Плановое ТО в Харькове

Приехал на диагностику ходовой, всё вроде шло адекватно и нормально. Попросил посмотреть всё ли в порядке с подушкой двигателя (на прошлом сто сказали что нужно менять), и тут началось самое интересное. Для того чтоб увидеть подушку, необходимо было снять патрубок, подающий воздух от турбины в сам мотор. Сняли быстро, сказали подушка в порядке, а вот обратно поставить адекватно не смогли. По телефону говорили «Мы постоянно обслуживаем ВАГ, эти машины мы знаем отлично». Если бы знали - поставили адекватно. В следствии из турбо двигатель превратился в атмосферник, постоянно дергало на дороге, через щель залило всё маслом. Просто ужасные дилетант, не знающие своей работы. Тут ещё сверху ситуация, что их какой-то сотрудник, который со мной общался, очень ранимый видимо. Написал мне список запчастей к вечеру и суммы, далее написал что вообще не имеет желания работать со мной, начал раздавать непрошеных советов, в целом адекватности никакой. И вишенкой на торте было удаление сообщения с списком запчастей, которые нужно заменить. Заплатил денег за диагностику, а по сути вывели из строя мотор, на ровном месте обиделись и оставили без информации, за которую уплачено. Фото и номер того человека прикрепляю. Если хотите угробить машину и получить отвратительное обслуживание - Вам именно сюда

Найкраще СТО по французам в Харкові. Обслуговувавсь майже тільки у них вже 7 років. Це те СТО як кажуть зробили і забув на довго. Дуже вдячний директорові Роману за турботливість і уважність до деталей, а також майстру Дмитру за надійність, охайність і відповідальність при виконанні робіт.

Я не знаю откуда такие положительные отзывы, но данная компания может делают и хорошо ,но ответственность это не их конек , договорились с ними про ремонт авто , попросили пригнать машину для того чтобы понять обьем работы, пригнали в четверг -сказали возьмемся -договорились о сроках(во вторник возьмут в работу) , менеджер Сергей ни разу не сдержал свое слово , т.е. пригнав машину во вторник она простояла 3 дня (хотя нас уверяли что со вторника уже пойдет процесс)и самое смешное что УКРАИНСКИЙ РЕССОРНЫЙ ЦЕНТР менял рессору 1,5 дня … Получается из за безответственного менеджера мы потеряли неделю времени безответная компания, очень плохо что один человек портит репутацию .. к ребятам которые все таки поменяли пока претензий нет https://ressori.com.ua/ua

Ужасный сервис я получил на этом СТО. Развал-схождение делать не умеют а стоит 1800 грн. После их работы машину уводит в сторону , жрёт резину. На мои замечания мастер хамит и говорит, что "так и должно быть" а менеджер Руслан вообще некомпетентен . Больше сюда ни ногой и вам не советую!!!

Постоянно кормят, подождите, подождите, по итогу уже пол дня не могу приехать

На Peugeot 3008 2018 року відключали AdBlue програмно. Усі помилки, які висвічувались, прибрали. Виконали роботу за один день. Дуже вдячний, все чудово.

Дякую хлопцям з Master Service! Провели діагностику мого Ford Focus, виявили несправність у рульовій рейці, зняли, відремонтували, встановили назад і зробили розвал-сходження — все це за два дні. Рекомендую сервіс!

цены у них взяты просто с головы космические

Ребята работают быстро и грамотно. Во время осмотра ходовой заметили сильный износ тормозных дисков и колодок. Диск был тоньше минимума на 2мм. Спасибо.

Вышел из дома, обнаружил царапину, записался через два часа сюда, на следующий день забрал - крыло, очистка от липы, полировка - всё выглядит новым

В мене Mitsubishi Lancer. Машина була дуже в поганому стані. Приїхала по рекомендаціям від знайомих. Мені відремонтували варіатор, зробили ремонт рульової рейки, поміняли необхідні фільтра, мастила, прокладки. Можна сказати, що зробили повний ап-грейт машини. Швидко, якісно. Ціна повністю відповідає якістю!

Чудовий автосервіс з індивідуальним підходом до кожного клієнта та автомобіля, проблема знайдена та усунена в короткі терміни. Подяка Володимиру та Сергію за оперативний ремонт. Ціни демократичні, рекомендую.

Обращался для замены сайлентблоков, сделали все качественно, угостили кофе, адекватные ребята, чистый бокс.

Добрый, обслуживание в данном сервисе около 3 х лет, очень доволен, любая проблема, которая у меня возникала с авто решалась быстро, качественно и приятно радовала по стоимости. Резюмирую: однозначно рекомендую!!!

Все классно быстро и недорого

Это просто жесть...никогда туда не обращайтесь...попросили заменить ГРМ...в итоге сказали позвонят..ждали до вечера никто не звонил..муж пошёл туда и наблюдает два тела висящих под капотом...оказалось откручивать свечу совсем не свечным ключом и она раскололась попала в движок..возмущению нашему нет предела...на следующий день муж снова туда пошёл наблюдать как будут всё это доставать..через пол дня вроде почистили вызывали специалиста по таким вопросам...ну это не конец...потом роняют во внутрь отвёртку...еле достали и финалом было то когда опускали подъемник с нашей машиной оказывается где-то там на машине лежал ключ который падает и царапает покатился по крылу....сказать что у нас случился сердечный приступ ни сказать ничего...и это не конец...сказали подъехать дали адрес маляра запалировать мы приехали он сказал только красить озвучил нам сумму...мы приехали и говорим админу что сказал маляр он морозится и посылает в какие-то гаражи ещё к одному маляру...мы поехали и не доехали потому что там огромные лужи и мы сели на пузо ..нас вытолкали...возвращаемся к админу и говорим давайте эту сумму и мы сами поедем красить он не хотел отдавать деньги и говорил что только у их маляра мы должны красить ( в гаражах)...в итоге мы собрались вызывать полицию устроить пришлось скандал и только тогда он с недовольной рожей под расписку о дал деньги на покраску....а за ГРМ заплатили мы как положено...итог...куча потраченного нашего времени...нажили кучу проблем с машиной и потраченные нервы...если переживаете за своё авто обходите десятой дорогой этот ТИСК на ул. Лосевская 4...

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.

Сто на уровне! Мастера СТО «Феникс» все сделали профессионально , одно из лучших СТО в Харькове по обслуживанию Немецкого автопрома , рекомендую!!!!

Все качественно и быстро поменяли,делал замену масла и тормозных колодок на Infiniti FX35.СПАСИБО!!

сервис просто супер все зделали превосходно по ценам все сошлось не обманули