Плановое ТО в Виннице

Ужасный сервис. Менеджеры и директор вообще не несут ответственности за сказанное, сроки затягиваются до невозможности. И в итоге никакой гарантии того что вам что то сделают. Моя ситуация следующая, приехал на диагностику в понедельник, сказал что главная проблема в выхлопной + передний редуктор. Продиагностировали, добавили замену масла в АКПП + по мелочи. Сказали что ждите мы вам перезвоним когда можно сделать, на неделе. После моего звонка в среду пообещали вот вот перезвонить. В четверг та же ситуация, только добавилась информация о том что машину на этой неделе не сделают, а возьмут на следующей. После звонка в пятницу ситуация не изменилась, еще раз пообещали позвонить в понедельник. Каждый раз просил назвать цены, чего не добился. В понедельник как вы уже поняли звонка так и не было. Попросив директора перезвонить наконец добился точной даты приезда - среда 10 утра. Цены никто так и не назвал, обещали все завтра будет. Во вторник мы связались и цена за замену масла в АКПП меня не устроила (6600 грн.) На постоянный вопрос о стоимости замены редуктора - был невнятный ответ что заниматься не будут. Но я готов был на решение проблемы с выхлопной системой. Приехал в среду на 10, оставил машину и было озвучено что через 2 часа я могу забрать предварительно перезвонив. Перезвонив в 12 часов, я услышал что машина не готова и может будет готова к 6 вечера. После этого я имел телефонный разговор с директором, который валил все на менеджеров, "субъективные причины", и недопонимание. Дать гарантию того что машину отремонтируют не смог. По итогу я забрал машину и просто уехал. Отвеnственности - 0, сервиса 0, только потраченное время и нервы. Никому не порекомендую связываться с настолько безответственным сервисом.

Ребята молодцы! Была утечка масла, сказали что надо поменять прокладку блока цилиндров. Сделали быстро, в добавок сделал диагностику со скидкой, уже месяц езжу вроде не течет, доволен что сразу нашли в чем беда, на других сто грузили вообще не такой информацией и предлагали замены всего поряд за бешенные бабки.

якщо хочете щоб вам зламали автомобіль звертайтесь сюди

СТО. по реставрации рулевой рейки ПОЛНОЕ ГОВНО. Купился на то что делают за пол дня. Договорился на 9:30, приехал (сам не с Винници я). Загнал машину и на вопрос можно посмотреть (чтобы не мерзнуть на улице -2°С мелкий дождь) что услышал стоимость ремонта вырастет на 50%, в ответ говорю мешать не буду, ну тогда на 30%. Спрашиваю когда можно забрать, позвони мне в 14:00. Выхожу на улицу и жду. Через час выходит чудо механик "Сергей" и говорит кина не будет, не могу трубку подающую открутить с рулевой рейки боюсь сломать наверное буду назад все собирать. Захожу  смотрю,  АТФ на пол слита, рейка откручина но не снята из-за шланги. Спрашиваю сколько Вам должен, 750грн. за снятие и установку рейки и 200грн. за 1л. АТФ. =950грн. Хорошая работа, хороший специалист ничего не сделал и деньги ооооп в кармане. Шлангу можно было открутить с насоса ГУР а потом снять рейку а не хвалится что я столько машин переделал и как правило менять нужно шланг бо у рено это болезнь. Болезнь эта у всех машин и с ней можно справится.  АТФ можно было и больше налить а не жлобиться. Данное СТО если его можно так назвать не советую, будьте осторожны.

СТО Винница 2-й Ботанеческий переулок 10. по реставрации рулевой рейки ПОЛНОЕ ГОВНО. Купился на то что делают за пол дня. Договорился на 9:30, приехал (сам не с Винници я). Загнал машину и на вопрос можно посмотреть (чтобы не мерзнуть на улице -2°С мелкий дождь) что услышал стоимость ремонта вырастет на 50%, в ответ говорю мешать не буду, ну тогда на 30%. Спрашиваю когда можно забрать, позвони мне в 14:00. Выхожу на улицу и жду. Через час выходит чудо механик "Сергей" и говорит кина не будет, не могу трубку подающую открутить с рулевой рейки боюсь сломать наверное буду назад все собирать. Захожу  смотрю,  АТФ на пол слита, рейка откручина но не снята из-за шланги. Спрашиваю сколько Вам должен, 750грн. за снятие и установку рейки и 200грн. за 1л. АТФ. =950грн. Хорошая работа, хороший специалист ничего не сделал и деньги ооооп в кармане. Шлангу можно было открутить с насоса ГУР а потом снять рейку а не хвалится что я столько машин переделал и как правило менять нужно шланг бо у рено это болезнь. Болезнь эта у всех машин и с ней можно справится.  АТФ можно было и больше налить а не жлобиться. Данное СТО если его можно так назвать не советую, будьте осторожны. Винница 2-й Ботанический переулок 10.

Обычные халтурщики и мошенники

отвратительно помыли машину. не рекомендую никому.

у меня что то подобное было но меня обокрали вместа родных деталей поставили левые.. перемастеные вообщем не сервис а розвод... Кстати те кто будут там ремонтироваться обратите внимание на то что старые детали они не выбрасывают...уних просто металолом есть...

Під прикриттям офіційного представника, замовлення в Джерман-центрі насправді приймає ФОП, яка знаходиться за столом замовлень. Відповідно і відповідальність за якість робіт несе не офіційний представник, а ФОП. Тому звертайте увагу, хто приймає у Вас автівку. Від Фольксваген не сподівався такої фабули...(

В перечне указана химчистка, но такая услуга отсутствует.

Сервіс хуже небачив поламалась хрестовина кардана в мані перезвонили на сервіс директор дав номер Назара механіка.Замовили дану хрестовину після чого вияснили в магазині в якому мені придбав їх механік на 500грн. дешевше.Я забрав запчастину безпосередньо в даному магазині та поїхав на інший сервіс та заміна була 1.5год.Ніколи неїдьте до брехливих аферистів бо деруть в 2 шкури.Далекобійники вцей час скільки незаробляють.

Обслуживаю автомобиль на данном СТО уже много лет. Проблем никогда не возникало. Мастера грамотные, адекватные цены. Большим плюсом есть то, что предлагают полный спектр услуг, есть и ходовики, электрики, мотористы, сварщики, рихтовщики, и розвал-схождение делают. В общем, все нравиться.

Шарашкина кантора.Ребята слесаря впринципе работают нормально.но гарантийщека (Олег) давно уже надо выгнать так как стоит и ноит что ето тяжело надо сделать много бумажной работы и так далее.Самый лояльный на мое мнение есть мастер премщик Виталик.В остальном самое х......вое СТО извините за выражение.а был я на многих где к тебе относятся как к саому дорогому гостю.Ребята если есть возможность надо ехать на ДЖЕРМАН МОТОРЗ там поярчеюВсем удачи!!!!!!!!!!

Согласен с комментарием человека по имени Леша(03,09,2013) Салон отлично на "+" 100% Но СТО в Якушенцях ужас. У меня было к ним пару вопросов, обещали решить, месяц решали, пока я не нашёл в нете то что мне нужно, отправил им, А они спрашивают где взяли, на что я ответил что на оффсайте вашей канторы. Потом спросил можете ли поменять пружины одни на другие, они опять НЕТ. ПОтом что меня убило когда зебирал авто то мне счесали днище переднего обвеса (низкий клиренс у меня), мне только пожали плечами что так вышло. Нестал спорить по этому поводу , знал что обвес пластиковий можна закрасиь если надо. :)))

Покупал тут машину, у них же и обслуживаюсь. Официалы как официалы , цены на работы немного выше но зато от гарантийных случаев ни когда не отказываются. качество работ на 4+