Развал-схождение в Киеве

Швидко, якісно Виявили додаткові проблеми, які були виправлені

Elcars відновили підвіску — тепер автомобіль рухається плавно, без шумів і вібрацій.

Через нестабільну роботу двигуна звернулась на перевірку форсунок. Провели діагностику, показали результати та акуратно виконали всі роботи. Після сервісу автомобіль став працювати значно краще.

Друзі, мені пощастило потрапити на це СТО з раптовою поломкою — перегорів запобіжник вентилятора радіатора. Ситуація була непроста: затор, п’ятниця вечір, у машині маленька дитина, я сама за кермом. Це СТО було найближчим. Хочу сказати — тут працюють не лише професіонали, а й справжні люди! Попри майже неробочий час, зробили все можливе, щоб я змогла безпечно дістатися додому. Щиро дякую всій команді за допомогу та людяне ставлення!

Від першого спілкування з привітним персоналом і до моменту, коли забираю авто з ремонту з посмішкою — лише позитивні враження від цього сервісу. Майстри професійні, уважні до деталей і відповідально ставляться до своєї роботи. Якісно проводять діагностику, допомагають із підбором хороших запчастин та дають корисні рекомендації. Роботи виконують максимально швидко. Маю досвід звернення до недобросовісних сервісів, тому добре розумію різницю. Тут не намагаються навмисно створити нові проблеми, щоб витягнути більше грошей, як це часто трапляється на інших СТО Києва.

Приїжджала на СТО MB Master для заміни ГРМ. Чесно кажучи, очікувала стандартної історії про “ще треба терміново поміняти пів машини” 😄 Але все виявилося зовсім інакше. Роботу виконали швидко, без нав’язування додаткових послуг і зайвого пафосу. Майстри все спокійно пояснили, показали старі деталі -і там дійсно вже був критичний знос. Після ремонту авто працює тихо, рівно та впевнено. Загалом залишилась дуже задоволена: приїхала з проблемою -поїхала з хорошим настроєм і справним автомобілем. Однозначно рекомендую 💯

Робили діагностику перед далекою поїздкою - залишилась задоволена обслуговуванням.

Добре тільки по спілкуванню, заміна запчастин які я привіз по космос цінам, середня заміна шарових по Києву до 900 грн зі всіма складностями, в мене 1400 за 1 тобто 2800 за дві, стійки задні та ж сама ціна також 2800, заміна прокладки клапанної кришки 950, в минулому році робив в них же за 550, хотів поспілкуватись з менеджером, сказали що він відʼїхав 10хв тому і сьогодні його вже не буде, по телефону почав доказувати що зараз такі ціни, мої запчастини старі ніхто навіть не показав і не віддав, навіть не спитали чи буду забирати, показати, що зробили( та навіщо), просто розрахували і вільний, розрахунок тільки готівка що просто бісить, навіть переказ неможна зробити, фу просто більше ні ногою на цей сервіс

Меняли трубки кондиционера SantaFe на шланги. Жаль не было возможности посмотреть снизу, когда забирал машину. Уже когда делал ТО увидел, что там колхоз редкий. Шланги болтаются снизу на тонких стяжках. Какой-то крышный саморез вогнали в ланжерон и на него зацепили, ппц., смотрите фото. Штатную пластиковую крышку не поставили, пришлось ехать отдельно её забирать. Колпачки на нипели где-то прое@али, их нет и найти не могут. Заплатил 10500 за шланги и 1750 за заправку фреона.

ТО проходжу тільки тут) швидко та якісно) також смачна кава та затишна кімната очікування)

Звертався на Майстер Сервіс зі стуком на дрібних нерівностях. Знайшли, що стукає рейка, показали. Нажаль повністю виправити не вийшло, але суттєво зменшили регулюванням.

гідне СТО, хороший перелік робіт не потрібно шукати додатково майстерню

Менял масло и заодно фильтр движка. После замены проверил, нет ли подтёков. Всё в порядке. Нормальный сервис, советую!

Чудове СТО. Пригнав до них машину після ДТП на ремонт. Все вирівняли, пофарбували, зазори зійшлися ідеально. Зробили все за тиждень. Сподобалося, що був постійний зворотний зв’язок — регулярно надсилали відео та показували, як просувається ремонт і на якому він етапі. Залишився повністю задоволений. Рекомендую звертатись саме сюди.

Дуже вдячний сервісу за якісну роботу! Молодці, удачі та процвітання вашій команді.

Сервіс починається із менеджеру колл центру, який тупо забиває на клієнтів. Взяв трубку на першому дзвінкі, пообіцяв надіслати контакт через вайбер на який я мав скинути WIN код. Я в районі станції простояв, прочекав поки наважеться скинути, потім дзвонив на протязі години, але трубку вже ніхто не брав! Яскравий приклад, коли СТО продемонстрував поганий сервіс не почавши фактично самого сервісу. Відразу негативне відношення і мінус із списку станцій.

Павел настоящий профессионал своего дела, прежде чем начинать работу все до мелочей продиагностирует, лично проведет экскурсию по подвеске, укажет на недостатки (если они имеються). Цена за такую работу и удовольствие от того как ведет себя автомобиль даже более чем адекватная. Всем рекомендую.

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.