СТО АвтоСмайл на Николаевской

Страница перенесена в архив

Данный автосервис перенесен в архив. Информация на странице может быть не актуальна.

СТО АвтоСмайл на Николаевской

4.0 36 отзывов

Описание

Автосервис (СТО) Автоcмайл - профессиональный ремонт автомобилей в Одессе. Все виды кузовного ремонта, ТО и ТР.
На рынке автомобильных услуг Одессы мы представлены более 9 лет.
Автосервис "Автосмайл" ремонтирует в год более 7000 автомобилей.
Нашими партнёрами являются многие автосалоны и дилерские центры Одессы.
Автосмайл оказывает более 60 видов услуг, по ремонту, обслуживанию, уходу и тюнингу автомобилей. Мы используем современное оборудование, применяем передовые методики в области авторемонта.
Применяем международную систему менеджмента качества. В 2016 году сертифицированы Международной организацией TŰV NORD по ISO 9001:2015.
Мы всегда придерживаемся поставленной перед собой цели - предоставлять услуги и продукты такого уровня, качество и внешний вид которых будут доставлять людям радость и удовольствие. Таким образом мы будем дарить Миру как можно больше улыбок :)
  • Время визита: 19 декабря 2019
    Решил сделать себе подарок под новый год - затонировать любимый автомобиль. Результатом остался более чем доволен! Машина преобразилась снаружи и не потеряла в обзорности изнутри. Огромное Вам спасибо!
  • Егор Титов 20.01.2020
    Делал американца X5 по адресу Николаевская дорога 124а. Ребята справились в заявленные сроки, работой доволен, все отлично, отдельная благодарность Павлу, рекомендую особенно тем, кто планирует пригонять себе машину. Все вопросы решались в телефоном режиме, готовят машину под ключ. Процветания и благополучия автосервису, так держать!
  • Евгений 19.01.2020
    Время визита: 12.01.2020
    Огромное спасибо персоналу AUTOSMILE на Днепро дороге 124А.Устанавливали LED лампы и зеркало с регистратором и камерой заднего вида Свою работу выполнили профессионально,лучшее сто в Одессе.Рекомендую.
  • Георгий 29.10.2019
    Время визита: 25.10.2019
    Приехал по акции по рихтовке без покраски. Очереди на эту услугу у них конечно...В общем вытянули вмятину, претензий к качеству работы нет.
    Ответ autosmile 08.01.2020
    Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашему сервису. Обращаем Ваше внимание: мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем на встречу нашим клиентам в решении любых проблем с Вашим автомобилем. Вы можете в любое время связаться удобным для Вас способом с нашими специалистами и решить все, интересующие Вас вопросы или оставьте на нашей почте свой контактный номер телефона (вайбер) и мы с Вами свяжемся, а также можете приехать лично на один из двух филиалов нашего автосервиса в Одессе (Центр - ул. Осипова 13, Пересыпь - Николаевская дорога, 124а).
  • Роман 25.10.2019
    Время визита: 20.10.2019
    Ну что я могу сказать об Автосмайл. Приехал к ним впервые, услышал рекламу на радио что вмятины удаляют со скидкой 50%, у меня как раз на двери была. Делал работы на Николаевской дороге. Встретили нормально, удалили шикарно, вообще не скажешь, что там была вмятина. А цена просто сказка)) я еще сказал, что они демпингуют, но меня уверили, что эта акция у них проходит в честь 10ти летия, хорошо иногда слушать радио)
    Ответ autosmile 08.01.2020
    Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашему сервису. Обращаем Ваше внимание: мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем на встречу нашим клиентам в решении любых проблем с Вашим автомобилем. Вы можете в любое время связаться удобным для Вас способом с нашими специалистами и решить все, интересующие Вас вопросы или оставьте на нашей почте свой контактный номер телефона (вайбер) и мы с Вами свяжемся, а также можете приехать лично на один из двух филиалов нашего автосервиса в Одессе (Центр - ул. Осипова 13, Пересыпь - Николаевская дорога, 124а).
  • Андрей на Ниссан 11.06.2019
    Время визита: 6-7 июня
    Неделю назад менял сигнализацию и автомагнитолу. Все сделали быстро и качественно.Приветливый персонал. В назначенное время приехал и забрал авто.
    Ответ autosmile 08.01.2020
    Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашему сервису. Обращаем Ваше внимание: мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем на встречу нашим клиентам в решении любых проблем с Вашим автомобилем. Вы можете в любое время связаться удобным для Вас способом с нашими специалистами и решить все, интересующие Вас вопросы или оставьте на нашей почте свой контактный номер телефона (вайбер) и мы с Вами свяжемся, а также можете приехать лично на один из двух филиалов нашего автосервиса в Одессе (Центр - ул. Осипова 13, Пересыпь - Николаевская дорога, 124а).
  • Олег на Bmw 03.04.2019
    Время визита: Декабрь 2018
    Доброго времени суток,сразу к делу,вообщем пригнал я машину с США bmw x3,и было принято решение ремонтировать на смайле,вначале все было круто,хорошая работа менеджера в общем в обслуживании все на высшем уровне. Авто обещали сделать за 2 недели,ну я для себя подумал где две,ьам и три,вообщем норм,по истечении месяца меня пригласили заберать машину и это был честно ужас: 1.все крашенные детали были в мелком мусоре и кратерах(около 60 дефектов ,только на одном крыле)было принято решение перелачивать и перелачивали они 3 раза(и это заняло около 2-хнедель 2.лобовое стекло ,которое не было поврежденно,после того как они оттирали надписи маркером с него лезвием все поцарапанное и начала двоиться проекция. После чего за такие косяки они предложили мне бонус забронировать ручки дверей и торцы😐,я предложил вместо этого затонировать мне машину,вместе с лобовым(может меньше будут видны эти царапины)на что мне они ответили,да ,ок,мы сделаем скидку 50$ на тонировку,а 170 типа плати, я просто замерз после такого,когда лобовое стоит около 600$ и хотел поцти ребятам на встречу они такое предлогают.вообщем не рекомендую это СТО
    Ответ autosmile 30.04.2019
    Добрый день, Олег. Ситуация неприятная и требует вмешательства. Мы свяжемся с вами для урегулирования ситуации.
  • Сергей на Сhevrolet Aveo 2013 02.11.2018
    Время визита: Весна 2018
    Последние несколько лет обращался по мелочам(бампер, крыло). Последнее обращение, к сожалению, оказалось более масштабным - машина была перевернута на трассе. Машина осталась на ходу, но вмятины по всему кузову и крыше, дверям и порогам, крышка багажник и капот смяты полностью, вылетели почти все стекла. Сомневался в целесообразности восстановления, думал сдать на разборку, потом стало любопытно, смогут ли сделать. Не особо горело, есть еще машина. Поставили новую панель крыши, поперечины крыши, капот, крыло, крышку багажника и одну из дверей. Все остальное рихтовали. Задние стойки были замяты - выровняли. По кузовным работам все сделано идеально - покраска, зазоры. По сборке салона конечно, не все идеально - часть клипс была утеряна в дтп и в процессе ремонта, часть тех что брал на рынке, не совсем подошла, в итоге заказал все оригинальные и заменил позже, дребезг в салоне ушел. Работы шли 2.5 месяца, еще месяц до этого я собирал запчасти. Контролировал процесс Павел. По лакокрасочным и рихтовочным работам я рекомендую данное СТО. Спасибо!
    Ответ autosmile 05.11.2018
    Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы любим автомобили и ценим наших клиентов, нам приятно когда мы превосходим Ваши ожидания!
  • Александр Георгиевич на Toyota Prado 120 26.07.2018
    Время визита: Лето 2018
    Менял и красил задний бампер на своем автомобиле. С работой справились быстро, а сервис как всегда на высоте. Я остался доволен. Пользуюсь услугами АвтоСмайл на Николаевской уже в который раз, и Вам рекомендую!
    Ответ Autosmile 26.07.2018
    Благодарим Вас за выбор нашего автосервиса,мы очень рады что оправдали ваши ожидания, отдельное спасибо Вам за положительный отзыв.
  • Ирина на Nissan Micra 10.10.2017
    Время визита: 09.10.17
    Вчера провели диагностику авто перед покупкой. Нашли значительный скрытый дефект на переднем правом крыле, в итоге, удалось хорошо сбить цену. Ребята, большое вам человеческое спасибо!
    Ответ Autosmile 10.10.2017
    Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Благодарим Вас за то что выбрали Автосмайл.
  • Сергей на Митсубиси 10.10.2017
    Время визита: 10/10/2017
    Хочу выразить свое мнение по поводу произошедшей ситуации. До сегодняшнего дня пользовался услугами Авто-Смайла 10 лет, т.е. с момента основания этой фирмы. Однако, «заботливый сервис» престал быть таковым. Насколько мне известно, в течение года поменялся топ-менеджемент сервиса, и я вижу, что это уже явно не тот «Авто-Смайл», что был раньше. Суть проблемы: мое авто побывало в аварии и потребовало ремонта, естественно, сделал его как всегда в «Авто-Смайле»; через два дня, после того, как сделали авто, заметил растущую трещину на месте недавнего ремонта; позвонил управляющему фирмы, и меня заверили, что у меня есть 1 год гарантии, в течение которого они эту недоработку БЕЗ ПРОБЛЕМ сделают, а пока можно кататься как есть, до тех пор, пока проявившееся повреждение не сформируется окончательно, чтоб потом не пришлось его переделывать еще раз. Прошло меньше года, я выделил время, и подъехал к ним с вышеуказанной проблемой вновь. Парень с «заботливого сервиса» посмотрел на трещину, сказал, что нужно сообщить об этом ГЛАВНОМУ, которого не было на месте, и пообещал перезвонить. Я ждал 3 недели. Тишина. Ну, я не гордый, решил заехать и напомнить о себе. В принципе на этом этапе я уже заметил, что что-то не так как прежде. Ну, да ладно. Приехал. К сожалению, тот же парень меня уже не признал. Ну что ж, я напомнил о себе и своем авто. В этот раз, авто показали ГЛАВНОМУ. После визуального осмотра и ненужных разговоров, он начал, в лучших традициях совдеповского райсобеса, требовать Акт о проделанных работах, чек, чуть-ли не свидетелей, т.д. и т.п., и становиться в очередь, в общем, к тому моменту я прочувствовал всю прелесть общения уже не с «Заботливым Сервисом», а скажем, с паспортисткой в родном ЖЭКе. На секундочку, это называется «приезжайте в любое время, без проблем сделаем». Напомню, этим ребятам за 10 лет я оставил уже не одну тысячу долларов, за их хороший труд. Поясню, у ребят есть компьютер, в который они старательно вбивают всю информацию о проделанных работах (этот автомобиль с рождения, т.е. с 2009 г. обслуживался ТОЛЬКО в «Авто Смайле», и вся история о проделанных работах у них имеется), и никакие акты им не нужны вовсе, чтобы посмотреть историю авто. Все это оставило очень неприятный осадок. Трещину в багажнике я так и не сделал, представляю с таким отношением, что мне еще нужно сделать/подождать/доплатить? Жаль, такой хороший сервис был, и я его многим успел порекомендовать за эти 10 лет. Там было реально классно. Теперь туда ни ногой, и не рекомендую его совсем, т.к. эти люди не держат слово. Заботливый сервис заключается не в лозунгах, а в отношении к людям. Я выразил свое мнение, надеюсь, это кому-то поможет в его выборе. Дополнение от 11.10.2017: В тот же день со мной связался генеральный директор, встретились, пообещал все исправить. Недоразумение устранено. За это спасибо, конечно. Оценку исправляю. Сергей.
    Ответ Autosmile 10.10.2017
    Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Огромная просьба, оставьте свои контактные данные для то чтоб руководство компании связалось с Вами и урегулировало данный вопрос.
  • Динис на Mitsubishi Lancer 9 18.07.2017
    Купил машину,и решил сразу поехать на СТО АвтоСмайл на Николаевской,сделали химчистку салона,и удаление вмятин на капоте,остался очень доволен результатом,салон как новый,капот спасли от покраски.
    Ответ Autosmile 19.07.2017
    Благодарим Вас за выбор нашего автосервиса,мы очень рады что оправдали ваши ожидания, отдельное спасибо Вам за положительный отзыв.
  • Анна на Hyundai Tucson 20.06.2017
    Время визита: 16.06.2017
    Пришло время к полной химчистке автомобиля, решила заехать на СТО АвтоСмайл на Николаевской, о чем совершенно не жалею. Сервис отличный, персонал вежливый и внимательный, работа была сделана в срок, как и обещали, машина чистейшая как новенькая. От такого блеска автомобиля, сразу видно царапинки, так что следующий мой заезд к ребятам на полную полировку. Большое спасибо персоналу за ответственный подход к работе и клиентам.
    Ответ Autosmile 21.06.2017
    Здравствуйте! Мы благодарны Вам за оставленный отзыв.Мы рады, что оправдали Ваши ожидания!Обязательно ждем Вас на полную полировку кузова. Благодарим Вас за то что выбрали Автосмайл.
  • Александр на SUZUKI VITARA 2016 06.06.2017
    Время визита: ‎2017-01-14
    14 января 2017 был на 7й Пересыпской . На левом крыле была вмятина. Утранили за 2 часа методом PDR. Результат супер. Крыло как новое.Рекомендую всем. Европейский сервис и обслуживание клиента.
    Ответ Autosmile 12.06.2017
    Здравствуйте! Мы признательны Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Благодарим Вас за то что выбрали Автосмайл.
  • Александр на Фольцваген 25.05.2017
    Время визита: 02.04.17
    Менял лобовое стекло. Остался очень доволен работой ребят. Выполнили все в назначенное время. Есть там очень хороший парень Паша, который принял и отдал авто в том виде в котором ожидал. Огромное спасибо. Всем рекомендую.
    Ответ Autosmile 31.05.2017
    Здравствуйте! Мы признательны Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания! Благодарим Вас за то что выбрали Автосмайл.
  • Андрей на БМВ 03.04.2017
    Время визита: Март 2017
    Здравствуйте ,огромная благодарность данной мастерской ,сотрудникам и руководителям.Очень удобный сервис с несколькими филиалами ,практично удобно,широкий спектр услуг ,бронировал ,красил ,полировал и все в одном месте . .Отношение к клиентам на высшем уровне .Отдельное спасибо Юрию и Павлу!Желаю процветания и развития данной мастерской.
    Ответ autosmile_odessa 04.04.2017
    Здравствуйте, Андрей! Мы признательны Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Благодарим Вас за то что выбрали именно нашу сервисную станцию!
  • Анатолий на Хендая Элантра 01.04.2017
    Время визита: 31.03.2017 в 9.30
    Обратился 31.03.2017 Подрихтовать на задней правой двери серого Хендая плоское пятно с максимальной глубиной 2-мм, с двумя царапинами 10 и 15 см. За полтора часа вытянули пятно вытянули неплохо. Подобрать серую краску и заделать царапины "мастера" не сумели. Для того чтобы заделать две царапины предложили покрасить обе двери. Два дня ломаю голову, почему не предложили покрасить всю машину. Пришел к выводу, что это не автомастера, а обыкновенные жестянщики. Дополнение от 04.04.2017: У меня же записали мобилу 066 200 4925. Можно дом. 724-72-37. Мне жалко вашего пацанчика. Он чуть не плакал. Ну не умеет он. Не научили. Подрихтовал сколько сумел и все. Потому я и не стал их воспитывать. Когда работал, подчиненных не ругал. Учил. В кабаках, на диком западе, висел плакат - "Не стреляйте в пианиста! Он играет как умеет!" Советую повесить.
    Ответ autosmile_odessa 03.04.2017
    Здравствуйте, Анатолий. Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Огромная просьба, оставьте свои контактные данные для то чтоб руководство компании связалось с Вами и урегулировало данный вопрос.
  • Влад на Volkswagen 29.03.2017
    Время визита: 29.03.17
    Обратился к ребятам с просьбой удалить вмятину на боковой двери. Очень не хотелось красить автомобиль, но здравый смысл уперто твердил мне, чудес не бывает и красить придется. Осмотрев автомобиль записали на следующий день. Результат работы восхитительный, вмятины как ни бывало! Хочу выразить отдельную благодарность мастеру приемщику Дмитрию, за приятное обслуживание и актуальные сроки ремонта. И мастеру Вячеславу, за его, без преувеличения, золотые руки!
    Ответ autosmile_odessa 03.04.2017
    Здравствуйте, Владислав! Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Мы любим автомобили и ценим наших клиентов, нам приятно когда мы превосходим Ваши ожидания!
  • Время визита: Декабрь 2016
    Причина обращения - небольшая рихтовка и перекраска переднего крыла. Полная перекраска заднего бампера, после неудачной покраски на ОФИЦИАЛЬНОМ СТО Автогруп - менее, чем за год краска стала осыпаться (подробный отзыв еще напишу им). Работы были выполнены четко в срок, в рамках оговоренной суммы, подбор цвета идеальный. Так же было отполировано заднее крыло, заляпанное лаком после "работ" официалов. Насколько качественно нанесено покрытие, покажет время, пока все нормально, машина уже мылась неоднократно на мойке. Все кто видел машину, отметили отличное качество работы. Хочу выразить благодарность коллективу так же и за хороший сервис и отношение.
    Ответ autosmile_odessa 28.12.2016
    Здравствуйте Сергей. Спасибо Вам за оставленный отзыв, благодаря им мы становимся лучше! Всегда рады прийти на помощь в решении любого вопроса связанного с автомобилем!
  • Алексей на Honda 17.11.2016
    Время визита: 01.11/2016
    Хотел выразить благодарность ребятам с филиала на 7й Пересыпской! Жена не поместилась в гараж и поцарапала почти всю сторону. Покрасили хорошо и очень быстро, так как нам нужна была машина для поездки за границу. Спасибо мастеру-приемщику Игрою за контроль и ускорение процесса! Малярам - за качество!
    Ответ autosmile_odessa 17.11.2016
    Алексей, благодарим Вас за отзыв! Благодаря им мы становимся лучше! Всегда готовы прийти на помощь, в решении любого вопроса связанного с автомобилем!