Плановое ТО в Харькове

Хорошее СТО, приятные ребята, приеду еще..

Отличная мастерская,сделали все качественно за адекватные деньги, отдельное спасибо менеджеру Руслану за то что ответственно подошёл к поставленным задачам Обращайтесь,рекомендую!

Приехал на регулировку клапанов. Все сделали быстро, сегодня отдал, завтра забрал. Цена доступная. На все вопросы получил грамотные ответы. Были даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто, за что особая благодарочка. Мастер Игорь высылал фото в процессе ремонта. Спасибо большое за сервис!!!

Попал на СТО в октябре 2020 после поиска в интернете, хотя рядом с работой 3 СТО. Искал, где могут и запчасти нормальные приобрести, и квалифицировано обслужить авто. После первого визита - диагностика ходовой, без колебаний принял решение пользоваться услугами Первой СТОлицы. Мне понравился профессионализм специалистов. Замечю, что у меня профильное образование. Пару недель назад при замене подшипника ступицы механики обратили внимание на повреждение сайлентблока, который в сборе с рычагом ими менялся ( пробег после замены 4-5 тыс. км). После дополнительного осмотра - оперативно заменили сайлентблок по гарантии. Рекомендую. Благодарю сотрудников за отношение и профессионализм.

работают настоящие мастера своего дела лично убедился в этом с авто была лажа на других станциях лишь руками разводили а здесь не только определили проблему но и устранили

Ремонтировал на этом сто (типа гараж) рулевую рейку на лт 35 в июне 2017г. Принял машину Сергей рейку вроде отремонтировали , по крайней мере не стучит и люфта не стало но зато угробили шлейку клаксона на руле ( вероятно в процессе ремонта) Новая шлейка стоит 150$. Вот и думаю нахер такая экономия. Позвонил на СТО сказали Сергей больше не работает у них. Короче это просто шарага ездить туда никому не посоветую.

Мастера неплохие,но руководство и магазин точнее главный администратор и продавец в магазине мутят людей на деньги обманывают,будьте бдительны,раньше такого не было я живу рядом мне удобно,вот раньше там был другой администратор и всё было хорошо,но после замены на Диму сначала тоже вроде было ничего,но потом когда Дима начал спортом заниматься это главный администратор,началось всё по другому сначала мелки з/ч пропадать стали приехал на СТО было уехал исчезло,а потом как я уже писал и деньги стали исчезать я пришол Дима непонятно где был,рядом с Димой сидит продавец Денис который говорит ты оставляй мне я в сейф положу и Диме скажу вот вроде и хорошо так как деньги сначала за з/ч а потом уже за работу,с

После ДТП делал кузовной ремонт. Качеством ремонта в принципе доволен. Цены на уровне СТО такого класса. Были некоторые нюансы но директор Александр их быстро порешал т.к. защищает интересы заказчика и борется за качество. Ему особый респект. Накосячить могут на любом СТО и защищать там будут своих маастеров. Те кто пишет отрицательные отзывы, вы к директору обращались? Лично я по кузовному ремонту рекомендую если цена ремонта Вас устроит.

Заезжал для замены масла и так присмотреться к мастерской. Конечно по замене масла у меня претензий нет, но станция не понравилась, был свидетелем грубого общения с клиентам, приемщик нормально объяснить не может, механики без дела ходят, пока клиенты ждут... серьезную работу я им точно не доверю.

Не думала писать негативный отзыв о ТДМ -Авто,но надеюсь, что кому -то он пригодиться в выборе СТО! Обслуживаюсь лет 5,нареканий нуль.Ребята всегда вежливые,лишнего не посчитают,сделают своевременно,на своем месте люди работают,НО МАЛЯРКА это нечто.Пригнала сделать маленькую царапину на коробе,вышел новый маляр,посчитал,договорились о сроках.Скажу сразу,цены не из дешёвых,но я то думаю,много берут -значит профессионалы! Пригнала машину и .....её держали 15 ДНЕЙ !!! да были выходные-понимаю,но когда маляр говорит мне,возьми лючок и сама едь, подбирай краску,она ( краска ) у тебя сложнокомпонентная. После таких слов я просто опешила! Возможности перегнать на другое сто уже не было,машина стояла разобранная и обезжиренная.Я в прямом смысле выбивала свою машину.НО это не финал! Через пару дней при хорошем освещении стало видно,что краска подобранна не правильно. Отрихтованно не полностью,вогнутость как была так и осталась.Вдобавок ко всему окончательно высохла шпаклевка под краской на двери,которую делали зимой)))))) но того маляра уже и в помине нет.Приехав на сто пригласили "старшего" Юрия. Юрий предложил мне переделать недочёты маляром который мне предлагал самой подбирать краску,РЕБЯТА!!! Может хватить учиться на моей машине!!!! НУ ЕСЛИ У ВАС РУКИ НЕ С ТОГО МЕСТА РАСТУТ ,НЕ ЗАНИМАЙТЕСЬ ЭТИМ ДЕЛОМ !!! "Главный" уходил-приходил, после чего Юрий сказал мне; -Что хочешь,то и делай! и просто ушёл. Хамство,безответственность,низкая квалификация маляров и постоянная их смена-это что ??? Желание заработать сделав как нибудь! Ни кому не рекомендую малярку на этом СТО.

Чувствуется отличное знание модели, их проблемные зоны... Проводились работы по плановому ТО. + диагностика ходовой, трансмиссии, двигателя, несущих элементов кузова. Было заменено масло двигателя + фильтр, масло КПП, в раздатке, переднем и заднем редукторах, проведена смазка крестовин карданов, замена свечей и высоковольтных проводов. По авто нашлись ряд изъян, которые нужно планово исправлять. Цены на ЗЧ и работу порадовали. ЗЧ имеются в наличии, есть выбор. В рабочую зону пускают. Проведенной работой доволен. Планирую здесь и обслуживаться.

Супер рекомендую сделали быстро качественно спасибо большое

Отличное сто, клиентоаринтированная администрация, хорошее качество выполнения работ. Красил капот, покрасили на первый взгляд хорошо, в цвет попали тоже не плохо учитывая сложность и редкость данного цвета, в зазоры также попали, беря в учёт то что машина получала сильнейшие удары, и была затотатела пару раз, выглядит сносно. Также сделали мне все моменты с бампером, поставили клипсы, приклеили отпавшую шумку капота. Цена не ниже чем у остальных, но делать тут явно норм идея. Для меня лично большой показатель это качество работы, и отношение к клиентам со стороны администрации. С первым и вторым тут всё на твёрдую 5, ибо есть с чем сравнить. Рекомендую.

Оперативно и качественно.

они поменяли мне всю тормозную систему за нормальные деньги. Качеством остался доволен

Обратился со стуком ходовой, который не смогли устранить на ДВУХ СТО до этого. Ребята не только быстро обнаружили причину, а и оперативно провели ремонт, ещё и попутно устраняя косяки прошлых "горе-мастеров". Это однозначно респект. Рекомендую!

Меняли подрамник и сайлентблоки рычагов на Гольф 2. На следующий день меня приняли после звонка. Цена на работы адекватная. Любезно пустили в техзону и предложили стул для комфорта. На мое замечание о правилах установки сайлентблоков, конкретно для моей машиниы, механники отреагировали позитивно. Сотрудничество в целом прошло успешно. После всех работ (как я уехал от них) выяснилось, что двигатель стало трясти сильно - пришлось подъехать на следующий день, приняли без претензий и попытались устранить проблему.. Справились. Менеджер Дмитрий не конфликтный, старается понять заказчика и его проблемы.

Сто на уровне! Мастера СТО «Феникс» все сделали профессионально , одно из лучших СТО в Харькове по обслуживанию Немецкого автопрома , рекомендую!!!!

обратились сюда по поводу течи рейки и близости сто (как продекларировано в рекламе - они спецы по рейкам))). Предложили заменить. Заменили (оказалось позже,взяли на мастер сервисе, где действительно спецы по рейкам). После замены руль стал как на тракторе без усилителя. объяснили - так должно быть с новой рейкой (??? - спецы!!) Позже вернулись - предложили заменить насос (без проверки и диагностики - все на глаз). Заменили - все осталось по прежнему. После очередного заезда предложилди поехать на мастер сервис (чтобы дешевле было)). Т.е , в целом по факту работа была не сделана (при немаленькой стоимости). В мастер-сервисе разобрались - оказалось, насос очень даже рабочий, рейку заменили по гарантии еще раз. Если бы делали это сразу у них - сделали бы бесплатно(( В итоге - здесь крайних нет. Приемщик - мастер по отфутболиванию - как с гуся вода, хотя при таком ремонте они вообще не должны были выпускать машину за пределы СТО с точки зрения безопасности. Все только хотели удешевить и помочь))) Я заплатил двойную цену за замену рейки и купил ненужный насос, вместо обычной диагностики для начала. СТО - спецы по откручиванию и закручиванию простых гаек. По вопросам более сложным - не рекомендую!

Ребята - знатоки своего дела. Быстро и качественно выполняют свою работу. Не скажу что дешевле всех, но в скорости и ответственности можно не сомневаться.