Автосервисы Киева. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



https://oiler.ua/sto/

 

Баннер ШоуКар Гараж

     
Рейтинг: 4.0 из 5 Средняя оценка 4.0 по 48 отзывам

СТО Мастер-Сервис Рулевое управление

Заказать VIP-размещение

Новости и акции

Описание

Киевское СТО “Мастер Сервис” на Изюмской – это специализированный и полностью оборудованный автосервис по диагностике и ремонту рулевого управления и тормозной системы. Наши специалисты - опытные мастера и механики с многолетним опытом работы за плечами.
Наши услуги:
- диагностика рулевой рейки, редуктора, насоса ГУР и колонки;
- ремонт рулевых реек с ГУР и без усилителей;
- ремонт распределителя, гильзовка корпуса и шлифовка штока рулевой рейки;
- замена рулевой рейки, а также демпфера, сайлентблоков, пыльников, уплотнительных колец шлангов, рулевых тяг и наконечников;
- регулировка рулевой рейки на автомобиле и в снятом состоянии;
- ремонт, замена и регулировка рулевого редуктора;
- ремонт и замена одно- и двухконтурных насосов ГУР;
- замена шлангов высокого и низкого давления, бачка, приводного ремня и ролика гидроусилителя, промывка системы и замена масла ГУР;
- замена крестовин рулевого вала;
- диагностика тормозной системы;
- ремонт тормозных суппортов передней и задней оси;
- ремонт скоб тормозных суппортов;
- замена тормозной жидкости, тормозных колодок и дисков.

На все услуги распространяется гарантийный срок 6 месяцев или 20 тысяч километров пробега.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Мастер-Сервис Рулевое управление

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Дмитрий ТОВ "3Д Транс" на Опель комбо
    Время визита: 22.03.2018

    Всем день добрый. Заказал 22,03,2018 рулевую рейку на опель комбо 2005 года. сказали приезд вторник, среда... я попросил о том что когда приедет рейка наберите, сказали ок. Короче звоню сегодня 29,03,2018 и получаю информацию о том что какой-то член принял решение и написал в моём заказе о том что рейка не понадобилась, хотя ни один член не звонил и не уведомил о том что мне рейка уже не понадобится..
    Вопрос какого члена я должен страдать из-за того что какой-то член принял решение и оставил меня без рейки. Я так понимаю что пока развивались все клиенты были важны, а если уже наплевательское отношение то я представляю что будет дальше...
    Рейку перезаказал, но сути не меняет.... (того кто написал про мой отказ могу усыновить и дать ему хоть какое-то право на то что бы принимать в место меня решения!!!)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Денис на Skoda Superb
    Время визита: 19.02.18

    После диагностики и замены масел на сервисе сказали что рейку нужно ремонтировать, обратился в МастерСервис, и ни о чем не пожалел, немного дольше получилось по времени чем описано на сайте, но главное не скорость, а качество, и подход мастеров приемщиков, все согласовано и сделано, а то что на сервисе говорили срочно заменить, на МастерСервис сказали что не нужно вообще его менять и все хорошо.
    Все понравилось, а главное подход ко мне как к клиенту, и к моему автомобилю. Теперь только этот сервис буду советовать.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Дмитрий на Opel

    Автомобиль opel vivaro,
    Приехал и уже через 20 минут был на подъёмнике.
    Диагностика прошла быстро и её результаты подтвердили мои догадки.
    Проблемма была решена за адекватные деньги и в кратчайшие сроки.
    Сервис очень понравился, буду рекомендовать друзьям.

    2.03.2018 ответ автосервиса ()

    Спасибо за ваш комментарий)

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Валентин на Renault Scenic
    Время визита: 2013-2017 роки

    Звертався неодноразово.
    Були проблеми з рульовим, генератором, стартером.
    Мої підозри на рейку ні разу не підтвердились - завжди виявлялись проблеми в інших місцях. Могли мене розвести, але ніколи такого не було. Навпаки, іноді навіть плати не брали за затягування болтів, котрі не затягнули "попередники".
    Генератор відремонтовано якісно (доказала практика - давно їжджу) та швидко.
    В стартері досить швидко виявили несправність, котру до них не могли виявити зо три станції.
    Брав тут і запчастини б/в. Також без проблем.

    10.10.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Валентин, дякуємо за відгук. Завжди раді допомогти.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Автосервис "АЛЕКС" на Разных
    Время визита: регулярно

    Являюсь представителем автосервиса "АЛЕКС" с Ирпеня, хотел бы выразить благодарность и порекомендовать этих ребят всем автолюбителям. Мы сотрудничаем по ремонту реек и тормозных механизмов, никогда не возникало проблем и вопросов к качеству работы Мастер Сервиса.
    Так держать Ребята! Мастера своего дела_)

    6.09.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Благодарим за отзыв. Обращайтесь!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Андрей на sitroen
    Время визита: 02.08.2017

    Заехал на СТО,на Изюмская 5,г.Киев по согласованию с менеджером Александр,по насасом ГУР.Да понравилось хороший уровень,приятный коллектив,быстро выдали товар,насос ГУР на sitroen,правда отказали в установке,сказали надо ждать неделю,это минус. Сделали гарантию,это плюс,не проверили,это минус.Уехал с сервиса в радостном настроении.Приехал на другое СТО установили мне этот насос,а он начал визжать,порвал все обратные шланги,слесарь его быстро снял и сказал вези где брал и тут началось.По приезду на Изюмскую мне были очень ,,РАДЫ,,придумывали всякие отговорки,чтобы не вернуть деньги,вы не промыли систему,надо было делать у нас и многое другое,забрал я назад чудо насос,поменял другое СТО,мне его там поставили еще раз,проехав 18км,у меня очередной раз вервало шланг,насос сгорел и заклинил.Итого насос 1700гр,работа+масла+шланги,1950гр.+660гр.+1350гр.Вот и результат потраченных денег.И ничего не работает.Заехал на разборку купил б/у поставили и забыл.С такой работой я хуже фирмы еще не видел.Займусь возвратом денег через суд и знакомых.Люди не обращайтесь на Изюмскую 5.ГАНЬБА!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Эрик на Mercedes GL
    Время визита: 21.06.17

    Водитель оставлял , машину руль крутился туго. Взяли 6000грн сделали НЕЧЕГО !!! Как крутился так и крутится , сказали может насос надо почистить. Оставил повторно машину 10.06.17 , опять сделали 0 , стало после развало ещё туже. На все мои вопросы отвечает мастер приёмщик не профессионально. Но сегодня опять буду ехать туда.
    Прочитав много отзывов , про мастер сервис скажу одно. Там решают , только самые элементарные вопросы. Замена чего то , или когда и клиен. И мастера знают 100%-во какая проблема , а чтоб думали над чем-то решали проблему исключено. Особенно мой мастер приёмщик !
    P.S. Моя проблема не решена , оставил уже 7000грн , наоборот ещё хуже начал работать. Ребята решите проблему !!!

    12.07.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Эрик, спасибо за отзыв. Руководитель с Вами уже связался для решения вопроса. Ждем Вас на диагностике.Извиняемся за доставленные неудобства. Хорошего дня!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Володимир на Ланос

    Перезвонили з сто і запропонували вирішити всі питання які в мене є,защо я їм дуже вдячний.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Дмитрий на AUDI
    Время визита: май 2017

    Обратился с проблемой рулевого управления. Были мысли о люфте в рулевой рейке. Специалистами станции был проведен демонтаж рейки и ее диагностика. В результате диагностики рейка не была "забракована". Сотрудники СТО предложили поставить подменную рейку, для исключения ее повреждения. Два для поездил - проблема оказалась в другом узле. Приехав назад на МАСТЕР-СЕРВИС мне поставили назад мою рейку. Никаких дополнительных денег не взяли, предоставили консультацию. Хочу отметить высокий уровень квалификации сотрудников МАСТЕР-СЕРВИС. Остались только самые положительные впечатления.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Юрий на Lexus RX 350
    Время визита: 4 апреля 2017

    С осени боролся с проблемой нечеткого рулевого управления. Перепробовал несколько СТО, диагностировали ходовую, рулевую, ничего не нашли. Приехал на Мастер-Сервис, решили разобрать рулевую рейку и отреставрировать ее. После реставрации проблема не ушла, и я начал грешить на некачественный ремонт. После жалоб со мной связался руководитель филиала и предложил помощь в выявлении и устранении проблемы. Мне установили на время новую неоригинальную рейку. Проблема сохранялась. Продолжили поиски: оказалось, что шатался передний стабилизатор поперечной устойчивости. Нашли решение: приварить его временно, предполагая последующую замену. Сделал еще раз развал-схождение. Установили мне мою рейку вновь. Катаюсь уже неделю, машина ведет себя как положено. Вспомнил, что такое удовольствие от вождения. Спасибо Мастер-сервису и персонально руководителю филиала Владимиру за клиент-ориентированный подход и комплексный взгляд на проблему. Так держать!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Константин на Ford Mondeo на Ford
    Время визита: 21 апреля 2017

    Ремонтировал рулевую рейку две недели назад, на Мастер-сервисе при котором меняли рулевые тяги, выточили новую обжимку ну и заменили жидкость в системе, (ATF как знал,не покупал сам, а они залили свою). Мало того что оставили без предупреждения машину на всю ночь на сто, так еще и после ремонта появился звук из под руля и из ГУРа при повороте рулевого колеса. Обратился к ним с жалобой,записали на повторную диагностику через неделю, провозились три часа так ничего и не сделали,но сказали что может быть жидкость по допускам не подходит данному автомобилю,хотя они заливали свою ATF и неправильно подобрали или залили что-то некачественное,если причина в этом. Я остался очень не довольным результатом такого ремонта.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Константин на Ford
    Время визита: 21.04.2017

    Месяц назад ремонтировал на этом сервисе рейку,меняли рулевые тяги + выточили обжимку и заменили ATF в системе(Масло как знал, покупал у них чтобы небыло притензий к неправильно подобранному маслу).Мало того что оставили машину наноч у себя без предупреждения,так ещё и после ремонта начали доносится посторонние звуки при повороте руля(хотя до ремонта была тишина). Обратился в мастер сервис с жалобой,записали на диагностику через неделю,провозились несколько часов и никакого результата. Говорят может масло по допускам не подошло для этой машины(но ведь масло они заливали своё,и допуски должны были проверить).В общем, я бы не рекомендовал ремонтировать авто у специалистов не способных качественно это сделать.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 Андрей на Hyundai Coupe 2008
    Время визита: Летом 2016

    После ремонта рейки и насоса ГУ свист ремня остался (с этим можно жить) но рейка потекла через 6 месяцев в том же месте... за что взяли 3500 грн??? Настойчиво не рекомендую! Шарлатаны.

    Дополнение от 21.02.2017:
    Должен извиниться за резкость своих высказываний, реакция руководства СТО на мой "спич" была молниеносной, на следующий день пригласили на станцию провести диагностику и решить проблему. По приезду встретил вежливый начальник Владимир и предложил продиагностировать рейку и отремонтировать за счет Мастер Сервиса, но за "развал-схождение" придется оплатить мне - я согласился. На следующий рабочий день приехала жена за авто, мастер приемщик Дмитрий отрапортовал о всех восстановительных работах включая развал-схождение за счет компании! По их словам в ходе диагностики было обнаружено, что машина попала в яму и рейка стала "потеть", что было не критично и можно было много еще так ездить. Бонусом еще была замена некого сломанного болта в защите двигателя.
    Наверное мне не повезло с "ямой" (хотя пробег после ремонта был всего-то пару тысяч км), а может все же некая ошибка при ремонте.
    Вообщем, впечатление о сервисе изменилось в лучшую сторону, могу рекомендовать их - так же как и мне порекомендовали их в свое время.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 16.04.2018 konstantin на mitsubishi
    Время визита: 15 октября

    Сдавал в ремонт рулевую рейку, люфт остался, мастер развел руками - сказал приезжай через пару дней.
    Еще задержали машину место обещанного 1 дня на 4.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 18.01.2017 Александр (0633473367) на Mazda
    Время визита: 14-18.01

    Добрый день.
    Начну с приятного - хорошая консультация по телефону, своевременный прием на диагностику, обратная связь по результату, своевременно выполненный ремонт, приемлемые цены...но только за качественные услуги?!
    Теперь о не очень приятном:
    - прием автомобиля в ремонт без наряд заказа и соответствующей процедуры согласования;
    - прием автомобиля на сервис без акта приемо-передачи автомобиля на ответственное хранение;
    - проверка состояния автомобиля перед передачей клиенту (карта водительской двери, бежевая кожа, "засрана" до коричневого цвета! (показал мастеру), руль в таком же состоянии, руки коричневые;
    - акты выполненных работ на первом этапе - это "бумажка" без указания исполнителя и его печати, которая не имеет никакой юридической силы (переделали по моей просьбе);
    - с каким гулом приехал, с каким и уехал. Ремонт насоса ничего не решил. Сообщили, что воет генератор или компрессор кондиционера. Допускаю, но генератор месяц-два как прошел ремонт с заменой подшипников в специализированной компании. Компрессор кондиционера - в июне выполнен ремонт так же в компании, которая занимается данным направлением. Не исключаю и их, поэтому проверю у них данные агрегаты еще раз;
    - осмотрел рулевой вал, который мне поменяли, никакой проблемы с зубчатым венцом, как мне сообщили, я не обнаружил. Есть повреждения на валу в районе крепления левой рулевой тяги, приеду для объяснения и наглядной демонстрации, что их могло оставить, если корпус рейки к валу не прилегает и он из более мягкого материала, втулка так же более мягкая и работает на другой плоскости?
    - рулевое управление тугое, возврат, выруливание автомобиля на выходе с поворотов, плохое. Проеду 300-500 км и если не пройдет вернусь. Регулировку р/сх выполнил в тот же день, когда забрал авто 18.01 на дилерском автоцентре;
    - намек на небольшую скидку остался только намеком...
    Пока "не очень" приятного больше...

    19.01.2017 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Александр, спасибо за ваш отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.10.2016 Сергей на Шкода
    Время визита: 19.10.2016

    Вчера заехал оставил ГУР на шкоду, сказали перезвонят через 40 мин- перезвонили через 1.30 извинились сделали скидку в 100 грн:), забрал через 2.30 с момента сдачи в ремонт. Супер мне понравилось- как новенький и + скидочка в 100 грн. Удачи Вам Мастер-сервис!

    21.10.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Сергей, спасибо за Ваш отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.09.2016 Артем на Ситроен Берлинго
    Время визита: декабрь 2015

    История такая: появился стук в районе рейки как мне казалось, заехал в Мастер сервис на изюмскую, 5 на диагностику, сказали стучит рейка нужно реставрировать в ближайшее время (хотя подтеков даже не было) я хрен знает чем руководствовался и согласился на реставрацию, за день сделали вроде 2200 грн за все, вечером забираю, проверяю руль туго крутится, говорят так нужно разработается, дальше проехав метров 100 слышу тот же стук, возвращаюсь говорю так и так, снова диагностируют, говорят все норм рейка не стучит))), бляха муха так говорю вы же мне говорили стук в рейке, дальше не понятные отмазки, деньги ясно дело возвращать никто не стал, ну я и сильно не настаивал понимал работа сделана.
    В общим поездил я где то дней 5 звоню им говорю нихера руль не разработался, мне в ответ ехайте к нам будем смотреть, приехал, заменили втулки или расточили те что сразу ставили, то есть изначально прогадали с размером, мол притрется. Выехал вроде легче, дальше катаюсь недели две, начинает руль работать рывками, еду опять к ним, диагностируют - вывод нужно менять насос ГУР!!!! я говорю вы че ...ять я к вам уже 3-й раз по вашей тупости катаюсь, мне мол мы вам скидку сделаем на насосе - в общим послал их не в прямом смысле, понимаю что от этого толку не будет. И уехал.
    В итоге порылся на форумах, заехал не пару СТО - ко мне дошло - стук был от стойки стабилизатора (200 грн) рейка еще бы ходила и ходила, работа руля рывками - это крестовина закисла - ВДшкой побрызгал и все решено. Хорошо хоть на насос не повелся.
    Мой вывод: если вы не разбираетесь в том что вам нужно починить - консультируйтесь у знакомых мастеров или посетите несколько СТО - только потом принимайте решение что то делать. Мое мнение - коллектив данного СТО явно ориентирован сначала заработать а только потом провести ремонт, сами судите что за мастера такие если не смогли отличить стук рейки от стука стойки стабилизатора?!
    п.с. я теперь знаю какой стук - за это я дорого заплатил

    30.09.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Артем, здравствуйте, наш менеджер свяжется с Вами для разъяснения ситуации.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 20.09.2016 Станислав на Chrysler 300C
    Время визита: 20.09.2016

    Дима,СПАСИБО!!!
    Заезжал на диагностику рейки.Все проверили,настроили.Денег не взяли.Дима рассказал что надо устранить,отношение отличное.

    20.09.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Станислав, благодарим за отзыв. Обращайтесь!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 8.09.2016 Дмитрий на Мерс Фольц Тойота
    Время визита: регулярно

    День добрый всем читающим. Представляю в своём лице автосервис, который сотрудничает с Мастер-Сервисом уже шесть лет, как с партнёром и подрядчиком! В частности с Николаем по ремонту рулевого управления. Всегда профессиональный подход, адекватная стоимость работ, точные сроки выполнения. В последнее время Мастер-Сервис расширил список своих услуг. Теперь не только агрегаты рулевого управления там восстанавливаю, а и тормозные механизмы, стартеры, генераторы. В общем рекомендую всем. Отдельное СПАСИБО Николаю! Приятно работать!!!

    9.09.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Рады с Вами сотрудничать!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 30.08.2016 Сергей на Opel
    Время визита: 29/08/16

    Всем доброго дня.
    Обратился что называется "сегодня на вчера",причина-"подкусывание" при вращении рулевой колонки...
    Чем понравились-уже по телефону поставили диагноз!!!
    Износ карданчика между рейкой и колонкой...С диагностикой,подтяжкой и заменой карданчика 850 грн!!!
    Учитывая то,что мне сватали самый дешевый карданчик за 1500 грн.,считаю подарком судьбы заезд на СТО Мастер-Сервис.
    Менеджера-обслуживал Вишняк Дмитрий.Человек на своем месте...лояльно к клиенту,со знанием дела и с смешными ценами!!!Рекомендую СТО Мастер-Сервис!!!

    5.09.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Сергей, спасибо за отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.08.2016 Olya FERRARI
    Время визита: 17.08.2016

    17.08.2016 была записана на СТО "Мастер Сервис" на ремонт рейки,так как она течет.По приезду была удивлена приемом.У меня взяли данные автомобиля,мастер приемщик Дима попросил ключи авто и загнал на СТО.В течении 30мин назвали вердикт на данный ремонт и озвучили цену ремонта.Цена была очень приятной.К 16.00 мне позвонил Дима и обрадовал о готовности авто.Я приехала через час,меня встретили очень вежливо,предъявили акт выполненных работ.Все отлично сделали,дали гарантию на пол года.Спасибо большое,Я осталась очень довольна Вами.

    30.08.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Благодарим за Ваш отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 29.08.2016 Глеб Mercedes Benz Gl 550
    Время визита: 19.08.2016

    Доброго дня, владельцы автомобилей. Был на ремонте у организации «Мастер Сервис» 19.08.2016. Приехал на указанное время 9-00, правда ожидал немного больше недели, ну весьма впечатлен и рад что попал именно к ним, но об этом позже. Встретил меня Дмитрий, мастер-приёмщик, вежливо сказав мне доброе утро, попросил тех.паспорт на моё транспортное средство, мол сделать ксерокопию его. Дальше уточнил мою фамилию, имя, номер телефона. Поинтересовавшись моей проблемой, устроил мне, прям показательный, урок по устройству рулевого управления и разъяснил от чего у меня появилась данная неисправность, что к этому привело. Сроки указал к концу дня (в случаи форс-мажора, авто отдадут на следующий день к обеду) автомобиль будет готов, комплексно с развал-схождением, как бы под ключ. Не смотри на то, что у данной компании нет своего развал-схождения, ребята побеспокоились за него и заключили договор с некой компанией, дабы клиенту было удобно и не принуждать его ехать куда-то и искать развал-схождение. По окончанию ремонта, пригласили приехать – «Ваш автомобиль готов».

    Очень рад, да и очень приятно было делать ремонт на «Мастер Сервис». Очень щепетильно и добросовестно сделан ремонт. У меня бежевый салон, так они даже коврик обвернули в полиэтилен, этого даже официалы не делают.

    Ребята, Вы МОЛОДЦЫ, спасибо Вам большое !!!

    29.08.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Глеб, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте, мы всегда рады быть полезны!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.08.2016 Кристина на Toyota
    Время визита: Corolla

    Приехала к ребятам от офиц.диллеров (куда отправил муж)с заключением замена рулевой.Посмотрели-сказали,что только после разборки скажут можно ли починить.Сразу же предложили на замену другую рулевую если не получится починить-меня насторожила цена,она гораздо меньше той что мне озвучивали офиц. Семейным советом решили оставлять машину-вариантов немного))
    Через полтора часа перезвонили-сказали починят.Радости не было предела.И цена отличная.Я конечно не сильна в тех терминах-которыми меня завалили,но муж проехался на машине и сказал что все ок.
    Большое спасибо за помощь!!!

    26.08.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Кристина, благодарим за Ваш отзыв!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.08.2016 Андрей на Мерседес
    Время визита: Август 2016

    Итак,расскажу о своем опыте.
    Был у них 2раза-первый раз приехал на диагностику были стуки впереди.В рабочую зону не пустили(не понравилось) после диагностики сказали шаровая,но так как не пустили посмотреть пришлось ехать еще на одну станцию подтверждать(современный сервис доверия не внушает).Благо подтвердилось)).Второй раз пришлось обратиться-рейка потекла,в это раз все прошло отлично-показали что сняли и в чем проблема-вал поржавел.Показали его после реставрации перед сборкой.Подвели к авто показали что нужно менять в перспективе.Цена очень обрадовала.Плохо что нет своего ррозвала.А так всем остался доволен но ставлю 4 так как при первом посещении не пустили к авто посмотреть самому на неисправную шаровую.
    P.S
    гарантию дали 6 мес-будем смотреть на качество работы.Если что не так отпишусь.

    25.08.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Спасибо, Андрей, за Ваш отзыв.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.08.2016 Андрей на Vectra C
    Время визита: 22/08

    Замена кардана рулевого вала (простая операция, не требующая особой сноровки) заняла весь день.
    Сначала 3 часа меняли, затем 2 раза доделывали косяки, но в итоге так и не доделали. Руль скрипит, при оборотах больше 3000 появился свист в салоне.
    В четверг поеду разбираться, почему так происходит. Не рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.08.2016 Олег
    Время визита: 12.08.2016

    Время визита: 12.08.16 / Номер заказ-наряда: MS-0002692
    ШОК, ВОЗМУЩЕНИЕ и НЕГОДОВАНИЕ после посещения!!!!
    НО виноват САМ!
    Надо было развернуться и уехать на другую СТО!
    (Извините за эмоции, прошло время, а всё не отпускает...)
    И так, по порядку.
    Автомобиль: SsangYong Korando (2014).
    Обращался в "Мастер Сервис" в г. Киев ул. Изюмская, 5, 12.08.16. по вопросу диагностики и подтяжки рулевой рейки.
    "Мастер Сервис" нашел в интернете, увидел как в рекламном ролики на этом "сервисе" ремонтируют и восстанавливают рулевые рейки, понравиться, решил обратиться.
    Позвонил. С записью проблем не возникло, кроме разве что могли принять и записать в очередь через неделю...
    -По записи зачем она нужна не понятно, там принимают и без записи без всяких проблем (увидел это уже будучи на СТО);
    Встретил приемщик Дмитрий (в офисе сидит под табличкой СТО).
    Дмитрий, почти вежливо и корректно попросил передать ему управление автомобилем и подготовить тех.паспорт для оформления заказа. В рабочей одежде сел в автомобиль и мы поехали на СТО.( Ни полиэтиленовую накидку, ни чего на сидение на надев и не подстелив. Почему это меня задело? Когда Дмитрий загонял в последующем на СТО Mercedes, Land Rover, Volkswagen, Chevrolet, он накидки на сидение брал.... Наверно, SSang Yong Korando машина в которой это не надо делать, или я был очень грязный...)
    На въезде в техзону Дмитрий попросил меня выйти и пройти в офис, а сам поехал в техзону (Я лох - моя машина уехала в никуда.... Потом я её нашел путем наблюдения через окно офиса. Ни акта приёма-передачи машины, НИЧЕГО!!!).
    Через 5-10 минут Дмитрий появился в офисе и попросил тех.паспорт и оформил заказ. И начал загонять машины на СТО которые приехали без предварительной записи.
    На мою просьбу пройти в техзону и посмотреть, что будут делать с машиной был получен КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ОТКАЗ!!!!
    Пришлось довольствоваться подглядыванием через окно офиса.
    Ещё через 25-30 минут появился Дмитрий, сказал, что с рулевым управлением всё в порядке и пытаются подтянуть рейку. (Подтянуть питались с помощью торцевого ключа на 17-19 и большого молотка, то что я наблюдал через окно офиса. Периодически мастер ходил по техзоне и общался с коллегами.)
    Ещё минут через 30-40 машину опустили, опять появился Дмитрий и сказал, что всё готово и всё в
    порядке!!! Оформил акт выполненных работ сказал что с меня 200грн. отправил в кассу и опять исчез....
    И так не зная, что, как, и вообще сделали мне с рулевым управлением, и не зная не сделали ли с машиной ещё что я "СЧАСТЛИВЫЙ" поехал на горячо любимый АИС диагностировать и подтягивать рулевую рейку!
    ВЫВОДЫ:
    -на этом СТО всё построено на БЕЗГРАНИЧНОМ доверии друг другу: клиент должен доверять СТО, СТО доверять клиенту!!!
    -на этом СТО не ценят и не уважают клиентов, потому, что их там действительно много и одним больше, одним меньше для них не проблема!
    БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!
    P.S. Пока находился в офисе бросилось в глаз большое количество клиентов возвращавшихся с жалобами!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 17.08.2016 Артем
    Время визита: 17/08/2016

    Был на регулировке рейки. Протестировали, отрегулировали минут за 40. Все хорошо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 19.05.2016 Михаил на Аккорд
    Время визита: 18-19.05.2016

    Долго выбирал где устранить течь рулевой рейки. Потекла жидкость гидроусилителя с сальника верхнего червяка рулевой рейки. Нужно делать, усугубить себе дороже. Начал выбирать СТО подходящее по роду деятельности. Выбирал больше 2-х недель, хороший знакомый посоветовал "МАСТЕР-СЕРВИС" по ул. Изюмская 5. Позвонил, приемщик Дмитрий всё внятно объяснил. На все вопросы есть ответы, квалифицированный подход. Почитал отзывы, не впечатлило... Решил записаться (1,5 недели ожидания) и вот за день 16:00 решил набрать, уточнить. Правда надеялся, что мне позвонят (думал более клиентоориентированны). Набрал, Дмитрий проверил, действительно 18.05.2016 на 9:00 - приезжайте!
    Наступил день "Ч", заранее отложил дела свои (среда - средина недели), приехал вовремя. Сразу нашел Дмитрия, он попросил тех. паспорт от сканировать и спросил: "Течет?"
    Я ответил: "Течет". Отдал ключи, он передал механику тот в чем был сел и давай на подъемник. (На заметку, при приеме авто проводят осмотр на наличие повреждений, окутывают место в лавсан). Ничего такого не было. Стаю наблюдаю. Надеюсь, что сейчас проведут диагностику, может еще что интересное расскажут. Стаю 30 минут, ко мне подходит Дмитрий и интересуется чего я ожидаю. Жду ответа на свои вопросы;) (диагностику). Он мне: "Какая диагностика? Я дал команду разбирать рейку!". Как так, стою и недоумеваю. Как можно приступить к ремонту поверив просто мне на слово?! Не понимаю... Сделал замечание. Смотрю на часы, лететь на встречу нужно. Попросил держать в курсе по ремонту. Еще раз переспросил когда будет готово авто, еще раз ответил, что к 18:00 можете забрать.
    Уехал. Проходит пол дня, не звонка, не слуха. В 13:00 набрал сам, спросил как ремонт, как процесс реставрации рейки. Дмитрий ответил, что не знает, узнает и перезвонит через 10 минут. Жду. Прошел час, набрал снова сам. Отвечает мне: " У нас завал в рем.зоне, никто рейкой не занимается. Сразу последовал риторический вопрос: "Супер, я за что плачу деньги??? Мне завтра ехать с утра на встречу за город, а тут никто ничем не занимается!;("
    Дмитрий: " У нас такого никогда не было. Могу собрать всё обратно и отдать авто".
    Отличный подход, а время потраченное при записи, пол дня, что бы отогнать/пригнать авто. Где понимание и уважение!!?
    Понимаю, что к обещанным 18:00 забрать смогу только балалайку. Закрыл глаза, попросил не спешить, сделать качественно. Просьба опять к Дмитрию по факту ремонта держать в курсе.
    17:45 Набираю снова, Дмитрий снова не в курсе событий. Обещает перезвонит через 10 минут. Перезвонил, через 20 мин. рассказал, что рейка в очень хорошем состоянии, что ремонт по минимуму БУДЕТ! С работы не уйдет специалист пока не закончит с рейкой. Завтра (19.05.2016) в 11:00-12:00 уже будет машина собрана и сделан развал/схождение.
    Понимая, что планы мои нарушены. Снова таки сделал ударение на качество ремонта.
    Сегодня (19.05.2016) первым меня уже набрал Дмитрий, был приятно удивлен. Занят был, перезвонил позже сам. Пообещал, что все будет вовремя, что весь процесс под контролем. В 12:02 набрал Дмитрий и сказал, что машинка уже на выходе почти, уезжает на развал/схождение. "Когда удобно забрать?" Договорились, что к 18:00 заберу.
    В процессе ремонта попросил компенсацию в виде скидки, Дмитрий сначала отказал. В итоге сделал скидку в размере 275 грн., за что глубоко признателен!
    Приехал забирать авто, как принимали, так и отдают. Особо много ничего не объяснял Дмитрий, т.к. одной рукой держал трубку телефона, второй отдавал мне акт выполненных работ и счет, а глазами и мыслями принимал очередного клиента. Сложилось впечатление, что КПД работы этого человека 250%(субъективно). Руководство "МАСТЕР-СЕРВИС" обратите внимание!!!
    Заплатил по счету, пошел к авто. Обошел по периметру, открыл капот, а там все в масле, пыли, отпечатки рук и что Вы думаете? Бачок гидравлического масла залит до самой пробки...О_о Это что такое??? За чем шкала на бачке? Это на столько не профессионально, жесть, нет слов... Сел в салон, натоптано, руль грязный, пороги грязные, дверь грязная. Что это такое? Где порядок, машину чистую сдавал?!
    Не хотел ссорится, да и спешил на работу. Сел за руль, завел, прогрел, поехал. Ехал назад и не узнаю свой автомобиль, рулевое стало более информативным, острее (отзывчивее что ли). Улыбнуло, даже настроение начало подыматься. Не долго музыка играла, пока доехал на работу услышал, на маленькой скорости, посторонний шум. Что это может быть? Приехал загнал в гараж, думаю что нужно все пространство под капотом осмотреть. Нашел обтерханный лак на левом крыле. Разозлился, закрыл бокс, пошел домой...

    "МАСТЕР-СЕРВИС" что у Вас за уровень обслуживания?;(
    Вы еще гарантию даете, интересно на что?
    Боюсь представить если попаду под рекламацию, сложно и представить, что будет?
    Очень хотелось бы, что бы Вы ориентировались на репутацию, на свой имидж, а не получение прибыли...
    Пока 3 и только за уважение к Дмитрию (не завидую его работе).
    Гораздо больше минусов, чем плюсов...
    Завтра ждите очень недовольного клиента!;(

    Дополнение от 25.05.2016:
    Завтра наступило и в 10:40 набрал меня Владимир (руководитель отдела), попытался разобраться, что не так, что не устраивает. Был приятно удивлен, значит дорожит "МАСТЕР-СЕРВИС" своей репутацией и за отзывами следят! Выслушал меня Владимир, договорились что подъеду в удобное мне время, посмотрим вместе на "проблемные" места и примем решение как быть далее. Решил не спешить, но в субботу решил поднять машину и просмотреть масштаб трагедии. Опять расстроился, как заливали масло мимо бачка ГУРа, так все до самого низа в масле. Проверил сальник верхнего вала (причина поступления в ремонт) сухой, рейка чистая, видно, что мыли, чистили. Решил не откладывать в долгий ящик, поехал в понедельник. С Владимиром осмотрели машинку, с пониманием выслушал претензии, перечить не стал... Загнали на подъемник, подняли показал все, что видел сам, что не нравиться, что нужно исправить. При мне все вычистили, проверили. По сбитому лаку Владимир предложил загнать на полировку и все возместить. Вчера отполировал, сегодня возместил. Теперь нужно накатать 500, 1000 км и просто понаблюдать. Если, что не так Владимир любезно предложил подъезжать всегда когда только удобно. Вообщем-то инцидент исчерпан.
    В заключении хотелось бы отметить, ребята адекватные, готовы выслушать и помочь. Отзывчивость Владимира параллельно указывает на клиентооринтированость. Если бы с первого захода был бы такой подход, была бы крепенькая 5-ка!
    Пока 4, с перспективой роста!.;)
    Ребятам желаю успеха в ихнем нелегком деле, роста и довольных клиентов.

    P.s. Будут вопросы, буду обращаться. Владимир, личная благодарность в помощи решения моих вопросов.

    26.05.2016 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Спасибо, Михаил, за Ваш подробный отзыв и пожелания! Ваши оценки очень помогают нам повысить уровень и качество обслуживания. Обращайтесь, мы всегда рады Вам помочь!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.08.2015 Александр на Митсубиси
    Время визита: 07.08.2015

    Обратился на СТО по рекомендации друзей. Созванивался с Александром и договаривался на диагностику рейки. " Окно" нашлось и машина была принята. Ребята действительно оперативно просмотрели рейку и вынесли вердикт. Что понравилось: в договоренное время была принята машина, правильно принятое решение по проблеме. Не понравилось-пока нет. Посмотрим, как откатается машина после дальней командировки. Отпишусь обязательно по качеству ремонта
    p.s. проблема с рулевой - не шутка

    Дополнение от 19.08.2015:
    В продолжение выше сказанного:машину приняли в условленное время. Приемщик Александр- вежливый и грамотный, на своем месте.Работы были выполнены качественно. Приятное соотношение цены-качества.Буду рекомендовать своим друзьям.Спасибо Александр, спасибо ребята !!!!!!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 23.07.2015 Игорь на Honda
    Время визита: 07.07.15

    Заезжал на это СТО 2 недели назад, Обратился по ремонту рулевой рейки на Хонде. Нужно было устранить течь, чтоб дотянуть до Ужгорода. К работе приступили сразу же. Устранили проблему на 100%. Качеством, оперативностью и ЦЕНОЙ! остался доволен

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2015 Алексей на Renault

    Недавно был на этом СТО с проблемой по рулевому управлению, обнаружили течь в рейке и починили быстро и недорого. Общался с мастером-приемщиком Александром, он доступно все объяснил и рассказал в чем именно проблема. Все легко и оперативно, что очень удивило т.к. имел опыт общения с другими станциями. Ремонтом доволен, обслуживанием тоже. К Мастер-сервису претензий никаких, ребята молодцы. От меня Like

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2015 Светлана на Skoda
    Время визита: 21.07.2015

    Была проблема - при попадании в мелкие ямки явно слышался стук. Пришлось обратиться в СТО. Выбрали Мастер-сервис. Оказались проблемы с рейкой. Понравилось, что ребята всё очень быстро сделали, профессионально и относительно недорого. Впечатления остались положительные, поэтому рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2015 Сергей на Honda

    Спасибо, сервисом доволен! Увидел течь под машиной, приехал на СТО, сделали диагностику, оказалось, проблема в рейке. Починили быстро и без проблем. Респект ребятам, цены приемлемые, сервис хороший, буду рекомендовать знакомым.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 24.06.2015 Anton SAAB

    Предыдущий отзыв редактировать не могу, поэтому пишу еще один, как продолжение.
    В пн мне перезвонил руководитель отдела Владимир и обсудили сложившуюся ситуацию.
    Компенсацию я получил, сервису (читай руководителю) ставлю твердую 5.
    Все свои претензии снимаю и искренне желаю успехов в работе!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.06.2015 Антон на SAAB

    отправил в ремонт насос гур. и тишина. когда позвонил сам, мастер ответил "насос сгорел(уже интересное слово), ремонту не подлежит". договорились про обратную отправку.
    когда получил посылку, был удивлен. прислали НЕ МОЙ насос.
    несколько раз перезванивал, но кроме обещаний "ну мы поищем", так ничего и не дождался. машина обездвижена. шикарный "сервис"

  • Рейтинг: 4.0 из 5 28.05.2015 михаил на форд
    Время визита: 27.05 2015

    работаю с мастер сервисом уже болие чем 3 года. Основная маса работы это по гидравлеки,рулевом.Работали без проблем. Есть у них замечательный парень на приеме Коля. когда сдавал рейки ему, все было замечательно. ни каких вопросов.НО он куда то делся, и начались ПРОБЛЕМЫ!!!!!!!!! мягко сказано!!!!
    3 рейки под ряд ремонт за бешеные деньги,не смотря на скидки.
    запореные датчики угла поворота! За четвертую рейку сказали вобще что ей конец, замена. Но мой мастер имея минимум навыков сделал ее за 600грн. Вот и думайте кто там работает. Мастера или БЕЗДАРИ!!! вчера снова отдал рейку им в ремонт, И снова ПРОБЛЕМЫ!!! рейку отдал с рулевыми тягами и наконечниками. сделали, забрал. на станцеи розпаковываю а там тяги с наконечниками не мои.совсем с другой машини. у меня форд ,а вернули просто смешно НИСАН .Возращаюсь, предявляю, а в ответ извените ваши тяги уехаль с другой рейкай на другой конец города. дали 200 грн на дорогу и едь розбирайся. Поехал , а там уже мои наконечники запороли.Что самае главное. делаешь мастер сервис предяву, на следующий ремонт для тебя цена растет как грибы после дождя. или снова что то УЧУДЯТ!
    Убедительная прозьба рукаводству мастер сервис отсеять БЕЗДАРЕЙ из своего штата. Вернуть парня Колю , где бы он не был. Не рвите свою репутацию.

    Дополнение от 30.05.2015:
    Спасибо что приняли во внимание. Хотелось бы работать с вами и в дальнейшем. но с гарантией что без проишествий. Поймите меня правильно, 5 реек под ряд и возникают вопросы. Михаил(тел.099 289 01 40)

    29.05.2015 ответ автосервиса (Руководитель отдела Руденко Владимир )

    Хотелось бы внести разъяснение в сложившуюся неприятную ситуацию: сотрудник Николай временно не выполняет свои рабочие обязанности, поскольку мобилизован в Вооруженные Силы Украины, но надеюсь, что в скором времени Вы сможете возобновить контакты с ним. Касаемо ценообразования – к сожалению, мы являемся заложниками сложившейся экономической ситуации. Цена на работу остаётся прежне, но общая сумма из-за роста цен на комплектующие немного возросла, но поверьте, мы прикладываем все усилия, дабы оставаться с минимальными ценами на услуги по ремонту рулевого управления. Касаемо сотрудников - с Вами не соглашусь: бездари не проходят даже собеседование. По сложившейся ситуации с тягами, возможно, при снятии тяг с Вашего агрегата механики могли перепутать ящики хранения и соответственно Вам выдали тяги другого клиента. В случае если действительно Ваши детали были испорчены я, в лице руководителя отдела, готов нести ответственность за деятельность сотрудников Мастер Сервис и возместить стоимость испорченных наконечников, поскольку одним из основных принципов для нас является наша репутация. В случае возникновения сложностей в сотрудничестве, можете напрямую обращаться ко мне, дабы находить компромиссное решение.

    Руководитель отдела Руденко Владимир (тел.099 2872608)
    Заранее спасибо.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 5.12.2014 Андрей на BMW 740i
    Время визита: Осень 2014

    Хорошее СТО, РЕКОМЕНДУЮ! Гудел насос ГУР и туго крутился руль, поставил б/у насос но ничего не изменилось. Начал искать по конторам другой насос ГУР. Знакомый посоветовал подъехать на Мастер Сервис. Подъехал, у ребят за вменяемые деньги был в наличии реставрированный насос на мою машину. Было решено покупать у них насос и ставить тоже у них. Загнали машину в бокс, через минут 20 диагностики подошел мастер- приемщик Александр и сказал " по старому насосу вопросов нет, текут трубки, меняй все шланги гур и будет тебе счастье". Итог: поставил все новые шланги и теперь все работает как с завода! СТО и сотрудникам респект, денег не содрали, советом помогли.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.11.2014 Сергей

    Хуже некуда... (( Позвонил в среду на местер сервис.. Записался на пятницу о ремонте рулевой рейки.. отпрашиваюсь с работы приезжаю в 9 утра отдал машину, в 15:00 звонок.. Сказали машинка готова в 17:00 приехал забирать... Выгоняет мне приёмщик мастер"АЛЕКСАНДР" машинку и говорит всё готово.. Ну я беру смотрю нихрена не зделано.. Как стуки были так и есть.. Токо в + Стал руль не возращатся и очень тугой...

    Говорю что это такое?? Он мне давай розказывать. Руль не возращается надо розвал схождение зделать. А почему тугой потому что воздух в системы ты поезди и всё пройдёт.. А почему стуки?? Он говорит что втулка не промазалась промажится и всё пройдёт.. Это нормальное явление??

    Это нормальный мастер приёмщик?? Поехал отгонять другую машину... ПРиезжаю к ним уже некого нету.. Встречяю двух работников ихних и им говорю что это? а они мне машина не готова мы вам не отдаём я говорю как неготова ?? Мне позвонили сказали могу заберать. Они давай розказывать что там втулка какае-то...Короче завтра буду розбиратся. Вообще не понравилось... СТО полное..... А Приемщик вообще.......

    Дополнение от 22.11.2014:
    На следующий день машину сделали. Машина в исправном состояние. На данный момент не каких стуков ничё не обнаружено. Потрачено два дня, куча нервов. "Европейское обслуживание"

  • Рейтинг: 4.0 из 5 26.09.2014 андрей на санта фе
    Время визита: 20.09.14

    приехал по записи на ремонт насоса ГУР, осмотрели... по-слушали сказали что причина не в ГУР, а в генераторе, предложили перезаписаться, поехал к соседям в результате генератор отремонтировал (ну и подшибник кондера заодно) а шум остался, в Генстаре сказали что это все таки насос ГУР, на хрена спрашиваю ВЫ делали генератор и прочее???? Он все равно шуршал!!! короче попал на бабки!!! Вопрос Саша который слушал движок, глухий или просто был облом?????????? в результате запланований день прошел зря, только потратил нервы, деньги, время!!!!!!!

    Дополнение от 03.10.2014:
    Действительно перезвонили!!! Сделали все быстро, Спасибо Саше Белому!! Грамотный и внимательный приемщик!!!! сделали насос ГУР и рейку, пока доволен.

    26.09.2014 ответ автосервиса (Мастер Сервис)

    Андрей, спасибо за отзыв. Мастер-приемщик с Вами уже связался для решения вопроса. Ждем Вас на диагностике. И просим прощения за доставленные неудобства. Хорошего дня!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 11.10.2013 Михаил на Омега 2001
    Время визита: Сентябрь 2013

    Хоть ребята и не смогли помочь - занимаются исключительно ремонтом реек - но диагностику ходовой сделали бесплатно и нашли то, что до них не смогли найти в трех местах.
    Спасибо большое!
    Жаль, что не чините рулевые колонки.
    И такого отношения не видел нигде у нас: не смогли помочь - денег не берут

  • Рейтинг: 4.0 из 5 22.07.2013 Юрий на VW Caddy
    Время визита: 22/07/13

    Ремонтировал в двух служебных автомобилях насосы ГУР, в одном потёк через 2 месяца, отремонтировали по гарантии без вопросов. Внимательные, грамотные сотрудники! Так держать! Рекомендую.

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.07.2013 Валера на Chevrolet Colorado
    Время визита: 05/07/2013

    Удивительные ребята! Заехал к ним 5.07.13 на своём полноприводном "американце" Chevrolet примерно в 12-30 (предварительно созвонившись) по проблеме шума слева при крутом вывороте колёс вправо. Предварительно был на обычном СТО - там сказали, что "болтается рейка". Думал, что уже попал на ремонт рейки - как минимум! Заехал на подъёмник почти сразу же, парни за 5 минут сняли пыльники с рулевых тяг и осмотрели передок. Тут же нашли причину шума - неправильно сделанный на другом СТО развал был причиной того, что при глубоком правом повороте бортовина покрышки немного тёрлась об элемент шасси! До этого на двух станциях смотрели машину и этого НЕ ВИДЕЛИ!!! За ещё 5 минут внимательно осмотрели рейку и подрегулировали её, посоветовав поменять втулки крепления рейки и переднего стабилизатора. (Потом я на дороге понял - пропал стук в рулевом при проезде неровностей). А теперь самое главное: денег с меня мастер СТО Саша НЕ ВЗЯЛ, сказав, что не за что. Я дал парням 20 грн. на пиво и уехал, довольный, как слон! Мало того, что избежал дорогого ремонта, так ещё и никто не пытался денег содрать, как на большинстве СТО...
    Респект и уважуха парням из Мастер-Сервис!!!

    P.S. Но вот поменять крестовину в рулевой колонке они отказались наотрез - почему-то колонки они не разбирают...
    Сказали - снимайте рулевой вал, привозите, перепрессуем, не вопрос. А сами снимать не захотели - возможно, из-за подушки?

  • Рейтинг: 4.0 из 5 15.10.2012 АЛЕКСАНДР на ВЕКТРА С
    Время визита: 9 ОКТЯБРЯ 2012

    Добрый день! Очень был рад за быстрый и качественный ремонт, рулевой рейки на Вектру С. Молодой,профи коллектив. Быстро,качественно, гарантированно ,отремонтировали Очень понравилос мне.!Молодцы так держать марку. Удачи вам! С ув. Александр.P.S Буду все рекомондовать Вас!!!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 21.07.2012 Андрей на Hyundai Tucson 2006г.в.
    Время визита: 18/07/2012

    Один из наилучьших сервисов. Потек насос гидроусилителя на hyundai tucson. На двух предыдущих сервисах потерял целый день, в итоге мне сообщили, что течет насос г/у, заплатил за то, что я и так знал 250гр. Сказали, сделают в течении 3-4дней, цифры назывались 2500-3000гр. Вычислил сервис по интернету, в 9:05 перезвонил, пригласили приехать. В 10:15 я добрался до сервиса, в 10:20 машину уже загнали на ремонт. Предложили варианты: ремонт насоса, замена на б/у, замена на новый. И цифры в 2-3 раза меньше, чем в 2-х предыдущих сервисах. Я выбрал ремонт. В 12:20 я выехал. Машину не только быстро и дешево починили, но еще и вымыли потеки жидкости под капотом! При этом ни одного матюка, никаких лишних разговоров! Ребята молодцы!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 7.03.2012 Владимир на Ситроен Берлинго
    Время визита: 03.03.12

    Хорошая фирма!Делал ГУР на Ситрике.Потом началась течь.Всё устранили по гарантии без лишних вопросов.Буду рулевое делать там.Спасибо!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 12.12.2011 Александр на Citroen Berlingo
    Время визита: ноябрь 2011

    На 120 тыс. отказал насос ГУРа. Поехал к официалам -  волосы встали дыбом от их цен (машина как-никак "лошадка", а не бизнес-класс). Начал искать варианты, от знакомых узнал об СТО на Биологической - поехал. Порадовало отношение к клиенту и порядок цен (думал будет хуже :)  ) Купил насос, там же поставил, по времени все заняло 2 часа. "Накатал" уже 6500 - довольный как слон))

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.11.2011 Павел на Сhevrolet
    Время визита: летом 2011г

    Обратился на СТО с проблемой люфта колеса. Все сделаи своевременно, корректно.Отрегулировали рейку, проконсультировали. Если бы потребовался ремонт-у ребят и запчасти в наличии. Цены приятно удивили.Советую!

  • Рейтинг: 4.0 из 5 25.11.2011 Vlas
    Время визита: 24 ноября 2011

    Вчера у них был,"подстукивал" передок.На предыдущих станциях сказали рейку менять а там паренёк за минут десять убрал стук сказал что подрегулировал за 150гр.был с утра очереди не было

Добавить отзыв

Все Сто