СТО в Харькове

Понравилось позитивное отношение к клиенту со стороны и менеджера, и мастера. Менял шланг ГУР, по ходу работы возникло затруднение, но мастер быстро нашел из него выход.

Обслуживал тут ходовую часть авто Ford focus ST. Также помогли с компьютерной диагностикой и заменой аккумулятора. Рекомендую!

Отличная мастерская,сделали все качественно за адекватные деньги, отдельное спасибо менеджеру Руслану за то что ответственно подошёл к поставленным задачам Обращайтесь,рекомендую!

Давно пользуюсь услугами данного СТО. Сегодня, в очередной раз, убедилась в высоком профессиональном уровне мастеров. Респект Олегу, электронщику. Всё как всегда на высоте! Спасибо за то, что вы есть!

Не советую, работают поверхностно. Диагностика кондиционера 250 грн., сказали, не работает компрессор... мы можем привезти за 6000 тыс. ! Другое СТО: электрик 200 грн. и проблема решилась.

Попал на СТО в октябре 2020 после поиска в интернете, хотя рядом с работой 3 СТО. Искал, где могут и запчасти нормальные приобрести, и квалифицировано обслужить авто. После первого визита - диагностика ходовой, без колебаний принял решение пользоваться услугами Первой СТОлицы. Мне понравился профессионализм специалистов. Замечю, что у меня профильное образование. Пару недель назад при замене подшипника ступицы механики обратили внимание на повреждение сайлентблока, который в сборе с рычагом ими менялся ( пробег после замены 4-5 тыс. км). После дополнительного осмотра - оперативно заменили сайлентблок по гарантии. Рекомендую. Благодарю сотрудников за отношение и профессионализм.

Электрик Андрей красавчик.Меня притянули.Был до этого на одном потом на другом сто ладу там не дали.Его мне посоветовали вечно занят.Набрал ему есть окно сказал.Через 2 часа я уехал.Советую всем.

Не рекомендую! В березні 2021 року міняв мастило коробки передач (ручна) Хюндай Туксон на пробігу 180 тис. на VS-Auto Харків вул. Василя Стуса 1а. Обслуговував на даному сто вже другий автомобіль із 2016 року. Після заміни мастила проїхав 37 тис., в Полтаві міняв щеплення на пробігу 217 тис в квітні 2025 року, зняли коробку, злили мастило: на офіційному сто Хюндай повідомили що бачать таке вперше, замість мастила – рідина щільності води (дуже рідка) із червоним кольором. Запитали хто, де, коли і при яких обставинах міняли рідину, і сказали що залили явно не мастило кпп, а щось схоже на рідину охолоджувальну, або тормозну. Мені показали цю рідину, бачив на власні очі! Проїхав 90 км, лягла коробка: пропала 4 передача. На офіційному сто Хюндай знали, розібрали коробку, замінили вал, шестерню 5 передачі (яка давала вібрацію) підшипники, муфти та сінхронізатори 3-4 передачі, зібрали заново, встановили. Ремонт в 53 000,00 грн. По основній версії офіційного сто Хюндай – значне зношення кпп було внаслідок заливи незрозумілої рідини при останній заміні мастила в кпп. На питання до VS-Auto Харків було отримано інформацію, що претензія не приймається, і якщо щось потрібно то: 1) надайте злиту рідину (тут без питань, це справедливо); 2) відправте із Полтави в Харків демонтовану коробку передач (до ремонту, яка була не робоча, тобто я зря робив ремонт) на експертизу!; 3) повністю фото і відео фіксацію робот із кпп (заміна мастила, ремонтні роботи по кпп від А до Я) із підтвердженням всіх доказів на цифровому форматі. Перший пункт доречний, другий та третій – це просто знущання та плювок в обличчя, оскільки коробка вже відремонтована, і звісно на офіційному сто Хюндай ніхто не вів фото і відео фіксацію робот із кпп. Другий та третій пункт – це ставлення до кліента, це просто наглість і знущання. По цьому питанню скоріш за все VS-Auto Харків не мало злого умислу як юридична особа, впевнений що винен виконавець робіт, що здійснював заміну мастила (замість 500 грн. залив відпрацьовану рідину невідомого походження, а ремонт вийшов на 50 тис .грн., хороша економія), Але акт виконаних робіт був саме від VS-Auto Харків, і вони є відповідальними за дану ситуацію. P.S. А чи має у себе VS-Auto Харків фото і відео фіксацію робот із кпп від березня 2021 року по моему авто, чи довірете ви їм своє авто на певні роботи/послуги при такому нахабному та безвідповідальному ставленні до кліента?

Парню огромное спасибо, были проездом, ночью устранил поломку. Дай Бог вам здоровья и процветания в вашем деле.

Хочу выразить благодарность руководителю VIP service GAS в Харькове Дмитрию и его коллективу за профессионализм и обращение с клиентами. Ребята установили газовое оборудование на мою новую Тойоту Короллу 1,3 из салона на Кацарской еще в 2013 году. Никаких нареканий и претензий к качеству оборудования и его эксплуатации нет. Все работает четко и экономно. Вот и сегодня заехал на ТО, чтобы проверили и посмотрели опытным глазом. Мастер, немногословен, осмотрел оборудование, подключился к бортовой сети, проверил результаты диагностики, после чего позвал руководителя Дмитрия, который сообщил мне, что у них тоже нареканий на работу оборудования нет, все работает в штатном режиме. На вопрос, сколько я должен оплатить, ответил, что я ничего не должен, чему я был очень удивлен и подумал в слух, разве такое бывает. Уважительно попрощались, пожелали счастливой дороги. Вот это отношение к клиенту, хотя могли предъявить счет, да еще и придумать различные замены или дополнительные чистки чего либо, как делают в некоторых других компаниях. Очень признателен им и конечно же буду в дальнейшем обращаться к ним.

Спасибо ребятам за хромирование решётки. Быстро и качественно.

Хочу поблагодарить, за быструю замену лобового стекла.Уже вас порекомендовал знакомым!

Заехал на диагностику и настройку, мастер объяснил аргументированно что следует заменить,15 минут и я спокойно еду дальше.Обслуживание на высоте! Советую!Цены адекватные.

Не компетентные работники не профессионалы. Берут деньги а работу не выполняют. На назначенную дату не приезжают. Отстой.

Абсолютно не компетентное СТО!!!!!!2 недели не могли разобраться с супертехнологичным Ланос 1.5 2008 года!!!!взяли 2170 гривен а причину не нашли!!!!забрал машину кое как доехал на первое попавшееся сто, за 5 минут машину отремонтировали))))))не советую ни кому сто на камышева!!!!!!не теряйте драгоценное время и деньги!!!!

Все классно, замечательно. Мастера компетентны и ответственны. Менеджеры знают материальную часть автомобилей и т.д. Но есть один негативный момент, а именно гнида которая проводит диагностику. Это та самая ложка дегтя в бочке меда. Так, приехал как то я на диагностику ходовой части. Все прекрасно, нашли агрегаты подлежащие замене, выставили сумму к оплате и указали сроки выполнения работ. Неожиданно для меня, пришлось срочно уехать и отложить ремонт на три дня. В ходе разъездов по работе я решил посмотреть состояние передних тормозных колодок и что я увидел.... Какая-то сука умышленно проколола пыльник ШРУСа и соответственно стало выкидывать смазку. Это сделали специально по причине переноса ремонта машины и что бы я попал ещё на пыльник и работу по его замене или замене привода полностью. ГНИДА если ты читаешь этот пост, знай я вовремя нашел это вредительство и поменял пыльник сам. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ находиться рядом с машиной во время проведения любой диагностики машины на этом СТО, во избежании вредительства.

Заехал на диагностику, сделали подбор запчастей, быстро и качественно устранили неполадки, остался доволен, доступные цены на запчасти! Спасибо за обслуживание, рекомендую!

Добрый день! 12.04.2021 года обратился к Вам по телефону с вопросом стоимости ремонта рулевой рейки на автомобиль Opel Movano. Менеджер в телефонном разговоре со мной озвучил стоимость - 2000 грн. 14.04.2021 года привез рейку по адресу: г.Харьков, ул. Биологическая, 18 для дальнейшего ремонта вашей организацией. На месте, менеджер мне озвучил иную сумму - 3000 грн. и предложил оставить рейку на диагностику стоимостью 150 грн. 15.04.2021 года со мной связался ваш представитель и озвучил мне уже третью сумму ремонта рейки с заменой штока - 5900 грн. Я отказался от данной услуги, забрал рейку. После осмотра рейки мастером другого СТО были выявлены детали не моей рейки! В словах своего мастера - уверен, вызывает подозрение действия ваших сотрудников. Прошу принять меры по исключению таких ситуаций. Всем автомобилистам - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Поберегите автомобиль и нервы, персонал некомпетентный, при шиномонтаже поцарапали диски, во время диагностики ходовой попытались развести на замену шаровых. Попросил показать что не так с шаровыми провели в ремзону и оказалось что все в порядке а они перепутали, по приезду домой обнаружил царапину на заднем бампере, позвонил а они все отрицают и камеры не работают чтоб проверить

Нашел данное СТО еще в далеком 2013 году, когда купил свое первое авто. С тех пор - обслуживаюсь только здесь! Мне не нужно волноваться за стоимость услуг, за поиск запчастей и их качество. Всегда посоветуют хороших аналог запчастей и за адекватные цены, помогут советом и сделают на все 101%! Выражаю отдельную благодарность Евгению.