Діагностика паливної системи у Києві

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

5 ноября 2021 заехал на СТО для замены цепи ГРМ. Менеджер позвонил и сказал, что необходимо еще заменить передние и задние сайленблоки в рычагах подвески, на что я конечно дал свое согласие. Делали неделю. Когда пришел забирать машину оказалось, что подвеску никто не чинил вообще, зато поцарапали переднее правое крыло автомобиля, а после претензий начали делать вид, что эти царапины были и ранее, и что у них есть видеозапись всего прохождения техобслуживание. На мои требования показать эту видеозапись оказалось, что вдруг записи уже нет. После этого инженер СТО снова забрал машину в цех, где машину помыли и частично отполировали крыло, а позже признали свое вину, что якобы виноват нерадивый слесарь. Но мне от этого не легче. Хочу сказать, что на Этом СТО я обсуживался с момента покупки автомобиля и качество обслуживания с каждым годом стремительно падает, хотя цены заоблачные. Давно пора официальным представителям КИА проверить своего дилера если не хотят потерять репутацию своей фирмы.

Обслуживаюсь на этом СТО уже несколько лет и мне очень нравится. Обычно делаю развал, замену масла и другие работы. Но вот когда меня поцарапали, то опять же приехала сюда. И стоит сказать, что очень удобно, что на СТО работают по записи, так как я ценю свое время и время других людей. Это очень удобно. Отдельно хочется отметить работу мастеров-приемщиков, которые контролируют весь процесс работы слесарей и маляров. Всегда держат в курсе того, как двигается процесс работы. Мне здесь очень нравится и что немаловажно не дерут 3 шкуры. Предлагают альтернативные варианты, если я говорю, что мне дорого. В общем, рекомендую!

Мошенник Денис Николаев кидает на деньги! Обходите эту клоаку десятой дорогой. Если уже попались, не пытайтесь решить вопрос по-хорошему, сразу обращайтесь в полицию!

Редкий от той. Ни сроков ни качествп

Руководитель хорош! Качественное обслуживание, умеренная цена. Очень порадовали ребята своим подходом! Молодцы! Весёлые, добрые и молодые. К тому же ещё и опытные!

Директор психически неуравновешен. Сочиняет сказки, потом просто переходит на оскорбления. Берет деньги, уходит в запой. Не берет трубку. Может на две недели, месяц пропасть. Вы целуете закрытые ворота, телефон не берется. Клиентов не уважает. Чеков, смет никаких не дает. Доказать ничего нельзя. Мастера постоянно меняются. Их кидают на зп., они уходят, приходят новые. Что делают с машиной непонятно. Компетентность 0. Берет деньги якобы на запчасти, потом их тратит неизвестно на что, отчетов никаких. Мою машину под разными предлогами продержали полгода. В результате директор нахамил, запчасти не отдал. В машине грязь, приборка поломана. Деньги взял, что сделал - неизвестно, куда потратил - отказался объяснять. Сказал: радуйся что едет, запчастей не было, ничего не знаю. Короче хам и психически нестабильный персонаж. Мастера тоже: неизвестно какой квалификации, что они накрутили вы не узнаете. А потом они уходят и вообще никто ничего не знает. Многим людям директор этого сто должен денег и испорченные авто. Если хотите проблем, финансовых, моральных и поломанный автомобиль - едьте в реставратор. Потом ничего не докажете и будете виноваты, что пришли. Категорически не советую связываться с этим "спецом". У него все мастера и клиенты плохие, один он умный. Если угораздило - хотя-бы не давайте деньги вперед ни под каким предлогом, сами покупайте запчасти и стойте возле авто во время работы. Я поверил на слово и получил массу неприятностей, потерянные деньги, полгода времени, автомобиль в непонятном состоянии, потерянные запчасти, кучу хамства. Категорически не советую, обходите десятой дорогой. Пока там не сменится директор(арендатор), ничего, кроме проблем вы там не найдете.

Делал у них кузовные работы. Сплошное враньё. Сроки не соблюдают. Пришлось чутли не упрашивать, чтобы вернули авто. А когда вернули, то оказалось, что сделали не все - что-то забыли, что-то они сами сочли нецелесообразным делать, а на что-то они типа не нашли запчастей. Да и то, что сделали - качество никакое. Рекомендую держаться от них подальше

Самое ужасное СТО за последние 10 лет из всех где я был. Такой разводняк на деньги что я такого уже много лет в Киеве не видел. Приехал проверить лямбда-зонд на сайте красиво расписано как тчательно они его осцилографами и всем чем угодно диагностируют. Озвучили стоимость 350 грн. В итоге просто подключили компьютер к диагностическому разъему обнулили ошибки и озвучили стоимость диагностики 700 грн. Даже у официалов стоит дешевле такая работа. Считать ошибки и нажать кнопку их сброса без каких либо дополнительных работ а просто 10 минут у тебя посидели на сиденьи, то я не знаю ни одного СТО в Киеве где за такое берут 700 грн. Едешь на одну договоренную стоимость работ в итоге тебе ее завышают без согласования с тобой в 2 раза. Уже двоих своих знакомых которые искали где сделать похожие диагностики отговорил сюда ехать и всех остальных буду так же отговаривать. Кроме того в фейсбуке все негативные комментарии на своей страницу вытирают и блокируют возможность их писать. Думаю все умные люди сделают выводы и будут объезжать это место десятой дорогой. Сотрудники не понимают что срубив ни за что бабла с одного человека они потеряют в 10 раз больше тем кто туда не приедет узнав об этом.

23 09 2021 записался на аппаратную замену атф в акпп не рекомендую аппарат вроде присуцтвует но замену производили механическим путём мастер незнает при какой температуре выставляется уровень просто цирк будте осторожни.

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Нуууу, я был там с профи, он всем доволен, цены средние, быстро и качественно сделали ТО, цены на детали +10%, хотя я и сам часть привёз- сэкономил. Обслуживание персонала всегда на связи и приветливое, звонят уточняют изменения, если есть. Выписали бланки с подписями и всеми работами и указаниями деталей. Это мое первое ТО, ну не люблю риски и потому буду тут обслуживаться, икать дешевле опасно.

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Крайне не рекомендую сотрудничество с этой компанией. Заказали посылку ( стекло для прибора) накладная :20400235390902. Так за ней даже не пришли. Далее заказали датчики (новые датчики) накладная 59000706140030 - отказались от получения( хорошо предоплату за доставку взял). В общем требуйте у этой компании полную предоплату чтобы не терять время.

Относительно приобретения б/у запчастей на авторазборке Japan Motor (г. Киев, 60-а ул. Садовая, 49). Продали неисправную б/у запчасть (чек об оплате не предоставили). Предварительно была договоренность, что если она не исправна, ее можно будет вернуть. В результате забрать неисправную запчасть отказались, деньги не вернули и еще обвиняют, что она стала неисправной в следствии неисправности авто покупателя (хотя авто исправно). Не рекомендую тут приобретать б/у запчасти, так как могут продать изначально неисправные детали и потом еще вас обвинить в ее неисправности.

Обратился с вопросом замены колодок на ВАЗ-2109. Колодки поставили новые. Сразу же после замены был особый звук, скрежет. Сказали «колодки будут притираться». Но, после 3-х недель притирки решил посмотреть и снял колесо. Одна колодка стояла развернутая на 180о и металлической частью «притирала» диск. В итоге диск пришлось менять на новый. Вот такой «мастер» работает на этом СТО. Категорически не рекомендую туда обращаться.

Хороший сервис - все чисто, аккуратно, вежливые приемщики. А самое главное - это конечно четкость работы мастеров и нормальные цены

Со своими запчпстями не обслуживают

Заехал по рекомендации брата, в первую очередь был не сильно рад обьему работ, но в итоге они были необходимы. Остался доволен качеством ремонта, отношением менеджера, я не разу не искал запчасти, комплектующие при том что у меня редкая марка автомобиля (запчасти не все подходят с аналогов). Чеки по запчастям и гарантию СТО предоставляет. Однозначно рекомендую, Алексей менеджер, который занимался ремонтом авто, подсказывал где можно экономить, а где не надо. В общем, если ищите качество , а не гаражный ремонт - вам сюда ;)