СТО ЗАЗ у Києві

Не рекомендую, ужасный сервис.

это боль Рав4 15г амер, царапина и вмятина прав зад двери, начало царапины в виде небольшой потёртости на прав перед двери. Рихтовка и частичная покраска задней + частичная покраска передней = захотели 14000 грн. Ок. 28го июля отдал машину - 26 августа всё закончилось. Дважды отдавали машину покрашенную другим цветом, раз 10 я к ним приезжал - по срокам и работе всегда обман. Когда понял что пора прекращать попросил ЧАСТЬ денег вернуть - не отдали ничего. Это как проплатить за дорогой диван, а получить раскладушку которая не нужна и дешевле. Маляр Дима так и делает, а хозяин Игорь его поддерживает. Машина с разноцветными дверьми, шагренью и потёками всё так же требует ремонта. пс сам поехал из-за отзывов, может мой кого убережёт

Замовив у цій конторі нову турбіну SLTURBO на Санта Фе 2001 р.в. Так, я розумів, що замовляю недорогий аналог, але менеджер запевнив, що вони ходять довго. Турбіна пройшла 850 км і вийшла з ладу!!! Відправив їм назад і тут почалось!!! Короче, повертати гроші відмовилися, ремонт за мій рахунок!!! Машина військова і добре що зламалася не при виконанні бойового завдання!!!

Розводняк ще тот..працював на даному СТО автомеханіком, про працювавши там не довго мене кинули на зарплату, заплативши половину заробленого. Щодо СТО то майстер приймальник особисто мене просив, щоб я якомога надурював клієнтів щодо ремонта та діагностики!! Барижна контора. Андрій Сергійович тобі ті гроші боком вилізуть.

У жовтні 2019р. звернулась із проблемою перегріву двигуна. Просила зробити діагностику та повідомити причини перегріву. 2 тижні не могли почати ремонт, після зняття головки блоку повідомили про необхідність шліфовки. Запросили аванс у сумі 8500 грн. Потім сказали, що "повело" один циліндр і потрібно розточувати циліндри і міняти поршні. Я відмовилась це робити і сказала просто зібрати двигун і замінити прокладки. Телефоном сказали, що потрібно ще 14 000 грн. на запчастини і ремонт. Весь цей час мені довелось постійно телефонувати на СТО щоб дізнатись про став авто. Жодних документів про прийняття автомобіля мені не видали. Список запчастин та необхідність їх заміни зі мною не узгоджували. Уся ця історія тягнулась до січня 2020р., поки я не приїхала з вимогою про повернення автомобіля. При цьому з мене почали вимагати ще 10 000 грн. за якусь роботу. Змушена була забрати автомобіль та звернутися вже на СТО виробника де після перевірки начебто проведеного ремонту, з'ясувалось що масло знову пішло у охолоджуючу рідину. Наразі користуватись автомобілем неможливо, а СТО видурило з мене 23 500 грн. Ця контора нездари, аферисти та розводять людей на гроші. Будьте пильні і об'їжджайте це СТО десятою дорогою.

Работают в основном, точнее там находятся , очень негативные люди , начиная с руководства и до автослесарей , директор был года 2 Полтавский жлобяра хитрожопый ,мутил только себе откаты , потом сьебнул оттуда , назначили другого директора , тюлень такой с опытом совковым , но туповат , приехать собирались представители Бош туда с проверкой , я задаю вопрос ,обсудить вместе как что , мне ответ от директора на мой вопрос: что поставить....ответ : поставь какую то х...ню....!!! Жлоб деревенский , если б Роберт Бош услышал такое высказывание , этого долбака б набили жопу рисом в лучшем случае... Главный инженер вообще нормально разговаривать не умеет ...в основном только матом .... Есть несколько приличных людей , но в большинстве закомплексованные , озлобленные и сами того не осознающие по жизни себя ... Ни в коем случае туда не едет ни на ремонт ни вообще даже видеть и быть в том месте очень и очень вредно....!!!!

У нас после нажатия кнопки для открытия окна в машине, опустилось стекло вниз и больше не поднималось. Поехали на ближайшую СТО чтобы мастер посмотрел в чем причина.Для этого нужно было снять карту левой водительской двери. Мастер прямо при нас начал снимать карту и не выкрутив оставшийся крепеж начал выдирать ее, обосновывая, что он все знает. Мы позвали старшего менеджера Юрия. И он сказал этому мастеру, что там еще не выкручен один болт. Тот сказал, что все выкрутил и дернул карту двери у всех на глазах, вырвав с мясом кусок где не выкрутил крепеж. Юрий, увидев это своими глазами сказал :,,Теперь будешь покупать новую карту двери за свой счет,, . Мы приехали с целой машиной!!! Просто сказать, что я испытала шок ничего не сказать. Юрий нас успокоил и сказал, что станция компенсирует стоимость карты и чтоб мы заказывали деталь. Там работает трое менеджеров Юрий, Саша и Андрей. В последствии общались с Андреем и Сашей и оба подтвердили, что станция компенсирует стоимость детали. . Мы заказали деталь бу, а была новая родная целая!!!! Деталь долго шла. Когда приехала мы поехали с ней на установку. Когда расчитывались нам сказали, что нужно оплатить все работы потому что делал другой мастер, а в понедельник отдельным платежем нам перекинут деньги за деталь на карточку. И начиная с понедельника каждый день у них какая то отговорка. То кассу закроем и сразу оплатим, то после обеда руководство вот вот оплатит. Уже неделя прошла, а за деталь так никто деньги и не перевел. Очень непорядочная безответственная организация. Категорически не рекомендую обращатьсяк ним. Нормальное СТО ценит свою репутацию и решает такие вопросы компенсацией в кратчайшие сроки. Если не хотите чтобы Вам криворукий мастер сломал Вашу новую деталь в Вашей машине ни в коем случае не обращайтесь в Прогресс Авто.

Ужасное сто, не рекомендую, на ровном месте создают проблему там где ее нет, после чего за большие деньги помогают вам ее решить, в сроки работу не делают и таким образом накручивают рабочие Часы, если есть проблема то не предлагают более выгодные варианты для клиента а стараются как можно дороже решить проблему, может они зарабатывают на запчастях я не знаю, но для меня изначальная договоренность в семь тысяч вышла в 6 раз больше и без оплаты машину не отдают. В итоге сделали машину сказали что я жлоб и экономлю на запчастях и надлежащим образом машину не сделали и отдают полу поломанную. То что просил сделать не сделали а проявили инициативу и без согласования поставили детали о которых даже не было договорённостей. Моей ноги там точно больше не будет

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам

Никому не советую , делал рулевую колонку ,не меняют ничего хотя бы подшипники на новые но нет , просто пихают смазки столько что руль еле вращается двумя руками

НЕПРОФЕСІЙНЕ відношення фахівця по заправці кондиціонера. Протягом місяця на цьому СТО два рази заправляли моєму авто фреон і жодного разу перед заправкою не перевірили на наявність ВИТОКУ фреона, а можливо не хотіли чи не було бажання. Потім на іншому СТО я дізнався, що перевірити (зробити діагностику на витік) дуже просто за копійки, але ж ні треба вдути фреон куди попало і здерти з клієнта гарну суму, замість того, щоб порадити ремонт системи кондиціювання. НЕ РЕКОМЕНДУЮ це СТО!!!!!

Олег Анатолиевич Гейчук мастер и руководитель от Бога. И бригада у него отличная. Посещаю СТО не первый год и хочу вам сказать, уважаемый топ менеджмент УкрАвто, что пора выдвигать его на начальника СТО, тогда будет порядок. Спасибо скажете и вы, и клиенты. Все остальные безрукие и аферисты, которые даже деньги содрать с заказчиков грамотно не умеют. Выгнать их нужно

Господа мастера! Ставя сигнализацию на машину, ревун не нужно прикручивать саморезами возле ОПОРНОГО СТАКАНА!!!!! Машина не новая и кое где ржавчина...Но сгнивший стакан...это слишком...(Это если без матов и пожеланий, да и направлений движения тоже...)

На жаль, на сьогодні маю негативний досвід співпраці з даним сервісом. 03.05.2022р. відповідно до наряд - замовлення № ЗН-0037116 ТОВ "Промавтотехсервіс" прийняло мій автомобіль для проведення діагностики та виявлення причин несправності (МКПП-некоректна робота). В ході проведених заходів було встановлено наявність несправності, що підлягає виправленню згідно з гарантійними зобов'язаннями. Станом на дату написання цього відгуку несправність не тільки не була усунута, а мені навіть не можуть повідомити дату постачання необхідної деталі під заміну. Кожний місяць мені називають нову дату постачання і лише після того, як я сама телефоную в ТОВ "Промавтотехсервіс". Виконавець не вважає за потрібне повідомляти мені про відтермінування постачання. Спочатку працівники сервісу повідомляли строки поставки до 17 червня, потім до 7 липня, сьогодні ймовірно після 20 серпня. Але точну дату поставки мені повідомити не можуть. Таким чином, моя машина знаходиться на СТО вже 2,5 місяці і скільки ще буде тривати очікування не відомо. Протягом цього періоду працівники СТО навіть не намагались з власної ініціативи уточнювати строки поставки деталі, не говорячи вже про відсутність будь-якої зацікавленості в прискорені постачання. Представники СТО самостійно зв'язались зі мною тільки після того, як я, після 2,5 місяців очікування, почала залишати негативні відгуки про СТО. Дуже зручно свою бездіяльність та непрофесіоналізм виправдовувати війною...

Очень долго, изначально говорят 1.5-3 часа по факту всегда 7 часов. С первого раза проблему не решили, нужно ехать второй раз, второй раз тратить 7 часов, второй раз оплачивать то, что могли решить сразу. С клиентом не говорят, ждёшь и жди, нам все равно. Мрак, причём без перспектив исправится.

Я обратился с проблемой в АЦ Голосеевский, и судя по всему, проблема имеет массовый характер. При регистрации заявления у официального дилера РЕНО, АЦ Голосеевский, Киев, ул. Героев обороны 4, попросил юридически заверенную копию. Секретарь меня начала вводить в заблуждение, и я включил камеру. Когда секретарь залгалась, она вызвала двух молодчиков и произошло (Стаття 126. Побої і мордування), неисполнение служебных обязанностей, превышение должностных полномочий, нарушение закона о защите прав потребителя и т. д. И такие сотрудники дискредитируют РЕНО. Я обратился в полицию, но это, скорее, будет административка (суд). Я физически крепкий, и не упал на лестнице. Но факт, при таких толчках на крутой лестнице, психологическом давлении, человек может упасть и покалечится. Я проинформировал дирекцию АЦ Голосеевский, "РЕНО Украина" и центральное отделение РЕНО во Франции. Ждем результат.

Приехала на диагностику проблем с печкой!в чем причина поломки? То ли конденсат собирается то ли дожд.вода. то что у меня мотор печки накрылся я и без них знала. Вопрос стоял почему? Почему на коврике лужа по колено? Содрали 400 гривен, ничего не объяснили , а звоню им так трубки кидают и мычат что то невнятное... "вы хотите понять почему у вас печка не работает? Так давайте мы вас запишим на диагностику! Ребята аууу !!! А я к вам приезжала для чего??? Уже ж диагностировали))))) це не СТО - це капец и сбоку бантик!!!!