СТО Центр кузовных работ "Аэлита"

Менеджеры хамло. Некий Дмитрий Гуц имеет свойство посылать на хер, после замечаний. Начальник тоже мудак. Сервис гавно.

Не обосновано дорого. Обслуживался 2 раза больше не приеду. 1. Стоимость замены сцепления 35тыс.грн,в то время как стоимость оригинального комплекта сцепления фирмы LUK стоит 13тыс.грн. Следовательно 22тыс.грн составляет работа? Вы серьёзно??? 2. Не предоставляют полную информацию о возможности пост гарантийного обслуживания от VAG, так называемая программа Куланц. 3. Количество отзывов о плохом обслуживании по Днепру на данном СТО растут! Ребята задумайтесь над своим отношение к клиентам. Мы вас кормим!!! Больше туда ни ногой! Не рекомендую!!! Кто-то пишет о возврате машины чистой после ТО, наверное машины моют выборочно и определённым людям. К сожалению я не попал в этот список. Да и ещё. Не удаляйте негативные отзывы. Люди должны знать "героев".

це не центр кузовних робіт а викачування з людей грошей. за просту роботу на кузові взяли 7 к грн. Про якість ремонту взагалі мовчу. Менеджер обіцяє що все зроблять дуже добре і якісно але після ремонту залишились одні дуже бурні і негативні емоції.. Це не фірма а шарашкіна контора. Шукайте інше якісне СТО. Можливо як для простої заміни деталей вони мають кваліфікацію, але для ремонту кузова ще не виросли.

Ужасное отношение к клиентам! Хамят! В салоне оставили дефекты за которые отказались нести ответственность и обвинили в том, что все это наговаривается специально для бесплатной замены деталей! Специалист по приему Локоть.

Красила задний бампер. Ужас!!!! В цвет не попали. Хамское отношение персонала. Полный пофигизм по отношению к клиентам! Не рекомендую!!! Муж недавно обращался по поводу неисправности системы АBS на Galant - то же отношение. Деньги дерут приличные. не рекомендую!!!!!!!

Хамы! Ужасное качество работ! Исправлять свои недоделки отказываются. Красят с подтёками. Прикрепили бампер так что отваливаются детали. Хамовитый по всей видимости горе-руководитель отказался исправлять кривую работу своих горе-маляров, рекомендовал обратиться к нему письменно! Ну что, обратимся! Ты станешь знаменитым !

Попал в дтп, страховая отправила на Аэлиту, остался всем доволен: качеством, адекватностью персонала и быстротой исполнения. Считаю что главный плюс - это гарантия на все кузовные работы 2 года. Подчеркну, что это первый мой визит на Аэлиту, хотя друзья, знакомые и родственники неоднократно обслуживались и обслуживаются по сей день на Аэлите. Мнения бывают расходятся но в основном только положительные отзывы слышу

приехал по рекомендации страховой ппц надо было заменить фары передние стекло пер лев и 2 царапины на бамперах Звонят приезжаю забрать А там ппц фары тайвань(TUC за 600грн) стекло китай а цены в накладной норм так меня там все убеждали что у Меня на заводе все так и было типа я дебил вышел менеджер по закупкам говорю а где мои фары GM он мне какой GM у вас машина китайская (ЗАЗ-VIDA 14 года) запорожье пи ___сы ставят китайские запчасти короче я оху-------ел сам поехал на сто -4 все запчасти на складе есть короче не ходите туда в любом случае Отношение хамы безответственные все там в теме куда смотрит хозяин

Ремонтировали после дтп (разбит передний бампер,радиатор, капот, погнуты крылья, ланжероны) только по настойчивой рекомендации ск. Отношение персонала наплевательское, работать не хотят: месяц заказывали запчасти - это на заз, а везли, наверное, через Китай. Три, ТРИ месяца длился ремонт за время которого угробили аккумулятор, бортовой компьютер, повредили проводку, разбили задний динамик. Защиту даже не потрудились выгнуть, хотя в документах вообще купили новую. Купленные запчасти вообще отдельная песня - всё в два, а то и в три раза дороже чем в самом дорогом магазине, короче ремонт по всем прикидкам на других сто должен был стоить 10-15 тысяч, а в аэлите это умудрились сделать за 27 с качеством худшим чем у дяди васи за гаражами, потому как практически всё за исключением сварки пришлось переделывать. Если описывать все подробности этой эпопеи, то писать надо дня три. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!

В страховой компании предложили ремонтироваться после аварии в Павлоградской Аєлите.Загнали машину, сделали предоплату,почти два месяца стоит, а запчасти до сих пор не заказали. Менеджеры неприветливые, и не стремятся работать. Интересно какая у них зарплата, что они не держатся за работу?

Не советую пользоваться услугами автосервиса. После ДТП решили отремонтировать машину у официального дилера.Страховая перечислила деньги 16 августа, а загнали на СТО машину 11 сентября да и только потому что уже сами начали звонить им. Забирать приехали 2 октября опять же по своей инициативе(вызванивая) ведь обещали делать чуть больше недели. Приехав увидели совершенно другой бампер, не такой как был при покупке автомобиля, а датчик топливного бака даже еще не заказан. Машина не помыта черная в белой шпаклевке предложили сначала отодрать ногтем. Зеркало припалили сваркой после долгих дебетов заменили. Персонал неприветливый. Дополнение от 03.10.2013:

Сегодня второй раз подался жаловаться на свой новый audi a4. Стучит подвеска, а автомобиль проехал всего 3000км.. Первый раз мне рассказывали, что а4 - это плохая машина, шумная сама по себе и вообще не стоило ее покупать - это все в присутсвии людей, которые 3 месяца назад говорили что это шедевр немецкого автопрома :) - Первый раз продули воздухом что-то там и сказали,что починили. Я, наивный, поверил, но отьехав пару сотен метров обнаружил, что стук ни капли не уменьшился. Сегодня приехал второй раз и теперь уже все играли в глухих. Сделали тесты на виброустановке которые резюмировали большими кразными буквами, что "Обнаружена неисправность". Коментарий был следующий: "Мы не слышим стук, а тест это исключительно внутреняя информация, которую мы можем брать к сведенью, а можем и не брать". Привлечение тех-директора только усугубило и без того дурацкую ситуацию. Карлов Сергей Михайлович оказался на редкость хамовитым и откровенно говоря быковатым мужчиной, который просто начал угрожать выставить счет за диагностику и оформить все как не гарантийный случай. Вобщем Аэлита неприятно удивила, хотя я сам виноват что не читал отзывы о представителе перед покупкой автомобиля.

У нас в семье 3 авто обращаюсь на Аэлиту в 4-й раз , проблем ни разу не было , сотрудники адекватные и есть с кого спросить. Всем рекомендую.

Полностью согласен со всеми. Отношение - все клиенты лохи, 2 раза перекрашивали бампер, чтобы попасть в цвет, свою вину не признают. У меня было незначительное повреждение бампера на стоянке (царапины), решил заменить, чтобы ничего не было видно, а новый бампер на штатное место нормально поставить не могут! Вывод: зажрались однозначно! Пора менять название с "Аэлиты" на "Шараш-монтаж-контора". Интересно кто-нибудь из руководства центра читает наши отзывы? Если да, икайте, господа!!!

Поломали новый термостат, а сослались на качество.

Зажравшиеся скоты!Работы вроде бы проводят неплохо, но очень вяло и неохотно. За рихтовку тоже не хотят браться. Отношение персонала-хуже не бывает.

Весной красил бампер, цвет угадывали 3 раза, так и не подобрали (ОЛЕНИ)после 3й!!! покраски, я плюнул и уехал. Никому не советую туда соваться!!!

Что можно сказать, все красиво Но качество работ - отвратительное Отогнал автомобиль, отрихтовали, а потом согнули кронштейн, покрасили с грехами, 4-е раза красили, персонал - озлоблен, к тому же маляр чурка И что самое интересное не признают свою вину Так что не советую туда обращаться