Встановлення захисту картера в Харкові

Приехал на диагностику ходовой, всё вроде шло адекватно и нормально. Попросил посмотреть всё ли в порядке с подушкой двигателя (на прошлом сто сказали что нужно менять), и тут началось самое интересное. Для того чтоб увидеть подушку, необходимо было снять патрубок, подающий воздух от турбины в сам мотор. Сняли быстро, сказали подушка в порядке, а вот обратно поставить адекватно не смогли. По телефону говорили «Мы постоянно обслуживаем ВАГ, эти машины мы знаем отлично». Если бы знали - поставили адекватно. В следствии из турбо двигатель превратился в атмосферник, постоянно дергало на дороге, через щель залило всё маслом. Просто ужасные дилетант, не знающие своей работы. Тут ещё сверху ситуация, что их какой-то сотрудник, который со мной общался, очень ранимый видимо. Написал мне список запчастей к вечеру и суммы, далее написал что вообще не имеет желания работать со мной, начал раздавать непрошеных советов, в целом адекватности никакой. И вишенкой на торте было удаление сообщения с списком запчастей, которые нужно заменить. Заплатил денег за диагностику, а по сути вывели из строя мотор, на ровном месте обиделись и оставили без информации, за которую уплачено. Фото и номер того человека прикрепляю. Если хотите угробить машину и получить отвратительное обслуживание - Вам именно сюда

Постоянно кормят, подождите, подождите, по итогу уже пол дня не могу приехать

цены у них взяты просто с головы космические

Мастера работают качественно, знают свое дело. Говорят по факту: эту деталь нужно заменить, эта еще походит. Лишнего не втюхивают. Впечатления от автосервиса отличные!

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.

работают настоящие мастера своего дела лично убедился в этом с авто была лажа на других станциях лишь руками разводили а здесь не только определили проблему но и устранили

Заезжал для ремонта электрооборудования, порадовала обстановка и мастера. обслуживание тоже на должном уровне всем советую!

Половина успеха сто-это менеджер. Менеджер Антон безобразно относится к клиентам. Не мужик. Нет.

Сегодня пригонял свою машину на осмотр перед продажей. Покупатель выбрал данное СТО для осмотра авто. Впечатление ужасное, смотрели что непопадя, оценивали авто и сравнивали с лексусом, делали вывода не по причинам каких то недостатков, а просто высказывали свое мнение, чем мой авто хуже лексуса. Судя по общению с мастером что осматривал авто, то он даже не любитель, а просто скорее всего стажёр, ноль профессионализма, ноль грамотности. Вывод - если вы хотите что бы вам насрали в душу, обгадили ваше авто не из-за каких то недостатков, а просто из-за того что ваше авто не Лексус, то приезжайте сюда. Но я первый раз на данным СТО и последний раз. Не рекомендую! Между прочем, мое авто регулярно обслуживается на официальном СТО, так же на АТЛ и Мастер Сервис, на ремонте и своевременном обслуживании некогда не экономили, так же как и на качественных оригинальных запчастях. Авто уверено и отлажено работает, все в норме, разве местами требуется подкрас.

Делал замену передних нижних рычагов на митсубиши аутлендер.До замены болты крутились и смазывались.по факту мастер Александр развёл на слесарные работы—500грн.говорил проблема с болтом,хотя признал,что все смазано было,потом с гайкой в балке.остался очень неприятный осадок.не рекомендую сто.

Сто- профессиональный подход, ремонт турбины дешевле всех в Харькове

Дата визита 28.06.21 пришла узнать возьмут машину на ремонт или нет, заглохла недалеко от этого СТО. Сидел охранник- хам, ни на один вопрос не ответил адекватно, только и сказал что выходной и не уполномочен отвечать на вопросы. Даже номера телефона администратора или мастера не дал. Хотя рядом были открыты боксы и ремонтировали машины.

Не компетентные работники не профессионалы. Берут деньги а работу не выполняют. На назначенную дату не приезжают. Отстой.

Заезжали с женой после 21,была проблема с электрикой,постоянно светил чек!Электрик быстро сделал диагностику, устранил все ошибки и не дорого ,даже если после 18:00 тариф не меняется!

мастера,Евгений и Славик отлично четко делают свою работу. вопросов нет.

У меня Митсубиси паджеро спорт 1-го поколения, обслуживал ходовую, заменил свечи, колейнвал. После диагностики ребята решали проблемы грамотно и по деньгам вполне адекватно, обнаружился свищ в выхлопной, направили к специалисту, котрый тоже все сделал отлично и недорого. После сервиса у них сделал диагностику у официалов, так как были проблемы с газовым оборудованием (Арвен Авто этим не занимаются), официалы подтвердили - двигатель и ходовая в идеале, что вообще то чувствовалось и по езде, вобщем в дальнейшем буду у них (в Арвен Авто) обслуживаться. Единственное надо записываться слегка заранее, так как загрузка у них большая, так как спрос на них большой. Спасибо! И успехов ребятам в Новом Году!

Заменили задний ступичный подшипник быстро и без проблем. Был случай когда на другом сто заказали ступичный подшипник, а он пришол на модель не полноприводную и пришлось оставлять авто еще на день. Ар-сервис справились без проблем.

Абсолютный зачет!!! Отзывчивости и терпения у хозяина сто выше крыши!! Да,приходится ему терпеть многие вопросы... Но и сам он не промах. С помощью шутки или анекдота,доступно поясняет куда и как крутить))) А в целом 5 с плюсом!!! Зачет Вам, Александр! (Персонал тож на прибаутки не скупится). Готовьтесь,вновь желающие посетить данное сто,к радушному приему.

нашла это сто в интернете .прочитала отзыв как то не очень положительный отзыв был . но деваться было некуда машина не завелась . позвонила сказали что помогут вообщем привез машину эвакуатор к ним на сто принял ее Александр около 20.00 но машиной занялся через час где то о чем меня предупредил что не сразу займется потому что у него машина на прошивке . вообщем сделал диагностику оказалось машина ключь не видит . Устранил мне эту проблемму быстро машинка моя заработала . Молодец . и дал всю информацию по больным местам авто . Делал все при мне такое не часто на сто обычно выгоняют а тут пожалуйста вообщем меня все понравилось веселый общительный знает свою работу . Как для ночного визита цена тоже устроила . ++++++++ Молодец буду рекомендовать и обслуживаться

Обратился со стуком ходовой, который не смогли устранить на ДВУХ СТО до этого. Ребята не только быстро обнаружили причину, а и оперативно провели ремонт, ещё и попутно устраняя косяки прошлых "горе-мастеров". Это однозначно респект. Рекомендую!