Поліровка у Києві

Звертався не один раз, за виключенням деяких нюансів, особливих нарікань не було, завжди обслуговували і доволі якісно, чітко і в зазначені терміни, якщо щось змінювалось, відразу дзвонили попереджали. Але зараз....Можливо це питання до окремого менеджера, а не до СТО в цілому, але ставлення змінилося на протилежне. Чекав тиждень після діагностики на специфікацію і ціни, які обіцяли скинути на наступний день Поки сам не поїхав і не спитав. Комунікація взагалі відсутня. Проведіть роботу з персоналом, який спілкується безпосередньо з клієнтами.

Все чудово, в четверг привіз, в суботу ввечері забрав. Фарбували локально, колір один в один! Дякую

Чудовий сервіс, з якісним обслуговуванням, швидко все зробили якісно щей в подарунок помили авто, автосервісом Баланс дуже задоволений, інколи навіть заїжджаю привітатись і попити каву, персонал привітний і знаються на своїй справі Рекомендую!!!

гарні враження від майстерні. працюють на совість!

Замовили форсунку на автомобіль ауді. Продавець Сидляренко Антон Русланович, з контактним номером телефону 050 630 96 71 виявився шахраєм, який надіслав запчастину в несправному стані. Кошти отримав і після того як йому зателефонували і повідомили про несправність форсунки, не відповідає на дзвінки. Кошти звісно не повернув. Тому будьте дуже обережні з даною особою.

красят детали качественно. заслужили каждую потраченную мной копейку

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Після того як залишив цей відгук в перший раз - до мене подзвонив один з управляючих цих СТО та запропонував “вирішення” проблем, щоб видалити цей чесний відгук.
Я погодився на повернення 50% грошей за малярні/рихтувальні роботи, але грощі мені так і не повернули
Тепер про відгук про роботу в цьому СТО.
1. Звертався декілька разів, не вміють налагоджувати розвал-сходження (приходиться до них повертатись по 5 разів). 2 рази був на ТО - після цього починалися проблеми з розвалом, повертався до них, казали що забули та просили грощі за "додаткове" налагодження. Зауважте, що коли вони роблять ТО - вони завжди забувають повернути машину в той стан, в якому вона булп ривезена!!! 
2. Не вміють спілкуватися з кліентами, зовсім. По всім проблемам тобі можуть тільки розвести плечима і сказати - “ну а що я можу зробити” (це класичні слова їх адміну). Далі роби що хочеш сам. СТО не перевіряє якість своїх робіт! 3. Останнєю каплею було звернення за малярними/рихтовочними роботами. Гіршої якості я не бачив, все криво-косо. Пофарбований багажник почав облазити через кілька місяців (дивіться фото, облазить фарба навколо логотипу). Окрім фарби - всі деталі, що знімали на СТО для ріхтовки - НЕ СТАЛИ на місце, всюди випірає, або стоїть криво! (Теж дивіться фото) Тепер трохи про їх клієнтооріентованність. Як я вже сказав - зі мною звʼязався керуючий і запропонував або переробити роботу, та поставити НОРМАЛЬНИХ майстрів, або повернути 50% грошей з моєї накладної (щоб покрити неякісну роботу + мій витрачений час та нерви)
Напротязі півтора місяця керуюючий годував мене завтраками. Грощі будуть завтра, грощі будуть на наступному тижні, грощі будуть в кунці місяця. Вже пройшло 1.5 місяці а грошей все нема і я отримую чергове “завтра, після вихідних’. Мене просто водять за нос і грощі віддавати не планують
Вирішив на все це плюнути і повернути свій відгук (з новими деталями щодо того як СТО вирішую проблеми, які сама і зробила)
Як мені розповіли про проблему з покраскою і чому все почало тріскатись - “просто хлопці не хотіли нормально шліфувати деталь, щоб не зламати/пошколити логотип, коли його будуть знімати”. Вся робота з машиною була пророблена не зрозуміло ким! І керуючий це прямо дав знати
Цей сервіс - це 0/10, не рекомендую нікому
Прикладую фото робіт та, на всяк, свою накладну по цим роботам
Всім гарного дня, не гайте часу на цей дитячий садок PS: машину залишав на СТО під адрессою “Cheska St, 5А, Kyiv, Ukraine, 02000”, але відгук залишу на обох ваших СТО, щоб люди розуміли з якою системою їм прийдеться кооперувати

СТО Савтосервіс не рекомендую!!! Повністю згоден з усіма негативними відгуками про їхню роботу! Працівники включно з керівником малярки Валерієм - мають клієнтів за лохів. Особливістю роботи майстрів є: рукожопість на всіх етапах робіт, а Валерій після халтурної роботи своїх підлеглих - розповідає нісенітниці клієнтам "це нормально ". Не раджу сюди їхати ,нажаль з власного досвіду ".

Шукав сервіс поближче к дому, в Оболонському на Гугл.картах знайшов Repair Service і не розчарувався. Настільки щвидко, професійно і якісно все. Готовий рекомендувати.

Акуратні люди - в салоні не помітно, що хтось його розбирав. Черга довга, але варто того. Зрозумілими словами пояснюють що саме будуть робити, які матеріали будуть використовувати, названу ціну обгрунтовують, додаткові послуги не нав'язують. VW Golf 2019 року - обезшумка та антискрип салону, обезшумка багажника, обезшумка арок. Заміна штатних (гунявих) динаміків на Helix. Результат повністю відповідає моїм очікуванням. Я дуже переживав, що в машині виникатиме ефект "давлячої глухоти". Я таке відчував в BMW мого знайомого, яку обезшумили в якомусь невідомому гаражі на ОЛХ. На СТО Фетус зробили дуже класно! Проїхано 3+ тис.км. після процедури обезшумки. «плюси»: - Менше втоми від довгих переїздів. Раніше, до обезшумки, після проїзду 600 км хотілось «пива і спати», зараз – свіженький і задоволений. - Не відчувається спека на вулиці - кондиціонер справляється швидше, при цьому витрати пального на роботу кондиціонера знизились, приблизно, на 200 грамів на годину (дрібничка, але приємно). - Телефонні переговори тепер можна проводити на трасі, оскільки шум не заважає, а це супер! - З пасажирами в машині можна розмовляти не підвищуючи голос, просто розмовляєш, як у звичайних умовах, не потрібно кричати один до другого. «відносно плюси»: - Менше відчувається швидкість, раніше крейсерська була 130, тепер 150, і це по GPS а не по спідометру. А в міському режимі суцільний жах – не помічаєш, як замість 50 уже їдеш 80! Треба постійно контролювати спідометр. - Менше відчувається якість покриття на дорозі, від такого може бути негативний вплив на підвіску, знижується акуратність проходження горбатих ділянок одеської траси. «мінуси»: - Стало чути, як працює кондиціонер (специфічне булькання холодильника) і чути тепер шум повітря з повітряних каналів. Уявіть собі, наскільки стало тихо, чутно звук потоку повітря у воздуховодах !!! Щиро вдячний за таку якісну роботу. Бажаю успіху у бізнесі! Ви КРУТІ !!!

Ремонтували рейку, після ремонту клинить кермо ліворуч, тече мастило в салон авто. Від гарантійного випадку відмовляються. пройшло 4 місяці. Не рекомендую даний сервіс

не стоит к ним обращаться . текучка кадров , а в итоге - ни сроки , ни качество

Приїхала по поліповці бампера після ДТП. Зробили професійно

Обратилась в это СТО по рекомендации знакомых с проблемой подтекания масла и антифриза. До этого обращалась в две другие СТО - бесполезно. Первое впечатление произвело, что нет очереди, а также вежливость и компетентность менеджера Максима. После проведенной диагностики объяснили в чем проблема и какие работы необходимо выполнить. Думала, что это надолго, а оказалось отремонтировали за считанные дни, причем качественно и профессионально, за что я очень благодарна. Конечно ремонт обошелся дороговато, но сейчас сложно судить о ценовой политике. В дальнейшем, если возникнет необходимость, буду обращаться в это СТО.

Декілька візитів на сто, після них постйні недопрацювання повертався щоб доробляли. Фахівість майстрів сумнівна, терміни виконання не дотримують, ціни завищені.

Кому война - а кому мать родная. Жителей оккупированных территорий, которые выехали под пулями рискуя своими жизнями, СТО Альден по адресу Бульвар Вацлава Гавела 10 - Слепенчук Анатолий кидает на деньги и ремонтирует машину в 3 раза дольше, чем сам же пообещал. Многие клиенты СТО Альден не уезжали без скандала. Высокий рейтинг на гугле, но отзывы заканчиваются 2021 годом. Последующие что, удалены? Я отдал машину под ключ, мы с ним оговорили все работы и максимальную суму на которую они могут отличаться. В итоге сумма увеличилась более чем в 2 раза, половина работ не согласована, о них я узнал постфактум, когда забирал машину. Альден - Слепенчук Анатолий обещал сделать машину за 2 месяца в итоге я забрал недоделанную через 6 месяцев. Он даже опустился до того, что забрал коврики, запаску и домкрат с моей машины. Мне пришлось обращаться в другие СТО и платить дополнительные деньги, чтобы доделать за ним его недоработки, которых было бесчисленное количество! В итоге я потерял с ним полгода, вместо 2х месяцев, кучу нервов и переплатил за несделанную машину. По запросу предоставлю всю переписку и записи звонков как доказательство. Готов с ним судиться, потому что во время войны наживаться на чужом горе может только ссаная русня.

Был первый раз, очень понравилось обслуживание, также был впечатлён деректором, такой приятный и отзывчивый, буду приезжать ещё!

У меня случилась небольшая оплошность, "поймал" бордюр. Бампер повис, требовалось срочно решать проблему. Вот так мы и познакомились с данной станцией. Хочу сразу отметить, что ребята вошли в ситуацию (на СТО была не одна моя машина) и быстро устранили неисправность, там даже оказалась трещина в бампере. Все показали как лучше сделать и сделали. До сих пор без нареканий.

Обратился к этим «мастерам» на диагностику ходовки, 3 минуты поверхностного осмотра, надеюсь хоть правильно продиагностировали, так как компетентность вызывает сомнения, мастер одной рукой держит сигарету, второй рукой покрутил колеса, цена 400грн!!!! За диагностику ходовой. Очень неоправданно дорогой сервис, в дальнейшем связываться с ними не рекомендую. Крайне рекомендую трижды подумать перед визитом к этим делкам