Автосервисы Харькова. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



     
Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 50 отзывам

СТО Мастер Сервис

Заказать VIP-размещение

Новости и акции

Описание

«Мастер Сервис» специализируется на обслуживании автомобилей, реализации автозапчастей, продаже диагностического оборудования и специнструмента более 15 лет.

Мы предоставляем следующие услуги:
• Диагностика, ремонт и продажа стартеров и генераторов ТМ «MSG». Продажа комплектующих для ремонта стартеров и генераторов.
• Продажа, ремонт и обслуживание автокондиционеров и агрегатов к ним на легковой и коммерческий транспорт (ТМ «MSG», «Оригинальные», комплектующие для ремонта компрессора (золотники, сальники, подшипники, клапаны и т.д.). Подбор и продажа комплектующих для ремонта агрегатов, услуги по диагностике системы автокондиционирования, монтажу/демонтажу узлов системы, заправке и промывке системы, пайке трубок и ремонту шлангов, ремонту компрессоров любой сложности, антибактериальной обработке.
• Диагностика, монтаж/демонтаж, комплексный ремонт турбин.
• Автономные отопители Webasto, Eberspacher, Теплостар, их установку с помощью специализированного оборудования.

http://starter.ms

Также специализируемся:

Отключение клапана EGR
Отключение системы AdBlue
Отключение датчика кислорода
Отключение функции СТАРТ-СТОП
Отключение ограничителя скорости
Отключение вихревых заслонок
Отключение дроссельной заслонки
Отключение системы Eolys
Чип-тюнинг коробок DSG
Установка подогревателя дизтоплива

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Мастер Сервис

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.08.2018 Константин на Skoda Octavia
    Время визита: 11.08.18

    Не вздумайте туда ехать!!!
    11.08.18 попал на СТО. Очередь! Проблема - не включался кондиционер. По предварительной диагностике сказали, что проблема с компрессором (муфта компрессора). Сняли компрессор, вроде проверили, сообщили, что все в порядке, все работает, но нужно поменять сальник, дозаправить, короче по мелочам с работой - 2к. Когда пришел забирать машину, приемщик сообщает, мы все сделали, но кондер нихера не работает, не включаются вентиляторы. На вопрос о причине, гениальный ответ: "вам нужно к электрику, у нас ни мозгов нет, ни электрика. Мы напрямую от АКБ провод кинули, вентилятор работает, а когда собрали - нет. что делать не знаем".
    СТО на котором работает минимум человек 20, которое позиционирует себя как специализированное, в т.ч и по электрооборудованию (диагностика стартеров, генераторов) не имеет в штате электрика!!! Т.е. разобрать, поковыряться они могут, если повезет - заработает, если нет - эти, сука, спецы могут дать совет - к электрику. На вопрос, что это может быть - ответ: наверное проводка!!! Какая, нах..й проводка, если от АКБ напрямую вентилятор крутится, а при подключении через блок управления - нет??

    Дело пятое, что руки у вас из жопы и сервис говно, но .... эти у...и, ковыряясь в машине, отсоединяли штекер от датчика ГУР и забыли его обратно вставить!!! Он на виду!!! Открыл капот и заглянул, и его видно. Как можно так работать?? из серии , на шиномонтаже колесо забыли прикрутить.

    Подводя итог, могу дать такую оценку: НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
    Презентабельный внешний вид, размеры СТО и количество сотрудников - все вроде располагает к тому, что и услуги должны этому соответствовать. А по факту - дешевый шараш-монтаж, что-то делаем левой ногой, на результат нам пох..й, на клиента тоже (ведь на 2 недели вперед запись - одним больше, одним меньше).

    20.08.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Здравствуйте, спасибо большое за оставленный отзыв о нашем СТО.
    Практически все системы в автомобили пересекаются и взаимодействуют друг с другом – это очевидный факт. Наш АВТОЦЕНТР имеет узкую специализацию, которая не включает в себя ремонт электропроводки в автомобиле в целом. Безусловно электрика присутствует в агрегатах стартер, генератор, компрессор кондиционера. Для их диагностики и ремонта наша фирма под торговой маркой MSG разработала и запатентовала оборудование на котором и производится ремонт агрегатов. Из ваших слов: «Т.е. разобрать, поковыряться они могут, если повезет - заработает, если нет - эти, ….. , спецы могут дать совет - к электрику.» Вам установили полностью исправный, в рабочем состоянии, агрегат. Который будет работать и перекачивать хладагент по системе, радуя Вас холодным воздухом из дефлекторов. Без этих манипуляций вы можете сколько угодно заправлять систему кондиционирования и ремонтировать электропроводку, но работать кондиционер все равно не будет. И в этом случае мы будем абсолютно правы так как мы не обязаны ремонтировать проводку в вашем автомобиле. У нас нет в штате электрика. И мы никому и никогда не обещаем ремонт электропроводки. Это должны делать специально обученные люди – АВТО электрики!
    В завершение нашего ответа хочу провести сравнение – бендекс стартера входит в зацепление с маховиком так вот, мы не обязаны снимать КПП, менять венец маховика если на нем обломаны несколько зубьев подряд. А маховик как на зло при каждой остановке двигателя попадает именно в этот диапазон где нет нескольких зубьев. И машина не запускается потому, что плохо стартер отремонтировали!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 3.08.2018 Константин на Renault laguna 2
    Время визита: 31.07.18

    В начале июля обратился в мастер сервис для диагностики турбины, при капитальном ремонте двигателя мастер посчитал что турбина не исправна и подлежит ремонту так как гонит масло. При сдаче турбины описал предположения мастера. через день позвонили с сервиса и сообщили что в турбине необходимо всего лишь почистить закоксованые крыльчатки и заменить втулки с подшипниками, стоимость ремонта 1700 грн. После ремонта турбину установили на авто, однако турбина продолжила гнать масло во впускной тракт. Через 1800 км пробега сняли турбину и мастер моторист сообщил что вал имеет явный люфт. При повторном обращении в мастер сервис турбину забрали на диагностику. через день сообщили, что разобрав турбину и померяв все зазоры и тд выяснили что она в норме, масло на стенде не гонит, рекомендовали искать причину в моторе. Я решил перепроверить данное решение и обратился в другую мастерскую по ремонту турбин, где мастер сразу же указал на большой осевой люфт турбины. Также мастер указал на мелкие повреждения крыльчаток турбины, о которых в мастер сервисе мне никто ничего не говорил. Складывается впечатление. что турбину никто не ремонтировал, а просто отпесочили ее и все, тем более мастер другого сервиса обьяснил, что менять на этой турбине втулки и подшипники никто бы не стал в связи относительно не дорогой ценой нового картриджа. Результат: -1700 грн за пескоструй в мастер сервисе, -новые прокладки турбины, -стоимость работу по снятию установке турбины, -потраченое время.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.05.2018 Роман Александрович на Директор
    Время визита: 7.05.2018

    Я директор компании которая тесно сотрудничает с Мастер сервисом уже много лет.Скажу честно-раньше мои водители и мастера приемщики которые сдавали на ремонт агрегаты мне жаловались на хамское поведение со стороны приемщиков Мастер сервиса,но я как то не верил,7,05,2018 я лично поехал туда,так как после их диагностики и просьбы которая оговорилась после диагностики в телефонном режиме у клиента который к нам обратился обломало шкив компрессора кондиционера.Приехав туда,я выслушал кучу гадостей в свой адрес со стороны приемщиков,а когда попросил пригласить руководителя,на что мне ответили что они сами решают все вопросы и им некогда кого то приглашать,но потом подняв скандал мне его пригласили.Скажу так-Или он не в компетенции он с бывших приемщиков.Я не удивлен что на данном предприятии такой БАРДАК,
    Перед тем как написать сюда.я написал им на почту,что бы выяснить всю ситуацию....Мне перезвонили,Спросили-я ли РОМАН,хотя я с ними водку не пил и в письме указал что меня зовут Роман Александрович.Я был занят и попросил перезвонить через 15 минут.Это было 16,45.По сей день никто не соизволил со мной связаться,да и незачем уже.
    А теперь вопрос-Если я организация,которая постоянно им дает работу на протяжении много лет и они позволяют такое,то что же происходит с обыкновенными клиентами??И мы хотим что бы у нас в стране был порядок.На протяжении многих лет работы с ними,я лично столкнулся с ними и просто ОФИГЕЛ!!!Спасибо большое!!!Удачи вам и вашим клиентам!!

    14.05.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Добрый день Роман Александрович, спасибо за Ваш отзыв.
    Свой визит к нам, Вы начали с хамства к мастеру приёмщику и явного обмана, сказали, что приносили нам компрессор кондиционера на диагностику три дня назад, когда у Вас попросили Акт выполненных работ, то не много замешкались, когда Вы нам его показали, то он оказался на проверку компрессора от 13-04-2018 года.
    Из ваших слов, проверяя компрессор, мы Вам сломали паз под стопор, который фиксирует подшипник шкива от смещения, что является абсурдным, с вашим компрессором ремонтных работ не проводилось, а просто было слито масло через сливное отверстие для диагностики. Мы констатировали тот факт, что компрессор заклинивший и масло слилось тёмного цвета с элементами стружки. Соответственно Вам было предложена замена компрессора или оставить как есть, для использования его в виде ролика ремня на авто.
    Соответственно ваши претензии не обоснованы, компрессор отъездил на авто три недели, а характер излома был свежим, что является следствием не квалифицированного снятия шкива съёмником, без снятия стопорного кольца.
    Поэтому нам не приятно наблюдать тот факт, что Вы обманным путём хотели повесить это на нас.
    Вся выше изложенная информация в вашем письме не отвечает действительности.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.04.2018 Александр Шавко
    Время визита: 22,04,2018

    Долго не мог найти нормальное СТО для обслуживания пока коллеги не посоветовали СТО Мастер Сервис. Сюда приганяю машину и оставляю без опасений. Ребят контролировать не надо, всегда работают честно и ответственно.

    25.04.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Благодарим за Ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.04.2018 Федор Шаланцев
    Время визита: 20,04,2018

    Услугами Мастер Сервис пользуюсь уже давно, ребята знают мою машину, а я доверяю им и оставляю машину на любой срок. В этот раз оставлял машину на компьютерную диагностику и устранение неполадок. Ездит как новая. Спасибо!

    23.04.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Благодарим за Ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.04.2018 Иван Кучеренко
    Время визита: 10,04,2018г.

    Купил и установил стартер в Вашем СТО Мастер Сервис. Мастера отлично знают свою работу, управились с заменой быстро. Было приятно, что оплата по выполнению работы. Буду рекомендовать Вас друзьям.

    19.04.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Большое спасибо за Ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 15.04.2018 Андрей на Фольцваген
    Время визита: 26 июля 2016

    Добрый день особенно в лице Дмитрия мастера по ремонту кондиционеров. И так после вашего визита к вам 26.07,16г как уже писал установил старую муфту, гремела долго аж два сезона лета, по пробегу почти 70000км и вот оборвало. Установил новую купив на сайте Киев -Клима, пока все ок полет нормальный. Задумайтесь о квалификации Дмитрия!!!

    Дополнение от 16.04.2018:
    Добрый день, во первых за обе срывные муфты заплатил Я и не какой замены по гарантии не было. "Двойная " диагностика первый раз не выявила причин стука срывной муфты, а второй раз вообще "все под замену" а итог - новая срывная муфта. И не забывайте что в данных авто компрессор кондиционера работает круглый год у него прямой привод, потому писать о температуре окружающей среды и тд. не уместно. Вот мастеру который выполнял работу во второй раз- благодарность! только он шепнув мне на ушко и почистив воздухом конденсер, сказал чтоб я его желательно тщательно помыл, чтобы не было перегрева.

    16.04.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Андрей, добрый день.
    Очень приятно что вы о нас помните и мы занимаем не последнее место в ваших мыслях. Отдельная благодарность за столь содержательный комментарий, который так в деталях раскрывает глубину всего вопроса. Не сложно догадается что Компания Клима - Киев не производит данную запчасть. Не исключено, что поставщики запасных частей у Клима - Киев или Мастер сервис, одинаковые. Прошло достаточно много времени, с того момента многое изменилось, возможно у производителя выросло качество продукции, возможно появились другие поставщики запасных частей, до бесконечности долго можно обсуждать эту тему. Почему то вы не сразу обратились в другую компанию для замены демпферной муфты, ждали, терпели стук, проверяли на прочность шкив компрессора, обгонную муфту и свои нервы. Для объективного суждения сути вопроса нужно понимать в каких условиях она эксплуатировалась, какая температура окружающего воздуха когда кондиционер в принципе не нужен, если сама рука на подсознании добавляет теплого воздуха в салон. Писать можно все что угодно, и полет нормальный и все ок, суть вашей претензии не ясна.
    К сожалению из нашего с вами разговора вы так и не уяснили. что мы эти демпферные муфты не производим, а как и все реализуем и устанавливаем на СТО нашего Автоцентра. И как бы оно грубо не звучало, мы вам ее заменили по гарантии и даем гарантию на комплектующие. Скажите, кто еще может вам дать гарантию на деталь и заменить ее бесплатно.
    После всего выше перечисленного, задам вам вопрос, так что Вас не устраивает в квалификации Дмитрия?

  • Рейтинг: 4.0 из 5 4.04.2018 Сергей Евсеев
    Время визита: 2,04,2018

    Был вчера на данном СТО, заправлял кондей, заправка заняла гораздо меньше времени чем я ожидал. Цены пока не поднялись и это было приятно ведь все кругом дорожает.

    4.04.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Благодарим Вас за отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.03.2018 Выйти Эрнест Микаелян
    Время визита: 27,03,2018

    Машина у меняя вроде как и новая но проблема с кондиционером возникла, утечка фреона, так сказали мастера, все работы по ремонту я смотрел за работой мастера, интересно было, мастер толковый, даже объяснял что делает и зачем меняет. Благодарен. Сервис на уровне.

    30.03.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за Ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.03.2018 Коля Ж.
    Время визита: 26,03,2018

    Услугами Мастер Сервис пользуюсь постоянно при необходимости, если меняют запчасть какую то это будет качественная запчасть и работа будет выполнена идеально. В этот раз ремонтировал стартер, машина заводится с пол тычка.

    29.03.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за Ваш отзыв)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.03.2018 Валик Березка
    Время визита: 15,03,2018

    На СТО пришлось обратится с проблемой дымящей трубы и бешеного расхода масла, мастера оставили машину у себя на пару дней и все сделали отлично, цены доступные и мастера разговорчивые и порядочные.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.03.2018 Екатерина Гарифуллина на Опель
    Время визита: 11,03

    Рекомендую данное СТО, потому что я как Дама, не разбираюсь в поломках авто, а тут специалисты делают это правильно, быстро и можно без проблем ехать дальше. Большое им Спасибо.

    13.03.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо Вам за отзыв)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.03.2018 Юрий Курочкин
    Время визита: 5,03,2018

    Обращаюсь на СТО не первый раз и потом долго машина не требует ремонта. В этот раз обратился проверить кондиционер, а то скоро потеплеет и не будет времени, ребята все сделали быстро и качественно. Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.03.2018 Георгий Мандыбура на Hyundai
    Время визита: 2 марта 2018

    Только не давно был у Вас на СТО и тут очередная проблема теперь уже со стартером, купил, установил у них же на СТО. Мою машину уже знают и все сделали в лучшем виде. Буду заезжать.

    6.03.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 13.02.2018 Артем

    При езде постоянно горел "ЧЕК", пропала тяга, приехал к ребятам, оказалось проблема с сажей, проблему решили за день, как по мне это быстро. Я доволен. Буду заезжать при надобности.

    13.02.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.02.2018 Славик

    Достаточно не высокие цены. Столько всего выполнили, я думал что разорюсь, но достаточно демократична посчитали. Благодарен

  • Рейтинг: 4.0 из 5 6.02.2018 Андрей на Фольксваген
    Время визита: 2 февраля 18

    У меня фольксваген турбодизельный. Чинил тут себе турбину, в пути разлетелись подшипники. Турбину сделали отлично. Проконсультировали что надо сделать при установке, предложили сразу купить у них прокладки под неё. Респект пацанам!

    6.02.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.02.2018 Ян Гордиенко на opel
    Время визита: 29.01.18

    Спасибо ребятам за хорошую работу, все качественно сделали. Сработаемся)

    1.02.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 1.02.2018 Никита на Mitsubishi Galant‎
    Время визита: январь 2018

    Края пришли генератору, обратился сюда по совету сотрудника. Произвели замену щеток, подшипники заменили.Обошлось все в порядке нормы.

    1.02.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.01.2018 Николай Радонцев на BMW
    Время визита: 15,01

    Обратился на данное СТО с проблемой сажевого фильтра, мастера посоветовали что и как лучше делать, в итоге его удалили и программно исправили прошивку. Решили проблему в течение дня, работой СТО Мастер Сервис на Изюмской 5 доволен. Рекомендую всем у кого есть проблемы с сажей

    19.01.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Спасибо Вам за отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.01.2018 Илья Панкратов
    Время визита: 12,01

    Сломался кондиционер, друг посоветовал обратиться в Мастер Сервис, мол, мастера толковые и без развода. Короче, я не жалею, что обратился именно сюда. Смело советую.

    15.01.2018 ответ автосервиса (master_service)

    Спасибо за Ваш отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.12.2017 Рафик на FZP 530
    Время визита: 23.12.2017

    Отдал турбину на ремонт, в итоге после капиталки она сломалась после 15 минут работы на авто! Стоимость реставрации самая высокая в городе! После того как привез авто на эвакуаторе для разбирательства совместными усилия мы выяснили что нужно еще раз ее реставрировать! Когла приехал забрать автомобиль оказалось что за то время пока авто было на ремонте еще вышел из строя генератор! Директор СТО заявил что не отвечает не за что ! Сказал забериие на .... свое авто это не наши проблемы! Крайне не доволен станцией и вам советую быть внимательными в момент получения вашего автомобиля, возможно у вас уде еще что то сломалось!

    ответ автосервиса ()

    Спасибо за оставленный отзыв.

    По турбине действительно было гарантийное обращение, гарантийные обязательства были выполнены в полном объёме и даже больше, залито новое масло проведены работы по снятию/установке агрегата, при том, что первоначально ваша турбина была принесена и снималась на другом СТО. Насчёт неожиданно вышедшего из строя Генератора, хотим заметить следующее: что Вас предупредили ещё до приезда, о том, что есть проблемы с генератором и предложено их устранить, на что от Вас была очень грубая реакция, с угрозами типа мы его заменили и т.д., что даже пришлось вызывать полицию для вашего усмирения. Вы утверждали, что мы должны его отремонтировать за свой счёт, т.к. лампа по зарядке загорелась у нас на сервисе, но Вы не учли то, что Ваш автомобиль находится в крайне плачевном состоянии и всё что угодно может случится в любой момент, на пример:

    - наличие обильного масленого запотевания по всему двигателю

    - критически изношенные внутренние составляющие генератора (снимался и разбирался генератор при Вас)

    - вышедший из строя амортизатор капота (который вышел из строя при Вас, в поломке которого вы опять обвинили нас)

    Мы пошли Вам на встречу и предложили отремонтировать генератор со скидкой 50%, на что от Вас опять была отказная бурная реакция.

    Поэтому советуем Вам принять тот факт, что у Вас автомобиль находится далеко не в идеальном состоянии и не пытаться переложить его ремонт на плечи других, мотивируя тем, что «он сломался у Вас на сервисе».

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.12.2017 Виктор
    Время визита: 18.12.17

    тут бываю частенько, все гуд. парни молодчики, знают свое дело

    21.12.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Виктор, спасибо за отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.12.2017 Серега на Вектра опель
    Время визита: где-то неделю назад

    Приезжал менять тормозные диски, без проблем все заменили и не дорого. блогодарю

    21.12.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Сергей, спасибо за отзыв! Обращайтесь!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.12.2017 Женя на Вольва
    Время визита: декабря 2017

    На чики пуки)))) А серьезно, так действительно все сделали быстро и четко. Отработали на все 100 балов. И по цене получилось меньше, чем я думал.

    19.12.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Евгений, спасибо за отзыв! Обращайтесь!

Показано 25 из 50 отзывов

Добавить отзыв

Все Сто