АЗС ОККО
  • Час візиту: 11 февраля 2024
    бензин на этой заправке - 95 евро разбавлен водой. Уже второй раз машина останавливается, чтото бахкает взрывается очень громко. Первый раз я еле доехала домой и вызвала мастера. Мастер проехал на ней, всё проверил и сказал, что бензин разбавлен. В гараже из дымохода хлестала вода. Я подъехала на заправку, вызвала менеджера и всё ей рассказала. Она сказала, что возьмут анализ бензина и мне перезвонят, но этого не произошло. Я подумала, что может быть это была случайность и снова стала заправляться, но через раз, 11 февраля 2024 года, опять разбавленый бензин. Учитывая, что считается заправка престижной и не дешёвой, это безобразие, мало того, что портят машину, так это очень небезопасно, когда при движении среди транспорта, вдруг останавливается, дёргается машина и стреляет. Будьте осторожны.
  • Водила на Лендровер 22.08.2021
    Час візиту: 10 июня 2021
    Заправился дизтопливом г Овидиополь и 3л мотор перестал ехать нормально, заводится плохо. Повторил заправку в Одессе на Инглези - тот же результат. Обсуждать не хочется, тк даже на Укрнафте дизтопливо лучше. Прощайте
  • Игорь на Nissan 25.07.2021
    Час візиту: 21.07.2021
    Коротко : ПРК 4 , кран 5, резервуар 5. Заправил дизель полный бак , который 60 литров , вошло 65, приехал не на эвакуаторе с пустым баком , обманули. Литров на 8-10 .чек есть
  • Сергей на Тойота Camry 02.06.2019
    Час візиту: 2 июня
    На данной заправке работают нечистоплотные люди и это мягко сказано... Дважды уже нарывался на ситуацию, персонал придумал следующую схему обмана клиентов... Человек вставляет пистолет и идет в помещение заправки, просит заправить на определенную сумму + сумму накопленную на карте фишка... Затем возникает ситуация когда персонал говорит что мы начали заправлять но случился типа какой-то сбой и надо повторно включить (перезагрузить) заправку... один раз нарвался что вообще на залили бензина... Хорошо сразу глянул на приборку... стали извинятся что типа не в ту машину залили, сейчас все исправим... Сегодня возникла аналогичная ситуация!!! Опять при повторной перезагрузке типа после сбоя компьютера на показаниях колонки только ровно сумма наличных, а с карточки списали 67 грн. На вопрос где вся сумма на показаниях счетчика - та же отмазка - был сбой сумму 67 грн. мы уже вам залили до сбоя... На резонный вопрос почему всегда сбой происходит ровно на сумму скидки ( реально 67 грн.) мороз менеджера... ВОРЫ!!! Если не уволите всю эту банду - буду обращаться в правоохранительные органы и общество защиты прав потребителей с проведением контрольной закупки...
  • Андрей на Ford Mondeo 27.09.2016
    Час візиту: 20.08.2016
    Заправлял 1.5 года на ОККО (с момента покупки нового авто), дизель пульс на ОККО, 25 Чапаевской., после очередной заправки чуть не поменял ТНВД. Машина начала переходить в аварийный режим при ускорении. Все продолжалось, пока не выкатал весь этот дизель. Заправил на Алькор Ойл (дизель евро) и машина поехала отлично. Все проблемы как рукой сняло.
    Відповідь Юлія, відділ комунікацій ПАТ "Концерн Галнафтогаз" (мережа АЗК "ОККО") 05.10.2016
    Доброго дня. За результатами перевірки випробувальною лабораторією пальне на АЗК ОККО відповідає вимогам ДСТУ 7688:2015 і Технічного регламенту щодо вимог до автомобільних бензинів, дизельного, суднових та котельних палив. Скарг від інших клієнтів на якість даного пального на вказаній АЗК не надходило. Не менше одного разу на місяць наші випробувальні лабораторії здійснюють перевірку якості всіх нафтопродуктів на АЗК в кожному регіоні України, щоб наші клієнти могли заправлятись дійсно якісним і перевіреним пальним. Додатково здійснюється перевірка АЗК після звернень клієнтів щодо якості пального. Якщо у подальшому у Вас виникатимуть питання щодо якості пального, що реалізуються на АЗК ОККО, пишіть на електронну пошту [email protected] або залишайте повідомлення на нашому сайті чи гарячій лінії. Думка наших клієнтів щодо якості пального – це додатковий контроль.
  • Дмитрий на BMW X3 24.09.2016
    Час візиту: 23 Сентября 2016
    проехал за последние 4 дня пол Украины с заправками только на ОККО. Все было отлично пока не заехал на славно известную заправку на Вильямса 82 города Одессы. Попытался заправиться на 600 гривен и как полагается получить скидку по "фишке",но кассирша пробила мне 2 чека по 300 и в связи с этим заправила по полной цене, уверяя меня что уж в следующий то раз при заправке этим же 95-ым обещанная скидка пройдет... Не долго думая , заплатил еще 500 гривен и попросил залить до полного бака. Видя что ее поймали на лжи, оператор стал переадресовывать меня к топ менеджеру. Абсолютно не принципиальны эти 40-50 гривен, важно отношение и нечистоплотность!!!! В процессе ожидания своего бензина стал очевидцем анекдотической ситуации, когда заправленная машина уезжает с пистолетом в бензобаке и с волочащимся шлангом за ней. И все по вине обслуживающего персонала давшего команду отъезжать В добавок ко всему расход вырос на полтора литра на сотню(( И это при той же интенсивности езды. ВСЕГДА ИЗБЕГАЙТЕ СЕРВИСА ОККО НА УКАЗАННОЙ ЗАПРАВКЕ!!! Все чеки есть в наличии.. Дополнение от 27.09.2016: номер фишки 1000129397363
    Відповідь Юлія, відділ комунікацій ПАТ "Концерн Галнафтогаз" (мережа АЗК "ОККО") 27.09.2016
    Доброго дня. Перепрошуємо за дану ситуацію. Для того, щоб ми перевірили інформацію, щодо знижки напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka. Дякуємо.
  • Александр на Volkswagen Tiguan 14.06.2016
    Час візиту: 14.06. 2016
    Постоянно заправляюсь на окко расположенной в Одессе на ул. Вильямса. За последнее 2 года заправка сильно испортилась при полной заправке бензобака емкостью 63.5 л по счетчику выходит 65 л и это притом что лампочка минимального количества топлива даже и не думала загораться. На все вопросы к работникам заправки отсылают к начальнику который будет ЗАВТРА.
    Відповідь відділ комунікацій, ПАТ "Концерн Галнафтогаз" 15.06.2016
    Дякуємо за відгук. Передаємо інформацію на розгляд колегам з відповідного напрямку. Найближчим часом повернемось з більш детальною відповіддю.
  • Вадик на Sprinter 26.07.2014
    Уже сто лет не заправлялся на этих заправках, но тут знакомый "угостил" канистрочкой слитой талонной соляры и о чудо, расход упал на литр. Я сначала не поверил, но выкатал и заправил уже сам - всё тоже на литр-полтора в зависимости от цикла. Поглядим как дальше будет.
  • Александр на Ниссан Тиида 30.06.2013
    Час візиту: 28-29.06.2013
    На трассе Хмельницкий - Керчь два раза заправлялся 95 puls(в самом Хмельницком Староконстантиновское шоссе, и где-то после Херсона, даже не обратил внимания в каком нп) расход стабилен 5,56 на сотню! Фишка сработала! По-видимому проблемы с персоналом данной заправки, а не в общем с ОККО!
  • Леонид на Toyota camry 23.02.2013
    Час візиту: 20.02.2013
    Ребята , вот читаю ваши сочинения и диву даюсь , я заправлял все свои машины с момента образования окко и никогда , слышите - никогда не жаловался на плохой бензин. Ищите проблему у себя- свечи , масло, и т.д. , переодически (1 раз в год или 2 раза) надо промывать инжектор, менять воздушные фильтра (в систему попадает пыль).Не мучайте людей своей наивной глупостью, и не говорите что на вильямса плохой бензин а на обьездной хороший - бензин везде одинаковый.Я через день заправляю свою тойотку камри 40 , спс азс окко. И кстати - спс за фишку ! А людей вечно недовольных всем вокруг хватает.Истинно ваш поклонник.
    Відповідь Марічка Кучеренко, відділ зв'язків з громадськістю 07.03.2013
    Дуже-дуже дякуємо за відгук, підтримку та Вашу лояльність. Після таких слів хочеться старатися для Вас, шановні клієнти, ще дужче :)
  • сергей 20.02.2013
    Час візиту: неделю назод
    не доливают!30 л 95го на окко,по городу 250 км,на другой АЗС заправился 30 л,уже проехал 270 ,а стрелка еще не на нуле,АЗС по дороге на Ильичёвск,и это уже не первый раз
  • Андрей на Skoda Oktavia 1.6l 15.06.2012
    Час візиту: 14/06/120 в 8,15
    Заправляюсь на вашей заправке очень часто. Но увы с качеством топлива иногда проблемы. Заправляюсь 95 и иногда машина не хочет ехать нормально. Такое чувство что не бензин залил в бак а керосин. По утрам проблема с заправкой. Потому как на АЗС переучет и работает один кассир и то сонный. В итоге на АЗС создается пробка! В то время когда люди спешат на работу!
  • Григорий на мицубиси спейс стар 1,6 12.05.2012
    Час візиту: 12.05.2012 г.
    Запрвлялся строго только на ОККО.Качество бензина было более-менее нормальное.Проблемы начались около 2-х недель назад,после каждой запрвки компъютер вырисовывает новый расход,каждый раз повышенный,всё увеличиваясь с каждым разом.Расход мицубиси спейс стар 1,6 от 9,5 до 14,5-16,5 л/100 км что в городском цикле,что по трассе.Учитывая,что только недавно был на СТО и отсутствие времени,поэтому обратился на СТО только сегодня.После диагностики рекомендовали,мягко и тактично,сменить АЗС или произвести замену свечей с 6 на 7,которые в данное время закончились,так как повально пошли подобные жалобы.В итоге,расход по городу стал 6,8-7,4 л/100 км.Разницу улавливаете?Нужно ли на ОККО платить такую цену? Рещайте сами... РS Ко всему,дважды прокатили с fishkoй,поздно показал,хотя я предъявил карточку вместе с деньгами/куяльницкая/,второй раз на спуске Маринеско,объяснили отсутствием связи,хотя кассы и компъютеры работали...
  • Анатолий на TOYOTA AVENSIS 2004 10.05.2012
    Час візиту: 25.04.2012
    Здраствуйте всем! Заправлялся на ул.Ак. Вильямса 82. Разницы между 95евро и 95пульс не ощутил, но 95пульс показался хуже в связи большим расходом. Уже начал думать что бортовой компьютер врёт или форсунки пора чистить, в общем три месяца заправлялся и не придавал значения тому что по городу дисплэй показывал 13 л/100км а по трасе 9 л/100км, но недавно в Измаиле заправился на только что открывшейся заправке и по трасе расход упал до 6ти л/100км и по городу 8л/100км плюс машина резвее стала. Вот тут мы и задумались, и можно сделать вывод т.е. пока заправка новая то они не бадяжат чтоб привлеч клиентуру. Моё мнение таково что с АЗС ОККО нужно попращатся!
  • вадим на mitsubishi galant 2007г 10.04.2012
    Час візиту: 30.03.2012
    Заправлялся на ОККО по ул.Вильямса 82 с момента ее открытия.Вопросов не возникало до момента последней запрвки 30.03.2012 в20.45 А-95 чек№0232. Утром машина не завелась. После второй попытки поворота ключа двигатель с трудом завелся. Перебрав возможные причины остановился на замене свечей.Но решил попробовать еще один вариант - заехал на ОККО по ул.Краснова 3б 31.03.2012 в 22.03 чек№3091 бензин А-95 с намерением смешать топливо. Чуда конечно не произошло утром завелся с усилием но немного активнее. Этот случай остался незамеченным если-бы сегодня не стал свидетелем попытки завести владельцем свою Honda Accord 2011г. Спросил-аккумулятор? Нет машина новая.Где заправляетесь- на ОККО по ул. Вильямса 82 .Сегодня по моему звонку на горячую линию приезжала лаборатория качества .Анализ показал- все в пределах требований ГОСТа. Вывод-меняю место запрвки Дополнение от 10.04.2012: Дополнение от 12.04.2012: Я думаю стоит обратить внимание в какие дни недели происходят подобные случаи. И комментарий к ответу Павла Семенюка от 20.11.2011. Неубедительно т.е. вы допускаете огрехи на других АЗС а у вас все в норме? И по поводу того что с жалобами никто не обращается -поверьте стоило больших усилий заставить себя заниматься писаниной -проще поменять место заправки.
  • Евгений на TOYOTA Corolla 2009 1.6 MMT 23.03.2012
    Час візиту: Последний в начале 2011
    Заправлялся у Вас Пульсом где то в течении полугода (расход 1 полный бак на 6-7 дней). Но сильно жаба давила за цену! Перешел обратно на обычный 95 на другой заправке ( название не пишу специально дабы не посчитали рекламой/антирекламой) и ... о чудо... расход не поменялся, динамика тоже, только цена на полный бак ЗНАЧИТЕЛЬНО упала. Вывод: На вашу заправку только в случае острой необходимости/невозможности доехать до другой. Судя по всему под именными бензинами вы продаете обычное топливо. Но как говорится: без лоха и жизнь плоха! Удачи Вам!
  • vlad на daf 06.03.2012
    Час візиту: 06032012
    наша фирма заправлятся д.т. на wog.друзья-на окко.жаба душит.
  • Oleg на Toyota Corolla 1.6-2009 07.02.2012
    Час візиту: 03.02.20012
    ул. Академика Вильямса, 82 в 03.02.2012 заправил 10 литров, чек имею.По выходным завозят (с пятницы по воскресенье) неизвесно что и за выходные его пулят Проверяно неоднократно (расход на Toyota Corolla 1.6 2009 года растет до 13-14 литров) Дополнение от 07.02.2012: По факту оператор утаивает "сдачу". РЕКОМЕНДУЮ покупать литры, а не на сумму! К тому же, на 100 грн вы не получите желанные баллы. Брать надо 10 л на 102,5 грн (А92) 115 грн (Евро 95).
  • Ольга 16.11.2011
    Час візиту: раз
    Добрый день! Спасибо за ответ Факты, изложенные в вашем письме, указывают на то, что я "лукавлю" или "придумываю". Ошиблась я в одном, в дате посещения заправки. Сегодня, когда у меня на руках чек, я отправляю вам данные. Итак, ЧЕК 8774 Оператор 5 Дата: 11-11-11 ЧАС: 13:46:16 Бензин А-95Pulls 400.00 35,43 x 11,29 ИТОГО: Я потратила 400 гривен на некачественное горючее. По поводу того, что , как вы написали, "никто не обращался". 1. Мне сложно это проверить и, если вы не доверяете моим словам, почему я должна верить вам на слово? 2. Очень многие водители больше никогда не возвратятся на ту заправку, которая торгует "бурдой" по "высококачественной" цене , вместо высококачественного бензина . Немногочисленные отзывы на вашем форуме тому подтверждение. По меньшей мере, одного клиента по имени Валерий вы уже потеряли, а сколько еще таких, у которых нет времени писать отзывы на форумах! 3. Я ГОТОВА ПРИЕХАТЬ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ТОГО БЕНЗИНА В МОЕМ БАКЕ, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАЛИТ НА ЭТОЙ ЗАПРАВКЕ. К моей "радости" я взяла его не 10 литров , а 35 и еще немного у меня осталось. Подытоживая вышесказанное, я могу подтвердить свои слова , написанные ранее. Никогда не обращала "Особое" внимание на качество горючего, но в этом случае, незаметить его просто было невозможно. Машина с 4-х литровым двигателем вместо того, чтобы ехать, все время пытается тормозить.Из этого следует, что в моем баке находится суррогат сомнительного качества. С уважением, Ольга P.S. Копию чека прилагаю.
    Відповідь Павел Семенюк, территориальный менеджер одесского регионального отделения 20.11.2011
    Добрый день, Ольга. Работая "в поле" иногда сталкиваюсь с подобными возмущениями. На моей практике, при правильном отпуске топлива (если заказывали Пульс - 95 и его же и залили, а не, допустим, Пульс Дизель) не было проблем с качеством топлива. Сразу же после обращения берутся пробы топлива из резервуаров и пробы, которые хранятся на АЗС от поставки топлива с нефтебазы. Если есть желание клиента, то мы можем предоставить данные пробы клиенту для исследований. К сожалению, не может служить арбитражем топливо в баке клиента. Неликвид мог попасть в бак на другой АЗС, "добрые люди" могли подсыпать сахар или залить грамм 200-300 дизеля и испорчен весь бак. Среднедневная реализация топлива А-95 Пульс на АЗС 6 (г. Одесса, ул. Академика Вильямса, 82) равна 4122 литра. Это от 150 до 250 машин в день или от 4000 до 8000 машин в месяц. Если бы качество топлива было плохим, то количество негативных отзывов на Горячую линию и в Интернете было бы очень большим, да и АЗ не могла бы АЗС продавать столько топлива премиум класса. Сеть АЗС "ОККО" заботится о качестве продукта, который мы предлагаем клиенту и не допускает некачественное топливо на свои АЗС. Если Вам будут нужны пробы топлива для анализа, Вы можете связаться со мной по телефону 067 670 28 02. С уважением, Павел Семенюк
  • Ольга на Nissan Pathfinder 15.11.2011
    Час візиту: 12/11/2011
    Являюсь постоянным клиентом этой сети заправок. Всегда была довольна качеством бензина- машина была легка в движении. Однако, 12.11.2011 заправилась , как обычно, Puls 95. На 400 гривен. Наверное, столько негатива врядли вы еще когда-нибудь слышали. Это не бензин, а отстой! Чем он разбавлен остается лишь догадываться. Надеюсь, что это не ослиная....Хочется верить, что это единичный случай и ОККО будет держать ту высокую планку, которую установила ранее и что больше такого бензина поганого качества продавать не будет. Я сама не ем испорченных продуктов и машина моя тоже гурман- любит бензин высокого качества, а не суррогат!
    Відповідь Марія Кучеренко, відділ зв'язків з громадськістю "Концерну Галнафтогаз" 16.11.2011
    Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Ми перевірили інформацію по своїм джерелам. Ситуація наступна: 8 листопада мобільна перевіряла цю заправку, все в нормі, відхилень по якості не було. На Гарячу лінію та книгу відгуків та пропозицій в той день, як і впродовж цілого жовтня та половини листопада не надходило скарг на цю АЗК, в тому числі на якість. З досвіду - якби, як Ви стверджуєте, на заправці якимось чином був "отстой", ми би це 100% відстежили по скаргам, по результатам перевірок таємних клієнтів і лабораторії... Наразі складно дати оцінку цьому випадку. Але ми зараз шукаємо можливість додатково направити туди мобільну лабораторію для додаткової перевірки і будемо тримати її на особливому контролі. Хочу Вас запевнити, що ми приділяємо надзвичайну увагу питанням якості нафтопродукту, та дотриманням стандартів сервісу на наших АЗК і врахуємо Ваше повідомлення. З повагою, ОККО