Заміна масла та технічних рідин у Києві

Ретельно розібралися з проблемою та її вирішили. Робота з клієнтами організована на високому рівні.

Являюсь клиентом этого СТО более 6 лет, вернее был до этого дня. И каждый год оставлял у них немаленькие суммы (от 20 тыс. грн). За это время отношение поменялось от полного доверия до категорического отказа от их услуг. Последней каплей стало то, что увидев неадекватные цены на запчасти, которые предлагают они, решил поискать самостоятельно... и, о чудо, на одном ремонте сэкономил 4000 грн (при чем купил именно такие "хорошие и надежные" запчасти, именно тех производителей, которые предлагали они)... При пересчете - накрутка на запчастях от цен интернет-магазинов (откуда им их по заказу привозят) составила от 30%... Ребята, вам не кажется, что я имею право решать как мне потратить свои деньги? Когда мне лень искать самому - не вопрос, я заплачу их вам за заказ запчастей, хоть 100% накручивайте... Но если я решил заказать их сам и прошу вас сказать какие именно - это что то сверхестесственное??? Но вот тут и начался треш - спрашиваешь их совет по подбору запчасти - полный мороз, мы не знаем и т.п., привозишь - да, нужна такая же, но "с перламутровыми пуговицами"... при этом заранее присылаешь фото, артикулы, ссылку на сайт и т.п. Потом начинается другой сценарий - чтобы поменять эту запчасть - нужно открутить соседнюю, а там гаечка поржавела, нужно и соседнюю менять - едьте ищите... На вопрос: "так вы же перед этим диагностику делали?" (за мои же деньги) - ответ: "мы не видели, мастер что должен знать все машины?"... (нет, он наверное должен знать технику вышивания крестиком - он же не мастером на сто работает)... Запчасть не поменяли, но за то что гайку открутили - заплатите 500 грн, а ремонт в следующий раз... вобщем тупой развод на деньги... и с каждым визитом цена накручивается и накручивается на якобы сопутсвующие услуги аля "слесарные работы"... видимо так компенсируют недополученные за спекуляцию на запчастях 4000 грн... В прошлом году при диагностике ходовой их умелец написал на замену чуть ли не половину запчастей, и все сразу и срочно, ибо по-другому никак... глядя на того "мастера" тупо забил - спустя год на повторной диагностике у них же волшебным образом все самоизлечилось... показываю руководству прошлогодний лист диагностики с вопросом "как так?" - в ответ бессвязное мычание с опущенными глазами из разряда "так бывает"... испохабились вы ребята, больше к вам ни ногой, и никому не советую... И это я молчу о прошлых глупых ситуациях за 6 лет, когда по вашей вине (не закрутили патрубок при замене свечей и тек антифриз - настаивали на замене радиатора, не нашли проблему с теми же свечами (пока я сам не настоял на их замене), но заставили поменять аккумулятор и платить за ненужные диагностики... заехал на сто на обслуживание, а после - машина тупо не заводится, ну и в ответ "сам дурак"), когда я из-за вашей халтурной и непрофессиональной работы попадал на деньги, но молча это терпел, ведь "со всеми бывает"... Одним словом бизнес по местным традициям... Неси деньги, а мы ни за что не отвечаем...

Менял у них помпу на прошлой неделе. хорошо сделали, сумма ремонта нормальная. советую всем!

Обслуговуюсь на PEOPLE-SERVICE більше року.За цей час нарікань до роботи майстрів не має.Тільки позитивні емоції .Так і цього разу: ACURA MDX 2007 велике ТО на 200тис .,звернулась до хлопців і все мені розклали по поличках -коли,як і що краще робити.Замовили запчастини та на наступний день все зробили.Також допомогли підібрати зимову гуму та зробити шиномонтаж.

Прочитал ваш ответ и был удивлён , получаеться я специально покрасил у вас бампер и все 600 км. ехал за грузовиком со щебнем получаеться и специально чтобы вам потом претензии делать . Почему у других моих друзей всё норм , а у меня вот так , может вы технологический процесс не докончат выдержали или процесс нанесения краски и лака . Вы думаете что я не консультировался у других маляров , есть куча всяких нюансов и кстати научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами , я человек не скандальный но и не позволяю чтобы мне грубили . Одно могу сказать точно что всем своим знакомым и своим сотрудникам не буду рекомендовать ваше СТО и больше точно к вам не заеду.

Даже с учетом последствий военных действий на территории СТО, диагностику и ремонт провели качественно и быстро.

рекомендую данну станцію працюють професіонали свого діла!

Заезжала для диагностики ходовой, мне понравилось обслуживание не заставляют клиентов ждать все по делу

Працюють досвідчені менеджери та механіки. Неодноразово звертався з проблемами, які інші не могли вирішити тут справлялись без питань. Наприклад, мій батько їздить на Audi A6 і живе в Харкові, але спеціально приїжджає до Києва обслуговуватись саме тут. Нічого зайвого не вигадують, працюють чітко за рекомендаціями виробника. Дякую за роботу! Рекомендую всім.

На початку тижня моя Toyota почала видавати дивні звуки, і я дійшов до висновку, що з двигуном щось не так. Тож довелося у терміновому порядку звертатися до сервісу з ремонту дизелів, і я вибрав Турбо Дизель, котрий мені вже колись радили знайомі. Після проведення діагностики виявилося, що проблема була в паливному насосі. Хлопці замінили його досить оперативно, що мене навіть здивувало, раніше я тижнями чекав поки відремонтують авто. Після їх роботи двигун працює тихо і зовсім не перегрівається.

Требовалась компьютерная диагностика. За один поход выяснили все проблемы, теперь их решаем. Спасибо, что не пришлось ждать, вечером набрал, с утра приняли.

Купил Jetta 1.8TSI с америки, записался на тюнинг, мне очень понравилось, ребята сначала сделали диагностику, заменили свечи, масло и фильтр и после сделали настройку. Авто не узнать +40 сил прибавилось, ощущения супер! Рекомендую!

Ярику и Саше очередное СПАСИБО!)

Могу показаться субъективным, но, заехав на химическую чистку сажевого фильтра с его снятием и последующим прожигом на стенде (сначала было сказано, что стенд чужой, затем - что стенд находится на данном СТО) и заплатив немалую сумму, я не получил желаемого результата. Ошибка "Содержание сажи сажевого фильтра слишком велико для регенерации" осталась. Опускаю подробности объяснения мне причин того, почему ошибка не ушла. Через пару месяцев сделали принудительную регенерацию сажевого фильтра (без снятия) на другом СТО и ошибка перестала высвечиваться.

Привозив Jeep на діагностику та дрібний ремонт. Все зробили швидко, по суті. Приємно, що не тягнули час і не нав’язували лишнього. Машина на ходу — я задоволений.

Не первый раз уже обращаюсь на ХелпАвто, и каждый раз ребята удивляют, начиная от подхода к делу и заканчивая приятными ценами за очень качественную работу! Единственная проблема была в том что занимаются они выхлопными системами исключительно, но приискал последнее визите когда провели диагностику(искали вибрацию на оборотах) оказалось что дело не в выхлопе и я немного подрастроился так как не знал куда ехать. Но не прошло и 5 секунд как менеджер обрадовал меня новостью что теперь у них есть свое СТО где можно сделать все что угодно от замены колодок до капитала мотора! и что не маловажно СТО это соседние ворота) Заехали, мастера как обычно все оперативно продиагностировали и вынесли вердикт "подушка двигателя", подождав 40 минут привезли новую и еще за 30-40 минут поменяли. Вердикт! Проблему победили, в очередной раз удивили! Приятно наблюдать когда фирмы активно развиваются благодаря своему сервису а не бешеным ценам!) Спасибо ХелпАвто, рекомендую всем кто читает!)

Міняв передні гальмівні колодки та ричаги. Також зробив розвал сходження. По часу все як домовились ціни середні по Києву.

Бил в субботу,спасибо,все поменяли,цены адекватные !

Отвратительно!!! Ремонтировал Хюндай Санта Фе на Бориспольской. Ремонт муфты компрессора. Делали очень долго, притом, что компрессор был уже снят. Проездил после ремонта неделю и открутилась приводная пластина. Пока доехал домой и выяснил причину неприятного звона, она оказалась покоцанной и шлицы на валу сбиты. Обращаться к ним не рекомендую.

Чууудове СТО. Робив повне ТО. Всі запчастини і рідини є в наявності, ввічливий персонал який швидко працює. До авто відносяться як до свого