных классов по образованию) он вызвал по мою душу ПОЛИЦИЮ!!! Как вам????? Я типа никто и мешаю ему работать!!!
    Суть в том что его гайковёрты при замене заднего подшипника коленвала и перегегметизации клапанной крышки на NISSANе (всего «работ» было на 9000 грн!!!) умудрились последнюю треснуть и забыть докрутить болты кронштейна подушки двигателя, после чего он естественно развалился на кочках и двигатель ВЫПАЛ на ходу, пробив при этом трёхшипом коробку!!!
    В общем ещё 12000 грн!!! И полугодичный простой машины!!!
    Рыба гниёт с головы, это понятно, но когда эта голова (дырэктор-физрук) начинает плеваться кипящим ядом в тебя!!? Это надо лечить!!! Благо все его высказывания и посылы по старой журналисткой привычке записал!!! Прямой путь в суд через департамент защиты прав потребителя!!! Хамство и руко*опость надо наказывать, а то ведь нормой станет брать деньги за то, что тебя обгадили!!!
    А кто хочет повторить мой путь – все в СТО «Автоклиника» в Харькове на Гагарина 12а

    17.10.2017 ответ автосервиса (Администратор )

    Здравствуйте. Предоставите пожалуйста номер акта выполненных работ , чтоб мы Вас идентифицировали как клиента .

Показано 25 из 72 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто