Ремонт ходової у Києві

Сервіс починається із менеджеру колл центру, який тупо забиває на клієнтів. Взяв трубку на першому дзвінкі, пообіцяв надіслати контакт через вайбер на який я мав скинути WIN код. Я в районі станції простояв, прочекав поки наважеться скинути, потім дзвонив на протязі години, але трубку вже ніхто не брав! Яскравий приклад, коли СТО продемонстрував поганий сервіс не почавши фактично самого сервісу. Відразу негативне відношення і мінус із списку станцій.

Павел настоящий профессионал своего дела, прежде чем начинать работу все до мелочей продиагностирует, лично проведет экскурсию по подвеске, укажет на недостатки (если они имеються). Цена за такую работу и удовольствие от того как ведет себя автомобиль даже более чем адекватная. Всем рекомендую.

Ретельно розібралися з проблемою та її вирішили. Робота з клієнтами організована на високому рівні.

Одне з кращих СТО Києва, відмінний підхід до клієнта, Влад виручав вже декілька разів, перший раз звернувся після неякісного ремонту та «лівих» запчастин і зробити планове ТО, справились досить швидко та якісно, наступний раз був після того як авто не завелось з ранку на паркінгу зателефонувавши до Влада він швидко відреагував та приїхав до мене на паркінг, також вирішили проблему досить оперативно. Перший сервіс за весь час куди приїжджаєш і розумієш, що тобі не будуть впарювати а проконсультують та допомжуть!

Являюсь клиентом этого СТО более 6 лет, вернее был до этого дня. И каждый год оставлял у них немаленькие суммы (от 20 тыс. грн). За это время отношение поменялось от полного доверия до категорического отказа от их услуг. Последней каплей стало то, что увидев неадекватные цены на запчасти, которые предлагают они, решил поискать самостоятельно... и, о чудо, на одном ремонте сэкономил 4000 грн (при чем купил именно такие "хорошие и надежные" запчасти, именно тех производителей, которые предлагали они)... При пересчете - накрутка на запчастях от цен интернет-магазинов (откуда им их по заказу привозят) составила от 30%... Ребята, вам не кажется, что я имею право решать как мне потратить свои деньги? Когда мне лень искать самому - не вопрос, я заплачу их вам за заказ запчастей, хоть 100% накручивайте... Но если я решил заказать их сам и прошу вас сказать какие именно - это что то сверхестесственное??? Но вот тут и начался треш - спрашиваешь их совет по подбору запчасти - полный мороз, мы не знаем и т.п., привозишь - да, нужна такая же, но "с перламутровыми пуговицами"... при этом заранее присылаешь фото, артикулы, ссылку на сайт и т.п. Потом начинается другой сценарий - чтобы поменять эту запчасть - нужно открутить соседнюю, а там гаечка поржавела, нужно и соседнюю менять - едьте ищите... На вопрос: "так вы же перед этим диагностику делали?" (за мои же деньги) - ответ: "мы не видели, мастер что должен знать все машины?"... (нет, он наверное должен знать технику вышивания крестиком - он же не мастером на сто работает)... Запчасть не поменяли, но за то что гайку открутили - заплатите 500 грн, а ремонт в следующий раз... вобщем тупой развод на деньги... и с каждым визитом цена накручивается и накручивается на якобы сопутсвующие услуги аля "слесарные работы"... видимо так компенсируют недополученные за спекуляцию на запчастях 4000 грн... В прошлом году при диагностике ходовой их умелец написал на замену чуть ли не половину запчастей, и все сразу и срочно, ибо по-другому никак... глядя на того "мастера" тупо забил - спустя год на повторной диагностике у них же волшебным образом все самоизлечилось... показываю руководству прошлогодний лист диагностики с вопросом "как так?" - в ответ бессвязное мычание с опущенными глазами из разряда "так бывает"... испохабились вы ребята, больше к вам ни ногой, и никому не советую... И это я молчу о прошлых глупых ситуациях за 6 лет, когда по вашей вине (не закрутили патрубок при замене свечей и тек антифриз - настаивали на замене радиатора, не нашли проблему с теми же свечами (пока я сам не настоял на их замене), но заставили поменять аккумулятор и платить за ненужные диагностики... заехал на сто на обслуживание, а после - машина тупо не заводится, ну и в ответ "сам дурак"), когда я из-за вашей халтурной и непрофессиональной работы попадал на деньги, но молча это терпел, ведь "со всеми бывает"... Одним словом бизнес по местным традициям... Неси деньги, а мы ни за что не отвечаем...

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

К рабочим относятса плохо, как до рабов, деньги за проделанную работу неплатят, хотя с клиентов деньги требуют якобы для мастеров

Нуууу, я был там с профи, он всем доволен, цены средние, быстро и качественно сделали ТО, цены на детали +10%, хотя я и сам часть привёз- сэкономил. Обслуживание персонала всегда на связи и приветливое, звонят уточняют изменения, если есть. Выписали бланки с подписями и всеми работами и указаниями деталей. Это мое первое ТО, ну не люблю риски и потому буду тут обслуживаться, икать дешевле опасно.

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Менял передние тормозные диски на Ланос 1,5. Мастер качественно диагностировал состояние тормозной системы, всё почистил, отремонтировал и грамотно установил. Три часа потратил на ремонт и замену передних тормозов, но не жалею об этом, т.к. видно было, что человек работал на совесть.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

Лучшее СТО, на котором я обслуживалась Внимательные работники, лишнего не посоветуют, не "парят"! Все четко и по сути! Рекомендую

рекомендую данну станцію працюють професіонали свого діла!

Очень адекватные цены и качество, спасибо за помощь в ремонтах различных работ на протяжении трёх лет. Хотелось бы записаться к Вам на капиталка двигателя N46B20, BMW. Напишите в почте когда можна произвести предварительный просчёт

Заезжала для диагностики ходовой, мне понравилось обслуживание не заставляют клиентов ждать все по делу

Працюють досвідчені менеджери та механіки. Неодноразово звертався з проблемами, які інші не могли вирішити тут справлялись без питань. Наприклад, мій батько їздить на Audi A6 і живе в Харкові, але спеціально приїжджає до Києва обслуговуватись саме тут. Нічого зайвого не вигадують, працюють чітко за рекомендаціями виробника. Дякую за роботу! Рекомендую всім.

На початку тижня моя Toyota почала видавати дивні звуки, і я дійшов до висновку, що з двигуном щось не так. Тож довелося у терміновому порядку звертатися до сервісу з ремонту дизелів, і я вибрав Турбо Дизель, котрий мені вже колись радили знайомі. Після проведення діагностики виявилося, що проблема була в паливному насосі. Хлопці замінили його досить оперативно, що мене навіть здивувало, раніше я тижнями чекав поки відремонтують авто. Після їх роботи двигун працює тихо і зовсім не перегрівається.

Требовалась компьютерная диагностика. За один поход выяснили все проблемы, теперь их решаем. Спасибо, что не пришлось ждать, вечером набрал, с утра приняли.

Міняв резину, рекомендували це СТО. Все супер.