СТО Renault у Києві

Относительно приобретения б/у запчастей на авторазборке Japan Motor (г. Киев, 60-а ул. Садовая, 49). Продали неисправную б/у запчасть (чек об оплате не предоставили). Предварительно была договоренность, что если она не исправна, ее можно будет вернуть. В результате забрать неисправную запчасть отказались, деньги не вернули и еще обвиняют, что она стала неисправной в следствии неисправности авто покупателя (хотя авто исправно). Не рекомендую тут приобретать б/у запчасти, так как могут продать изначально неисправные детали и потом еще вас обвинить в ее неисправности.

Обходите стороной данного ремонтера! Решил я с товарищем откапиталить своих железных коней и обратились в данный ремонтер за услугой проточки блоков и шлифовкой колен.Отправили нас в цех по рассточке на ул.Полесская 7(по-моему) в гаражный кооператив к Николаю.Приехали,нашли Николая,расписали суть вопроса и дали запчасти нуждающиеся в ремонте.Николай сказал что мой мотор,какой то редкий,где я его взял?!У него в документации нет размеров!мотор z14xep,который ставился на большое количество опелей,я бы сказал на огромное количество!то же он сказал товарищу о его моторе 2.2 бенз.от Опеля))))ну да ладно,пропустил я это мимо,думаю на все талмутов не напасешся и покурив Гугл мы нашли все допуски на свои моторы,распечатали и привезли в месте с поршнями и вкладышами!через пару дней позвонил Николай и сказал все готово!Приехали,поршня товарища были в блоке прономерованы а мои в коробочках бо я забыл снять кольца и без номеров!на вопрос чего не прономерованы?,он ответил "дык они все +/- одинаковые!у меня поршня ориг.и я подумал что наверное такое суперские качество что не имеет смысла их подгонять под цилиндр индивидуально и мы уехали счастливые мыть блоки и готовить их к сборке.В гараже с блока товарища поршня с большим усилием достали,защитное покрытие которое рассчитано на долгий срок службы было уже поцарапано и заглянув в гильзы увидели задир,даже не задир а загрыз от хон.головки.толь она развалилась толь хрен знает что он делал но по факту видно мех.повреждение.Это не царапина а вырванный кусок металла!поехали к нему обратно и он говорит что нет ничего страшного да и вообще это не его вина,литьё такое!позвонили в фирму ремонтер и они обещали разобраться но по факту тоже отморозились!давай после этого я свой блок обсматривать и вроде бы все ок но поршня нужно молотком забивать в цилиндр.Повезли мы блоки в другую мастерскую и как оказалось теплового зазора нет вообще и у меня и у товарища.Попали мы на хонингование и товарищ на одну гильзу!сдели блоки и вроде бы щастье близко но коснулось дело коленвала, товарищ свой собрал,в целом есть недочёты но работать будет а мой провернуть не возможно!повез его в третью мастерскую где мне наглядно показали биение по хвостовику в 7 десяток!да,десяток не соток даже!проточка на верхнем пределе,все вроде как в допуске но что он с ним блядь делал после проточки?у меня упасть он не мог 200 процентов и согнуться в багажнике будучи закрученным в кучу тряпок так же и тут попал я рихтовку коленвала с подальшей шлифовкой и 4 раза поездкой в Киев с Обухова из за такого мастера.Позвонил я в ремонтер что б как то полюбовно решить вопрос но меня послали к тому мастеру,они с ним связи не имеют,нет мол телефона в цеху!Я просил связь с руководством но и тут мне сказали едь к мастеру!то есть мне опять нужно проехать 100 км,чтобы услыть тупые отмазки старого пидараса и после этого получить тот же ответ от ремонтера,мол вина не наша,сам погнулся! Заметьте,на сайте отзыв оставить нельзя а хорошая компания с хорошей репутацией добавила бы такую возможность! Так что такое мое знакомство было с ремонтером,не повторяйте моих ошибок!

Коротко об истории. Попал в ДТП Nissan Maxima 2019 г.в. американец. Около года обслуживаю машину на этом СТО. По обслуживанию вопросов вообще не возникало, всё во время, качественно, да и ребята приветливые, цены гуманные. В общем беда приключилась. И вот здесь я понял, что такое "карманый" сервис. Вечером один идиот на Лексусе, меня не пропустил и ударил в крыло и колесо, пока полиция оформила, ночь на дворе. Спасибо Алексею и Сергею, позвонил, договорились, привез машину на эвакуаторе, ночью охранник принял, через пару дней страховщики приехали, ребята с СТО всё разобрали, нашли кучу повреждений и даже убедили эксперта со страховой, что надо менять. Буду краток, машину отремонтировали, сегодня забрал, в цвет попали, зазоры лучше, чем на заводе. Спасибо этим специалистам, особенно мастеру кузовного Алексею, очень корректный и позитивный человек. От себя могу добавить- РЕКОМЕНДУЮ.

Всё сделано на высшем уровне! Рекомендую!!!

К сожалению меня на этом сто с помощью неточного манометра раскрутили на замену маслонасоса! Перед заменой, давление было 0.9бар. Замена детали происходила почти 10 часов! Три из них ждали деталь. Хотя запись на замену была сделана днем, накануне. При установке поддона был использован некачественный герметик. Подождав час, поняли что герметик не застыл, сняли поддон, почистили и нанесли другой герметик. После замены померяли давление. Оно осталось такое же, 0.9бар. Цены просто космос! Умудрились даже взять 240 грн за герметик! Спустя два дня, я купил манометр и сам померял давление масла. Оказалось 1.5 бар! Обман! Я думал ошиблись и обманули не специально. Но после того как удалили мой отзыв под их рекламой. И после того, как они со мной не связались и не извинились, я перестал сомневаться, что ошиблись! Не советую!

Со своими запчпстями не обслуживают

Заехал по рекомендации брата, в первую очередь был не сильно рад обьему работ, но в итоге они были необходимы. Остался доволен качеством ремонта, отношением менеджера, я не разу не искал запчасти, комплектующие при том что у меня редкая марка автомобиля (запчасти не все подходят с аналогов). Чеки по запчастям и гарантию СТО предоставляет. Однозначно рекомендую, Алексей менеджер, который занимался ремонтом авто, подсказывал где можно экономить, а где не надо. В общем, если ищите качество , а не гаражный ремонт - вам сюда ;)

Обслуживала свою машину в данном автосервисе. Осталась очень довольна. Автосервис порекомендовали знакомые. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания. Быстрая и качественная диагностика автомобиля, и самое важное - правильный "диагноз". Сразу просчитывают стоимость запчастей и работы, могут сориентировать в сроках работы. Подбирают качественные запчасти за приемлемую цену

Обращался не один раз, ещё когда работали на Отрадном. На Софиевку добираться стало удобней. Делают быстро и качественно и за вменяемые деньги. Последний раз удалили катализатор на Камри с прошивкой под евро2. Работает как с катализатором и без ошибок.

Очень адекватные цены и качество, спасибо за помощь в ремонтах различных работ на протяжении трёх лет. Хотелось бы записаться к Вам на капиталка двигателя N46B20, BMW. Напишите в почте когда можна произвести предварительный просчёт

РЕКОМЕНДУЮ!!! Авто перестало переходити на газ, записався на СТО, яке ближче по дорозі до Києва. Ввічливе ставлення до клієнтів, працівники-майстри своєї справи, швидко виявили причину, оперативно її вирішили (замінили електромагнітну котушку). Приємно, що є такі професіонали.ДЯКУЮ ВАМ!!!

Месяц ждал отражатель. Спустя месяц сказали что пришел, отправят. Потом несколько дней тянули. Потом начали игнорировать мой номер и на него не перезванивали с сайта. На чужой номер перезвонили сразу =) Сказали что запчасть есть, отправят. На следующий день сказали, что если не найдут, сделают возврат средств. Скинул реквизиты для возврата, игнор продолжается. С сайта на протяжении недели именно на мой номер никто не перезванивает =) Скрины подтверждающие игнор добавляю. Есть также видеозапись разговора с ними. Говорили им, что хотим плохой отзыв оставить, на видео слышно как они говорят, что им все равно и что таких клиентов (угрожающих) полно. Выводы делайте сами. Если компания читает мой отзыв, я могу дать свой номер - всегда готов с вами пообщаться и обосновать каждое свое слово тут. До сих пор жду возврат средств (ну или сам отражатель). До сих пор пытаюсь им дозвониться. (13 мая 2021)

По Страховой ИНГО попала на это СТО после незначительного ДТП. ДТП было в сентябре 2020 года. Деньги страховая перечислила еще в Октябре месяце!!! На сегодня 06.05.2021 ремонт до сих пор не выполнен! Постоянно кормят завтраками. Не в коем случае не связывайтесь с этим СТО МАСТЕРCLUB, что бы вам не рассказывали.

Заехал сделать схождение. Вышел какой-то безумный мастер и сразу начал учить, что такое развал-схождения. Я пояснил, что специализируюся в другой сфере. На мой вопрос о выравниванию баранки руля (после замены шаровой и тяг рулль немного повернут влело), начал рассказывать, что он мой автомобиль не знает, что я у него не обслуживался и истории моего авто тоже не знает. Я согласен, что мне на СТО не корректно сделали переднюю ходовую, но с пеной до ушей распыляться, что он тут что-то щас будет исправлять и т.п.!!! . Далее начал нести какую-то чушь: что я экономлю на ремонте, а пердыдущие мастера это полный ..... к чему он это нес? мне нужно было только сделать на авто схождение!!!! Как следствие, авто я забрал и у чудо-мастера я точно делать не стал и не буду. Касателльно других мастеров этой станции - ничего сказать не могу!

Электрик Вячеслав слишком много пишет глупостей на разных форумах в интернете, про то как он ненавидит клиентов из Донецка и Луганска. Не стоит к нему обращаться.

Обратился с проблемой по автоматической коробке передач, пропала задняя передача, произвели капитальный ремонт АКПП, на данный момент всем доволен, коробка ведёт себя замечательно, цена приемлемая

Собирался провести замену опор и опорных подшипников передних стоек, разобрали амортизаторы - их так же нужно было менять вместе с пыльниками, отбойниками. Все оперативно заказали на месте и установили. Работой парней очень доволен.

Там тупо не компетентные работники ! Берут денег охотно и не хуже официалов, а руки растут с заднего места ! Больше я к ним ни ногой, им Жигули даже доверить нельзя ! Рукожопы !

Заманивают через недорогую диагностику, а потом навязывают свои услуги. Цены на запчасти,, на 30%, выше. Аналоги дороже оригиналов выходят. Объясняя это тем, что дают гарантию на запчасти и работу аж 3 месяца. 😝. Считаю, Сто должно зарабатывать на сервисе, а не БАРЫЖНИЧАТЬ запчастями. Хотя диагностику провели хорошо.

Звернувся в автосервіс на Оболоні вперше, але тепер я буду їх постійним клієнтом. Хлопці тлумачні, провели діагностику і відразу знайшли несправність, барахлить компресор кондиціонера, майстри замінили сальники і пару підшипників. Я був приємно здивований ще тим, що фахівці працюють в масках, в салоні є антисептики. Коли забирав машину, майстер видав документи про виконану роботу і побажав щасливої ​​дороги.