Діагностика ходової у Києві

Начала барахлить печка в моей ласточке, а впереди холода. Решил проверить в мастерской. Порекомендовали обратиться в это СТО. Ребята быстро все осмотрели, исправили. Цена приемлемая, мастера толковые, работой доволен.

Руководитель хорош! Качественное обслуживание, умеренная цена. Очень порадовали ребята своим подходом! Молодцы! Весёлые, добрые и молодые. К тому же ещё и опытные!

Директор психически неуравновешен. Сочиняет сказки, потом просто переходит на оскорбления. Берет деньги, уходит в запой. Не берет трубку. Может на две недели, месяц пропасть. Вы целуете закрытые ворота, телефон не берется. Клиентов не уважает. Чеков, смет никаких не дает. Доказать ничего нельзя. Мастера постоянно меняются. Их кидают на зп., они уходят, приходят новые. Что делают с машиной непонятно. Компетентность 0. Берет деньги якобы на запчасти, потом их тратит неизвестно на что, отчетов никаких. Мою машину под разными предлогами продержали полгода. В результате директор нахамил, запчасти не отдал. В машине грязь, приборка поломана. Деньги взял, что сделал - неизвестно, куда потратил - отказался объяснять. Сказал: радуйся что едет, запчастей не было, ничего не знаю. Короче хам и психически нестабильный персонаж. Мастера тоже: неизвестно какой квалификации, что они накрутили вы не узнаете. А потом они уходят и вообще никто ничего не знает. Многим людям директор этого сто должен денег и испорченные авто. Если хотите проблем, финансовых, моральных и поломанный автомобиль - едьте в реставратор. Потом ничего не докажете и будете виноваты, что пришли. Категорически не советую связываться с этим "спецом". У него все мастера и клиенты плохие, один он умный. Если угораздило - хотя-бы не давайте деньги вперед ни под каким предлогом, сами покупайте запчасти и стойте возле авто во время работы. Я поверил на слово и получил массу неприятностей, потерянные деньги, полгода времени, автомобиль в непонятном состоянии, потерянные запчасти, кучу хамства. Категорически не советую, обходите десятой дорогой. Пока там не сменится директор(арендатор), ничего, кроме проблем вы там не найдете.

Делал у них кузовные работы. Сплошное враньё. Сроки не соблюдают. Пришлось чутли не упрашивать, чтобы вернули авто. А когда вернули, то оказалось, что сделали не все - что-то забыли, что-то они сами сочли нецелесообразным делать, а на что-то они типа не нашли запчастей. Да и то, что сделали - качество никакое. Рекомендую держаться от них подальше

Ты на своем з4 нищеброд туши огородами,тебе конкретно сказали что нужно поменять ,чтобы было всё чётко,на что ты ответил сделайте мне так,чтобы я доехал до Днепра.ничего я покупать не хочу кроме бачка ! Так что ты сутулый хочешь ,чтоб тебе без запчастей отремонтировали твой старый папелац?

23 09 2021 записался на аппаратную замену атф в акпп не рекомендую аппарат вроде присуцтвует но замену производили механическим путём мастер незнает при какой температуре выставляется уровень просто цирк будте осторожни.

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Нуууу, я был там с профи, он всем доволен, цены средние, быстро и качественно сделали ТО, цены на детали +10%, хотя я и сам часть привёз- сэкономил. Обслуживание персонала всегда на связи и приветливое, звонят уточняют изменения, если есть. Выписали бланки с подписями и всеми работами и указаниями деталей. Это мое первое ТО, ну не люблю риски и потому буду тут обслуживаться, икать дешевле опасно.

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Ужасный сервис!Ребята,замена салейнтблоков задних продольных тяг Тойота Камри,админ Виталий,не порядочный,взял за работу 1500 гривен при этом поставил сайлентблоки -дешевку китайскую Febest за 500 гривен..Итог-через 5 тыс. Км снова замена... За установку комлекта сцепления переплатил более 3 тыс.,дороже чем у официала!

В ніч з суботи на неділю 18.07.2021 звернувся до них за допомогою. На дзвінок відповіло п'яне в зюзю. Описавши проблему, почало нав'язувати необгрунтовані діагностики і таке інше. Все, що я просив - можливість підняти машину, і все. Той додік захотів 2000 грн лише за підйом машини. Звертатись до них я категорично не рекомендую! Знайшов яму на шиномонтажі, де з мене мужики і гроші брати не хотіли, але дав їм 200 грн за те, що виручили. І проблему я вирішив сам з витіканням пального. Без діагности, без аля "професіоналів". НЕ рекомендую!

Придбав Нyundai Getz, попередній власник порекомендував звернутись. Приїхав на ТО зробили швидко, хлопці толкові, ціна норм. На станціі чистенько. Рекомендую.

Категорически не советую!!! Заехал утром с вопросом заменить масло и поменять топливный фильтр. Сказали на сейчас мест нет, можем вас записать на 17:00. Приехал в 16:45, отдал ключи, сказали подождите пока загонят машину в бокс. Просидел до 18:30, никто, абсолютно никто ничего к этому моменту не сделал, машина как стояла так и стоит на парковке. Если коротко то после 19 часов я попросил просто вернуть ключи но тут свершилось, машину таки смогли с потугами принять. В итоге заменили масло, а топливный фильтр нет, так как там много нужно перебирать, все так сложно что просто ужас (Ответ на СТО!!!) Концовка порадовала, я потратил весь день, понадеялся на этот сервис и с боем добился только замены масла, хотя куда важнее была замена фильтра. Нужно уезжать из города, хотел подготовить машину, но явно обратился не по адресу. Если не хотите впустую тратить время, то вам явно не сюда. Это вершина непрофессионализма и просто халатное отношение к делу, к клиенту и видимо, ко всему по жизни. Рядом куча сервисов и черт меня дернул заехать именно к этим охотникам. Следовало бы еще написать, что пришлось еще просить на кассе взять с меня деньги, а то благородно отказывались ибо получилось не красиво. Но к чему деньги если тут не могут и фильтр поменять, но знатно умеют забить на клиента и потратить время.

Крайне не рекомендую сотрудничество с этой компанией. Заказали посылку ( стекло для прибора) накладная :20400235390902. Так за ней даже не пришли. Далее заказали датчики (новые датчики) накладная 59000706140030 - отказались от получения( хорошо предоплату за доставку взял). В общем требуйте у этой компании полную предоплату чтобы не терять время.

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Обратился с вопросом замены колодок на ВАЗ-2109. Колодки поставили новые. Сразу же после замены был особый звук, скрежет. Сказали «колодки будут притираться». Но, после 3-х недель притирки решил посмотреть и снял колесо. Одна колодка стояла развернутая на 180о и металлической частью «притирала» диск. В итоге диск пришлось менять на новый. Вот такой «мастер» работает на этом СТО. Категорически не рекомендую туда обращаться.

Хороший сервис - все чисто, аккуратно, вежливые приемщики. А самое главное - это конечно четкость работы мастеров и нормальные цены

Со своими запчпстями не обслуживают