Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

search_iconПоиск по сайту

   

   

https://oiler.ua/sto/

 

 



     
Рейтинг: 4.5 из 5 Средняя оценка 4.5 по 40 отзывам

СТО Флагман Мотор Украина

Заказать VIP-размещение

Новости и акции

Описание

Автосервис «ФЛАГМАН МОТОР УКРАИНА» предоставляет:

Высококачественный ремонт легковых и грузовых автомобилей (от А до Я)

Рихтовочно-малярные работы.

Продажа запасных частей.

КАЧЕСТВО ОПЕРАТИВНОСТЬ И ДОСТУПНОСТЬ — вот наш девиз. Мы работаем для Вас.

Мы ответим на любые интересующие Вас вопросы.

Работаем: Пн. - Сб. 9.00 – 18.002).

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Флагман Мотор Украина

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.5 из 5 17.09.2019 Егор на Lexus
    Время визита: 03.09.19

    Нашел в нете этот автосервис, позвонил, записался на диагностику, приехал. Разбираюсь в авто и приблизительно понимал суть вопроса. Все сделали быстро и главное ничего лишнего. Цены в адеквате. Спасибо, теперь я с Вами!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 13.05.2019 Денис на infiniti
    Время визита: весной 2019

    быстро и чётко сделали ТО, забыли мелочь по нипелю, но после напоминания быстро поправили, буду обращаться.

    3.06.2019 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Денис. Спасибо что нашли время для написания отзыва, нам очень важна обратная связь. Всегда рады Вас видеть.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.04.2019 Денис на Nissan Primera
    Время визита: апрель 2019

    Добрый день. Записался на данное СТО на комплексную диагностику авто. По факту проверили только ходовую и за это взяли 300 гривен. Больше никаких узлов не смотрели, ни двигатель (компрессия в цилиндрах), ни коробку, ни освещение итд. Акта выполненной диагностики не выдали, ввиду его отсутствия! Был очень удивлен такому подходу к комплексной диагностики.
    По факту оценили необходимость замены верхней левой шаровой, левого наконечника рулевой тяги, задних амортизаторов и рекомендовали сварочные работы глушителя.
    Менеджер Юрий по коду авто подобрал запчасти, однако стоимость оказалась намного выше рыночной. К примеру амортизатор Каяба 1 шт. у него стоит 1570 гривен, тогда как отделы продаж запчастей других СТО называли цены в пределах 1200 гривен. Самому заказать в автомагазине будет 1003 грн.

    Самое удивительное то, что мне Юрий и его спецы рекомендовали заменить верхнюю левую шаровую, которой НЕТ в моем авто. Об этом я узнал на другом СТО и был разочарован по факту такой псевдодиагностики на СТО Флагман. То что действительно требовалось, так это запрессовать смазку в подшипник поворотного кулака, который специалисты СТО Флагман называли верхней шаровой!

    НЕ понравилось:
    1. Низкая квалификация мастеров, не способных различить верхнюю шаровую от подшипника поворотного кулака (Ниссан Примера);
    2. Невыдача документа в виде Акта комплексной диагностики, в котором бы были отражены все проблемы, необходимые к устранению;
    3. Завышенная стоимость работ и предлагаемых запчастей.

    7.05.2019 ответ автосервиса (С уважением директор)

    Добрый день, Денис.
    Давайте начнем идти по пунктам согласно Вашего "отзыва":
    1. На нашем автосервисе перед преступлением к любым работам клиенту озвучивается ее перечень и стоимость. Мастер предложил комплексную диагностику и объяснил что туда входит (диагностика ходовой, выхлопной, проверка тех. жидкостей, состояние ремней, проверка на наличие течей и т.д.). Стоимость 300 грн., так как Вы любите сравнивать цены с другими станциями, поинтересуйтесь, пожалуйста, какая стоимость данной услуги, и какая стоимость услуги которую указали Вы (проверка узлов, компрессии (что является отдельной услугой) проверка света, кузова и т.д.).
    2. История по Вашему автомобилю сохраняется в базе (мы в первую очередь в этом заинтересованы), в любой момент мы можем предоставить все ЗН, или же при необходимости отправить на e-mail. Акт выполненных работ не отсутствовал, как Вы выразились, а был сломан принтер, и ожидался мастер для его ремонта (такое случается)).

    3. Еще раз повторюсь по стоимости работ и з/ч. Вы в праве приобретать у нас з/ч части или же привести свои, ремонтировать у нас автомобиль или нет, это Ваше право. Цены у всех разные (на это влияет масса факторов, гарантии , производители, поставщики и т.д.). Точно так же как в разных магазинах стоимость хлеба или молока будет разная . Не понимаю причины недовольства? Это рынок, Вас никто ни к чему не принуждает.
    4. Теперь главное, по поводу "СПЕЦОВ" и "ПСЕВДОДИАГНОСТИКИ" (текст автора). Не верхняя шаровая, а верхний ШАРНИР поворотного кулака. И производится данный ремонт заменой поворотного кулака в сборе. Для разъяснения у Вас был люфт в верхнем шарнире поворотного кулака и на другом СТО Вам порекомендовали запрессовать смазку (что имеет место быть, далее уже по усмотрению клиента). Это может быть временным решением Вашей проблемы, и опять же это Ваше право принимать решение сделать с гарантией замену или же "попробовать" на какое-то время устранить люфт.
    П.С.
    1. Слишком громкие и некорректные высказывания по поводу квалификации специалистов (разъяснения даны выше, достаточно исчерпывающие). Мы на рынке автосервиса уже более 10 лет, думаю это говорит о многом. Будьте добрее.
    2. Про не выдачу документов думаю не стоит еще раз объяснять что техника иногда выходит из строя (точно также как и ломаются автомобили).
    3. Про стоимость тоже выше все сказано. Изначально клиенту предоставляется вся исчерпывающая информация по ремонту и ценам. И только Вам принимать дальнейшие действия.
    Целью данного ответа не было что то доказывать или же поругаться. Спасибо, что уделили время на написание, хорошего Вам дня.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.02.2019 Юрий на Toyota Camry
    Время визита: 23.01.19.

    Был на СТО ФЛАГМАН МОТОР УКРАИНА.Очень все понравилось,приятные цены,профессиональные ребята.СТО бомба. Бысро, надёжно, без лишних вопросов. Я очень доволен.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.

    25.02.2019 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Юрий. Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вас видеть на нашем автосервисе.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 22.02.2019 Александр на ОПЕЛЬ
    Время визита: 16.02.2019

    Отличное СТО. Случайно заехал, нужно было поменять масло опель Инсигния 2010г., в субботу 16.02.2019 (в понедельник предстояла дальняя поездка по работе). На месте заказали масло, фильтра. Все оперативно. Цены норм. Рекомендую.

    25.02.2019 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Александр. Спасибо что нашли время для написания отзыва, для нас это очень важно и ценно. Всегда рады Вас видеть на нашем автосервисе.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 5.09.2018 Кристина на Ford Transit
    Время визита: 01.09.18

    Позвонила, записалась на ТО по пробегу. Приехала в назначенное время и сразу взяли в работу. Поменяли масло фильтра за 1 час + дали рекомендации по ходовой.
    Спасибо. Всем довольна.

    14.09.2018 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Кристина, спасибо за обратную связь, это очень важно для нас. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 4.04.2018 Кристина на Ford Transit
    Время визита: Лето 2017

    Позвонила, записалась, привезла на эвакуаторе. Приняли (мастер Юра) и без лишних ремонтов все сделали. Была проблема с замком зажигания и электрика. Цена и качество соответственно заявленным мастером. Все действия согласовывались предварительно со мной по телефону. Сервисом довольна.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 5.10.2017 selim
    Время визита: 22 августа 2017 г.

    Я здесь постоянный клиент. У меня две машины, точнее у меня и у моей жены. Раньше все делал сам, а после приходилось идти и просить мастера, что бы переделывал за мной. Теперь решил завязать с ремонтом. Пускай каждый занимается своим делом. Здесь мастера отличные. Сервис отличный. И главное не нужно долго ждать.

    21.11.2017 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Selim! Спасибо за Ваш отзыв, и за высокую оценку нашей работы. Всегда рады Вас видеть на нашем автосервисе!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 25.08.2017 Алексей на Mitsubishi Pajero Sport
    Время визита: 12.08.2017

    Регулярно обслуживаю свой автомобиль на этом СТО, начиная с апреля 2016 года.
    Собственно говоря, на этом можно было бы и завершить мой отзыв, поскольку на дворе уже август 2017-ого. «Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус» - не про меня…
    Если бы что-то не устраивало – не обслуживался бы… А до написания отзыва как-то руки не доходили.
    Наткнулся на это СТО совершенно случайно, нужно было срочно провести техобслуживание. Позвонил, задал вопрос о возможности проведения ТО, получил приглашение приехать. Всё.
    На станцию приезжаю с удовольствием. Но – предварительно созвонившись и уточнив готовность меня принять.
    Юрий, администратор, всегда готов заказать необходимые для обслуживания или ремонта запчасти и расходные материалы, но никогда не настаивает на «своей исключительности». Можешь найти дешевле – ищи, привози, никто не запрещает. Даже наоборот – возможность клиента сэкономить на масле, фильтрах и прочем только приветствуется. Это приятно, как ни крути. Но если времени на самостоятельные поиски необходимых запчастей и материалов у Вас нет – Вам подберут и закажут все необходимое. Это тоже приятно.
    Кстати, все мои визиты начинались с того, что Юра предлагал кофе. Достаточно неплохой заварной кофе, кстати. Вроде бы и мелочь – но позитив. Компетентность администратора не оставляет сомнений. Это – не похвала, а объективная оценка.
    Теперь о механиках…. Так получилось, что традиционно, с самого первого моего визита, моё авто обслуживает Святослав. О нем – очень коротко: светлая голова, золотые руки, несмотря на достаточно молодой возраст. И самое главное – щепетильность и внимание к мелочам. Парень просто пашет, без долгих перекуров и без лишнего трепа. Вам нужен совет касательно Вашего автомобиля и его обслуживания? Святослав Вам его даст, причем очень доброжелательно, без поучений и не «сквозь зубы»…. У Вас есть просьба касательно обслуживания авто – он Вас выслушает и либо исполнит, либо аргументированно пояснит, что в Вашей просьбе лишнее. Да, из ремзоны посетителей никто не выгоняет, Вы имеете полное право находиться возле автомобиля на всем протяжении его обслуживания.
    Цены, на мой взгляд, вполне адекватны. Качество проведения работ – на высоте. Дружелюбие персонала СТО, адекватное общение Вам гарантированы, если, конечно, Вы будете себя вести так же адекватно.
    Подводя итог – я доволен станцией и с чистой совестью её рекомендую. Возможно, не всегда удастся попасть на обслуживание сразу же, с первого обращения, но это тоже положительный показатель посещаемости СТО.
    Если кому-то покажется странным мой стиль изложения и возникнет желание громко крикнуть «Заказуха!» - узбагойтесь… Эмоционально пишу по следам сегодняшнего очередного визита на станцию в связи с необходимостью замены ремня привода ГРМ. Все необходимые манипуляции «от» и «до» были проведены Святославом с 09.00 до 15.00. Без обеда, между прочим… В 15.00 мой автомобиль покинул СТО "Флагман Мотор Украина" по адресу г.Киев, ул. Льва Толстого, 63. За что я парням и благодарен, потому как через два дня собирался ехать в отпуск….

    21.11.2017 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Алексей! Спасибо что нашли время написать такой емкий, и такой приятный отзыв. Значит мы двигаемся в правильном направлении и будем совершенствоваться далее. Всегда очень важно получать обратную связь. Еще раз спасибо, будем рады Вас видеть на нашей автостанции!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 3.06.2017 Миша на Passat b5+
    Время визита: 03.06.17

    Делал розвал-схождение на своём Passat b5, оперативно сработали, записали, в течении часа после зака подьехал, сразу загнали на подъёмник. Делал пожилой дед, видно что мастер, не поленился открутить подрамник, все выставил, в общем я доволен, до розвал-схождения тянуло руль вправо, после, все стало на свои места, рекомендую!

    11.07.2017 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Михаил. Спасибо за Ваш отзыв, будем рады Вас видеть вновь.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 3.05.2017 Дмитрий на Хюндай
    Время визита: конец апреля

    По дороге заехал на диагностику, Осмотрели быстро, определили причину, Тут зачет. Что бросилось в глаза: мастера в засаленной одежде, бычки на на полу, после диагностики никакого документа не получил, И директор не знает когда у него будет "окно" для ремонта. Хорошо, когда действительно много клиентов, но похоже здесь очередь и занятость делают искусственно. Что ж есть места где эту совковую болячку "переросли"

    11.07.2017 ответ автосервиса (С уважением, Директор)

    Добрый день, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв Всегда готовы к конструктивной критике, спасибо. П.С. Искусственно ничего не создаем.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.01.2017 Константин на Hyundai sonata

    Делал замену магнитолы, на мультимедийную на этой сто, электрик не смог нормально присоединить её к рулевому управлению о чем сразу предупредил, ок. Во время замены сказал что не подходит старая переходная рамка сказал что пока оставит так а как привезу новую то поставит. Была заказана официальная рамка и приехал ставить. Но поковырявшись около часа не смог найти нормальное положение магнитолы и просто развел руками послав на "какое нибудь другое сто". Ок я воспользуюсь советом и не буду рекомендовать ваше никому кто хочет качественного исполнения.

    3.02.2017 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Константин! Да Вы действительно заказали оригинальную рамку, но дело в том, что автомогнитола у Вас не "родная", а универсальная (китайского производства). Наш автоэлектрик пробовал ее установить в надлежащем виде, и информация о том что он "нашел не правильное положение", не совсем корректна, она просто не подходит под оригинальную рамку и разъем. Вам все это объяснили, и как Вы сами понимаете это не наша вина. После работы с Вашим автомобилем (а это не 20 мин.) и невозможностью надлежащей установки с Вас не взяли ни одной гривны.
    P.S. Очень не приятно читать подобное, что Вы не порекомендуете нас. Ведь Вы к нам заехали не впервые , а проводили ремонты и ранее, и все Вас устраивало. И при том , что в ситуации с автомагнитолой, как указано выше, нашей вины нет. Спасибо!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 31.08.2016 Сергей на Нисан Енот
    Время визита: 31/08/16

    Очень редко пишу отзывы, как правило негативные. Но этот будет исключение.
    Итак зашумело, что то. Взял из дому 2 подшипника (зад/перед) и го на работу, но вой уже огого, ракета. Обзвонил тех где обычно делал своего Енота, но оперативного результата нет, все заняты. По сайту нашел Флагман. Позвонил, через 1,5 часа уже висел на подъемнике. Итак замена ступ. подшипника заднего по времени заняла мах- 20мин.
    Уже меняю не первый раз, опыт есть. Тут очень оперативно. А вот по деньгам в 2,5раза дешевле чем у КийАвто и в 5 раз чем в Голосеевском (там они вообще ....), такие цифры называть даже страшно. Сюда приехал "выпил кофе" уехал. Сам в шоке.
    Да не так как у официальных дилеров (по сервису, кофе, комнаты отдыха с вифи, теливизорами и т.д.) но я лучше 20минут постою по заглядываю, чем 2 часа ждать и в окошко смотреть как люди кругами ходят.
    П.Ы.С.Ы. Все как в аптеке. Спасибо твердая "5ка". Ждите на «плотную» диагностику.

    15.09.2016 ответ автосервиса (С уважение директор)

    Добрый день, Сергей! Очень приятно читать такие отзывы, спасибо за Вашу оценку и то что нашли время для написания, это очень важно для нас. Всегда рады Вас видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 29.07.2015 Imago
    Время визита: 22.07.2015

    Отличное СТО с качественным обслуживанием.
    Раньше обращалась в Флагман на Борщаговке, тоже всегда была довольна. Что больше все радует: ни единого раза меня не пытались кинуть на деньги. Мастера всегда честные и подбирают максимально доступную стоимость услуг для клиентов.
    Реально никогда не будут навязывать ремонтировать то, что не надо.
    Был печальный опыт обращения на другую СТО, после чего вернулась на Флагман и больше ни ногой к другим мастерам.
    Спасибо вам!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 26.05.2015 Василий на Skoda Octavia
    Время визита: 26.05.2015

    Хочу отметить высокий уровень сервиса на этом СТО. Обслуживаю уже вторую машину за последние пару лет. За это время все работы, независимо от сложности, выполнялись безупречно.
    Сотрудники СТО имеют правильное понятие о качественном сервисе, на все вопросы, иногда даже не очень умные (не все владельцы авто являются специалистами по авторемонту) отвечают терпеливо и обстоятельно.
    Нет лишних потерь времени: договорились, когда подъехать (как правило, взять машину готовы в удобное для клиента время, т.к. подъемников хватает), посмотрели, объяснили сколько нужно времени на работу, дальше или ждешь, или в оговоренное время приезжаешь и забираешь.
    Что еще важно, за все время не заметил попыток "напарить" ненужную работу или деталь. По любой проблеме с машиной объяснят, что критично, а с чем еще можно поездить. Поэтому обслуживание не выливается в огромные суммы.
    Спасибо! Ценю вашу работу!
    Отдельное спасибо менеджеру Жене и мастеру Володе.

    13.07.2015 ответ автосервиса (С Уважение директор)

    Добрый день, Василий! Спасибо, что нашли время для отзыва, и за его емкость и положительность. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 21.05.2015 Роман на Opel Omega
    Время визита: май 2105

    Очень доволен сервисом. Заезжаю к ним уже второй раз. В первый раз была течь масла, после осмотра определили как течь масла из под датчика масла, замазали герметиком и год отъездила -- всё отлично. Второй раз заехал к ним, машину подняли, осмотрели -- герметик на месте, течи больше нет. Быстро и недорого поменяли масло, фильтры и заодно переобули на летние шины -- не надо искать отдельно шиномонтаж. Всё делают при вас (если это недолгая процедура). При мне 4 из 5-ти подъёмников были заняты это говорит о том что сервису доверяют и мастера не сидят без работы.

    13.07.2015 ответ автосервиса (С Уважение директор)

    Добрый день, Роман. Спасибо за Ваш положительный отзыв, это очень важно для нас. Всегда Вам рады!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 30.12.2014 10.00 на Caddy 2010
    Время визита: 30.12.2014

    Замена зеркального элемента на VW Caddy 2010. Приняли по предварительному звонку вовремя без задержек. Начали ставить зеркало, оказалось что из-за минус 10 градусов на улице, защелки не стают на место - пластик задубел. Вот тут один неприятненький мелкий моментик - вместо того, что б предложить загнать машину в бокс где есть фен и отогреть защелки, нам было предложено поехать как есть с не до конца закрепленным зеркалом, и где то дома отогреть в гараже чтоб потом защелкнуть самостоятельно. Настояли все же на том, чтоб отогрев сделали на месте, нам в этом не отказали, и сделали, но сам факт....

    В целом хорошо. Приняли вовремя, зеркало поставили, денег взяли не много. По такой мелкой операции сложно судить о сервисе в целом.

    14.01.2015 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, обязательно примем ко вниманию. Будем всегда рады Вас видеть на нашей станции!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 29.08.2014 Виталий на Lanos
    Время визита: 26.08.2014

    Пришло времья замены ремня ГРМ. Друзья посоветовали заехать на Каунасскую. Позвонил, записался, приехал, в пределах 4 часов у меня уже новый ремень. Работа как по Киеву обошлась недорого. Весь процесс наблюдал сам. По ходу работ автослесарь, кажится Андрей, показал те проблемки которые сейчас есть по машине. Сервисом доволен. Ребьятам спасибо.

    23.10.2014 ответ автосервиса (С Уважением директор)

    Добрый день, Виталий. Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 26.03.2014 Жорж на Чери
    Время визита: 26.03.14

    Был на плановом ТО, плюс была проблема с задним левым колесом. Всё остаётся на достойном уровне. Быстро, оперативно было заменено масло и за 15 минут решили проблему с тормозными колодками. Всё сделали за 35 минут. Рекомендую.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Жорж
    Всегда приятно читать такие положительные отзывы и понимать, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо Вам и всегда рады видеть на нашей станции.

  • Рейтинг: 4.5 из 5 10.03.2014 Yuri на Renault
    Время визита: 10.03.2014

    Общее впечатление положительное. Быстро определили неисправность и заменили 2 шаровых. По деньгам приемлимо. Много подъемником, так что в очереди стоять, скорее всего, не придется.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Yuri
    Спасибо Вам, за положительный отзыв, всегда рады Вас видеть на нашем СТО

  • Рейтинг: 4.5 из 5 23.10.2013 Сергей на Toyota Corolla
    Время визита: июнь 2013

    СТО выбрано исходя из рейтинга (включая, конечно, отзывы) и близости расположения к месту проживания. В целом - нормальные, адекватные люди. Выполнена замена проводки пола (довольно емкая работа). Замечаний особых нет. Нужно осознавать, что это не фирменный сервис, однако цена наверное соответствует качеству (сложно сравнивать на примере Автосаммита). Персонал профессионально подобран хорошо, обстановка на СТО спартанская, но рабочая, никто не замечен гуляющий, ходящий в развалочку и прочее. Правда, находился я на территории недолго, но с учетом увиденного могу рекомендовать данное СТО как проверенный вариант эконом-класса.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Сергей!
    Спасибо за отзыв! СТО исполняет главные свои функции : качественное и профессиональное предоставление услуг, по оптимальным и доступным ценам, а главное с человеческим отношением к клиенту
    Будем рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 15.10.2013 Леонид на Nissan Patrol
    Время визита: 2.10.2013

    Добрый день. Меня зовут Леонид, посоветовал СТО знакомый, делал капитальный ремонт двигателя, понравилось отношение специалистов сервиса к работе как мастера (Андрей) так и менеджера отдела запчастей( нашли все запчасти в короткий срок и по низким ценам). Находился в тех зоне, наблюдал за работой мастера. Отнеслись щепетильно уделяли повышенное внимание к мелочам. Была произведена грандиозная работа - полностью перебрали двигатель, шлифовали головку блока цилиндров проверили на микротрещины и внутреннее напряжение, заменили все прокладки, про сборке все детали были очищены и смазаны. Через два дня после ремонта подъехал для проверки на наличие утечки гсм, приняли без очереди был не дожат один хамут, при мне его подтянули и я уехал довольный. Сделали автомобиль в кратчайшие сроки работой доволен, катаюсь и получаю удовольствие, двигатель "шепчет". Всем советую именно это СТО. Спасибо!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Леонид! Спасибо Вам за такой положительный отзыв, для нас это верный знак, что мы двигаемся в правильном направлении, будем делать все возможное для дальнейшего усовершенствования нашей работ. Всегда рады Вас видеть!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 12.09.2013 паша на ланос
    Время визита: осень 2013

    уже два раза делал развал всё-равно кривой руль!на другой станции 10 минут и вопрос решён!больше не поеду!поменял сайленблоки и втулки за 700 грн вообще с ума сошли со своими ценами и сервисом !не рекомендую!

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Павел!

    Давайте разберемся по порядку. За заказ наряд было оплачено не 700, а 640 грн.
    Перечень работ по заказ-наряду:
    - Снятие/установка передних рычагов
    - Замена 4-х сайлентблоков
    - Замена 2-х втулок
    - Замена рулевого наконечника
    Из выше перечисленного следует, что выставленная стоимость на предоставленные услуги соответствует проделанным работам с Вашим автомобилем.
    Это вполне адекватная и обоснованная стоимость, в чем Вы можете убедиться, обратившись на любую другую специализированную станцию для сравнительного анализа.
    Что же касается развала/схождения то ситуация не вполне понятна.
    Первое, как Вы говорите, на другой станции Вам эту услугу предоставили за 10 мин., это как теоретически, так и практически не возможно, это достаточно трудоемкий и длительный процесс.
    Специалист, который делал развал/схождение компетентен в этой сфере и дважды допустить одну и ту же ошибку, это маловероятно.
    Вас так же предупреждали что резина, которая была на Вашем автомобиле в тот момент, была изношена (неравномерно), что могло повлечь за собой легкое искривление руля, но конечно мы не беремся утверждать, что именно в этом вся проблема, но она не исключена.
    Тем более, перед тем как все зафиксировать руль проверятся (т.е. стоит ли он ровно), ко всему же модель Вашего автомобиля очень распространенная и опыт работы с ней велик.
    Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации, так как мнение наших клиентов для нас очень важно и то впечатление, с которым они уезжают от нас.
    Поэтому если у Вас есть такая возможность и желание просим Вас подъехать на нашу станцию и пройти повторную бесплатную диагностику, так как при Вашем первом и повторном заезде были выполнены все указанные Вами работы и Вы покидали нашу станцию с ровным рулем. По не понятным причинам он снова становился криво и на другой станции за 10 МИНУТ, Вам исправили ошибку. Практически это не возможно. Но мы всегда признаем свои ошибки, если они допущены по нашей вине, поэтому будем рады Вас видеть.
    P.S. Как сейчас стоит руль?

  • Рейтинг: 4.5 из 5 19.08.2013 Игорь на Seat Alhambra
    Время визита: 25.06.2013

    Приехал на это СТО для диагностики ходовой (появились стуки и скрежет при движении) На одном СТО "продиагностировав" сказали - надо менять коробку. Дело не дешёвое, решил провести диагностику на другой станции, уже подготовился основательно, изучил отзывы в интернете, выбрал "Флагман" на Каунасской 13, понятно были и отрицательные отзывы, но понравилось, что на все отзывы отвечал лично директор Бурда Е.О. вникал и разбирался в ситуации, сразу видно репутацией дорожат. Записался на диагностику , приехал к мастеру Алексею, за пять минут выяснилось, что скрежет взывает недокрученный болт на переднем колесе, после осмотра выяснилось что ещё подклинивает трос ручника, сказали что если профилактика не поможет надо будет менять тросик, я согласился, но в итоге Алексей всё сделал без замены, всё работает,никаких замечаний. "Флагману" ставлю отлично. Цены разумные, персонал профессиональный. Буду обслуживаться здесь. У жены Ситроен С4 автомат проводите ли вы ТО (замена масла, фильтров). Удачи

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Игорь! Спасибо Вам такие положительные отзывы, будем прилагать максимум усилий для удержания такого уровня обслуживание, и для его усовершенствования. Будем всегда рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!
    P.S. Да мы делаем ТО на ситроен, позвоните, пожалуйста, мастеру (067) 659 54 16 - Евгений и запишитесь на удобное для Вас время и уточните все остальные интересующие вопросы. Будем рады вас видеть!

  • Рейтинг: 4.5 из 5 11.08.2013 Саша на WV
    Время визита: летом 2013

    Не согласен с отзывами. Был на замене тормозных дисков. До уровня нормального СТО им еще расти и расти. Я определяю качество СТО по мелачам и они покажут все качества в остальном.У мастера перчатки наверно пару месяцев точно не менялись. Винт упал в сбитый молотком нагар ерунда и так закрутится. При усановки колодок раздвинул трмозные поршни, ну фигня что полилась тормозная жидкость из бачка, а перед проверить ну это слишком. От качества установки, зависить качество использования тормозных дисков и колодок и их износ. Проверить торцевое биение это уже высшая математика куда там. Вывод делайте сами хорошее СТО или нет.

    17.04.2014 ответ автосервиса (С Уважением Игорь (директор))

    Добрый день, Александр! Подняли базу, для просмотра работы на Вашем автомобиле, а также специалиста, который производил ремонт, но, к сожалению, не смогли найти Ваш автомобиль, не могли бы Вы конкретизировать, когда именно Вы заезжали и полностью марку Вашего автомобиля. Необходимо разобраться в сложившейся ситуации!

Показано 25 из 40 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто