Капітальний ремонт двигуна у Києві

При замене тормозных дисков и колодок, мастера не проверяют состояние направляющих и ход поршня, о чём я узнал случайно от менеджера уже после того, как после замены через неделю новые диски и колодки Brembo начали сильно бить при торможении. Как выяснилось в добавок, что это и не гарантийный случай. Так что берегите свои жизни - не доверяйте ремонт тормозных систем этой станции, так как во время работы мастера не сообщают о возможных проблемах и требуемом обслуживании для избежания проблем, а просто делают механическую работу. В результате менеджер в дополнение обвинил нас в том, что мы не заказали у них полную диагностику тормозной системы (в которой не было необходимости по причине проведённой ранее диагностики с рекомендацией по замене дисков и колодок по износу, которые к тому же начли бить после экстренного торможения), переходя на личности, что в принципе не допустимо в работе с клиентами. Очень жаль, что когда-то отличная станция превратилась в дорогой "гаражный ремонт" с соответствующим отношением к клиентам, после которого последнее время возникали частые проблемы и необходимость повторных обращений, выяснения отношений вместо того, чтобы просто качественно делать свою работу.

Отличный сервис! Понравился уровень квалификации персонала, а именно: четкий и грамотный разбор моей проблемы с автомобилем и последующие решение, которое предложил менеджер, который ввел мою машину. Отдельное спасибо механику, который так щепетильно просматривал все узлы моей машины- такого упорства от работников Сто я еще не видел ))) плюс там вкусный кофе за вменяемый ценник ))

Даремно втрачений час та гроши, шукайте інше місце. Робітники виглядають адекватними але беруться за машини в котрих не чого не тямлять з повною впевненістю що зроблять. Моняють купу деталей (чи не міняють) за ваші кошти проблему не вирішують, грошей не повертають.

Обслуживаю машину на данном СТО уже более 3-х лет. Какие работы велись: замена цепи ГРМ, фильтра, масла, насоса системы охлаждения, амортизатора, установка защиты мотора, регулировка развал схождения. Мог что-то не вспомнить. С каждым годом уверенность в профессиональности и надежности людей, которые там работают - только растет. Работа ведется быстро и качественно. Преимущества: качество, цена, уверенность в людях и их работе, своевременное обнаружение проблемных мест в машине. Недостатки: для меня это расположение. Ввиду таких преимуществ считаю его незначительным.

День добрый! Накопилось болячек, пришлось делать ремонт сразу нескольких узлов – ходовая, подушка двигателя, регулировка клапанов, замена масла в АКПП, топливного фильтра. Мастер Артем перечень проделанных работ озвучил на словах, не понятно, что поставлено б/у, а что новое, никакого вменяемого перечня (хотя бы от руки написанного) не дал. Амортизаторы передние изначально договаривались два поменять – поменял один. Не вопрос, может так и надо, только можно было бы посоветоваться с заказчиком по телефону. При замене топливного фильтра испачкали маслом пассажирское сиденье – пятно и соответственно запах в салоне. При выезде – двигатель работает громко, - может дает подушка, может глушитель, а может такая регулировка... На жалобу по телефону – ответ «та все нормально работало, я ж проехал на ней», мороз полный! Два года назад это был совсем другой сервис и другое отношение. Выводы делайте сами.

Обслуживаюсь на этом СТО уже несколько лет и мне очень нравится. Обычно делаю развал, замену масла и другие работы. Но вот когда меня поцарапали, то опять же приехала сюда. И стоит сказать, что очень удобно, что на СТО работают по записи, так как я ценю свое время и время других людей. Это очень удобно. Отдельно хочется отметить работу мастеров-приемщиков, которые контролируют весь процесс работы слесарей и маляров. Всегда держат в курсе того, как двигается процесс работы. Мне здесь очень нравится и что немаловажно не дерут 3 шкуры. Предлагают альтернативные варианты, если я говорю, что мне дорого. В общем, рекомендую!

Мошенник Денис Николаев кидает на деньги! Обходите эту клоаку десятой дорогой. Если уже попались, не пытайтесь решить вопрос по-хорошему, сразу обращайтесь в полицию!

Ты на своем з4 нищеброд туши огородами,тебе конкретно сказали что нужно поменять ,чтобы было всё чётко,на что ты ответил сделайте мне так,чтобы я доехал до Днепра.ничего я покупать не хочу кроме бачка ! Так что ты сутулый хочешь ,чтоб тебе без запчастей отремонтировали твой старый папелац?

Данная СТО своими действия испортила мне двигатель что привело к огромным финансовым убыткам и жизни без автомобиля на месяц. Тянут свечи на горячем моторе и без динамометрического ключа, хотя предупреждал и просил на это обратить внимание мастера приемщика и механика. В итоге лопнула ГБЦ и антифриз со временем стал поступать в цилиндр. Свою вину конечно же отрицают. (Проведена экспертиза в следствии которой установили что имеется микротрещина вокруг свечного колодца 1 цилиндра в следствии черезмерного усилия при затяжке свечи) Ранее до этого менял у них тормозные диски с колодками и с полными ремкомплектами суппортов, после установки появился металический скрип в движении, на что Слесарь отвечал - нужно поездить что бы притерлось, за месяц не притерлось что очевидно, разобрали и собрали по новой с очисткой всех элементов и их смазкой - о чудо! Звук пропал. Первый раз как я понял собрали по быстрому и как попало. Менял датчик коленвала поставили новый оригинальный машина начала троить - сказали что я купил неисправный или не оригинальный датчик и предложили обратится по месту покупки, оставил машину и уехал с очередной головной болью, звонки разговоры выяснения отношений. Поставщик согласился вернуть но на Утро звонок со станции - датчик исправный просто мы его не до конца защелкнули. Заезжал так же сюда мой знакомый на почти новом автомобиле - делал диагностику. Сразу приговорили Рычаги передние и начали считать огроменные суммы и запугивать. Для проверки он после них посетил ещё 2 станции на которых рычаги признали полностью исправными. Цены на обслуживание очень высокие но при этом нет ничего что должна иметь дорогая станция техобслуживания автомобилей. Нет комфортной зоны ожидания, туалетов, разбитая дорога на подъезде и нет нормальной парковки. На сиденья и руль не одевают одноразовые чехлы, также не применяются специальные защитные кожухи лкп при работе механиков под капотом. Стоимость автозапчастей заказных у них вдвое больше средне рыночной цены. Как итог категорически не рекомендую данную СТО к посещению и сотрудничеству если вы желаете сохранить свои деньги, время и нервы.

Ребятам из autocomplex огромный респект, спасибо. Вы крутые рекомендую!!!

Общение с компанией началось с приезда сотрудников для первичной оценки дефектовки. Опишу по этапам взаимодействия: 1. Приезд на дефектовку меня интересовала рихтовка ланжеронов и разборка/сборка (в дальнейшем р/с) Итог 300 дол и (р/с 150 дол.) 2. Отправил к ребятам 12.07.21 в ремонт, озвучили что в работу возьмут 26.07.21, попросил заблаговременно провести дефектовку чтобы получить список запчастей и ускорить процесс ремонта.(Забыли) 3. Пригласили 22.07 к ним, попал 23.07 вечером сказали что нужен рычаг для того чтобы каталась машина, так как была уже пятница то в понедельник отправили и во вторник я забрал и передал ребятам. Но самое стремное что мне озвучили снятие мотора 20 000 грн примерно. На что я был в шоке... 4. Получил как положено 26.07 лист дефектовки в котором меня немного ошарашила стоимость работ в 63200 грн. (снятие установка любого элемента от 400) 5. Меня это не устроило и я предложил ребятам снизить стоимость они пошли на встречу и сказали чтобы я им предложил вариант. 6. Мне понадобилось несколько дней чтобы согласовать с другим сервисом за сколько они готовы разбор и сбор мотора и всей передней части сделать оказалось за 7000 грн (плюс еще 2 манипулятора на все про все) по сравнению с 15050 грн. 7. Когда мне случайно сказал один из рихтовщиков что Ланжерон можно вытянуть без снятия мотора я и у них спросил могут они так же, на что получил ответ да можем пробовать, это была последняя капля после которой решил забрать машину, им было без разницы поэтому выставили счет на 2000 грн за дефектовку замену рычага и разбор и сбор элементов. 8. Когда забирал машину увидел что ребята разобрали по непонятной причине салонное помещение и подушку снимали, хотя я сказал что только внешние работы пока осматриваем. Так же отрезали полуось не согласовав со мной, и испортив возможно целую деталь... Хотя изначально договорились что делаем дефектовку только прицениться будем делать или нет. Снимать капот вообще нужны не было так как для дефектовки он не мешал, салон вообще не нужен был. Место на 5+ Мастера не могу оставить отзыв так как не знаю как оценить Руководящий состав даже не знаю общался с ним или нет, так как за все разы что я приезжал я не видел человека ответственного за мою машину. И фраза "нужно было предупреждать что вы едете" немного абсурдная с учетом что они знают о моем визите по забору машины. Какой-то компромисс по цене никто даже не рассматривал. Будьте к этому готовы. А фраза нужно было не забирать машину и обсуждать все у машины смешная так как у меня нет времени сидеть и ждать когда кто-то возможно приедет ко мне и платить за простой эвакуатора в надежде чего-то экономить. Я набрал и сказал что еду за машиной, ехал пол часа, ждал у них эвакуатор и собирали детали еще 1 час, никто не прикурил машину чтобы открыть и проверить наличие всех деталей, пришлось брать как есть и надеяться что все вернули и этого времени не хватило чтобы они между собой решили кто должен приехать, лояльность низкая.

Якість обслуговування на найвищому рівні! Окрема подяка за це керівництву. Усі завжди такі люб'язні, ввічливі. Обслуговуємо тут дорожню вольво. Запчастини зазвичай в наявності, менеджери оперативно беруться за замовлення, відправляють швидко. Ціни в межах норми. Нам подобається

Ужасное СТО. Никому не советую к ним обращаться!!!!! Кроме адекватного общения с мастером приемщиком больше ничего положительного не будет. Сроки ремонта сразу можно умножать в три раза, у них по просту нет нормальных специалистов которые своевременно могут выполнить поставленные задачи по ремонту автомобиля. Отсюда и качество ремонта. как в нашем случае забирая автомобиль после первого ремонта КПП был обнаружен посторонний шум в той же КПП, на что мастер ответил "покатайтесь может пройдёт", покатались две недели "не прошло", приехали обратно. В результате: повторное снятие КПП и снова простой автомобиля в течении всей недели, на все вопросы отвечают: "мы занимаемся", "делаем всё возможное " и т.д. Никакие обращения к руководству в лице "директора" Алексея, Вам не помогут по одной причине: НЕТ у них нормальных сотрудников-роботяг, которые могут делать качественный ремонт. Исходя из общения с "дирекором" Алексеем они там не скоро появляться. В результате имеем огромный срок ремонта автомобиля, сбой в работе предприятия из за отсутствия единицы транспорта и куча потраченых нервов. Исходя из практики работы с АТЦ Левобережный, могу с уверенностью сказать что все положительные отзывы написаны по указанию руководства своими же сотрудниками. А негативные отзывы написали клиенты которым к сожалению пришлось столкнуться с данными "специалистами". Очень жаль что в наше время есть ещё такие "сервисные компании". И что бы исключить все сомнения указываю номера наряд-заказов по которым производили ремонт, АТЦ 0003605 и АТЦ 0004068.

Ужасный сервис!Ребята,замена салейнтблоков задних продольных тяг Тойота Камри,админ Виталий,не порядочный,взял за работу 1500 гривен при этом поставил сайлентблоки -дешевку китайскую Febest за 500 гривен..Итог-через 5 тыс. Км снова замена... За установку комлекта сцепления переплатил более 3 тыс.,дороже чем у официала!

Придбав Нyundai Getz, попередній власник порекомендував звернутись. Приїхав на ТО зробили швидко, хлопці толкові, ціна норм. На станціі чистенько. Рекомендую.

Крайне не рекомендую сотрудничество с этой компанией. Заказали посылку ( стекло для прибора) накладная :20400235390902. Так за ней даже не пришли. Далее заказали датчики (новые датчики) накладная 59000706140030 - отказались от получения( хорошо предоплату за доставку взял). В общем требуйте у этой компании полную предоплату чтобы не терять время.

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Обратился с вопросом замены колодок на ВАЗ-2109. Колодки поставили новые. Сразу же после замены был особый звук, скрежет. Сказали «колодки будут притираться». Но, после 3-х недель притирки решил посмотреть и снял колесо. Одна колодка стояла развернутая на 180о и металлической частью «притирала» диск. В итоге диск пришлось менять на новый. Вот такой «мастер» работает на этом СТО. Категорически не рекомендую туда обращаться.

Чистый развод, беседуют неохотно, как на похмелье. Локация-пацанюра на промзоне Подола. Никто ничего не обьясняет, тем более не гарантирует, типа давайте, потом позвоним рааскажем. Не попадитесь, явное мошенничество!

Хороший сервис - все чисто, аккуратно, вежливые приемщики. А самое главное - это конечно четкость работы мастеров и нормальные цены