СТО в Одессе

Ребята грамотные, в работе разбираются, но будьте готовы к тому, что вместо заявленных оригинальных з/ч вам установят дешёвую китайскую муть. И это, разумеется, всплывёт в самый неподходящий момент. Не знаю, может не их вина и их самих дурят недобросовестные поставщики, но после сорванной поездки в отпуск я решил больше не рисковать.

номер не правильний ви дзвоните у Львів в салон Кухонь

Делал диагностику компьютерную. Ничего не сделали сами. Описали ошибки те, которые я сам нашел и указал . Более того не указали другие возможные причины появление ошибки. Ранее меняли тормозные диски и даже после замены неудосужились проверить уровень тормозной жидкости в результате чего часть жидкости просто выдавилась из бачка. Я очень разочарован качеством обслуживания на этом сервисе. Общение , типа поговорить, на высшем уровне. Во общем для меня этот сервис похоже потерян. Цена /качество ужасное! Дополнение от 22.06.2019: И еще: "Разводят на дополнительные услуги" . Ранее менял у них лобовое стекло и ходовую ремонтировал, и мне предложили сделать развал/схождение. Я согласился. Однако в ходе работы сказали что заклинил наконечник рулевой тяги и нужно дополнительно провести работы по его ремонту и оплатить их. В ответ я отказался от предложенной услуги и от развал/схождения. Однако по приезду за своим автомобилем мне сказали что услугу уже сделали и придется ее оплатить! Дополнение от 22.06.2019: Компьютерную диагностику делал сам, сканером VCDS. Ожидал что работники сервиса мне проведут диагностику дилерским сканером и с указанием возможных причин возникновения ошибки. У меня сложилось впечатление что они НИЧЕГО не проверяли вообще. Тогда, хотя бы ознакомились с информацией на официальном сайте Ross-Tech.com и написали их рекомендации в полном объеме! И еще одну из ошибок они вообще проигнорировали.

Самый ужасный сервис . Хамство , ничего не сделали , только потратила час времени в никуда. Если Вам скучно можете посмотреть У них телевизор , потратить массу своего времени и Вам при этом машину не отремонтируют . Ужасное СТО

Сегодня 13.06.2019 записались на замену масла. Приехали. Они как раз открылись после ремонта. И пока ждали приемщика, попросились в туалет. Но не тут то было! :) Оказывается туалет у них на первом этаже не работает! Забился после ремонта!!! :) :) Но так как мы давно являемся постоянными клиентами, знаем что есть ещё один туалет и на 2-м этаже. Попросились туда. Девочка с ресепшина пошла спрашивать у менеджера по взаимодействию с клиентами Ирины, но Ирина отказала. Вот как! Пришёл приёмщик, мы попросились у него в туалет на первом этаже в рем.зоне, на что тоже было отказано. :) опять просились у девочки с ресепшина, она опять побежала к Ирине, но Ирина в этот момент сидела хихикала с молодым человеком в стеклянной комнате и она опять отказала! В итоге мы уехали, зашли в близ лежащее кафе, сходили в туалет и возвращаться обратно на Эмералд желания не было! Так вот, получается что даже за очень большие деньги на обслуживание машины, менеджер по взаимодействию с клиентами Ирина может вас пустить в туалет а может и нет! :) Возникает риторический вопрос, а зачем тогда к ним ехать? Чтоб при стечении обстоятельств обоссаться и обосраться в красивом автосалоне официального дилера бмв в Одессе? :) :) :) да ещё и после ремонта! Ирину нужно переименовать в распорядителя горшков, старшей по параше.... но никак она не помогает во взаимодействии с клиентами!!! Очень жаль что в Одессе такая гавенненькая компания занимается обслуживанием бмв..... p.s. Перезванивал после всего этого конфликта начальник сервиса Игорь Иванович, нормальный, приятный человек... извинился. Но осадок остался. В заключении хочу сказать: Думайте 25 раз перед тем как окунуться в мир БМВ в салоне ЭМЕРАЛД МОТОРС!!! Сходите предварительно в туалет! А то Можно от нежданчика и описаться и обкакаться!

Отличный мастер . Все четко и быстро без разводняка . Прверили кондер , не запускалась эл.манитная муфта - все исправили , заправили . Очень доволен .

Весной 2017 года делал мотор на данной СТО. Проехал уже около 40 тысяч, Все Огонь! Рекомендую!

С Днем рождения самого лучшего человека-владельца самого лучшего СТО!Всем,кому нужен качественный ремонт авто,рекомендую!

Появилась возможность и свободное время написать отзыв. Ставил ГБО в 2015 году. По сути есть два момента. №1 Суть проблемы: на двигатель мощностью 131 л.с. поставили редуктор Tomasetto alaska (которого, как выяснилось позже, не достаточно по мощности для моего двигателя). Три раза после установки, по гарантии, приезжал с просьбой настроить, объясняя суть проблемы. Но решение вопроса сводилось к корректировке кривой расхода. Расход после одного баллона, при последующих заправках увеличивался на +3 литра, но машина толком не ехала. Уже тогда мне было не понятна суть трех настроек т.к. ГБО с OBD коррекцией. Предположил, что проблема в машине или стиле вождения. В 2018 году потребовалось ТО для редуктора. После осмотра мне предложили заменить редуктор в сборе на Tomasetto Nordic аргументируя это тем, что редуктор Alaska не имеет смысл перебирать ...ВНИМАНИЕ! И его не хватает по мощности на мой двигатель! Я и обомлел. На вопрос: почему же Вы мне его поставили? И почему, когда я приезжал с проблемой никто не посоветовал поменять его? Получил ответ: это не к нам! Спустил ситуацию на тормозах т.к. в любом случае редуктор нужно менять, что у них, что еще где-то. И да, машина после замены редуктора поехала и очень даже хорошо. Да и расход пришел в норму. №2 Попросил дополнительно почистить распределитель для газовых форсунок. При демонтаже газовых форсунок, каким-то образом, был отломан впускной штуцер распределителя для форсунок, о чем мне, решили не сообщать, а просто включить в конечный счет за работу. Когда я уже пошел оплачивать, мельком, начал проверять счет и увидел это. На вопрос: зачем мне новый распределитель для форсунок? - просто вычеркнули из счета. Все бывает. понимаю, но сам факт, что принимают за идиота не приятен. В итоге отговорил своих друзей ставить у них ГБО с формулировкой: накидать, накидают, а до ума не доведут. Может мне просто так повезло? Не хотелось бы рассчитывать в таких вопросах на Удачу.

Попал по отзывам знакомых. Хорошее, небольшое СТО, быстро, все объяснят, покажут, ценник адекватный. Постоянным клиентам скидки, всю историю по машине сохраняют.

Данному СТО ставлю неудовлетворительную оценку! Причина в следующем - при установке ГБО BRC персонал на моем автомобиле разрезал шланг подачи антифриза на печку и вставил свой тройник для подачи антифриза на редуктор ГБО с явными признаками непрофессионализма и экономии на клиентах. А именно, на установленный вышеуказанный тройник были поставлены самые что ни на есть дешевые хомуты и, плюс ко всему, затянуты они были до такой степени, что вскоре перерезали шланг и началась течь антифриза из системы. На мое требование заменить поврежденный шланг и устранить брак в работе получил от работников и от их руководителя Дениса ответ, что это течет не их установленный шланг, а мой, который был в комплекте с автомобилем.......Я объяснил в очередной раз, что шланг заводской, но изуродовали вы, поэтому меняйте. Апогеем руководства персоналом СТО со стороны Дениса было бросание телефонной трубки и не желание считаться с клиентами, от которых уже ранее были получены деньги за установку ГБО. Резюме - данной заведение не рекомендую никому, есть много других с чуткими и внимательными сотрудниками.

Шикарно отполировали машину, заменили линзы и настроили свет. Вообще работы с внешним видом и салоном делают потрясающе.

лучше не пробуйте грубые на вопрос ребята надо посмотреть и устранить неполадки ответ едте где ставили машину приобрел уже с гбо так что где ставили очень далеко НЕ СОВЕТУЮ

Чиповку автомобиля на сервисе делают лучше всех. Все возможные ошибки удаляют, работают качественно. Персонал не быдло, к клиентам обращаются на «вы». Рекомендую Лимард.

Здравствуйте, очень хорошее СТО с хорошими мастерами. Хожу туда уже не один раз с разными проблемами и всегда сделано очень чисто и прилично. Всем советую!

Чери Тиго.Сервисом доволен. Быстро разобрались с ГБО. После трех ремонтов у поцов и уродов на Смайле, где у меня три раза ремонтировали без результата машину, забрали время и забрали деньги, но нифига не сделали по топливной системе, На Бигазе на Раскидайловской все отремонтировали и быстро, и правильно поставили диагноз. Бигазом очень доволен!!!

Не дорого! Быстро! Качественно произвели ремонт акпп. Всё супер!

Был на сто в январе, чинил рессору , ребята молодцы все быстро сделали и запчасти сами привезли,цены норм

Отличное СТО, быстро сделали компьютерную диагностику, выявили проблему в катушке зажигания, тут же с собственного склада взяли подкинули и все работает. 30 мин. на все, это при том что на прошлых сто мало того что не было оборудования для чтения ошибок, так ещё и оставьте машину, мы посмотрим, мы пригласим кого то и т.д. Серьёзно, сервис на уровне, рекомендую.

Обслуживалась первый раз по рекомендации знакомого. Работы были выполнены в срок,мастерская чистая.Замена передней стойки, грамотная диагностика. Сейчас буду заказывать запчасти , проценивала на Успехе но здесь выгоднее ! Ребята пообещали выйти на работу в воскресенье , и это очень удобно , ведь в другие дни я работаю. Спасибо за отличный сервиз !