Установка сигнализации в Харькове

Перетянули руль в студии КарСаун. Мастера сделали всё по красоте. Новый руль приятно держать в руках, выглядит просто суперово. Швы ровные, кожа качественная. С мення рекомендации))

Менеджеры на вопросы не отвечают. Деньги компании не нужны от слова совсем. Ок.

Приехал на диагностику ходовой, всё вроде шло адекватно и нормально. Попросил посмотреть всё ли в порядке с подушкой двигателя (на прошлом сто сказали что нужно менять), и тут началось самое интересное. Для того чтоб увидеть подушку, необходимо было снять патрубок, подающий воздух от турбины в сам мотор. Сняли быстро, сказали подушка в порядке, а вот обратно поставить адекватно не смогли. По телефону говорили «Мы постоянно обслуживаем ВАГ, эти машины мы знаем отлично». Если бы знали - поставили адекватно. В следствии из турбо двигатель превратился в атмосферник, постоянно дергало на дороге, через щель залило всё маслом. Просто ужасные дилетант, не знающие своей работы. Тут ещё сверху ситуация, что их какой-то сотрудник, который со мной общался, очень ранимый видимо. Написал мне список запчастей к вечеру и суммы, далее написал что вообще не имеет желания работать со мной, начал раздавать непрошеных советов, в целом адекватности никакой. И вишенкой на торте было удаление сообщения с списком запчастей, которые нужно заменить. Заплатил денег за диагностику, а по сути вывели из строя мотор, на ровном месте обиделись и оставили без информации, за которую уплачено. Фото и номер того человека прикрепляю. Если хотите угробить машину и получить отвратительное обслуживание - Вам именно сюда

Постоянно кормят, подождите, подождите, по итогу уже пол дня не могу приехать

цены у них взяты просто с головы космические

В мене Mitsubishi Lancer. Машина була дуже в поганому стані. Приїхала по рекомендаціям від знайомих. Мені відремонтували варіатор, зробили ремонт рульової рейки, поміняли необхідні фільтра, мастила, прокладки. Можна сказати, що зробили повний ап-грейт машини. Швидко, якісно. Ціна повністю відповідає якістю!

Добрый день, были проблемы с кондиционером,обратился к ребятам,работу сделали быстро и качественно, доволен всем советую

Несколько раз пользовался услугами СТО после 2018. И двигатель и покраску делали хорошо.

Очень осталась недовольна сервисом Carfix! В начале декабря привезли машину на починку, сервис говорил что за месяц все сделает. По факту машину нам привезли в конце марта. Машина приехала с совсем другой решеткой, не такой как должна была быть. Да еще и с отбитым куском! На что менеджер Иван который ею занимался сказал, что он ее заменит на ту которая должна быть и вообще не стоит беспокоиться. Уже как 10 месяцев мы ездим с битой решеткой. После множества сообщений Иван сказал, что решетку нашли и везут в Харьков. И вот решетку уже должна быть в Харькове, но на сообщение снова никто не отвечает. Как можно так относиться к своим клиентам, остаётся вопросом. На вас просто забьют и все, так как деньги свои они получили, а дальше вы будете сами решать недочеты их работы. В данный момент нам надо поехать и заказать новую решетку у официального дилера, которая стоит 1200$. Также благодаря их работе и тому что машина не была готова вовремя, мы заплатили 1500$ за пригон машины. Гнать машину в начале войны с пробками конечно не быстро было, но Иван обещал написать когда будет выезжать с Харькова, что бы мы ждали нашу машину. Мы все ждали когда же нам напишут, что на ней выезжают. В машине изначально было установлена охрана, и она отслеживается в приложении. На время ремонта охрана была отключена. После всех обещаний что вот вот на ней будут выезжать с Харькова, подключили охрану. И как оказалось что машина уже как два дня стоит в Тернополе у Ивана дома. То что мы были удивлены это легко сказано. Сразу написали за это Ивану, и он сказал что он хотел сделать сюрприз нам. Так вот на чужих машинах такие сюрпризы не делаются! И после этого сюрприза машина на следующий день сразу выехала к нам. Так вот если вам хочется качественного сервиса, это не в Carfix! Решетки у нас так и нет. Никто нам не отвечает. И как вывод всей этой истории, едьте и тратьте еще деньги на решетку, которую вам прийдется купить второй раз. Никому не рекомендую данный сервис.

Ужасное сто, не зря они скрыли отзывы на гугл. Для этих мастеров, утечка тока после подключения сигнализации - нормально. Как итог минус аккумулятор, сгоревшей абс и тд. Не обращайтесь в эту организацию, сэкономите деньги и время, за внешним лоском это обслуживание уровня гаражей

Пользуюсь услугами СТО VS больше 10 лет! Проблем никогда не возникало!

Сто на уровне! Мастера СТО «Феникс» все сделали профессионально , одно из лучших СТО в Харькове по обслуживанию Немецкого автопрома , рекомендую!!!!

Ребята , обходите эту фирму не десятой дорогой , а сотой. С самого начала установки ГБО начались проблемы с настройкой и эксплуатацией оборудования. Бесконечные настройки( не переключается газ) , утечка газа по магистрали, течь антифриза ( пластиковые переходники). Налипили кучу не нужных шлангов и переходников , переход на газ занимал более 10 минут. В последний приезд посоветовали чистку форсунок и замену ремкомплекта редуктора так как авто не переключалось на газ. Сняли шланг с редуктора , сказали , что может взорваться редуктор . После самостоятельного подсоединения шлангов , авто переключилось на газ и благополучно эксплуатируется на газу. Вводят в заблуждение , навязывают не нужные услуги и запчасти, не пускают к авто во время диагностики , не дают акт выполненвх работ и соответственно не дают чеки, все списывают на якобы плохое качество газа. Не советую , не пользуйтесь их услугами.

Заезжал для ремонта электрооборудования, порадовала обстановка и мастера. обслуживание тоже на должном уровне всем советую!

Заклинило панорамный люк в приоткрытом положении - Машину на улице оставить в таком состоянии нельзя Звонок на станцию-ул. Ак. Павлова с просьбой о срочной помощи Менеджер: - По базе мы видим, что люк не обслуживался. Ну так и езжайте туда, где вы его обслуживаете.... ...Занавес...Добавить нечего.

Спасибо огромное за работу! Записалась на шиномонтаж, ребята не заставили ждать, сделали все быстро и качественно. Возникли проблемы с колесами, которые хотела поставить. Директор Вячеслав помог с выбором и заказом колес, очень быстро устранил проблему и поставили их в тот же день! 😀 Спасибо огромное! Успехов!

Обратился с работой по установке блока управления центральным замком и установкой одного привода на водительской двери. Работа не сделана, время потрачено, выслушан рассказ о "сложности проблемы" и "вот если бы был родной привод", то вот тогда мы "крупные" специалисты его вам поставили бы.

Сегодня пригонял свою машину на осмотр перед продажей. Покупатель выбрал данное СТО для осмотра авто. Впечатление ужасное, смотрели что непопадя, оценивали авто и сравнивали с лексусом, делали вывода не по причинам каких то недостатков, а просто высказывали свое мнение, чем мой авто хуже лексуса. Судя по общению с мастером что осматривал авто, то он даже не любитель, а просто скорее всего стажёр, ноль профессионализма, ноль грамотности. Вывод - если вы хотите что бы вам насрали в душу, обгадили ваше авто не из-за каких то недостатков, а просто из-за того что ваше авто не Лексус, то приезжайте сюда. Но я первый раз на данным СТО и последний раз. Не рекомендую! Между прочем, мое авто регулярно обслуживается на официальном СТО, так же на АТЛ и Мастер Сервис, на ремонте и своевременном обслуживании некогда не экономили, так же как и на качественных оригинальных запчастях. Авто уверено и отлажено работает, все в норме, разве местами требуется подкрас.

Быстрый и качественный ремонт.

Дата визита 28.06.21 пришла узнать возьмут машину на ремонт или нет, заглохла недалеко от этого СТО. Сидел охранник- хам, ни на один вопрос не ответил адекватно, только и сказал что выходной и не уполномочен отвечать на вопросы. Даже номера телефона администратора или мастера не дал. Хотя рядом были открыты боксы и ремонтировали машины.