АЗС УКРНАФТА

Вид палива

  • Юрий на Ваз-2114 03.11.2017
    Час візиту: 30.10.17
    Заправлялся газом на Житомирской трассе с.Березина, на 16,7 литрах обманули примерно на 4 литра!! Это уже сверх наглость. И комментарии типа это газ и там давление и температура и т.д.и мы ошибаемся не уместны. У нас все точно. Обманули очень нагло.
  • Наташа на VOLKSWAGEN Caddy 04.01.2017
    Час візиту: 04,01,2017
    Прочитавши ваші відгуки, можна сказати що ви не розібравши причини, звинувачуєте працівників АЗС. Якщо бак газовий 40 літрів а вам залили 43. то не проблема. а досить нормальне явище. тому що тиск в газовому балоні машини і в газовому баку різний..вот вам і пояснення, температура також віддіграє роль. також хочу вам повідомити, що ціни як 100грн, 200грн, 300грн немає це не працівники заправки вас дурять..ні вони тут не винні. це комп'ютер сам визначає в резервуарі найближчий літраж, який підходить до замовленої суми і визначає ціну. Дякую за розуміння.
  • Андрей на ниссан альмера 24.11.2016
    Час візиту: 24.11.2016
    Заправка в Лесках за поселком котовского. Заправка закрыта, оператор (Фабрика Наталия Ивановна) отказывает заправить машину без объяснения причин, при этом оформляет какие-то бумаги. Доводы о спешной поездке, пустом баке остаются без внимания. Броня. На вопрос почему не поставят предупреждающий знак или указатель времени технического перерыва, следует ответ: "не положено". Вместо заявленных 5 минут время ожидания составило 10 минут. В это время из операторской вышло руководство, которое представилось с третьей попытки (Соловко Николай Иванович). В результате те же невразумительные ответы (не положено, нам запрещают) на вопрос почему нельзя предупредить заранее о тех. перерыве. За это время уехало без заправки 5 машин. Сам не уехал, только потому что бак специально выехал "до паров". Вместо предполагаемых 70 л залил 3 л, чтобы доехать до другой заправки. Заправляюсь на этой колонке 10 лет. Это были последние 3 литра от Фабрики им. Соловко.
  • Алена на Toyota civik 15.11.2016
    Час візиту: 13 ноября 2016
    Хочу рассказать в чем разница в обслуживании на заправках.Сегодня я ездила на поселок котовского по делам,и у меня закончилось топливо.Когда я заехала на заправку Укрнафта на окружной дороге мне тут же с негативом сказали переехать на другую колонку,толком не объяснив причину,я в растерянности переехала,подошла на кассу чтоб пообщаться с кассиром и узнать где заправка Сокар потому что только их топливо подходит моей машине,но опять услышала неприятное отношение,что мол не подходит наше топливо, и с пренебрежением и недовольством меня все таки обслужили.Затем я купила сигареты и неправильно сказала название,мне поменяли их,но когда я увидела что она говорила по губам,нецензурные слова мне так стало обидно,почему такое хамское обслуживание?Как будто пришла к ней без приглашения домой.Когда как на других фирмах и приветствие и благодарность.Вообщем видимо начальство Укрнафты не сильно беспокоится об обслуживании клиентов.Фамилия кассира Кульчицкая Ирина,прошу вас провести воспитательную работу в отношении этого кассира.
  • Людмила на ДАФ 14.10.2016
    Час візиту: 14.10.2016
    Заправились 100 литров ДТ на автозаправке 14/008 укнафта, не долили 40 литров, вымерили бак перед заездом и после, ни чего ни кому доказать не возможно! Нас заправили по 2 литра, куча чеков! интересно, а скоростная заправка заправляет 2 литра!??????Набрали на гарячую линию оставили жалобу, даже ни кто не перезвонил! катастрофа, а не страна! клиентов ни кто не ценит! ужасное обслуживание и сервис! ни кому не советуем!!!!!!!
  • Олександр на BMW 12.08.2016
    Час візиту: Літо 2016
    Доброго дня! Вперше задув ГАЗ на ANP (УкрНафта) так вийшло що іншої АЗС поблизу небуло. Я і раніше чув про обман на цій мережі АЗС і ось тобі вперше заправляюсь (і в останнє) я на ній і одразу ж мене на*бали!!!. В м. Старий Любар, Житомирсьої обл. на вул. Кантемирівській 4, 12-08-16 об 13:38 я заправився ГАЗом до повного, це вийшло 42,87л газу на сумму 447,99 грн, при тому що у мене за три роки користування ГБО на авто, в бак НІКОЛИ!!! не вміщалось більше 39л газу(бак 42л). Під час заправки коли позначка перевалила за 40л!!! і далі шаленими темпани дохоила до 42л!!! я зупинив заправщика, сказавши йому що це неможливо щоб туди стільки влізло і він одразу зупинив заправку і мені здалось що якби я не зупинив то вони б у бак на 42л накачали 50л))). Зверну вашу увагу на те, що коли я заправляюсь на інші АЗС "Shell" або "ОККО" то після позначки у 37л газ уже дуже слабо заправляється адже він туди фізично не вміщається і в основному влазить з зусиллями 38.5-39.1л. Після заправки я підійшов до касира і запитав їх яким чином в бак на 42л могло поміститися 42.87л? На що вони мене запитали чи є у мене метрологічна довідка про вміст баку, і що це якийсь спускний клапан О_о дозволяє стільки заправити. Після нетривалої сварки я оплатив і поїхав далі адже у мене не було часу. Припускаючи що у бак якимось фантастичним чином могло влісти 42л, виникає питання а як решта 0.87л влізло? Кароче я вирішив їх наступного разу покарати взявши бак 12л заляю його до повного як 42))) зніму це на відео і викличу копів! Таких потвор треба карати!
  • павло на Спринтер 11.07.2016
    Час візиту: 9.07.2016
    АЗС №13020 Львівська обл. Жидачівський район смт Нові Стрілища-Ходорів (09.07.2016р. о 12.27). Оператор АЗС хотів обманути мене на 300 грн. Я оплатив заправку дизелем на 600 грн., заправивши мене на 300 я підійшов до каси з претензіями де ще 300гр?! Він почав мене переконувати, що не бачив ніяких 600 гр., ніби я дав йому лише 300грн!!!! після 20 хв дискусії і почувши що я хочу викликати поліцію він перерахував касу і визнав обман!!!! Хоча перед тим касир показував мені що в касі немає таких купюр, я допускаю що мої гроші знаходилися в його кишені!!!!! Прошу прийняти якісь міри!!
  • Віктор на Prado120 14.05.2016
    Час візиту: весна 2016
    На Азс компанії Укрнафта йде, фактично, пограбування користувачів. Я також заправлявся газом на заправці №57 в Хмельницькому, в бак на 93л ввійшло 96,45л і це був не кінець, я сам зупинив заправку. В офісі компанії дали відписку, що їх установки відповідають нормам українського законодавства. Тобто грабувати і обманювати на заправках України прописано в законах України. Безнаказаність таких компаній веде до повного "безпредела "зі сторони їхніх власників.
  • Василь на ЗАЗ Славута 05.05.2016
    Час візиту: 30 квітня 2016
    30 квітня 2016 року заправлявся газом на АЗС "Укрнафта" м.Калуш, Івано-Франківської обл., по вул.Івано-Франківська. Приїхав на АЗС на практично пустому балоні. Замовив заправку до повного балона. Згідно показів колонки і виданого чека я отримав 46,75 літра газу. Мій автомобіль - Славута, об'єм газового балона - 45 (!!!) літрів. Якщо врахувати те, що балон заповнюється приблизно на 80%, то виходить, що я переплатив за, як мінімум, 10 літрів газу (ціна на момент заправки - 8,30 грн/л).
  • Володимир на фольцваген 21.04.2016
    Час візиту: 21 04 2016
    21 04 2016 року о 9:53 на заправці АЗС 23009 шо в м. Черкаси по вул Чигиринська 60, оплатив картою приватбанку 50 літрів Диз палива за 825грн, касир включила а оператор стояв біля машини з пістолетом... поки я переглядав документи в авто (пройшло 2 хвилини), запращик витягнув пістолет і повісив на колонку... мені здалось що надто швидко 50 літрів залилось в бак... але підійшовши до колонки і поглянувши на табло впевнився що сумма збігається з сумою в чеку. Сівши за кермо не звернув уваги на показник рівня палива... але проїхавши 200 км загорілась контрольна лампочка на панелі приладів! це мене збентежило. я передзвонив по телефону що вказаний на чеку там мені сказали шо менеджер мені передзвонить і щоб я залишив свої данні. Менеджер мені передзвонив але запевнював мене що якщо сумма на чеку і колонці співпадають то до них ніяких претензій бути не може! але я розраховувався картою і чека в мене два! один до заправки а а інший касовий, після того як заправщик повісив пістолет! різниця в часі на цих чеках менше двох хвилин! чек з терміналу 9:53:16 а чек касовий 9:55. 50літрів реально залити за 1,5 хвилини? куди звернутись за відшкодуванням пального?
  • Александр на Ваз 2131 16.12.2014
    Час візиту: 16.12.2014
    Доброе время суток. 16.12.2014 года заехал на заправку расположенную Одесская обл., Коминтерновский р-н, Корсунцы с., ул. Одесская, 1б . Подошел к окошку и оплатил 95 бензин на сумму 400 грн., вернулся к машине, открыл бензобак и начал вставлять пистолет в горловину бензобака, услышав голос пистолетчика, что я не правильно делаю, я попросил его подойти ко мне, на что получил отрицательный ответ, что ему больше делать не чего и крикнул оператору чтоб не включала колонку №1. После того как заправил свое авто подошел к пистолетчику и попросил сказать свою фамилию, на что он мне нагрубил и снял бейджик и ушел с территории заправки, я подошел к оператору заправки и попросил его фамилию. Оператор Грыб Ирина сказала, что может назвать ее не правильно ., т.к. он не с ее смены. Прошу руководство заправки разобраться в данной неприятной ситуации. Для более подробной информации можете связаться со мной по номеру телефона 093-688-04-69. Копию чека №3696 оператор №4 могу выслать. С ув. ваш постоянный клиент Александр.
  • Час візиту: 27.01.2014
    В понеділок 27.01.2014 року я приїхав на заправку №19-012 що розташована за адресою: Тернопільська обл. м.Бережани вул.Привокзальна 18а. В касу дав картку Приватбанку і попросив заправити до повного баку, а сам відлучився в туалет. Коли я повернувся оператор попросив назвати код до картки (хоча мав дати пристрій на якому я сам мав вводити код картки), далі мені дали чек №____111204 на суму 320,01 грн (10,40*30,77=320,01), і я поїхав по своїх справах. Від’їхавши приблизно кілометр, я зауважив що стрілка покажчика рівня палива в баку не показує що бак повний. Я повернувся назад на заправку і попросив оператора залити бензин до повного баку. Він посміявшись сказав що «залив до повного баку». Я ще раз повторив процедуру, а саме : дав картку і попросив заправити до повного баку. Другий раз в бак залляли 13,53 л. бензину (10,40*13,53=140,71 грн) чек № ____111212. Від’їхавши від заправки я зрозумів що мене обманули. А саме, коли я приїхав перший раз на заправку стрілка покажчика рівня палива в баку ще не була в червоній зоні (14-15 літрів) З вище викладеного я зрозумів що в баку було мінімум 14 літрів палива, заляли в бак 30,77+13,53 = 44,3 літра, при простому підрахунку: залишок 14 літрів + заправка 44,3 літра, разом 58,3 літрів а ємність баку в автомобілі Ланос 48л. Я добре розумію, що свою правоту я не зможу ніяк довести, але хочу Вас повідомити про факт як мав місце на Вашій заправній станції. З повагою Володимир
  • Александр на ваз 2106 10.01.2014
    Час візиту: 10 01 2014
    Александрн.сегодня заправился на укрнафта в лесках тупо обманули.Подошел к оператору дал 50 гривен а в это время заправщик кпистолет вставил и с другом своим разговаривает я подошел смотрю на табло 4.9 литра. вытаскивает пистолет я уехал . через 4 километра кончился бензин. возвращаюсь на заправку к оператору там женщина сказала что заправила но потом сказала что может быть технический сбой извинилась но деньги не вернула . Дополнение от 10.01.2014: заправка находиться в Крыжановка напротив Лесков.
  • Валерий на ВАЗ-2110 30.12.2013
    Час візиту: 29.12.2013
    Здравствуйте! Постоянно заправляюсь у себя в городе (Первомайский, Харьковской) на вашей заправке. К качеству топлива особых претензий нет. Меня удивляет другое. Почему при просьбе заправить авто на 200 грн., заправляют на 199,92 и сдачи не дают даже если требую чек . Говорят колонка не может заправить ровно на 200. Мне эти 8 копеек не жалко. Просто обидно, что из нас делают идиотов. Ведь на ваших заправках стоят не допотопные колонки, а с электроникой. Может быть я чего-то недопонимаю, но мне не 5 лет, а уже шестой десяток пошел. Объясните, если можно. А то обидно!!!
  • Михаил 29.08.2013
    Заправляюсь на ихних АЗС уже не первый,все радует и цены и качество бензина.Сравнивал цены с другими АЗС,даже с скидками,все равно на АЗС УКРНАФТА выходит меньше затрат.
  • Виктор 29.08.2013
    Час візиту: 28.08.2013
    Заправлялся вчера на данном АЗС, все понравилось. Бензин хороший,машина работает отлично! Недавно заправлялся на WOG так мне мало того что не долили бензин,но ещё и нагрубил оператор! Все знакомые заправляются на заправках Укрнафта.
  • Николай на опель Астра Н 29.07.2013
    Час візиту: 28.07.2013
    Заправка г. Купянск АЗС № 20/009 чек 5381 от 28.07.2013 в 18.08.59 низкое качество бензина сильно сказалось на состояние машины Опель Астра Н. До этого заправлялся на АЗС Укрнафты по дороге в Крым, в Крыму и в Харькове, нареканий на качество не было. Вероятнее всего руководство заправки г. Купянска № 20/009 ведет не чистую политику и обманывает клиентов Укрнафты и кременчугского бензина. Как Вы думаете поеду ли я заправляться на заправки Укрнафты? С уважением, Николай, Харьков.
  • rally_racer 26.03.2013
    Ого! Так обратитесь к ним в офис! Пусть возмещают! У меня такого не было у них, и дай бог не случится. Не хотелось бы хорошее впечатление о них испортить!
  • менеджер Укрнафта 06.03.2013
    Уважаемый, vasa! Прошу Вас связаться с нами по тел (048) 728-64-51 или выслать информацию по электронному адресу: [email protected]. Это наши прямые контакты, будем очень признательны за Вашу помощь .
  • Час візиту: 12.11.2012
    здравствуйте хочу пожаловаться по поводу АЗС в Одесской области Овидиопольский р-он в с.Барабои там есть заправка МАВЕКС №44 там управляющий Илькевич Андрей Анатольевич не раз было замечено , что когда приход он прямо с бензовоза сливал себе не меньше 20 литров каждого вида топлива и тут же на заправке подорвал , а еще было такое что клиенты жаловались что 92 ужасный бензин так как потом было замечено у управляющего не хватает 92 около тоны и он туда добавлял диз топливо , если есть возможность дайте мне прямую эл почту я могу и видео выслать просто жалко АЗС там тухнет из за того что он разбавляет бензин .И 13 11 .2012 будет его смена и будет приход , была бы камера я бы показал бы что за гоблены у вас работают и насколько я знаю ему помогают с конторы , Штоцкий Н И