СТО Автоцентр на Подоле (Уважаемые клиенты, данный автосервис закрылся!!!)

Я до сих пор (с июня 2009) езжу с бракованным лобовым стеклом, которое мне тут установили. Обратился с проблемой сразу, нормального не нашли, на проблему "забили". Не рекомендую данную СТО.

сто поганое. сталкивался с ними не раз. нажучить готовы по любому поводу. запчастей нет

Услугами Автоцентра очень доволен! Моя машина относительно новая, по-этому обращаюсь в основном по мелочам. Радует то, что Сервис берется за любой сервис: я там мою машину, храню несезонную резину, меняю масло, фильтры, колодки приезжаю со своими!). Стоимость услуг откровенно дешевая!!! Боялся, что со временем выростет, но она похоже снижается... :) Особенно ощутимо это по малярке/рихтовке. Команда сотрудников очень гибкая (я это люблю): всегда можно договориться о времени, сроках и прочих организационных моментах. В общем, мы имеем высокий уровень обслуживания сопоставимый с оригинальными СТО на станции Неоригинальной и Не дорогой. А еще, рядом метро ))))

СТО как СТО - ничего выдающегося. НО !!!!! Есть у них одна яркая отличительная черта - здесь ничего не "впаривают" и лишнего не приписывают. Всегда все делают что реально нужно , а не теоретически или согласно правилам. Причем всегда тщательно обследуют всю машину -ходовую , двигатель и тд , даже если я не заказывал осмотр ходовой или лампочек. Находят неисправности мастерски. Один пример из многих - у меня не работал переключатель направления обдува вентиляции салона. Меня это особо не напрягало и разбираться с этим я не собирался. После очередной замены масла он вдруг начал работать. Заметил я это примерно через день. Звоню на сто и описываю ситуацию. Оказалось , что слесарь заметил перетертую трубку и заменил ее. Совершенно бесплатно и даже без уведомления. Причем я часто осматриваю все трубки , провода , ремни и все прочее и не замечал эту протертость . Трубка выглядела абсолютно целой. Потертость была с нижней , скрытой стороны ! Еще пример . После визита к ним заметил , что они подклеили давно треснувший резиновый уплотнитель капота. Тоже без уведомления и какой либо платы. Я его планировал заменить , но теперь такой необходимости нет. Вот такие вот педанты :) Я их обожаю :) Обслуживаюсь у них уже три года. Бывают у них и " косяки" всякие , но мелкие и с объективной стороны ни на что не влияющие. Например , каждый раз они оставляют замасленные следы на водительском коврике . Уже устал им делать замечания по этому поводу. Мой опыт общения с различными СТО - 21 год. Рекомендую их по части ремонта трансмиссии , двигателя и ходовой.

Уже лет восемь обсулуживаю на этом СТО свою машину и ее три машины моей семьи. По всему понятно что я доволен и обслуживанием и ценами. Да, как и на каждом СТО не бывает совсем без минусов: то электрик у них работал совсем плохой (два дня сигналку чинил так и не сделал), отдел запчастей дает часто слишком высокие цены или просто не находит их. Вот в этом большой минус, т.к. в большинстве случаев приходилось самому искать и привозить запчасти. Но в остальном все гут. Особенно было приятно, когда приехал после другого СТО, где приборами выслушивали коробку и сказали делать капремонт с цено в несколько тысяч, то на автоцентре механики без приборов за пару секунд на слух определили что надо заменить какой-то подшипник и сразу заменили за копейки. Вообще ежжу к ним т.к. у них много подъемников, большой машино-поток, а значит и опыт большой. Если один механик чего не знает или не понял - сразу использует "звонок другу", приглашает того кто знает как и решают. Красил машину тоже там - доволен. Даже лобовое у них менял. Плохо только что недавно купил Ауди А8, а они сказали что не любят их, особенно когда дело касается электроники (согласен, сложная очень). Нашел механика который любит именно Ауди, но теперь ежжу аж в Пущу. Скоро (я надеюсь :-) ) куплю Мерс и опять буду ездить на автоцентр.

Были там на днях, ремонт не значителен, замена кабеля и свечей. Все нормально: и серевис, и оплата и отношение... Думаю, что буду к ним заезжать. плохо, что туалет не очень и кулер с водой не помешал бы в жару.

Ремонтировал коробку год назад. К ценам на работу и качеству притензий нет, я б сказал средненько. После снятия и разборки коробки был выставлен ценник в 16 000 грн. с учетом того, что ремонтироватся будет с б/у запчастями, особенно в калькуляции улыбнуа позиция "Остальное - 6 000 грн." с заменой запчастей на новые был озвучен ценник в 32 000 грн. Замечу, что новая кробка стоит 30 000 и это только по тому, что машина 15 лет как снята с производства. Когда я попросил мастера в каталоге показать пальцем что нужно менять и пробил цены в екзисте у меня вышла цена 6 000 и это с работой и заменой сцепления. Обещали сами заказать через экзист, месяц ждал, через месяц сообщили что часть запчастей не пришла, предложили заказать в другом месте, опять месяц ждал, то же самое. Как можно узнать об этом в последний день? Есть же трекинг и всегда видно состояние заказа, где находится какая запчасть. 2 месяца я ждал в пустую, постоянно кормили завтраками. Когда сам занялся поиском запчастей всё заказал в одном месте, всё пришло за месяц, мне раз в неделю звонили и сообщали о состоянии заказа (совсем другое дело). После этого оказалось, что мастер заболел и лежит в больнице, а кроме него никто не будет заниматся моей коробкой. В общей сложности я прождал практически пол года. При расчете выставили цену около 8000 грн, завысили цены на запчасти (раньше нельзя было придупредить?). Не рекомендую заказывать запчасти в этой конторе. Механик был уволен в тот день, когда собрал мою коробку, это говорит об отношении к сотрудникам, так как к нему небыло никаких притензий. Дополнение от 12.05.2011: Да, вспомнил, через год приехал на ремонт передней подвески. Цену озвучили в 2 раза больше чем на соседнем СТО через квартал, потом мастер сказал что ему "влом руки пачкать" об мою машину (так и сказал). Короче, не рекомендую. Дополнение от 13.05.2011: Олег Анатольевич, добрый день! К качеству работ и цене на нее притензий нет никаких, даже наоборот, всё сделано хорошо и за вменяемые деньги. Основная притензия - работа менеджеров по запчастям. Я не знаю, где вы заказываете запчасти (менеджер говорил что закажет в экзисте), но обычно информация о том, что какие-то позиции недоступны становится известна через два-три дня, сразу можно принять решение заказать у другого поставщика. Меня ваш менеджер на протяжении месяца уверял что всё приедет, в последний день оказалось что не всё. После этого детали были перезаказаны и история повторилась, опять месяц ожидания и обещаний что теперь всё приедет. Второй момент - при окончательном расчете в смете оказалось что цены на некоторые запчасти в 2 раза выше. Я всё понимаю, но об этом можно было предупредить заранее, еще на стадии заказа. Про первую смету на запчасти я писал выше, цены были взяты с потолка, на некоторые б/у детали в 10! раз выше чем новый оригинал. P.S. Я не учу Вас вести бизнес, но надеюсь что мой отзыв поможет Вам в этом.

обслуживался на этой СТО автомобиль HYUNDAI ACCENT. прочитал отзывы , но решил проверить сам, так и от моей работы не далеко. Позвонил , поросил посчитать ТО 120 000 . У меня узнали адрес электронной и очень скоро я получил их калькуляцию с запчастями и стоимостью работ. Цены проверил, достаточно конкуретные (на одни запчасти ниже цена, на одни работы выше ) но на сумме получается самое выгодное предложение. Попросил счет, прислали счет с НДС такой же как и в калькуляции . Перечислил денег, записался на ремонт. Приехал и сразу увидел первое препятствие "ВЪЕЗД ПО ПРОПУСКАМ" написано на шлангбауме, а на стоянке места нет. Набрал уже знакомый номер телефона , через 10 секунд выбежал работник СТО встретил меня и провел на территорию. Захожу в офис, оформляюсь .Машины принимают сами хозяева СТО . Приятная атмосфера в офисе, кожанный уголок для клиентов, Офис после свежего ремонта. Автомобиль приняли в ремонт минут за 5, выписали свою сервисную книгу и вложили в неё пропусков для охранника на 5 заездов (что бы следующий раз заезжать с разгону на территорию). Авто свой я думал там не оставлять, а подождать конца ремонта но посмотрел производственные площадя СТО и какие тачки там ремонтируются решил свой Акцентик оставить и поехать на работу делами заниматься (договорился что Тарас Владимирович отзвонится , когда машинку починят). Позвонил буквально через час, думаю что-то подозрительно быстро. Сообщили что кроме планового ТО нашли ещё неисправности (колодки стерлись и помпа начала подтекать). Я работы дозаказал по телефону, работы выполнили и мне вечером отдали автомобиль и счет на доплату. Шарашкиной конторой очень тудно назвать. Всё на уровне. РЕКОМЕНДУЮ,

Так это та же отстойная станция!! только под новым именем... Не верьте им автолюбители!! Шарашкина контора